vormen samen een nieuw bedrijf:
HUMAN CAPITAL talentdevelopment
Verhoogt het rendement van uw organisatie door
meetbare ontwikkeltrajecten voor medewerkers en managers

HUMAN CAPITAL talentdevelopment
Nieuwe organisatie
Op 1 januari 2009 fuseren Talenter Training en de businessunits Assessments & Coaching en Training
& Development van Human Capital Group. Voor u staat een nieuwe partner met brede ervaring op
het gebied van talentenontwikkeling: HUMAN CAPITAL talentdevelopment.
De nieuwe organisatie richt zich op de ontwikkeling van mensen. Mensen zijn het kapitaal van de
organisatie en maken hét verschil. Passie en gedrevenheid zijn hierbij belangrijke waarden. `Leren
heeft plaatsgevonden als een blijvende gedragsverandering is bereikt.’
Onze oplossingen zijn verrassend, innovatief en altijd passend. Onze trainers,
veranderingsdeskundigen en organisatiepsychologen voorzien in een groeiende behoefte aan brede
ondersteuning voor de ontwikkeling en optimalisatie van uw organisatie en medewerkers.
Onze missie is het verhogen van het rendement van organisaties door het inzetten van meetbare en
duurzame ontwikkeltrajecten voor medewerkers en managers.
U ontvangt van ons maatwerkoplossingen. De ontwikkeling van de mens is het startpunt, van daaruit
bouwen we samen met u een ontwikkeltraject waar de organisatie baat bij heeft. Ons portfolio
bestaat uit maatwerkdiensten voor de medewerker en manager van een organisatie, gericht op de
ontwikkeling van het individu en de organisatie. Dat portfolio is opgebouwd uit bouwstenen, die in
wisselende samenstelling diverse proposities vormen om zo steeds de best passende oplossing te
bieden.
Proposities
Duurzame Inzetbaarheid
Duurzame inzetbaarheid is er op gericht om nu en in de toekomst werknemers vitaal en inzetbaar te
houden. Passende maatregelen en persoonlijk maatwerk moeten er voor zorgen dat individuele
capaciteiten van iedereen maximaal benut worden. Vragen die medewerkers stellen zijn o.a. Zie ik
mijzelf dit werk nog 5, 10,15 jaar doen? Ik wil eigenlijk best iets anders gaan doen… Maar wat dan?
En hoe pak ik dat aan? Ik wil mij ontwikkelen maar ik weet niet in welke richting… Ik merk dat ik
minder energie en zin krijg in mijn werk. Wat nu? Wat zijn precies mijn kwaliteiten en talenten? Daar
wil ik over denken en over praten!
Het Nieuwe Werken
Dankzij innovatie van bedrijfsprocessen, strategisch inzicht en maatwerkdiensten kan sterker dan
ooit tevoren concurrentievoordeel worden behaald uit het vermogen om ideeën om te zetten in
concrete waarde. De omgeving van organisaties beweegt zich steeds meer naar een diverse
wereldmarkt die toch één geheel vormt met klanten, partners en toeleveranciers uit verschillende
culturen en continenten, die allemaal met elkaar samenwerken. Deze wereldwijde arbeidspool is
altijd actief en staat altijd onderling in verbinding. Dat vraagt om nieuwe manieren van management,
bewustwording en arbeidsverhoudingen. De medewerker wordt verantwoordelijk voor resultaat en
productiviteit.
Het Nieuwe Werken: een aanlokkelijk concept. Maar waar begin je? Wat zijn ervaringen van
anderen? Wat komt er allemaal bij kijken? Is het iets voor mijn organisatie en hoe pak ik dat aan?
Herculesplein 80 • 3584 AA Utrecht • Postbus 85030 3508 AA Utrecht • tel. (030) 774 01 90
www.conclusion.nl Pagina 2

