Consumo de nichos

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Presentación sobre consumo de nichos y estratificación de mercados en base a la teoría de Long Tail.

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  • 1. Estratificación de mercados y consumo de nichos Profesor Rodrigo Frías R. MS en Comunicación Aplicada Comunicación Digital, Universidad del Pacífico 2010
  • 2. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 ©
  • 3. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Cambio de paradigma La tecnología/medios El consumo Las preferencias Gran cantidad de ofertas La Conectividad
  • 4. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Bienvenidos a la era del consumo basado en pequeñas ventas
  • 5. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada ¿Cómo se comportan los Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © nichos? Siempre han existido (nuestros gustos) No siempre se han conectado con la oferta Rol de la publicidad ayudó en un principio, luego generó un monopilio comunicacional ante la oferta Hoy existe una declarada verticalidad, que es baja, pero con una extensa horizontalidad de nichos Respetan la publicidad, pero la publicidad no los respeta a ellos
  • 6. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Antes y después Ayer Hoy Medios acotados Mutli-plataformas Inventarios acotados Inventarios infinitos Ofertas rígidas Ofertas por subastas Gustos estandarizados Gustos customizados Valorización unidireccional Valorización social
  • 7. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital La personalización de ayer U. del Pacífico, 2010 © personalización 80% 20% inventario (Regla de 80/20)
  • 8. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital La personalización de hoy U. del Pacífico, 2010 © personalización inventario
  • 9. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © ¿Cómo conectar los pequeños segmentos de consumo con la gran cantidad de ofertas existentes?
  • 10. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © LONG TAIL [COLA LARGA]
  • 11. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © ¿Qué es “Long Tail”? Es una teoría planteada por Chris Anderson Es una tendencia por la cual, gracias a la tecnología, el mercado de masas se convierte en un mercado de nichos Por primera vez las pequeñas cantidades son rentables La consigna es por la diversidad
  • 12. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © 3 fuerzas 1.Democratizar las herramientas de producción (notebook) 2.Democratizar las herramientas de distribución (plataformas sociales) 3.Democratizar la oferta y la demanda (búsqueda inteligente)
  • 13. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Fuerza Empresa Ejemplo Videocámaras digitales, Democratizar la Fabricantes de programas para editar 1 producción herramientas, productores música y videos, de la larga cola herramientas de blogs Democratizar la Agregadores de la larga Amazon, Ebay, iTunes, 2 distribución cola Netflix Google, blogs, Conectar la oferta y la Filtros de la larga cola recomendaciones de 3 demanda Rhapsody y lista de best sellers
  • 14. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © hits descargas nichos inventario
  • 15. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © hits descargas agregadores nichos basura inventario
  • 16. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Agregadores Productos físicos (Amazon, eBay) Productos digitales (iTunes, iFilm) Publicidad/servicios (Google, Craiglist) Información (Google, Wikipedia) Comunidades/contenidos creados por el usuario (MySapce, Bloglines)
  • 17. Algunos casos Lilly Allen The Artic Monkeys Teleradio Donoso Francisca Valenzuela Astro
  • 18. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © hits Satisfacción descargas nichos inventario
  • 19. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © La apuesta Convergencia de medios, inventarios y conductas de consumo Desarrollo de sistemas inteligentes (agregadores) Consigna por saber más y mejor de los consumidores Inversión
  • 20. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Caso Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Creación de un producto/servicio de cualquier categoría (alimentos, salud, banca, turismo, retail, música, etc) que aplique la Long Tail en su modelo de negocio. Puede ser una marca nueva o inventada Deben incluir los conceptos tratados hasta la fecha a nivel de marketing, comunicaciones, redes sociales + Long Tail Grupo entre 5-7 alumnos, NI MENOS, NI MÁS Aquéllos que crucen el inventario a través de un mix de lataformas serán mejor evaluados, pero justificando el funcionamiento e interacción entre la producción, distribución y difusión
  • 21. Rodrigo Frías R. Master en Comunicación Aplicada Prof. Comunicación Digital U. del Pacífico, 2010 © Gracias