Introduction : - L'état de l'entreprise, en particulier sur l'état d'esprit, les frustrations, les blocages. - Place de l'Agilité dans l'organisation, introduction du processus de transformation en cours. Le Défi : - Les objectifs exprimés (Innovation, Team building, Identification des talents). - L'organisation : l'équipe, les sponsors, les soutiens L'évènement : ce qui a marché, les axes d'amélioration pour - Phase de préparation (J-15) : ateliers, outils de partage, outils d'échanges - Comportement des équipes, de l'organisation, du management - Durant l'évènement : vue de l'équipe d'organisation, des participants, du management Et maintenant : - Les attentes de chacun, les résultats jusqu’à aujourd'hui - La synthèse du point de vue de l’agilité - Apprentissages pour l'agiliste - Les apports et intérêts d'un tel évènement dans un processus de transformation agile

2. Régis SCHNEIDER
Quand la recherche de l'innovation se
révèle un exercice d'agilité par l’exemple

3. Bonjour ! Je suis Régis SCHNEIDER
40 ans, 2 enfants de 4 & 5 ans
Partage, Equipe, Humain, Amusement
Parcours débuté en SSII "Classiques"
< 2005 : MOE Portails Intranet
< 2009 : AMOA Portails et Services collaboratifs
Puis chez Solocal Group, au sein des équipes
Marketing de la Direction des Média numériques
2009 : Projet pilote coaché Agile/Scrum
Depuis : (CS)PO sur services Web et Mobiles
Participation à des groupes internes Innovation et Agilité
mail@regisbob.fr

4. Vous avez des questions ?
§ Je tente de répondre de
suite
§ Des participants
PagesJaunes sont dans la
place…

5. Il était une fois…

6. Une organisation leader du web
et services mobiles français
§ Des marques bien connues
§ Des services très utilisés

7. Avec des difficultés à surmonter. Il faut…
§ Répondre à l'envie très présente d'innovation
§ Permettre l'innovation à moindre coût (Quick Win)
§ Dépasser les lourdeurs des process ou hiérarchies
§ Favoriser rencontre et communication au sein du groupe
§ Générer motivation et envie grâce à des projets menés à bien
§ Permettre aux talents de s'exprimer

8. Investir

9. Un plan de transformation
ambitieux
§ Digital 2015
o L'entreprise adopte le mot "Agilité"
parmi ses valeurs
§ Agile ou Scrum ou Kanban sont dans
la place
o Des projets coachés Agile
o Les équipes mettent en œuvre les
outils Agile

10. Une première initiative lancée par Mappy…
§ 24h
§ 95% de participation
§ Orientation plutôt
technique
§ Un sentiment d'autonomie
§ Une ambiance Startup
h"p://blog.mappy.com/2013/06/07/%C2%AB-­‐make-­‐it-­‐day-­‐%C2%BB-­‐
linnovaAon-­‐parAcipaAve-­‐au-­‐coeur-­‐du-­‐futur-­‐de-­‐mappy/

11. …à transformer chez Solocal
§ Une équipe dédiée à composer :
o Elle se créé via réseautage
o Nous sommes tous motivés
pour participer, en plus du vrai
boulot
o Nous avons des compétences
complémentaires
o Nous avons une vraie motivation
pour le concept
Régis,
Régis,
Mikael,
Richard,
Raphaël,
Isabelle,
Camille,
Carole

12. Les jours où il faut le faire
§ 2 jours pour mettre en oeuvre
§ Dans les locaux du groupe
§ Ouvert à tous les volontaires
§ Idée/Démo à présenter
§ Jury (participants et direction)
§ Le projet gagnant sera intégré à la
roadmap

13. Le défi
§ Accompagner la transformation en
cours
o Imaginer de nouvelles idées pour
créer ou améliorer nos services et
médias digitaux et/ou verticaux
§ Impliquer des équipes proches
o Marketing Media et Annonceurs
o Directions techniques associées
§ Assurer un retour sur investissement
§ S'éclater

