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Yannick Grenzinger	
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La réalité
Sortir de la réalité
Les principes du futur (lundi)
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Démarrer par le pourquoi
Ensuite le comment puis le quoi !
Avoir une vision holistique
Quels sont les parties prenantes ?
Quels sont les points d’entrée ?
Définir les hypothèses
Quel est le problème ?
Quels sont les clients / utilisateurs ?
Choisir une approche
qu’on va expérimenter!
Expérimenter
Prototype, Pretotype, Landing Page, MVP “concierge”,
Minimum Marketable Feature, etc
Créer ensemble
Equipes multi-disciplinaires (ex: devops)
définir un langage commun (DDD / specification par l’exemple)
Une réalisation de qualité
XP, tests, cloud, continuous delivery
Une expérience utilisateur mémorable
Mesurer qualitativement
Tester en direct avec l’utilisateur et l’ensemble de
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Mesurer quantitativement
AARRR metrics, taux d’utilisations des
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Et surtout apprendre!
Sur le process (Retro
Scrum, A3, Kanban,
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Créons des produits exceptionnels ! animé par Yannick Grenzinger

  1. 1. Changeons la réalité ! ! ! Créons des produits exceptionnels!
  2. 2. Yannick Grenzinger Développeur > 8 ans Xebia Passionné par la psychologie, le design et le “product management” Curieux à propos de tout! Addict de MOOC Fait aussi des BBLs http://www.brownbaglunch.fr/
  3. 3. Agenda La réalité Sortir de la réalité Les principes du futur (lundi)
  4. 4. HealthCare website epic fail Environ 500M $ ! “Les problèmes du site du Healthcare compromettent l’héritage d’Obama” ! “Les problèmes du site de l’Obamacare menacent la couverture de santé de millions d’américain"
  5. 5. Quelques causes ... Des contrats complexes et hautement politiques Des spécifications écrites par des personnes ne comprenant pas la technologie “Construire un site web comme un vaisseau de guerre” blame, problèmes d’integration, cacher les problèmes … http://blog.dobt.co/post/63655420372/how-healthcare-gov-went-wrong
  6. 6. “Une étude de 2011 a trouvé que 75 % des dirigeants d’entreprise pensaient que leurs projets étaient habituellement ou toujours condamnés dès le départ.” http://arstechnica.com/information-technology/2013/10/the-seven-deadly-sins-of-healthcare-gov/
  7. 7. "En 2012, seulement 10% des projets de plus de 10 millions de $ ont été réalisés avec succès dans les temps et le budget” Standish Group http://arstechnica.com/information-technology/2013/10/the-seven-deadly-sins-of-healthcare-gov/
  8. 8. “N’importe qui ayant écrit une ligne de code ou construit un logiciel ne peut être surpris que le site Healthcare.gov n’ait pas fonctionné” Standish Group http://arstechnica.com/information-technology/2013/10/the-seven-deadly-sins-of-healthcare-gov/
  9. 9. “Le process de création d’un compte sur HealthCare.gov est inutilement compliqué et pourrait contribuer aux problèmes du backend.” http://www.nngroup.com/articles/affordable_care_act_usability_issues/
  10. 10. “une meilleur expérience utilisateur éviterait que les utilisateurs recommence les même actions encore et encore” http://www.nngroup.com/articles/affordable_care_act_usability_issues/
  11. 11. Sortons de cette réalité ! Arrêtons le crapmanship
  12. 12. Lean Startup Définir les hypothèses Sortir de son bureau Faire des expérimentations Les valider par la mesure Apprendre rapidement
  13. 13. Design Thinking Définir le besoin Avoir une vision holistique Pr(e|o)totyper Créer ensemble Valider en testant avec les utilisateurs Apprendre rapidement
  14. 14. Beaucoup de similarité non ?
  15. 15. Lean Design ?
  16. 16. Principles of Project Product management for the future next monday ?
  17. 17. Démarrer par le pourquoi Ensuite le comment puis le quoi !
  18. 18. Avoir une vision holistique Quels sont les parties prenantes ? Quels sont les points d’entrée ?
  19. 19. Définir les hypothèses Quel est le problème ? Quels sont les clients / utilisateurs ?
  20. 20. Choisir une approche qu’on va expérimenter!
  21. 21. Expérimenter Prototype, Pretotype, Landing Page, MVP “concierge”, Minimum Marketable Feature, etc
  22. 22. Créer ensemble Equipes multi-disciplinaires (ex: devops) définir un langage commun (DDD / specification par l’exemple)
  23. 23. Une réalisation de qualité XP, tests, cloud, continuous delivery Une expérience utilisateur mémorable
  24. 24. Mesurer qualitativement Tester en direct avec l’utilisateur et l’ensemble de l’équipe
  25. 25. Mesurer quantitativement AARRR metrics, taux d’utilisations des fonctionnalités, d’erreurs
  26. 26. Et surtout apprendre! Sur le process (Retro Scrum, A3, Kanban, Kaizen) Sur le produit par le feedback utilisateur (Démo Scrum, Beta) De l’équipe elle-même (co-création)
  27. 27. Qu’en pensez-vous ? ! @ygrenzinger http://about.me/ yannick.grenzinger Merci à
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