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Introducción<br />En el presente paper se analizará:<br />La trascendencia de las TICs.<br />La innovación resultante del ...
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Objetivos<br />Definir el concepto de TICs y relacionarlo con las ventas y la distribución de las empresas.<br />Analizar ...
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Sugerencias para las nuevas políticas empresariales<br />Fomentar la difusión del e-business y las TICs en las PYMES. <br ...
Efectos del uso de Internet en la Comercialización y la Productividad<br />Internet: TIC más popular y usada en el mundo.<...
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Ciclos de Productividad<br />Fuente: Houghton (2001)<br />
Nueva Zelanda: Efectos de la adopción y uso de las TICs en las PYMES<br />Gobierno de Nueva Zelanda: políticas enfatizadas...
Nueva Zelanda: Efectos de la adopción y uso de las TICs en las PYMES<br />Crecimiento de PYMES: aumento ventas y cuota de ...
Conclusiones<br />La lenta pero segura adopción de las TICs en el mercado europeo, se debe a que todavía existen organizac...
Muchas gracias<br />Por su atención <br />
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Influencias de las TIC's

  1. 1. Universidad Austral de Chile<br />Escuela de Ingeniería Comercial<br />INFLUENCIA DE LAS TICS EN EL CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS<br />Macarena BentjerodtMartinoEvelyn Cárcamo BelloHugo Lara CostaFelipe Schmidt PeraltaCamila Soto Neira<br />
  2. 2. Introducción<br />Definición:Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son aquellas que se necesitan para la gestión y transformación de la información, específicamente el uso de computadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información. <br />Las TICs se ven como:<br />Una herramienta<br />Incuestionables<br />Necesarias<br />Generan una ventaja competitiva en cualquier tipo de organización. <br />Tipo de investigación: Descriptiva y Documental <br />Diseño de investigación: No experimental. <br />Fuentes: Fuentes secundarias.<br />
  3. 3. Introducción<br />En el presente paper se analizará:<br />La trascendencia de las TICs.<br />La innovación resultante del uso de estas tecnologías.<br />Se presentarán algunos estudios previamente realizados en distintos países que señalan el efecto de estas tecnologías en el desempeño y crecimiento de las empresas.<br />Analizar y discutir la información recopilada, para que así se pueda llegar a concluir si las TICs realmente influyen, de algún modo, sobre el crecimiento de las empresas.<br />
  4. 4. Metodología<br />Base de datos de la biblioteca de la Universidad Austral de Chile. <br />Búsqueda y selección de papers que pudiesen satisfacer la información requerida. <br />Lectura y análisis de Papers. <br />Elección de los más adecuados para la elaboración y el logro de los objetivos de esta investigación.<br />
  5. 5. Objetivos<br />Definir el concepto de TICs y relacionarlo con las ventas y la distribución de las empresas.<br />Analizar los mercado actuales y explicar los efectos que puede tener la implementación de las TICs en ellos.<br />Lograr ver distintos ejemplos de empresas que han utilizado TICs y poder distinguir cuales han sido sus resultados.<br />Demostrar las diferencias existentes entre las empresas que ocupan las TICs para su desempeño y las que no las utilizan.<br />
  6. 6. Importancia de las TICs en las organizaciones<br />Permiten optimización y eficiencia.<br />Comercio en todo el mundo. (e-business).<br />Las herramientas que influencian directamente a las ventas, son las tecnologías ERP, los sistemas CRM y las bases de datos. <br />Aumenta relación Clientes-Empresas.<br />Crecimiento de las ventas.<br />