HUMAN CAPITAL talentdevelopment
Hoe ga ik om met zaken als cultuur, management en samenwerking? Wat is de impact van nieuwe
technologie als Unified Communication op uw organisatie?
Leiderschap
We leven in een tijd waarin de ontwikkelingen elkaar zeer snel opvolgen. Een tijd, waarin het
moeilijker dan ooit is om voorspellingen te doen. Juist in deze tijden is het leiden van organisaties
van het grootste belang. Eén ding is zeker: de turbulente marktomstandigheden stellen nieuwe
eisen, die een andere aanpak vragen. Traditionele denkbeelden over management en organisaties
voldoen niet meer. Bedrijven staan altijd onder grote druk. Rollen van managers en leiderschap
veranderen hierdoor en worden ook steeds complexer. Hoe kunnen uw managers hier het beste mee
omgaan? En hoe geeft u in 2009 vorm aan Leiderschapsontwikkeling?
Mobiliteit
Mobiliteit stuurt ontwikkeling, draagt actief bij aan de (door)groei van medewerkers, managers en
organisatie en geeft daarmee een positieve stimulans aan arbeid, organisatieresultaat en de
professionele (en persoonlijke) omgeving. Wij ondersteunen door het monitoren van individuele
ontwikkeling, business-development en organisatiegroei. Wie ben ik? Wat wil ik? Wat kan ik? Zit
iedereen wel op de juiste plek?
Persoonlijk Ontdekken
Steeds meer mensen investeren in persoonlijke groei en ontwikkeling. Naast het leren van
vaardigheden leeft de wens om beter inzicht te krijgen in het zelfbeeld, het eigen functioneren en de
positie die iemand inneemt in zijn of haar omgeving. Wat kan ik, welk effect heb ik op mijn omgeving,
waardoor wordt ik gedreven en wat kan ik daarmee?
Retentie
Ondanks de sombere economische vooruitzichten hebben veel organisaties moeite om kennis vast te
houden. De medewerkerpopulatie vergrijst en de nieuwe generatie is veelal niet van plan tot het
pensioen bij dezelfde werkgever te blijven. Hoe speelt u in op deze ontwikkelingen? Hoe kunt u
omgaan met kennisbehoud en grip krijgen op uw uitstroom?
Teamontwikkeling
De samenwerking in een team kan vaak beter. Door beter gebruik te maken van de aanwezige kennis
en ervaring gaat het rendement verder omhoog. Voeg daar kennis en respect voor elkaars
individualiteit aan toe en de teamcohesie wordt versterkt. Hetgeen weer van exponentiële
meerwaarde is op het rendement. Werken aan de kwaliteit betekent dat een team bereid moet zijn
om te werken aan de groepsdynamica, saamhorigheid en leiderschap. Wij kunnen helpen om die
bereidheid te laten ontstaan en helpen om het team als geheel zich verder te laten ontwikkelen.
Herculesplein 80 • 3584 AA Utrecht • Postbus 85030 3508 AA Utrecht • tel. (030) 774 01 90
www.conclusion.nl Pagina 3

HUMAN CAPITAL talentdevelopment
Bouwstenen
Wij bieden u diverse werkvormen aan die los of
in combinatie met elkaar kunnen worden ingezet
voor uw managers of medewerkers. Of het gaat assessment workshop intervisie
om een training of assessment, of om een
gecombineerd ontwikkeltraject, wij stemmen de
diensten af op uw specifieke behoeften. E-assessment
training
Wilt u een eenmalige meting hebben via een
ontwikkelassessment, dan is dat mogelijk. Heeft
coaching experience
u behoefte aan een experience, waarbij uw
medewerkers samen met ons in hun
werkomgeving aan de slag gaan om inzicht en
cultuurverandering te verkrijgen, dan is dat ook
mogelijk. Wij denken graag met u mee over de best passende oplossing.
Trainingen die wij eerder al gaven
Effectief management
Communicatieve vaardigheden
Gesprekstechnieken Praktisch leidinggeven
Effectief communiceren Procesmanagement
Schriftelijke communicatie Strategisch denken
Telefoonvaardigheden Oordeelsvorming
Adviesvaardigheden Begeleiding ontwikkeling medewerkers
Diversiteit Coaching on the job
Interculturele communicatie/ Competentie gericht coachen
interculturalisatie Management coaching
Planning, functionerings- en Persoonlijk leiderschap
beoordelingsgesprekken Persoonlijke coaching
Projectmanagement
Stressmanagement
Commerciële vaardigheden
Aanbestedingen Supervisie
Accountmanagement Intervisievaardigheden
Commercieel denken Team coaching
Commercieel ondernemen Verzuimbegeleiding
Offertes schrijven
Praktisch netwerken Persoonlijke ontwikkeling
Klantgericht werken Timemanagement
Klantgericht telefoneren Assertiviteit op het werk
Klantgericht schrijven Effectief beïnvloeden
Relatiebeheer Persoonlijke effectiviteit
Loopbaan begeleiding
Onderhandeling en conflict hantering
Leidinggeven en coachvaardigheden
Coachend leidinggeven Agressie reductie
Basistraining leidinggeven Carrière management
Herculesplein 80 • 3584 AA Utrecht • Postbus 85030 3508 AA Utrecht • tel. (030) 774 01 90
www.conclusion.nl Pagina 4