14. Le planning de mise en place
§ Un événement de 3 jours
§ 2 semaines d'animation
§ 3 mois de préparation
§ 1er projet J+45
§ 2e projet J+90
J-­‐90
• PréparaAon
J-­‐15
• AnimaAon
JJJ
• Evènement
J+
?
• Développement
Contourner
les
blocages
Organiser
l'évènement
Matura?on
des
idées
Cons?tu?on
des
équipes
Projets
gagnants
Organisa?on
MiD
2
?
1+2
jours
de
réalisa?on

15. Impliquer

16. Les clés de la réussite
§ Un sponsor (Membre important du groupe)
o Il porte l'événement pour en asseoir la légitimité
§ Un budget à allouer à l'organisation de l'événement
o Communication, Goodies
o Transport et logement
o Alimentation
§ Les gains doivent être à la hauteur et connus à l'avance
o Mais il faut dépasser les gains monétaires

17. Les expertises internes à découvrir
§ Certes, cela réduit les
coûts, mais surtout,
permet d'impliquer
davantage de métiers
internes dans l'évènement
§ Captation vidéo
§ Concours d'identité
visuelle
§ Communication visuelle

18. Les initiatives internes à promouvoir
§ Eurêka, la plateforme
collaborative Solocal
§ Soumission d'idées pour
l'ensemble du groupe
§ Chacun peut participer à la
maturation des idées
§ Support des
récompenses
o Bons d'achats
§ Le double défi

19. La contrainte logistique
§ Sécurité d'accès au réseau interne
§ Pas de grand lieu disponible pour
tous
§ 2 localisations (Rennes et Sèvres)
§ Salles de réunion réservées et
préparées mais aussi autonomie
d'organisation…
•

20. La constitution des équipes
§ Le marketplace
o Manque d'appropriation
o Manque de savoir faire dans le pitch
§ Permanences MiD quotidiennes
§ Mais les frontières sont difficiles à
contourner
o Aller voir plus loin que son openspace
habituel
o Les équipes se sont créées en 2 jours
(sur les 15 prévus) avec beaucoup
d'énergie des organisateurs

21. La communication à assurer
§ Goodies
o Tee-shirts
§ PLV
o Kakemono
o Affichages réguliers dans les lieux de
passage
§ Permanence de l'équipe
d'organisation
•

22. Un événement all-inclusive
§ Abolir les distances
o Réservation des
chambres d'hôtels
o Réservation de titre de
transports SNCF
§ Sustenter les participants
o Petits déjeuner
o Food-trucks
o En-cas
§ Inclure les prestataires
o Contrats spécifiques
o Pas de travail de nuit
§ Se conformer aux législations
o Temps de travail
o Droit à l'image

23. XXX

24. Admirer

25. Une énergie palpable
§ Ponctualité, concentration et
investissement personnels
o Supérieur à l'habitude
§ Compétition saine et entraide
§ Ambiance différente les 2 jours
o Intérêt de l'association de
compétences
o Tension palpable j2
§ Mais peu de managers sont
descendus dans l'arène

26. Le lien à maintenir
§ Espace de détente commun
§ Co-construction des trophées
§ Applications de partage de photos
o MyBuzzNight
o FlickR
§ Facilitateurs présents régulièrement
mais discrètement

27. Manger !

28. Récompenser

29. Tous les intervenants

30. Vers le dénouement…

31. Le vote
§ Participants, Invités (Organisation,
Invités et Direction)
§ Application MyFeelback et Papier
§ 3 heures de présentation
o Présélection à Rennes
o Changement des règles de notation
§ Remise de la coupe à la fin de soirée
InnovaAon
CréaAvité
Ergo-­‐design
Intérêt
pour
Solocal
Faisabilité

32. Les gagnants
§ 30 projets
§ 4 gagnants (au lieu de 1)
Ø Implémentation rapide
§ 17 projets pris en compte
Ø Etude des idées
§ Les digital talents
o Compétences et expertises
se sont révélées
§ Innovation
o BigData
o Geofencing
o QR Code

