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1. Thema des Monats – Kundenbefragung ITBErgebnisse der Kundenbefragung auf dem überarbeiteten Thüringen-Stand auf der ITB...
2. Die Landestourismuskonzeption Thüringen 2015Die erste Sitzung der LeitprojektgruppenIn dieser Rubrik möchten wir Sie zu...
und Wandervereine, Frau Christine Lieberknecht, den Schirmherrn und Oberbürgermeister der StadtJena, Herrn Dr. Albrecht Sc...
Für Partner, die diese Rubrik begleiten möchten, besteht die Möglichkeit, entsprechendeVeranstaltungen und Angebote zum sp...
Bitte senden Sie den Erfassungsbogen bis spätestens 19.Mai 2011 per E-Mail an Anke Ruprecht,wellness@thueringen-tourismus....
Alle zwei Jahre findet das Ereignis in einer anderen deutschen Stadt satt. Gastgeber des 33.Deutschen Evangelischen Kirche...
Stausee Bleiloch-Hohenwarte e. V. in den Feengrotten zusammen. Gemeinsam diskutierten sie überdie zukünftige touristische ...
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Marketinginformationsdienst 04 2011

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  1. 1. MarketinginformationsdienstAusgabe 04-2011Die durch Sachsen-Anhalt und Thüringen verlaufende Kulturstraße TRANSROMANICA hat den inPeking verliehenen "Chinese Tourists Welcoming Award" gewonnen. Herzlichen Glückwunsch! Das inder Kategorie "Produktinnovation" ausgezeichnete Konzept sieht eine verstärkte Vermarktung derThemen Mittelalter, Mythen und Legenden vor. Somit positioniert sich das Kulturerbe derostdeutschen Bundesländer nicht nur innerhalb Europas, sondern auch für die künftigen chinesischenGäste. Auf www.transromanica.com finden Gäste und interessierte Reiseveranstalter alleInformationen rund um die Bauwerke der Romanik und buchbare touristische Angebote derKulturstraße.Inhalt1. Thema des Monats – Kundenbefragung ITB ....................................................................................... 22. Die Landestourismuskonzeption Thüringen 2015 ............................................................................... 33. Wandern mit Weitblick – Einladung zum Thüringer Wandertag ........................................................ 34. Zurück aus dem Babyurlaub! ............................................................................................................... 45. Der Papstbesuch in Thüringen ............................................................................................................ 46. Prüferschulung für das Siegel „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ ............................... 57. Eröffnung des Themenjahres „Gesundheit und Wellness in Thüringen 2012“................................... 58. Lutherweg in Thüringen ...................................................................................................................... 69. Deutscher Evangelischer Kirchentag ................................................................................................... 610. Crossmarketing .................................................................................................................................. 711. Kyffhäuser immer attraktiver ............................................................................................................ 712. Bündelung touristischer Kräfte ......................................................................................................... 713. Thüringer Website Award 2011 vergeben ........................................................................................ 814. Neue Adresse des Regionalverbundes Thüringer Wald e.V. ............................................................. 815. ThüringenCard ................................................................................................................................... 9 1
