Créativité agile scrum day2012

Devenons plus créatifs ensemble Jean-Charles Meyrignac jcmeyrignac@gmail.com

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Et mercià nos sponsors Gold et Silver

Pourquoi cette présentation ? Michael Dubakov: http://www.targetprocess.com/rightthing.html

Créativité dans une organisation Définition par Teresa M. Amabile Expertise Capacité Motivation de pensée créative

Sondage• Qui se considère créatif ?• Qui utilise une méthode pour être plus créatif tout seul ?• Qui utilise une méthode pour être plus créatif en groupe?• Pouvons-nous être créatifs efficacement ?

Qui est le plus créatif ?http://www.theatlantic.com/technology/archive/2007/11/-quot-the-quot-way-vs-quot-a-quot-way-japan-v-china-dept/7835/

Agilité: le système des 20%Ça ne fonctionne pas !• Arrêt de Google Labs: http://techcrunch.com/2011/07/2 0/20-percent/• Atlassian a essayé pendant un an: http://blogs.atlassian.com/2009/02 /atlassians_20_time_a_year_in_rev iew/

Exemple de culture créative• 3M est une compagnie qui a plus de 100 ans, complètement orientée R&D (règle des 15%, slogan des 33%)• En décembre 2000, James McNerney, ancien de GE, est devenu le PDG de 3M• Il a imposé Lean Six Sigma et licencié 8000 personnes (11% des salariés)• 5 ans plus tard, il a été remplacé par George Buckley, ancien de 3M

3M: quelques chiffres• En 2004, 3M était classée au 1er rang des entreprises les plus innovantes par le Boston Consulting Group• En 2005, elle était 2ème• En 2006, elle était 3ème• En 2007, elle était 7ème• Elle est sortie du classement des 50 premières en 2010 (1er Apple, 2ème Google)• De 2000 à 2003, les revenus sur les inventions de moins de 5 ans sont passés de 33% à 25%

Comment tuer la créativité1. Ne pas se remettre en cause, critiquer les nouvelles idées2. Se focaliser sur les coûts3. Ne pas se donner du temps4. Ne pas avoir d’objectif clair5. Se focaliser sur le résultat6. Ne s’intéresser qu’à un seul domaine7. Utiliser des récompenses ou des punitions8. Mettre les employés en compétition9. Cloisonner

Obstacles à la créativité1. Pensée magique: croyance en la sérendipité (Eurêka !)2. Pas de remise en question: fixation mentale, inertie psychologique, moindre effort3. Personne ne nous a appris à être créatif4. Principe des mauvaises solutions spontanées5. La créativité n’est pas encouragée dans les sociétés (créativité=gaspillage)6. Focalisation sur la solution au lieu du problème7. Trop de spécialisation8. Méthodes de brainstorming inadaptées9. La créativité n’est pas réservée aux créatifs

M… comme mouton ?

Résolution Agile TraditionnelleExposé du problème -> recherche d’une cause racine -> recherche d’une solution1. Principe des mauvaises solutions spontanées2. Risque de rater les vraies causes racines

Exercice1.Comment vider un verre rempli d’eau sans toucher le verre ?2.En 3 minutes, écrivez toutes les solutions qui vous passent par la tête

Résultats• 8 solutions par personne• 15 à 25 solutions en équipe• Combien de solutions conceptuelles à votre avis ?

