El libro La Paradoja cuenta la historia de John, un hombre que parecía tener una vida muy exitosa, pero cada vez estaba sintiendo más presión de todas las organizaciones de las cuales formaba parte porque no estaba satisfaciendo adecuadamente las necesidades que sus integrantes tenían. Ya no estaba disfrutando de la vida y la comunicación con sus allegados era cada vez peor.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GRUPO N° 17
ANÁLISIS DEL LIBRO
LA PARADOJA
Elaborado por: Ing. Fernando Fernández

2. PROLOGO
El libro La Paradoja cuenta la historia de John, un hombre
que parecía tener una vida muy exitosa, pero cada vez estaba
sintiendo más presión de todas las organizaciones de las cuales
formaba parte porque no estaba satisfaciendo adecuadamente
las necesidades que sus integrantes tenían. Ya no estaba
disfrutando de la vida y la comunicación con sus allegados era
cada vez peor.
El destino pareció llevar a John a que intentara buscar una
luz a sus problemas en un pequeño monasterio cristiano, donde
conocería al hermano Simeón, quien le enseña una forma
diferente de encarar su relación con los demás, lo cual puede
cambiar para siempre su vida. Siete son los días en el
monasterio, siete son los capítulos del libro que describen
didácticamente las enseñanzas impartidas por Simeón acerca
del liderazgo.
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3. CAPÍTULO I. LAS DEFINICIONES
Diferencia entre Poder y Autoridad
El poder es la capacidad de forzar o coaccionar a
alguien, para que esté, aunque prefiera no
hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu
fuerza, mientras que la autoridad se refiere como
el arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu
influencia personal
Diferencia y Similitudes entre Gestión,
Líder, Gerente y Liderazgo
el líder es capaz de conseguir que los demás hagan
las tareas de buena maneras y motivados, liderazgo
la virtud que tiene esa persona de conseguir que los
demás hagan eso mismo que quiere el líder sin
ningún problema, el gerente hará que los demás
trabajen pero no se esfuerza en que estén contentos,
gestión es lo que el gerente llevara a cabo. Similitud
es: el líder como el gerente hacen que los empleados
trabajen pero cada uno con unos resultados distintos
y con un resultado final diferente, el correcto es el del
líder.
Liderazgo Centrado en la Relación
Humana
Una persona que te ayuda, motiva y te da fuerzas
para conseguir un bien común.
El Dinero no es el Factor más
Importante para Motivar a la Gente en el
Trabajo
El dinero ayuda, pero si realmente no estas a
gusto en un trabajo, o no tienes vocación, el
dinero no sirve de nada, puesto que se esta mal
en el trabajo y eso no tiene compensación
económica.
Cualidades de un Líder
Ser honrado, estar pendiente de los demás, estar
atentos, tratar a la gente con respeto, tener actitud
positiva, ser ejemplo, estar comprometido con el
logro de los objetivos, exigir responsabilidad,
animar y apreciar a la gente,
Ing.FernandoFernández

4. CAPÍTULO I. LAS DEFINICIONES
QUIEBRA EMPRESARIAL
Juicio por el que se incapacita
patrimonialmente a alguien por su
situación de insolvencia y se procede a
ejecutar todos sus bienes en favor de la
totalidad de sus acreedores.
SUSPENSIÓN DE PAGOS
Situación en que se coloca ante el juez el
comerciante cuyo activo no es inferior al
pasivo, pero que no puede temporalmente
atender al pago puntual de sus obligaciones
ACCINISTAS
Situación en que se coloca ante el juez el
comerciante cuyo activo no es inferior al
pasivo, pero que no puede temporalmente
atender al pago puntual de sus
obligaciones
DIVIDENDOS
Los beneficios que da una empresa.