  2. 2. 1. Thema des Monats – Kundenbefragung ITBErgebnisse der Kundenbefragung auf dem überarbeiteten Thüringen-Stand auf der ITB 2011Vom 09. bis 13. März 2011 präsentierte sich Thüringen mit einem Gemeinschaftsstand zur ITB, derweltgrößten Tourismusmesse in Berlin auf dem Messegelände am Funkturm. Hier trat die ThüringerTourismus GmbH erstmals mit dem neuen Standkonzept auf. Dies stellt Thüringen in seinerGesamtheit als modernes und innovatives Reiseland dar. Am Thüringer Gemeinschaftsstand wurdendeshalb die Themenschwerpunkte „Städte & Kultur“, „Natur & Aktiv“, „Gesundheit und Wellness“sowie „Sport und Tourismus“ aufgegriffen und multimedial umgesetzt.Die Zufriedenheit der Standbesucher mit dem ITB-Auftritte Thüringens 2011 war Inhalt einerMarktforschungsstudie, die die TTG bei der Weimarer Marktforschungsgesellschaft aproxima inAuftrag gegeben hat. Auf der ITB wurden an vier Tagen 207 Besucher des Thüringen-Standes direktbefragt. Davon 50 % an den Fachbesucher- und 50 % an den Publikumstagen.Die Fachbesucher planten ihren Besuch mehrheitlich (64 %) vorab, nur 13 % hatten vorher einenTermin vereinbart. Dennoch haben 65 % einen kompetenten Ansprechpartner gefunden. 31 % derBesucher haben keinen Ansprechpartner gesucht. Die Fachbesucher erwarteten sich vom Besuch desThüringen-Standes vor allem Erfahrungs- und Informationsaustausch sowie die Pflege bestehenderund die Herstellung neuer Kontakte.An den Publikumstagen hatten69 % der Befragten den Besucham Thüringen-Stand festeingeplant. 47 % derStandbesucher nutzten dieBeratungsmöglichkeiten desStandpersonals. Diejenigen,die eine Beratung in Anspruchnahmen, trafen auf sehrfreundliche und äußerstkompetente Ansprechpartner(Bewertung: 1,1).Die Besucher des Thüringen-Standes haben alle Schwerpunktthemen des Standes – Kultur undStädte, Natur und Aktiv, Gesundheit und Wellness – auch als Schwerpunktthemen des Standeswahrgenommen. Bei den Fachbesuchern stand hierbei der Bereich Kultur mit 76 % an erster Stelle.Die Besucher an den Endkundentagen hielten sich die Bereiche Kultur/Veranstaltungen (52 %) undNatur/Aktiv (53%) die Waage. Der Bereich Städtetourismus war einschließlich der SchwerpunkteWeimar und Erfurt ebenfalls ein wesentlicher Schwerpunkt der Nachfrage. Gesundheit und Wellnessstand bei den Fachbesuchern und bei den Endkunden an vierter Stelle.Der Thüringer Messestand wurde vom Publikum insgesamt mit einer guten 2 bewertet. DieDetailauswertung der ITB-Befragung wird für die Durchführung weiterer Messen und in Vorbereitungder ITB 2012 genutzt. (Quelle: aproxima – Datenauswertung der Messebefragung auf der ITB 2011) 2
  3. 3. 2. Die Landestourismuskonzeption Thüringen 2015Die erste Sitzung der LeitprojektgruppenIn dieser Rubrik möchten wir Sie zukünftig einmal im Monat über alle Neuigkeiten zurLandestourismuskonzeption informieren. Allgemeine Informationen aber auch Ergebnisse undUmsetzungsziele werden hier präsentiert. Das Thema des ersten Beitrags ist die erste Sitzung derLeitprojektgruppen.Die zentralen Elemente zur Umsetzung der am 28.02.2011 in Jena vorgestelltenLandestourismuskonzeption 2015 sind die Koordinierungsgruppe und die sechs identifiziertenLeitprojekte, die die Zielerreichung und die Realisierung möglichst vieler der vorgeschlagenenMaßnahmen verfolgen und sicherstellen sollen.Bereits am 25.03.2011 hat sich die Koordinierungsgruppe zu ihrer konstituierenden Sitzunggetroffen. Sie steuert und begleitet das Umsetzungsmanagement der sechs