La natural estupidez del miedo al cambio (HD-02)

HABILIDADES DIRECTIVASLa Natural Estupidez del Miedo al Cambio Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo El miedo es una emoción desagradable . Es provocado por la percepción de un peligro, real o supuesto, presente, futuro o incluso pasado. Es una emoción primaria que se deriva de la aversión natural al riesgo o la amenaza, y se manifiesta tanto en los animales como en el ser humano. Existe miedo real, cuando la dimensión del miedo está en correspondencia con la dimensión de la amenaza. Existe miedo neurótico cuando la intensidad del ataque de miedo no tiene ninguna relación con el peligro. Miedo Real Miedo Emoción Neurótico Amenaza Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo Biología El miedo es un esquema adaptativo, y constituye un mecanismo de supervivencia y de defensa, surgido para permitir al individuo responder ante situaciones adversas con rapidez y eficacia. En ese sentido, es normal y beneficioso para el individuo y para su especie. Neurología Es una forma común de organización del cerebro primario de los seres vivos, y esencialmente consiste en la activación de la amígdala, situada en el lóbulo temporal. Psicología Es un estado afectivo, emocional, necesario para la correcta adaptación del organismo al medio, que provoca angustia y ansiedad en la persona, ya que la persona puede sentir miedo sin que parezca existir un motivo claro. El miedo puede formar parte del carácter de la persona o de la organización social. Se puede Social/Cultural por tanto aprender a temer objetos o contextos, y también se puede aprender a no temerlos, se relaciona de manera compleja con otros sentimientos (miedo al miedo, miedo al amor, miedo a la muerte, miedo al ridículo) y guarda estrecha relación con los distintos elementos de la cultura. Evolutivo El miedo es un complemento y una extensión de la función del dolor. El miedo nos alerta de peligros que no nos han ocasionado algún dolor, sino más bien una amenaza a la salud o a la supervivencia. Del mismo modo en que el dolor aparece cuando algo nocivo ataca nuestro cuerpo el miedo aparece en medio de una situación en la que se corre peligro. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo El mecanismo que desata el miedo se encuentra en el cerebro reptileano que se encarga de regular acciones esenciales para la supervivencia como comer y respirar y en el sistema límbico, que es el encargado de regular las emociones, la lucha, la huida y la evitación del dolor, y en general de todas las funciones de conservación del individuo y de la especie. Este sistema revisa de manera constante toda la información que recibe a través de los sentidos, mediante la estructura llamada amígdala cerebral, que controla las emociones básicas, como el miedo y el afecto, y se encarga de localizar la fuente del peligro. Cuando la amígdala se activa se desencadena la sensación de miedo y ansiedad, y su respuesta puede ser la huida, el enfrentamiento o la paralización. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo Huida = Enfrentamiento Paralización Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo Huida Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo Enfrentamiento Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo Paralización Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo El miedo es una fantasía que crea la mente para protegernos de escenarios inciertos. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo 1. Miedo al esfuerzo, al no poder. 2. Miedo a no llegar, no ser capaz. 3. Miedo a no saber cómo hacer. 4. Miedo a no encajar con los demás. 5. Miedo a quedarnos solos, que nos rechacen. 6. Miedo a defraudar a los otros, padres, amigos, pareja... 7. Miedo a ser diferente. 8. Miedo a no saber defendernos. 9. Miedo a no encontrar nada que nos guste. 10. Miedo a equivocarnos. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo MIEDO AL CAMBIO Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar Cambio es el concepto que denota la transición que ocurre cuando se transita de un estado a otro, por ejemplo: el concepto de cambio de estado de la materia en la física (sólido, líquido y gaseoso) o de las personas en su estado civil (soltero, casado, divorciado o viudo); o las crisis, o revoluciones en cualquier campo de los estudiados por las ciencias sociales, principalmente la historia, que puede definirse como ciencia del cambio. A B C Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar A B C A B C Zona de miedo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar Y de repente te encuentras con el mundo real… Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar CAMBIAR ES NECESARIO PARA SOBREVIVIR Quien no cambia no mejora Quien no mejora no evoluciona Quien no evoluciona se extingue Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Cambiar Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Historias de Cambio Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Historias de Cambio Ingvar Kamprad Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Historias de Cambio Kamprad nació en el sur de Suecia en 1926 y creció en una granja llamada Elmtaryd, cerca del pequeño pueblo de Agunnaryd, en la provincia sueca de Småland. Creó su empresa a los 17 años, en 1943, con el dinero que había recibido como regalo de su padre por su éxito en los estudios. Registró entonces el nombre IKEA: las dos primeras letras (I y K), por las iniciales de su nombre y apellido, y las dos últimas (E y A), por los nombres de la granja (Elmtaryd) y el pueblo (Agunnaryd) donde creció. En un comienzo se dedicó a la venta de pequeños artículos como cajas de cerillas, que vendía a los granjeros de la zona, entregándolas a domicilio a bordo de su bicicleta. Se dio cuenta de que podía comprar cerillas muy baratas al por mayor y venderlas individualmente a un precio económico, obteniendo un margen de beneficios. Poco a poco fue ampliando su pequeño negocio, vendiendo además pescado, objetos decorativos para árboles de Navidad, semillas, carteras, y posteriormente, lápices y bolígrafos. Cinco años después comienza a vender muebles y lleva a cabo la venta de su primer sillón. En 1951, IKEA edita su primer catálogo de muebles. En 1953, Kamprad organiza la primera exposición de productos IKEA. El éxito de sus iniciativas fue tan notable que el gremio de vendedores de muebles de Suecia comenzó a presionar a los fabricantes para que dejaran de suministrar productos a IKEA, la cual llegó a ser excluida de las ferias nacionales más importantes del sector. Este clima de hostilidad contribuyó a que Ingvar Kamprad tomara una serie de decisiones que marcarían el futuro de lo que hoy es el grupo IKEA: Diseñar y fabricar sus propios muebles y salir al exterior, tanto para comprar materias primas (principalmente en países asiáticos), como para inaugurar nuevos puntos de venta fuera de Suecia. En 1986 deja la dirección de la compañía y la delega en sus hijos. Él asume el cargo de asesor. En 1994 se descubrió que Ingvar Kamprad se había unido al grupo pro-nazi de Engdahl. No se sabe cuando se dio de baja en el grupo, pero fue amigo de Engdahl hasta principios de los años 50. Kamprad se ha referido a estos detalles de su pasado como "su mayor error" y posteriormente escribió cartas a todos los empleados judíos de IKEA pidiendo disculpas. También ha reconocido haber sido alcohólico. Actualmente vive en Lausana, Suiza; tiene cuatro hijos y lleva una vida relativamente austera, llegando incluso a utilizar el transporte público a pesar de ser uno de los hombres más adinerados Ferran Fisas del mundo. Pese a su fortuna, su estilo de vida es sencillo y austero. No le gustan los lujos y valora @ferranfisas la humildad. www.frogfer.es