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5. CAPÍTULO II. EL PARADIGMA ANTIGUO
En este capítulo John al levantarse, ve que esta Simeon y charla con él, le dice que le sentó muy mal
que el otro día cuando Simeon le pregunto en la charla si escuchaba a su compañera Kim, ya que John
no la estaba escuchando. Simeon le dijo que a la gente hay que saberla escuchar, y John se acordó de
que su mujer Rachael también le acusa de que no escucha, y que a menudo él no escucha. Otro
director que se iba marchar con la competencia le dijo que nunca antes había encontrado a nadie que
escuchará menos que él, pero John no hizo caso de aquello.
Simeon le explico a John que cuando se esta hablando y se corta así a la gente dejándola con la
palabra en la boca, se están emitiendo mensajes poco positivos y que eso era una falta de respeto.
John discrepo diciendo que él tenía mucho respeto, Simeon le dijo que tendría que trabajar en ello.
Después Simeon le dijo a John que le hablará de él, y John le explico cosas y las coincidencias con
Simeón, este le escucho atentamente, le dijo que lo de Simeón tendría algún significado.
Simeón le dio las gracias a John por contarle su vida, luego le pregunto que en qué le podía ser útil
en su vida, y John dijo que en su experiencia ya que él ahora no estaba pasando por un buen momento
con su familia, trabajo, entre otros.
Simeón le explico que las cosas más importantes son las que no son materiales, el amor, los hijos, el
matrimonio , el sexo, entre otro.
Luego John y todos se fueron al aula cuando dieron las nueve en el reloj, el profesor les dijo que
tenía la impresión de que muchos de los que estaban en el aula se estaban planteando lo que dijo él el
otro día.
Ing.FernandoFernández

6. El sargento dijo que todo era una película que lo que había contado no pasaba en el mundo real, a lo
que el pastor dijo que sencillamente tenia que poner en tela de juicio sus antiguos paradigmas.
Empezaron a explicar lo que era un paradigma: que son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos
valen en la vida para no perder el rumbo. Luego Kim que es enfermera planteo un paradigma, de una niña
que como su padre abuso de pequeña de ella su paradigma sería desconfiar de los hombres.
Luego el pastor escribió los nuevos y los antiguos paradigmas en la pizarra. Mas tarde Simeón empezó
hablar del paradigma de gestión de estilo piramidal y de cómo se hizo tan popular en este país, dibujó un
gran triangulo y lo dividió en cinco secciones, empezó a decir Greg que los que están siempre al lado del
peligro son los soldados rasos. Kim empezó a explicar, que es que la gente que no es un director y esta
por debajo es la gente que más cerca esta de la empresa, pusieron de ejemplo los que fabrican algo son
los que están más en contacto con el producto que el jefe. Kim también explicó el modelo de Maslow , en
fin las necesidades de cada persona para sentirse autorrealizado/a .
CAPÍTULO II. EL PARADIGMA ANTIGUO
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7. John se despierta el martes por la mañana pasando algunos minutos de las cinco, el profesor Simeón le
esperaba sentado. El profesor le pregunto a John que cosas había aprendido y John contestaba que no lo
sabe. John se queja del comportamiento de Grez el sargento, dice que no soporta su comportamiento porque
siempre esta irritado y sacándole pegas a todo lo que se habla . Le hecha la culpa a su entrenamiento militar, y
John le pide al profesor Simeón que le diga algo a Greg acerca de su comportamiento, pero Simeón se niega, y
le cuenta a John una experiencia que tuvo el trabajando con dos compañeros.
Van a la sala a reunirse y Simeón les empieza hablar de Jesús, y de cada uno de ellos reflexionara sobre la
persona que eligió el otro día en el ejercicio de quien nos ha guiado con su autoridad e influencia, y que
llegarían a la conclusión de que la persona que escogieron para el ejercicio, una vez les prestó un servicio y se
sacrifico por ellos. Al decir esto John pensó inmediatamente en su madre. El pastor intervino hablando de la
influencia que Jesús tuvo cuando dijo “Cuando levante en alto a este hombre, vendrás todos los hombres a mí”,
y que muchos de ellos fueron los que se acercaron a él como consecuencia del sacrificio.