HUMAN CAPITAL talentdevelopment
Competentie ontwikkeling Vakinhoudelijke trainingen
Competentie leren Recruitment
Wetgeving sociale zekerheid
Klant / case management
Presentatie en didactische vaardigheden
Presentatie vaardigheden Beroepen en opleidingen
Presentatie vaardigheden verdieping Werkprocestrainingen
Teambuilding & groepsdynamica Werving & Selectie
Train-de-trainer Functiewaardering & belonen
Projectmanagement Automatiseringsopleidingen
Praktisch projectmanagement Office vaardigheden
Projectmanagement voor projectleiders Bedrijfsautomatisering eindgebruikers
Ontwerp en realisatie
gebruikershandleidingen en
Teamwork
Teambuilding en groepsdynamiek trainingsmateriaal
Teamrollen management
Overige trainingen
Creativiteit en doorbraakdenken
Verandermanagement
Omgaan met veranderingen Effectief personeelsmanagement
Verbeteren en vernieuwen Problemsolving
Verandermanagement in eigen Duurzame inzetbaarheid
werkomgeving Mobiliteit
Retention
Advies
Opleidingsadvies
Developmentadvies
Coaching
Managementcoaching New Career/ Careercoaching
Teamcoaching Jobcoaching
Change Management Personal Counseling
Businesscoaching E-coaching
Assessments
Selectieassessment Loopbaan assessment
Loopbaan & Ambitiescan Team assessment
Ontwikkel assessment Trainers assessment
Herculesplein 80 • 3584 AA Utrecht • Postbus 85030 3508 AA Utrecht • tel. (030) 774 01 90
www.conclusion.nl Pagina 5

HUMAN CAPITAL talentdevelopment
eTools
Trainometer Webcamtest
digitaal portfolio Talenten Motivatie Analyse (TMA)
e-assessments, waaronder: Diverse vragenlijsten
Savvy capaciteitentesten
SavvyRecruiter interessetest
SavvyExpert 360/270/180 graden test
SavvyIntegriteit
SavvyCompetentie
Enkele klanten
Energie Retail
Eneco McDonald’s
Essent Postkantoren
NUON
RWE Sociale Werkplaats
Stedin Alescon Hoogeveen
Food Telecom & ICT
Campina KPN
Lokale overheden Transport & Logistiek
Gemeente Apeldoorn KLM Catering Services
Gemeente Dordrecht Nederlands Loodswezen
Gemeente Eindhoven
Gemeente Haarlemmermeer Zakelijke Dienstverlening
Gemeente Meppel Deloitte
Gemeente Schiedam
Hoogheemraadschap Rijnland Zelfstandige Bestuursorganen
Provincie Zuid Holland Centrale Opvang Asielzoekers
Sociale Dienst Drechtsteden Immigratie & Naturalisatie Dienst
Sociale Verzekeringsbank
UWV (incl. voormalig CWI)
Media
Staatsloterij
Telegraaf Media Group Zorg & Welzijn
Leger des Heils
Zorgcentrum Schoonoord
Onderwijs
Colo
Hogeschool van Utrecht
Centrale Overheid
Ministerie van Defensie
Ministerie van Verkeer & Waterstaat
Ministerie van VROM
Herculesplein 80 • 3584 AA Utrecht • Postbus 85030 3508 AA Utrecht • tel. (030) 774 01 90
www.conclusion.nl Pagina 6