Clientes

  • 138 views
Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
138
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Atención al Cliente
  • 2. Dependiente Robot
    • …………
    • Ninguna interacción emocional
  • 3. Vendedores
    • Tipo :
    • Eres muy poca cosa, no te quiero atender.
    • Manos detrás de la espalda
    • No hay contacto visual
    • Me escapo de ti.
  • 4. Vendedores
    • Tipo:
    • Que pesados son los clientes!!!
    • !!!!!
    • Brazos cruzados a la altura del pecho
    • Niega con la cabeza
    • Al hablar ¡Enseña los dientes!
  • 5. Vendedores
    • Tipo:
    • Gracias por venir.
    • ¿Qué desea?
    • Brazos a los lados del cuerpo
    • Postura relajada
    • Mira a los ojos
    • Sonríe