99 solutions conceptuelles !Absorption (physical), Acoustic Cavitation, Acoustic Vibration, Adsorption, Aerosol, Anti-bubble,Archimedes Screw, Archimedes’ Principle (Buoyancy), Barus Effect, Bernoulli Effect, Boiling,Brownian Motion, Brownian Motor, Capillary Action, Capillary Condensation, Capillary Evaporation,Capillary Porous Material, Capillary Pressure, Capillary Wave Effect, Cavitation, Centrifugal Force,Chromatography, Coanda Effect, Condensation, Converse Piezoelectric Effect, Coriolis Force,Coulomb’s Law, Cyclone Separation, Desiccant Material, Desiccation, Diamagnetism, Diffusion,Displacement, Distillation, Elasticity, Electric Field, Electro-hydrodynamics, Electrolysis, Electro-osmosis, Electrophoresis, Electrostatic Induction, Electro-wetting, Evaporation, Explosion, Ferro-fluid, Ferromagnetism, Fluid Hammer, Foam, Foil (fluid mechanics), Forced Convection, FreeConvection, Funnel Effect, Gravitation, Gravitational Convection (non heat), Hydraulic Jump,Hydraulic Ram, Inertia, Injector, Ionic Exchange, Jet Flow, Kaye Effect, Leidenfrost Effect, LorentzForce, Magneto-striction, Marangoni Effect, Mechanocaloric Effect, Micro-electro-mechanicalSystems, Mixed Convection, Nuclear Fission, Onnes Effect, Osmosis, Pascal’s Law, Permeation,Pump, Ranque Effect, Rayleigh-Bénard Convection, Resonance, Screw, Shock Wave, Solvation,Sorption, Super Thermal Conductivity, Super-cavitation, Super-fluidity, Surface Tension, ThermalExpansion, Thermo-capillary Effect, Thermo-mechanical Effect, Thermo-phoresis, Turbulence,Ultrasonic Capillary Effect, Ultrasonic Vibration, Weissenberg Effect, Wetting, Wind

Pourquoi aussi peu de solutions ?1. Parce que nos domaines de connaissance sont trop centrés sur l’informatique2. Parce que nous ne pensons pas assez « outside the box »

Différents types de pensée

Facteurs en faveur de la créativité1. L’agilité développe la créativité2. Les informaticiens sont plutôt créatifs3. Certains individus veulent faire évoluer les choses

BACS1. Brainstorming: nous utiliserons la pensée divergente2. Agile: nous résoudrons de manière collaborative3. Contraint: nous chercherons dans les limites du problème4. Systématique: nous aborderons le problème de manière systématique

Pourquoi utiliser BACS ?1. Pour aller plus loin que l’analyse des causes racines2. Pour trouver de nouvelles idées3. Pour repenser les 20%4. Pour arrêter la méthode « essais et erreurs » en cas de crise5. Pour penser avant d’agir

BACS en 6 étapes1. Introduction2. Définition3. Enumération4. Réduction5. Convergence6. Vote

1: Introduction• Regardez avec un œil neuf• Toutes les idées sont bonnes à prendre: osez !• Remettez en cause le système et les contraintes• Il existe plusieurs solutions• Les trois principes

Principe de simplicitéIl existe une solution qui peut être mise en œuvre avec les éléments à notre disposition, qui ne demande pas énormément d’effort et qui n’introduit pas d’effet indésirable

Principe de réductionDes solutions apparaissent quand on simplifie le problème, c’est-à-dire quand on enlève des éléments du problème, pas quand on en ajoute

Principe de collaboration• La plupart des problèmes ont plusieurs solutions• Les meilleures solutions viennent de la combinaison de plusieurs solutions

2: Définition du butQue cherchez-vous ?1. Si vous avez un but précis: définissez quels effets indésirables vous voulez éliminer2. Si vous n’avez pas de but précis: définissez quels bénéfices vous recherchez

3: Enumération du contexteDécrivez toutes les ressources disponibles

4: Réduction du contexte• Enlevez un par un chacun des éléments du contexte• Quelle valeur reste-t-il ?• Est-ce qu’autre chose peut compenser l’élément enlevé ?

5: Convergence des idéesRegroupons chaque paire d’idées ensemble

6: Vote sur les propositionsChaque participant a 3 points, qu’il peut placer sur les 3 idées qui lui semblent les plus pertinentes

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Créativité agile scrum day2012

by French Scrum User Group on Apr 02, 2012

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