Estudio publicidad y_moviles
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  • 1. Tercera Ola del estudio Móviles y Publicidad 03/06/2009
  • 2. Tercera Ola de Móvilesy Publicidad Averiguar el uso, interés,conocimiento y percepción sobre la telefonía móvil
  • 3. MetodologíaInstituto: SondeaTrabajo de Campo: Marzo 2009Técnica aplicada: Entrevista Auto-administrada a travésdel correo electrónico a un panel de internautas fijandocuotas de sexo y edad según los referenciales del EGMMuestra del estudio: 4020 internautasMuestra acumulada de las tres Olas: 12.057entrevistasUniverso: individuos de 14 a 44 años
  • 4. índice1 Radiografía de la telefonía móvil2 Terminales, Dotaciones y Usos3 Contenidos Y Servicios4 Internet Móvil5 Percepción de la publicidad6 Conclusiones
  • 5. 1.Radiografía dela telefonía móvil
  • 6. Radiografía del la telefonía móvil 30% 1,74 TIENE INTENCIÓN LÍNEAS POR PERSONA DE CAMBIAR79,30% 39% LÍNEA CONTRATO HA PORTADO82,36% 71,17% SE PAGA SU FACTURA USO PERSONAL 40 EUROS GASTO MENSUAL
  • 7. Operadores38,86% 33,18% 20,37 % 3,21% 44% en Nov’06 34% en Nov’06 22% en Nov’06 1,37% Jun 07 2,11% 0,47% 0,4% 0,67% Jun 07
  • 8. Perfil Operadores
  • 9. Conocimiento, Preferencia, Fidelidad 99,4% 48% 72,7% 99,5% 43,8% 67,5% 99,1% 35,3% 63,5% 97,6% 14,8% 71,3% 85,4% 11,8% 81,18%
  • 10. Motivos de cambio
  • 11. Motivos de cambio Jóvenes menos de 18 Adultos 35+ Tarifa plana Recomendación Navegación Amigos en la operadoraDiseño Promoción Tarifas Insatisfechos Jóvenes 18 24 Adultos 25 -35
  • 12. 2.Terminales,Dotaciones y Usos
  • 13. Terminales El 54% lleva menos de un año con el teléfono móvil El 93% lleva menos de tres años con su terminal
  • 14. Evolución de las dotaciones
  • 15. Dotaciones del teléfono móvil
  • 16. 3.1Contenidos
  • 17. Descargas de contenidosUn 58% realiza descargas
  • 18. Uso e Interés
  • 19. Interés y Utilidad de loscontenidos Aplicaciones Música Juegos Videos Fondos allatnaP ed Llamada arepse ne
  • 20. Perfil de los usuariosAplicaciones Hombres
  • 21. Perfil de los usuariosMúsica, Juegos y Videos: Jóvenes 18-24
  • 22. Perfil de los usuariosFondos de Pantalla: Mujeres 18-24
  • 23. 3.2 Servicios
  • 24. Uso e Interés
  • 25. Utilidad de servicios Puntuación del 1 al 5 siendo 5 el valor con mayor utilidad y 1 el valor con menor utilidad
  • 26. Evolución del uso de servicios Variación en % 2009 vs 2007
  • 27. Menos 45Perfil del usuario Menos 40 Menos 24
  • 28. 4. Internet Móvil
  • 29. Uso de Internet Móvil
  • 30. ¿Quiénes son? 57% menores de 30 años 60%Mayor de 30 años
  • 31. Tiempo de Conexióndiario
  • 32. Motivaciones
  • 33. MotivacionesRedes Sociales: menores de 24 años
  • 34. MotivacionesInformación de última hora :Adultos de más de 25
  • 35. Contenidos de interés Adultos 30-44 Menores de 25
  • 36. Actividades
  • 37. Edad Media al e si on t Pr of In t e rn eEdad Media:29,5
  • 38. Sitios por los que navegas Servicios de Portales Operadoras Contenidos Coomunicación 42% 21% 22% 20% 38% 17% 12% 12% 21% 8% 6% 9% 6% 10%
  • 39. ¿Que pide el usuario?
  • 40. Contenidos de interés en losportales de internet móvil
  • 41. A un 67% de usuarios lesgustaría guardar contenidos en su móvil fácilmente actualizables
  • 42. Intención de navegar 74,71%
  • 43. Motivos por los que losusuarios no navegan
  • 44. 5. Publicidad
  • 45. Formatos que másatraen a losconsumidores
  • 46. Sin tener ninguna contraprestación: •El 53% daría permiso para recibir publicidad en su móvil• Este porcentaje incrementaría si… BajoBeneficio Demanda Contenido interesante
  • 47. Bajo Demanda El 83% de los usuarios de internet móvil encuentran interesantemensajes publicitarios relacionados con el lugar donde estén
  • 48. ContenidosPublicitarios o patrocinados por una marca que interesan a los usuarios
  • 49. ¿El consumidor percibe lapublicidad en su móvil?