El sargento Greg indignado dijo que cortarán ya el sermón , estando tajante y encendido , diciendo que no le
fueran con cuentos de hace más de dosmilaños. El profesor Simeón dijo que entonces íbamos a fijarnos en
gente de hace menos años que fueran un ejemplo hoy en día. Comenzaron a charlar sobre Gandhi y todo lo
que este hizo. Gandhi se dio cuenta de que tenía que atraer la atención mundial sobre la pobreza de la India,
de forma que otros pudieron empezar a ver lo injusto de aquella situación en la vivían .
Al final en 1947 el Imperio Británico no solo le concedió la independencia a la India, sino que recibieron a
Gandhi en Londres con honores de héroe.
CAPÍTULO III. EL MODELO
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8. Y todo lo que consiguió Gandhi lo hizo sin recurrir a las armas ni a la violencia, lo hizo gracias a la influencia.
Luego empezaron hablar de otros personajes históricos por su comportamiento e influencia, como Malcomx, Los
Panteras Negras. El poder engendra poder, mientras que la influencia no. Hablaron de King, que fue premio
Nóbel siendo el más joven de la historia en tenerlo, y que también fue “hombre del año” de la revista Time, fue el
primer afro americano que lo lograba. Gracias a él se aprobó la legislación más avanzada en lo tocante a
derechos civiles. Se ratifico la veinticuatro enmienda de la Constitución, entró en el Tribunal Supremo un hombre
de color.
Gracias a esto, la gente de color dejo de ser marginada en la sociedad. Luego empezaron a hablar de Mª
Teresa de Calcuta, de que servía a los demás, y de que ahí venía su autoridad, es decir todo lo que consiguió lo
hizo por servir a los demás. Geg dijo que no acababa de ver como puede aplicarse eso a la vida real. Simeón
contesto a Greg diciéndole que la autoridad siempre se funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que
nos dirigimos.
El pastor empezó hablar de la palabra amar porque dijo que ha menudo nos sentimos incómodos con esta
palabra, especialmente en los negocios, y que, tendemos siempre a utilizar el amor como un sentimiento.
También dice que cuando el habla de amar se refiere a un verbo que describe un comportamiento. Y no ha
sentimientos. El profesor Simeón escribió en la pizarra la palabra VOLUNTAD, diciendo que el amor se funda
siempre en la voluntad, también escribió INTENCIONES-ACCIONES = CORTEDAD, explicando que las mayores
intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones.
La profesora King dijo que aplicar estos principios allá abajo no resultaría fácil. El profesor dijo que ahora iba
a escribir la segundo formula en la pizarra, y puso INTENCIONES + ACCIONES =Voluntad, dijo que sólo cuando
nuestras acciones son consecuentes, y en líderes consecuentes, y que este era el modelo de liderazgo con
autoridad.
CAPÍTULO III. EL MODELO
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9. Eran las cuatro de la mañana y John se quedo mirando al techo fijamente. El tiempo en el retiro se le estaba
pasando muy rápido, a pesar de Greg el sargento al cual no soportaba. John estaba impresionado por sus
compañeros de retiro, le encantaba aquel lugar, y las lecciones le parecían enriquecedoras, y la comida
exquisita. John estaba intrigado con el profesor Simeón, decía que era un maestro en el arte de la discusión con
gente, y que extraía verdades de cada uno de ellos. Las discusiones eran sencillas pero a la vez profundas.
John pensaba que siempre que Simeón hablaba este le escuchaba tan atentamente, que le hacía sentir
importante. Simeón nuca se enfadaba, y parecía la persona más segura de si misma que ha visto en la vida.
Pensaba que Simeón siempre tenía una sonrisa en sus labios, y un brillo en los ojos, que comunicaba una
autentica alegría de vivir a la gente. Pero John seguía pensando ¿Qué suponía que iba aprender de Simeón?, y
cual era su propósito para estar allí como le dijo su mujer Rachael y Simeón?, y de ser así ¿Cuál sería? Iba a
intentar sacárselo a Simeón. Fue a la capilla diez minutos antes, y Simeón le volvió a preguntar que qué había
aprendido aquí, John como no sabia que decir dijo lo primero que se le paso por la cabeza y contesto, que,
estaba fascinado con el modelo que les había enseñado de liderazgo de ayer en la clase, Simeón dijo que el
modelo no era suyo que se lo había prestado Jesús .Y John por dentro se empezó a revolver.
