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  • 1. Atelier MobileApp ou Web ? Jérôme Stioui Président & Co-fondateur
  • 2. Les chiffres clés de l’Internet mobileApplications, Sites mobiles & WebappLe push notification, formidable outil defidélisationQui est le Groupe Ad4Screen ? 2
  • 3. D’ici 5 ans, l’Internet sera majoritairementmobile ! 3
  • 4. En France…  18,3 millions de Français consultent Internet depuis leur mobile, à la fin du 3ème trimestre 2011 selon Médiamétrie, soit 34% de plus qu’il y a un an.  Quatre utilisateurs mobiles sur dix sont désormais équipés dun smartphone.  Plus de 2 téléphones vendus sur 3 sont des smartphones Source : Médiamétrie, 3ème trimestre 2011 4
  • 5. Quelques infos « straight from Google » 12% trafic en France = mobile 20% trafic aux USA = mobile 2,5 Mds$ CA sur mobile en 2011 vs 1 Md$ en 2010 : +150% 5
  • 6. Près de 10h / semaine passées sur son mobile… 6
  • 7. 2x plus de temps passé sur les Apps que surles sites mobiles 7
  • 8. Aux US, plus de temps passé à surfer sur desApps mobiles que sur le Web fixe (PC) http://blog.flurry.com/bid/80241/Mobile-App-Usage-Further-Dominates-Web-Spurred-by-Facebook 8
  • 9. Quelques chiffres clés sur le Surf Mobile  Le temps par session est d ‘environ 5 minutes +70% des mobinautes savent précisément ce qu’ils cherchent avant de lancer une connexion sur l’Internet mobile (surf utilitaire) 91% des mobinautes ont consulté un site mobile  Ils possèdent en moyenne 28 applications gratuites, 5 applications payantes. +60% des mobinautes français ont consulté une application sur Q4 2011, en forte progression (+8 points) par rapport à Q3 2011 selon Médiamétrie  En moyenne les équipés smartphones ouvrent 67 sessions par mois sur des apps 9
  • 10. Equipement OS Android est le leader du marché français avec +30% des unités vendues ~ 64% du trafic de l’Internet mobile en provenance d’Apple 10
  • 11. Marché mondial des applications mobiles Marché mondial des applications : 30 Milliards $ en 2013 (e.) Apple représente aujourd’hui les 3/4 du CA 11
  • 12. Les chiffres clés de l’Internet mobileApplications, Sites mobiles & WebappLe push notification, formidable outil defidélisationQui est le Groupe Ad4Screen ? 12
  • 13. Caractéristiques des applications  Logiciel embarqué / rich média  Téléchargé depuis une « market place » ou « application store »  Enregistré et stocké dans la mémoire du téléphone  Ne nécessite pas forcément de connexion à l’Internet mobile pour utiliser les services proposés (raccourci)  Appel aux fonctionnalités natives du téléphone (caméra, boussole, accéléromètre… => réalité augmentée)  Fonction Push Notification disponible  L’utilisateur doit faire des mises à jour de l’application lorsque le service évolue 13
  • 14. Développer une application ou un site mobile ? 14
  • 15. 2 types d’accès à l’Internet Mobile SITES WEB MOBILE APPLICATIONS MOBILES  Logique de distributeur  Logique d’Annuaire. /Têtes de Gondole =  Recherche d’exhaustivité  L’utilisateur doit faire la = des services. démarche de télécharger  Utilisation ponctuelle et  Marque très importante ciblée  Plus de personnalisations  Vecteurs majeurs de trafic :  Vecteur de Fidélité :  référencement Google  Push notifications  Puissance URL  Mémorisation du profil / préfs  BDD newsletter  Présence régulière sur tél 15
  • 16. Les différences site mobiles et applications Web App ou Application Native ? Dans quel but ? Les mots d’ordre : Les mots d’ordre :  Consultation par nécessité  Equiper ses meilleurs clients  Entrée par besoin  M-CRM  Consultation via SEO  Rich media / Ergo / Originalité  Trafic web mobile existant et  Aspect ludique & serviciel potentiellement perdu  Vecteur de recrutement si marque forte / viralité / bonne promo stores Démarche PULL Approche par le contenu et le fort Démarche PUSH historique web Approche par la marque et la mise en avant 16
  • 17. L’écart Site Mobile / Application se rétrécit avec lesWebAppSite web mobile enrichi pour smartphones Intègre des fonctions type géo-localisation,cover-flow, animation drag & drop, video/audio…grâce à l’HMTL 5 Consultation possible hors connexion /capacité à stocker des fichiers « Simili » application Avantages de cette solution : - Tous les avantages listés pour les sites - Ecart avec les Apps est réduit - Gain de temps & de coûts Inconvénients : - Norme HTML 5 non finalisée par W3C - Pas encore possible d’appeler camera, boussole, gyroscope… - 1 seule Ergonomie pour tous les OS  De + en + de solutions hybrides 17