  7. 7. Innovación inducida por el comercio electrónico y las TICs.<br />“TheEffects of ICT and E-businesson EU Trade: a RetailIndustryPerspective”.<br />Estudio que busca saber si las tecnologías son útiles en el mejoramiento de los productos y la inducción de nuevos procesos con relación a las ventas.<br />PRODUCTOS<br />“El 21% de las empresas pequeñas (32% del empleo del sector), dijo que había lanzado productos nuevos o mejorados en 2006/07. <br />Las empresas que representan el 70% de empleo dijo que sus innovaciones han sido directamente relacionadas o basadas en las TICs”. <br />
  8. 8. Innovación inducida por el comercio electrónico y las TICs.<br />El 60% y 67% respectivamente, las empresas micro y grandes son los tipos de sociedades que se beneficien más de las TICs, ya que permiten un mayor comportamiento innovador.<br /> Influencia en el tamaño de la empresa.<br />Grandes empresas tienen más oportunidades para la<br /> innovación:<br /><ul><li>Mayor poder de resiliencia al fracaso.</li></ul>PROCESOS<br />No existe mayor influencia de las TICs entre las pequeñas y grandes empresas, debido a que la innovación de procesos en las industrias se encontró en la misma línea.<br />
  9. 9. Sugerencias para las nuevas políticas empresariales<br />Fomentar la difusión del e-business y las TICs en las PYMES. <br />Cambiar la creencia de que las TICs son un costo más que como una inversión a largo plazo. <br />Promover el comercio electrónico entre los consumidores europeos.<br />Establecimiento de “Marcas de confianza" para las tiendas en línea. <br />Educar mejor los consumidores en el uso de las tecnologías e-business.<br />
  10. 10. Efectos del uso de Internet en la Comercialización y la Productividad<br />Internet: TIC más popular y usada en el mundo.<br />Acceso al mercado y Comercio Electrónico.<br />Clientes y Proveedores.<br />TICs: disminución de costos y aumento de la calidad<br />Aumenta la productividad.<br />
  11. 11. Australia: El Impacto de las TICs en las Industrias Australianas <br /> Los ingresos de las empresas y el aumento en general del bienestar de la sociedad medido por el PIB, como consecuencia de las TICs en el E-Commerce muestran las siguientes cifras:<br />Aumento de la producción nacional en un 2,7% del 2000 al 2010, equivalente a 14 billones de dólares por año.<br />Aumento de las inversiones reales en un 4%, y del consumo en un 3%.<br />Aumento del empleo agregado en un 0,5% y salarios en un 3,5%.<br />Aumento en un 2% en la apreciación de su moneda local, dólar australiano.<br />
  12. 12. Ciclos de Productividad<br />Fuente: Houghton (2001)<br />
  13. 13. Nueva Zelanda: Efectos de la adopción y uso de las TICs en las PYMES<br />Gobierno de Nueva Zelanda: políticas enfatizadas en las TICs.<br />País pionero en utilización de las TICs: elemento esencial en las PYMES.<br />TICs: alteran la forma de operar de las PYMES.<br />Barreras para la adopción de TICs: falta de información y comprensión.<br />
  14. 14. Nueva Zelanda: Efectos de la adopción y uso de las TICs en las PYMES<br />Crecimiento de PYMES: aumento ventas y cuota de mercado, aumento de rentabilidad.<br />aumento de rendimiento del negocio.<br />Relación positiva entre el uso y adopción de las TICs y el crecimiento de las PYMES de Nueva Zelanda. <br />
  15. 15. Conclusiones<br />La lenta pero segura adopción de las TICs en el mercado europeo, se debe a que todavía existen organizaciones que no quieren adaptarse a los cambios tecnológicos.<br />Las TICs son el medio por el cual la mayoría de las organizaciones busca la eficiencia y el ahorro de sus recursos, la implementación de las herramientas TIC depende de los objetivos de cada área o empresa.<br />En Australia los beneficios se han hecho notar en el largo plazo, aumentando cada una de las cifras relacionadas con el funcionamiento empresarial, principalmente en la reducción de costos.<br />Las TICs contribuyen a la disminución de la estructura de costos de una empresa, al mejoramiento de la calidad, y al aumento de las ventas gracias al incremento de la porción de mercado entre otras.<br />TICs Fuente de competitividad<br />
  16. 16. Muchas gracias<br />Por su atención <br />
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