John le dijo también a Simeón que el no era muy religioso, Simeón dijo que si lo era porque incluso los ateos
tenían preguntas acerca del universo, la muerte, entre otros. John le pregunto a Simeón que qué se supone que
tiene que saber dónde esta la verdad, a lo que Simeón le contesto que encontraría lo que busca. A las nueve
empezó el profesor, empezó contando que su facultad donde estudio filosofía el era ateo. Esto dejo perplejo al
capitán Greg. Simeón explico que había conocido tantas religiones que ninguna le convencía, y que el pensaba
que era imposible amar al prójimo, porque era imposible amar a Adolfo Hitler, a la gestapo, entre otros.
CAPÍTULO IV. EL VERBO
Ing.FernandoFernández

10. Simeón explico que un día en la cervecería estando él en la facultad se encontró con un profesor, y este le
hablo de la religión y de la palabra amor del comportamiento y la elección, no al amor de la emoción. Enseguida
salto Greg y contó una historia y, John sin poderse callar le dijo que era un grosero. Simeón escribió en la
pizarra: AMOR Y LIDERAZGO. Y empezó hablarles del capítulo trece del Nuevo Testamento “Primera carta a los
Corintios “. Y al explicar el texto, que viene a decir que el amor es paciente, no es grosero, etc. Y que el amor
nunca falla. John se percato de que eso mismo dijo el profesor de las cualidades para ser un líder.
Llegaron a la conclusión de que el amor como ágape y el liderazgo son sinónimos. La profesora King saco el
diccionario, y empezaron a explicar palabras que tenían que ver con el liderazgo. John por primera vez se dio
cuenta de que estaba escuchando, y empezó a pensar en su mujer Rachael. En la clase empezaron a hablar de
la escucha activa, diciendo que requiere un disciplinado esfuerzo para silenciar toda esta conversación interna,
mientras tratamos de escuchar a otro ser humano. Esta identificación de la que habla tiene que ver con la
empatía, y requiere un gran esfuerzo. La enfermera comento la empatía que deben tener en el hospital, y la
directora dijo que con los años había aprendido a escuchar y compartir el problema cuando otro se lo cuenta y
que así el otro alivia su carga. Para ser un buen líder hablan de muchas palabras pero las más importantes e
influyentes para serlo son:
 Humildad: ser autentico y sin pretensiones ni arrogancia.
 Respeto : tratar a los demás como si fueran gente importante
 Generosidad: satisfacer las necesidades de los demás, es lo opuesto a el egoísmo.
 Indulgencia : no guardar rencor al que nos perjudica
 Honradez : estar libre de engaños
 Compromiso: atenerse a las propias lecciones, sin duda el compromiso es la definición más importante para
un líder.
CAPÍTULO IV. EL VERBO
Ing.FernandoFernández

11. John estaba otra vez despierto, cuando pasaban unos minutos de las tres de la madrugada del jueves. Había
telefoneado a Rachael , y también a la oficina, se quedo decepcionado cuando le dijeron que en la oficina todo
iba bien sin estar él. No hacía más que preguntarse en lo que Simeón le dijo ayer ¿en que creía exactamente ?,
¿su finalidad de la vida?, no consiguió respuestas, sino más preguntas. Al llegar a la capilla antes que Simeón,
se siento orgulloso de haber sido tan puntual y llegar antes q él profesor. Al llegar el profesor Simeón, le volvió a
preguntar que había aprendido, John le dijo que la discusión del amor era muy interesante, y que siempre pensó
en el amor como algo que se siente.