identifiziertenLeitprojekte. Am 15.04.2011 fand die Sitzung der Leitprojektgruppe „Kultur & Städte“ statt. DieSitzungen für die weiteren Leitprojektgruppen sind im April und Mai wie folgt vorgesehen: „Natur &Aktiv“ am 20.04.2011, „Gesundheit & Wellness“ am 28.04.2011, „Organisationsstrukturen“ am28.04.2011, „Qualität & Qualifizierung“ am 05.05.2011 und „Marke Thüringen“ am 06.05.2011.In den Sitzungen werden die aus dem Landestourismuskonzept 2015 hervorgehenden Aufgaben undHandlungsfelder der Leitprojektgruppen vorgestellt, Strukturen und die weitere Vorgehensweisebesprochen und entsprechende Maßnahmen und Prozesse festgelegt. Die ersten Ergebnisse werdenzum Tourismustag am 27.06.2011 vorgestellt. Weitere Informationen zum Thüringer Tourismustag2011 sowie eine Einladung erhalten Sie in Kürze im MID.Weitere Informationen: Claudia Hartmann, Tel. 03 61 / 37 42 231, hartmann@thueringen-tourismus.de3. Wandern mit Weitblick – Einladung zum Thüringer WandertagThüringer Wandertag und Auftakt Thüringer Wandersommer am 19. Juni 2011 in JenaMit dem Slogan „Wandern mit Weitblick“ ist Jena dieses Jahr Austragungsort des 20. ThüringerWandertages und der Auftaktveranstaltung zum 11. Thüringer Wandersommer.Im Namen des Landesverbandes Thüringen der Deutschen Gebirgs- und Wandervereine, derFuchsturm - Gesellschaft Jena e.V. in Zusammenarbeit mit den Jenaer Berg- und Wandervereinenund der Stadt Jena sowie der Thüringer Tourismus GmbH laden wir Sie für den 19. Juni 2011 nachJena ein. Nach einer kurzen Begrüßung der Wanderer um 9.00 Uhr auf dem Marktplatz Jena startendie 12 Touren über verschiedene Distanzen. Genießen Sie bei diesen Wanderungen die sich immerwieder bietenden herrlichen Aussichten, die die SaaleHorizontale als zertifizierter„Qualitätswanderweg Wanderbares Deutschland“ bietet.Zurück auf dem Marktplatz werden alle Wanderfreunde ab 14.00 Uhr durch die ThüringerMinisterpräsidentin und Präsidentin des Landesverbandes Thüringen e. V. der Deutschen Gebirgs- 3
  4. 4. und Wandervereine, Frau Christine Lieberknecht, den Schirmherrn und Oberbürgermeister der StadtJena, Herrn Dr. Albrecht Schröter und Frau Bärbel Grönegres, Geschäftsführerin der ThüringerTourismus GmbH begrüßt.Detaillierte Informationen erhalten Sie unter http://www.thueringen-tourismus.de/urlaub-hotel-reisen/wandersommer-120002.html einschließlich des Downloads für den Veranstaltungsflyer.Ihre Rückmeldung per Antwortfax (Anlage) oder per Email an: grabe@thueringen-tourismus.deerbitten wir bis zum 10.06.2011.Antwortfax herunterladen: http://www.thueringen-tourismus.de/files/Media/MID_Anlagen_Archiv/Antwortfax__11_Wandersommer.docWeitere Informationen: Elfriede Grabe, Tel. 03 61/ 37 42 211, grabe@thueringen-tourismus.de4. Zurück aus dem Babyurlaub!Nicole Sennewald seit 02.05.2011 wieder in der Internet-RedaktionSeit Montag, dem 02.05.2011 ist Frau Nicole Sennewald auf Ihren angestammten Platz in der TTGzurückgekehrt. Sie wird Ihnen in Zukunft wieder in allen Fragen rund um das Thema Internet mit Ratund Tat zur Seite stehen.Ihre Kontaktdaten:Tel.: 03 61 – 37 42 206Email: sennewald@thueringen-tourismus.deWeiterhin wird auch Frau Heike Schmidt der Internetabteilung erhalten bleiben. Als Ansprechpartnerzum Thema Veranstaltungen, Datenpflege, Social Media und E-Newsletter/Startseitenplatzierungsteht Sie Ihnen gern Rede und Antwort.Ihre Kontaktdaten:Tel.: 03 61 – 37 42 241Email: schmidt@thueringen-tourismus.deWeitere Informationen: Nicole Sennewald, Tel. 03 61/ 37 42 206, sennewald@thueringen-tourismus.de5. Der Papstbesuch in ThüringenSpezielle Rubrik mit Informationen auf www.thueringen-tourismus.deIm Hinblick auf den Papstbesuch im September wird die Thüringer Tourismus GmbH auf ihrenInternetseiten unter www.thueringen-tourimus.de eine extra Rubik zu diesem Thema einrichten.Interessierte Gäste finden hier alle Informationen zum Papstbesuch und die Veranstaltungsorte inThüringen. Neben ausführlichen Informationen zu Erfurt und dem Eichsfeld werden die ThüringerPilgerwege dargestellt, Veranstaltungen, die mit dem Papstbesuch in Verbindung stehenveröffentlicht und Hinweise zum spirituellen Tourismus in Thüringen gegeben. 4