  • 50. El 72% recuerda ver publicidad en su móvilEl 30% se fija en la publicidadEl 57% ha hecho cilck alguna vezMarcas recordadas en marketing móvil
  • 51. ViralidadMás de la mitad habla delos contenidos que sedescargan
  • 52. Conclusiones1. Móvil como plataforma multifuncional, la telefonía móvil avanza hacia el consumo de contenidos. El 28,1% de los usuarios ya acceden a internet móvil2. El Boom de las aplicaciones .El 14% ya se descarga aplicaciones y al 35% les parece interesantes)3. Crecimiento de servicios en internet ( 28%) correo (55%) Messenger (109%), redes sociales, localización(93%)
  • 53. Conclusiones5.El contenido se mueve desde el uso profesional alentretenimiento. Los usuarios jóvenes son los que estánimpulsando los servicios sociales6.Los usuarios demandan usabilidad. El 81,7% demandanpáginas adaptadas7.Percepción positiva de la publicidad. El 30% se fijanormalmente en ella y el 57% ha hecho click alguna vez
  • 54. Acciones en Marketingmóvil y Recomendaciones.
  • 55. Display y buscadoresBluetooth
  • 56. Display y buscadoresBluetooth
  • 57. Mensajería SMS SMS Wap push MMS MMS Video
  • 58. Acciones Promociones en medios convencionales. BBDD deBBDD propia terceros
  • 59. Display y buscadoresBluetooth
  • 60. ¿Donde navegamos?ON PORTAL OFF PORTAL
  • 61. Display & SearchBanner On portal Banner Off portal Text Link Buscador
  • 62. Display y buscadoresBluetooth
  • 63. Bluetooth WEB TO MOVIL LOCATION TO MOVIL ) 3 )
  • 64. Display y buscadoresBluetooth
  • 65. Patrocinios ycontenidos de marcaVideo patrocinado Fondos de pantalla UGC
  • 66. Display y buscadoresBluetooth
  • 67. Aplicaciones
  • 68. Display y buscadoresBluetooth
  • 69. Advergaming
  • 70. Bluetooth
  • 71. Códigos 2D
  • 72. Acciones 2DDe los medios convencionales a contenidos Del MMS al punto de venta. móviles.
  • 73. Recomendaciones
  • 74. 1 . Utiliza los formatospublicitarios quedemanda el consumidor MMS (28%) Videos Patrocinados (20%) Aplicaciones (16%)
  • 75. 2.Ofrece contenidos queinteresen al usuario Ocio y tiempo libre(51%) Música(46,7%) Deportes(43,1%) Noticias (41,5%) Viajes (40,8 %)
  • 76. 3. Aprovecha la capacidad desegmentación en marketing móvilpara ofrecer a tu público servicioscercanos a su ubicación El 83% de los usuarios de internet móvil encuentran interesantes los mensajespublicitarios relacionados con el lugar donde estén
  • 77. 4.Adecua el contenido de tuweb a internet móvil El 28,1% de los usuarios encuestados ya navegan en páginas de internet móvil El 81,7% de los usuarios deinternet móvil demandan páginas adaptadas al móvil
  • 78. 5.Ofrece en tu portal móvil elcontenido que el usuariodesea encontrarDescuentos y promociones: 69,5%.Información de la marca: 61,2%Aplicaciones para el móvil: 35,9%
  • 79. 6. Pónselo fácil A un 67% de usuarios les gustaría guardar contenidos en su móvil fácilmente actualizables.
  • 80. ¿Y ahora qué?Tenemos un site móvil, una aplicación y contenido generado por la marca ¿Cómo ponemos estecontenido a disposición del usuario?
  • 81. Vamos a promocionar loscontenidos y desarrollos através de
  • 82. Acciones con mensajería De: MERCEDES Ya tienes disponible tu red De concesionarios Mercedes En tu móvil Entra ahora, haciendo Click aquí: www.mercedes.mobi
  • 83. Acciones bluetooth
  • 84. Acciones con códigos bidi
  • 85. Display y search
  • 86. Muchas GraciasConsulta todos los estudios enwww.zeddigital.es