Historias de Cambio Nokia fue fundada en 1865 como una fábrica de pulpa de madera para la fabricación de papel. Justo al lado de la fábrica de NOKIA se instaló un fabricante de suelas de caucho para zapatos. En Helsinki una fábrica de cables quebró y fue adquirida por el vecino de NOKIA con la ayuda financiera de ésta. Las tres sociedades empezaron a girar bajo la misma dirección. En 1960 se crea una división de electrónica en la fábrica de cables. En 2009 Nokia es el primer fabricante mundial de aparatos para la telefonía móvil alcanzando una cuota de mercado del 47% A partir de ese momento, y por el advenimiento de los llamados “smart phones” la caída de NOKIA no ha dejado de cesar. Actualmente su cuota de mercado es ligeramente inferior al 30%. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio El miedo es una fantasía que crea la mente para protegernos de escenarios inciertos. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio El miedo es una fantasía que crea la mente para protegernos de escenarios inciertos. Solución 1: Solución 2: Solución 3: Cambiar la Fantasía por otra Cambiar el Escenario por otro Cambiar lo Incierto por lo cierto. ? Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio La técnica militar Cambiar una fantasía por otra Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio La técnica política Cambiar un escenario por otro Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio La técnica de la naturaleza Adaptarse a los escenarios Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

El Miedo al Cambio EVOLUCIÓN LA EVOLUCIÓN ES UN PROCESO ADAPTATIVO IMPRESCINDIBLE PARA LA SUPERVIVENCIA Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Vencer el miedo al cambio Claves para vencer el miedo Claves para asumir el cambio • Saber qué es el miedo • Calcular el coste de no cambiar. • Conocer lo desconocido • Calcular el beneficio del cambio • Asumir el riesgo como un beneficio • Elegir la mejor opción en si mismo Saber no es lo mismo que creer. Saber implica esfuerzo para adquirir el conocimiento. Creer es gratis. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

TENER LA INFORMACIÓNMuestra FRACASOS ÉXITOS % ÉXITOSProducto viejo 16.519 4.343 20,8% +/-0,28Producto nuevo 742 122 14,1% +/-1,10 ¿Lanzamos el nuevo producto al mercado?Producto nuevo 1.975 4.029 67,1% +/-0,61 Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

COMPLETA TENER LA INFORMACIÓN COMPLETAMENTEMuestra FRACASOS ÉXITOS % ÉXITOSProducto viejo 16.519 4.343 20,8% +/-0,28Producto nuevo 742 122 14,1% +/-1,10Muestra BProducto viejo 3.876 14.488 78,9% +/-0,38Producto nuevo 1.233 3.907 76,0% +/-0,60Muestra A+BProducto viejo 20.395 18.831 48,0% +/-0,25 ¿Lanzamos el nuevo producto al mercado?Producto nuevo 1.975 4.029 67,1% +/-0,61 Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

COMPLETA TENER LA INFORMACIÓN COMPLETAMENTE INTERPRETADAMuestra FRACASOS ÉXITOS % ÉXITOSProducto viejo 16.519 4.343 20,8% +/-0,28Producto nuevo 742 122 14,1% +/-1,10Muestra BProducto viejo 3.876 14.488 78,9% +/-0,38Producto nuevo 1.233 3.907 76,0% +/-0,60Muestra A+BProducto viejo 20.395 18.831 48,0% +/-0,25Producto nuevo 1.975 4.029 67,1% +/-0,61 Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Vencer el miedo al cambio Claves para vencer el miedo Claves para asumir el cambio • Saber qué es el miedo • Calcular el coste y beneficio de no • Conocer lo desconocido cambiar. • Asumir el riesgo como un beneficio • Calcular el coste y beneficio del cambio en si mismo • Elegir la mejor opción CONOCIMIENTOSABER + CONOCER + ASUMIR + CALCULAR + CALCULAR + ELEGIR Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

Vencer el miedo al cambio Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es

HABILIDADES DIRECTIVAS3. Saber renunciar para saber crecer frog+fer gracias the emotional value factoryTe escucho en: www.frogfer.es@ferranfisas Frog+Fer Ferran Fisas

La natural estupidez del miedo al cambio (HD-02)

by frogfer on Jun 17, 2012

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