John le confeso al profesor que últimamente no se aguntaba a el mismo, y el profesor le dijo que el tenía
temporadas que tampoco, y también le dijo que a veces el no se sentía amoroso respecto a Jesús, porque la
vida es muy injusta a veces. Que hay veces que se enfadaba con Dios. John atendió a Simeón asombrado, por
una vez el profesor estaba de acuerdo con él. El profesor anunció a la gente que hoy iban a cambiar de tema en
la reunión, que hoy se hablaría de lo importante que es crear un ambiente sano en el trabajo donde la gente
puede crecer, y prosperar. Simeón empezó explicando una metáfora, hablando de la naturaleza y de la
importancia de crear un entorno sano si queremos que las plantas crezcan. Explico que si llegan los frutos de
algo plantado en la naturaleza, no es por nosotros, porque nosotros lo que más podemos hacer es poner
condiciones adecuadas para que esto ocurra y crezcan sanos.
Kim la enfermera lo comparo con un embarazo , explicó que cuando una mujer estaba embarazada se tiene
que cuidar, para que el bebe nazca bien, y una vez nacido el niño necesitará un ambiente sano y amoroso, para
desarrollarse bien. La directora dijo que ella que llevaba muchos años en la enseñanza, sabia cuando un niño
procedía de una familia desastrosa.
CAPÍTULO V. EL ENTORNO
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12. Kim la enfermera explico la metáfora de una cuenta bancaria de relaciones. Explico que la metáfora nos
enseña la importancia de mantener relaciones sanas y equilibradas con la gente que tiene peso en nuestra vida,
en cambio a medida que la relación se desarrolla, vamos haciendo movimientos en esas cuentas imaginarias.
Un ingreso sería cuando somos sinceros, y un reintegro sería ser un antipático. Hacía una esplendida tarde de
otoño, John decidió dar una vuelta, lo que el siempre había considerado un día perfecto, pero seguía confuso.
Reflexiono sobre su comportamiento en el pasado y como iba aplicar los principios que le estaban enseñando.
A las dos de la tarde se reunieron con el profesor Simeón y les dijo, que había encontrado un artículo que les
había mencionado antes por la mañana, que habla de la mucha estima en que se tiene la gente, y de porque los
reintegros son tan forzosos. Simeón explicó los porcentajes que determinaban hasta que punto es realista la
visión de la gente que tiene sobre si misma. El sargento Greg gruño otra vez, y empezó a quejarse de que
siempre hablan de las teorías, pero que la realidad es muy diferente, y comenzó hablar cerca de su jefe.
John contó lo que le paso a un amigo de su padre, que fue trasladado de trabajo a flat Rock, Michigan, para
trabajar en una fabrica entre Mazda y Ford, y la primera semana de trabajo como supervisor de la fabrica cogió a
un empleado, y le insultó delante de todos, hasta de su director, el director le llamó inmediatamente para que
fuera a su despacho (el director era japonés), el director le dijo al amigo del padre John que era el primer y
último aviso que le daba por su comportamiento. Y entonces cambió su comportamiento en la fábrica con los
empleados. Simeón dijo que lo que cambio fue el mensaje que le dieron. Que nadie puede cambiar a nadie .
Y que como dicen los Alcohólicos Anónimos “la única persona a la que puedes cambiar es a ti misma”.
CAPÍTULO V. EL ENTORNO
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13. CAPÍTULO VI. LA ELECCIÓN
Ing.FernandoFernández
El viernes por la mañana me John se fue a la capilla para ver a Simeón, este al verle le hizo la misma pregunta
de siempre ¿Qué que es lo que había aprendido?, John dijo que estaba aprendiendo tanto que no sabía por donde
empezar, dijo que la idea de regular su equipo de supervisores que es un concepto que lo va a considerar más
seriamente. John habló luego de su mujer Rachael y de que a menudo trabaja con familias con problemas, y que
los padres llevan a los niños según ellos a que los arreglen, pero que ella sabe por experiencia que esa forma de
comportarse los niños es síntoma del problema de verdad.