  • 18. Grille de lecture… mais tout dépend duservice & du contenu proposé… 18
  • 19. Les chiffres clés de l’Internet mobileApplications, Sites mobiles & WebappLe push notification, formidable outil defidélisationQui est le Groupe Ad4Screen ? 19
  • 20. Le Push Notification :« La Puissance du SMS avec le coût de l’E-mail »  Réactivité & Instantanéité  Impact maximal  Cross-Sell / Up-Sell  Interactivité avec l’application  Faible risque d’abus  Facilité de collecte via l’application Consentement Opt-in Push Not.  Un canal qu’il est indispensable de maîtriser pour :  Fidéliser les utilisateurs de son application  Véhiculer des messages « serviciels » et relationnels  Stimuler de manière rapide des comportements  Promouvoir des offres spéciales et vos autres applications (Cross-sell/Upsell)  Favoriser la récurrence de visite  Réactiver les clients inactifs : push de relance si X jours sans connexion (« Wake-up push »)  Inciter à poster des avis sur l’Appstore (en ciblant les actifs) 20
  • 21. Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bonmoment… Ad4Screen dispose d’un outil de routage push notification qui permet de :- Programmer simplement des campagnes- Remonter des statistiques clés- Segmenter les envois- Cibler / Spit tester- S’interfacer avec votre DSI Apple Push Notification Service 1 Serveurs client Fichier Token IDs + message + certificat 2 3 Bad Token IDs + applis désinstallées 4
  • 22. Contexte et enjeux Push Notification Le push notification représente un nouveau canal de communication à part entière pour les acteurs du Web.  Notification géolocalisée : Par région, par lieux, par habitude de déplacement.  Notification liée à l’usage : Arrivée sur le lieu de vacances, suite à la visite d’une annonce  Notification CRM : Un canal de communication instantané lié au compte client pour communiquer avec l’efficacité du SMS au prix de l’email.
  • 23. Le push notification : exemples de messagesMessages relationnels & Annoncespromotionnels pour Promotion immobilières etCarrefour Fid d’une page message de Facebook et mise à jour d’un jeu Messages de réactivation des inactifs au jeu Tap Zoo
  • 24. Le Rich Push : Allez plus loin que lesimple Push  Développement du « Rich Push Notification »  Possibilité de « prolonger » le message au sein de l’application  Grâce à un message plus élaboré dans sa forme car « in-app »  Implémentation simple et rapide grâce à l’utilisation du SDK Ad4Push
  • 25. Les chiffres clés de l’Internet mobileApplications, Sites mobiles & WebappLe push notification, formidable outil defidélisationQui est le Groupe Ad4Screen ? 25
  • 26. Le Groupe Ad4Screen Créée par les Fondateurs de Directinet Lauréats des prix & Mercures - Entreprise Innovante Une équipe de 70 experts du mobile Tour de table auprès de , , C. Beigbeder, E. Henrion, A.Ory…
  • 27. Des solutions pour l’ensemble du cycle mobile1. Définir & Développer votre présence sur l’internet mobile2. La promouvoir de manière efficace3. Fidéliser & réactiver vos clients mobiles4. Monétiser vos audiences mobiles Nos objectifs : Performer Grâce à nos technologies propriétaires Simplifier & Accompagner 27
  • 28. 2 constats pour 1 Vision Terminaux Mobile« Le 4ième écranmajeur de l’Histoire dela Publicité » Internet Tracking, Trigger Marketing, Mesure TV du ROI, Mobile CRM…Cinéma « Avoir la performance & la mesure du ROI Mass Media comme priorité » 1895 30’s 90’s 2010’s 28
  • 29. Plus de 125 clients nous font confiance 29
  • 30. Quelques exemples de réalisations d’applications & sites mobiles
  • 31. Quelques Exemples de Réalisations  Application iPhone & Android  Dispositif mobile complet  Scan code barre des produits P&G en magasin  Application iPhone  Branchement Consultation et dépôts d’avis  Application iPad  Connexion au compte client  Application tablette Android  Accès à l’ensemble du catalogue  Site mobile 31
  • 32. Quelques Exemples de Réalisations Application iPhone Application iPhone Site mobile Jeux concours, Site mobile landing page, Opération sondage mobile, Application bon plans,..... 32
  • 33. +45 réalisations dans tous les secteurs d’activité 33
  • 34. Merci pour votre attention ! Jérôme STIOUI info@ad4screen.com +33 1 44 56 87 25 Site : www.ad4screen.com Twitter : @Ad4Screen Blog : www.mocial.eu Facebook : www.facebook.com/AD4SCREEN

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