33. Des projets
§ GeoLive
o Visualisation des
recherches en temps réel
§ Spotteo
o L'app PagesJaunes des
touristes
o s20 sur l'AppStore
o http://spotteo.paris

34. La parole aux collègues…
❝ "Merci en effet à vous pour cette super
initiative ! Et toute l’organisation et les
goodies !!!!"
❝ "'tain, il est où le Wifi, c'est le MiD
quand même !"
❝ "Excellent, je participe enfin aux ateliers
de conception que vous faites
habituellement !"
❝ "C'est pas grave, j'ai passé 2 super
journées"
❝ "C'était génial, j'ai travaillé avec des
gens que je ne connaissais pas et ça
s'est super bien passé"
❝ "Wow, tout ceci en seulement 2 jours !
Je croyais que c'était impossible…"
❝ "A new Solocal is born!"
❝ "Vous avez mis en valeur de la plus belle
manière qui soit la compétence,
l'expertise, la niak, la créativité, l'esprit
d'entreprise."
❝ "On a vu aujourd'hui que l'innovation
agile et en équipe est possible ! Bravo à
tous !"

35. Quelques observations manifestes
§ Les individus et leurs
interactions
o Aucun processus défini
o Pas de modèle de
présentation
§ Du logiciel/idée qui
fonctionne
o Accompagné d'un
support de démonstration
§ La collaboration avec les
clients
o Pas de temps pour
contractualiser
o Marketing et développeurs
travaillent ensemble tout au
long du projet.
§ L’adaptation au changement
o Aucun plan prédéfini ou
imposé par l'extérieur

36. Construire

37. MiD est toujours présent
dans les esprits
§ Aujourd'hui, la question se fait plus
pressante : "C'est quand le 2e ?"
§ Mais les habitudes et process
habituels ont rapidement repris leur
place
§ Avons-nous conquis des sceptiques
de l'agilité ?
Liberté
+
Responsabilité
=
Bonheur
+
Efficacité
Laurence
Vanhée,
My
Sexy
Happy
Workplace
h"p://missphilomene.com/

38. Quelques observations du facilitateur
1. La contrainte forte du délai impose automatiquement la priorisation des idées,
pour que l'équipe soit satisfaite dans l'atteinte de l'objectif initial.
2. Les propositions d'ajustement du besoin sont directement évalués et pris en
compte. L'objectif commun est de délivrer un service dont on sera fier.
3. Pas de galop d'essai : dans 2 jours, on aura délivré le produit.
4. L'équipe est composée des expertises nécessaires et travaille de concert en
colocalisation.
5. Les participants sont volontaires et à la source des idées. L'équipe
d'organisation veille à abolir les contraintes, les sponsors protègent les
participants.
6. Tous les décideurs sont dans l'équipe. Les seuls intervenants extérieurs
peuvent être les facilitateurs dans l'équipe d'organisation.

39. Quelques observations du facilitateur
7. L'équipe est alignée sur l'objectif de livrer le produit dans les temps.
8. L'équipe est complètement autonome dans la définition de son backlog, la
prise en charge des différentes tâches, dans le cadre de ses capacités.
9. La capacité de facilement incorporer les projets dans les services en
production est un paramètre de notation.
10. La simplicité – c’est-à-dire l’art de minimiser la quantité de travail inutile –
s'impose directement.
11. L'équipe est libre de s'organiser comme elle l'entend.
12. L'équipe ajuste ses comportements au fil de l'eau, quand elle en ressent la
nécessité

40. Pour les amoureux des chiffres

41. Et chez vous ?
§ Et dans vos organisations ?
§ Quels obstacles ?
§ Profitons de l'open-space…
§ La video officielle :
https://www.youtube.com/watch?v=dOxFhGiPn2k

42. MERCI À NOS SPONSORS