Simeón le hablo a John de la praxis, que se piensa que son nuestros sentimientos y nuestras ideas las que
determinan nuestro comportamiento, y nuestras creencias, ideas, sentimientos- nuestros paradigmas- tienen
mucha influencia sobre nuestro comportamiento. Era viernes por la mañana y John pensaba en lo rápido que se le
había pasado el tiempo. El profesor empezó la clase en cuanto dieron las nueve, empezó explicando que muchos
personas y otros lideres no quieren asumir la responsabilidad , y dicen “cambiaré cuando……”y lo correcto sería
“¿Cambiaré…..Cuando…..?, dedicaron el día hablar sobre la responsabilidad y las elecciones que se hacen.
Empezaron a decir lo mal que iba la sociedad, y el profesor habló de Freud diciendo que plantó semillas del
determinismo, y que le ha proporcionado a nuestra sociedad todo tipo de excusas para justificar malos
comportamientos, evitando la asunción de las responsabilidades de las acciones. El determinismo significa que
para cada suceso, físico o mental , existe una causa. Durante la sesión de la tarde Simeón volvió a insistir
sobre la importancia de la responsabilidad y la elección. El profesor escribió las 4 etapas en el desarrollo
de nuestros hábitos o destrezas. La primera etapa sería cuando se desconoce el comportamiento, la
segunda cuando ya eres consciente de un nuevo comportamiento, la tercera es cuando ya has adquirido la
destreza y te encuentras cada vez mas a gusto con el nuevo comportamiento, y la cuarta es cuando
realizas ese comportamiento de forma natural.

14. CAPÍTULO VI. LA ELECCIÓN
Ing.FernandoFernández
Praxis: Son los sentimientos que
derivan de los comportamientos.
Determinismo: Es que para cada suceso,
físico o mental, existe una causa.
Relación entre Concepto y Elección:
Pues que el concepto es un
conocimiento y elección es una
designación.
Habito vs. Destreza: Pues que el
hábito es una costumbre , y la destreza
es tener maña para hacer algo.
Relación entre Elección,
Responsabilidad y Compromiso: Que
al comprometerte con cualquiera de
ellas debes hacerlo.

15. CAPÍTULO VII. LOS RESULTADOS
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Ya era la ultima mañana que John y sus seis compañeros pasaban, y al reunirse con el profesor este,
le pregunto que qué es lo que le ha parecido más importante, John dijo que no estaba seguro que cree
que lo del verbo amar. John le dijo al profesor que su vida era un ejemplo para todos ellos, que era un
modelo de generosidad, dejándolo todo para venir…..
Simeón dijo que su gozo es absolutamente maravilloso y que esta aquí tratando de conseguir más.
John se sentó en el sofá y le empezaron a caer lágrimas, que hacía que no le pasaba más de treinta años,
entonces se acerco Greg y le dijo que si le pasaba algo, John dijo que no con la cabeza y se dio cuenta
que le daba igual que no le importo dejar fluir sus sentimientos sin taparlos. El profesor les dijo en la
reunión que eran las dos últimas horas que pasaba con ellos, que si les había quedado alguna duda.
Entonces empezaron todos a hablar sobre como debe ser un líder, que hay que dar lo mejor de nosotros
mismos, y de la recompensa tan grande que se obtiene tratando de ayudar y entender a los demás.
Tratarse unos a otros como desearían que les tratara. En la última hora hablaron de la recompensa del
gozo, el profesor explico que el gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar
siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida.
Se reunieron los seis participantes a comer por última vez, lloraron y se abrazaron, Greg propuso que se
vieran dentro de seis meses, que el se encargaría de llamar a todos, en ese instante John se dio cuenta
de que al principio no tragaba al sargento porque se veía en él los mismos fallos que en Grez.
Luego John buscó a Simeón y cuando lo encontró, se abrazaron y John le dijo que no sabía como
agradecerle todo lo que había aprendido, Simeón dijo que lo haría bien y que le deseaba lo mejor .
Luego fue Rachael a buscarle y John la abrazo hasta que ella se aparto, y le dijo que hacía tiempo que no
la abraza así, John dijo que era solo el primer paso de un nuevo viaje.