  5. 5. Für Partner, die diese Rubrik begleiten möchten, besteht die Möglichkeit, entsprechendeVeranstaltungen und Angebote zum spirituellen Tourismus bis zum 27. Mai 2011 zuzuarbeiten. DieAuswahl der Angebote und Veranstaltungen obliegt der Thüringer Tourismus GmbH.Weitere Informationen: Claudia Hartmann, Tel. 03 61/ 37 42 231, hartmann@thueringen-tourismus.de6. Prüferschulung für das Siegel „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“Die kostenfreie Schulung findet am 19.05.2011 in Erfurt stattAm Donnerstag, den 19.05.2011, findet in Erfurt eine kostenfreie Schulung für Prüfer desQualitätssiegels „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ statt. Das eintägige Seminar wirddurch den Deutschen Wanderverband durchgeführt. Neben der Vorstellung der Ergebnisse deraktuellen Grundlagenstudie sowie den Trends im Bereich Wandern liegt der Schwerpunkt in derAusbildung der ausgewählten Prüfer für diese Klassifizierung von wanderfreundlichen Unterkünften.Auch Sie haben Interesse an diesem Ausbildungsangebot und möchten uns zukünftig aktiv bei denVor-Ort-Überprüfungen der wanderfreundlichen Betriebe in Thüringen unterstützen? Dann freuenwir uns über Ihre Rückmeldung bis spätestens 12.05.2011. Gern beantworten wir Ihre weiterenFragen.Weitere Informationen: Christiane Lögering, Tel. 03 61/ 37 42 214, loegering@thueringen-tourismus.de7. Eröffnung des Themenjahres „Gesundheit und Wellness in Thüringen 2012“Die TTG ruft Partner auf, ein vielseitiges Veranstaltungsprogramm zu gestaltenDas Themenjahr Gesundheit und Wellness in Thüringen 2012 soll am Samstag, 1. Oktober 2011, miteinem thüringenweiten Tag der Gesundheit offiziell eröffnet werden. Dazu sollen in den ThüringerKurorten und Thermen zahlreiche Veranstaltungen und Konzerte sowie Wellness-Schnupperangebote stattfinden. Zum Abschluss des Publikumstages ist die erste ThüringerBädernacht in Thüringens Thermen geplant. Für das Fachpublikum wird bereits am 30. September2011 in Bad Berka eine Fachkonferenz des Thüringer Heilbäderverbandes (THBV) stattfinden, der indiesem Jahr sein 20 jähriges Jubiläum begeht. Für die Organisation des Kongresses zeichnet sich derTHBV verantwortlich, die Organisation und Bewerbung des Publikumstages liegt vornehmlich in denHänden der TTG.Wir möchten Sie herzlich einladen, sich an der Eröffnung des Themenjahres „Gesundheit undWellness in Thüringen 2012“ mit Veranstaltungen, Konzerten und Wellnessangeboten zu beteiligen.Wir freuen uns auf die Angebote aus Ihrem Ort oder Ihrer Einrichtung.In der Anlage erhalten Sie das Konzept zur Veranstaltung sowie den Erfassungsbogen zur Anmeldungvon Veranstaltungen. 5
  6. 6. Bitte senden Sie den Erfassungsbogen bis spätestens 19.Mai 2011 per E-Mail an Anke Ruprecht,wellness@thueringen-tourismus.de.Erfassungsbogen herunterladen: http://www.thueringen-tourismus.de/files/Media/MID_Anlagen_Archiv/Anlage_ErfassungAuftaktThemenjahr2012.pdfDas Konzept herunterladen: http://www.thueringen-tourismus.de/files/Media/MID_Anlagen_Archiv/Auftakt_Themenjahr_Gesundheit_und_Wellness_2012.pdfWeitere Informationen: Anke Ruprecht, Tel. 03 61/ 37 42 234, wellness@thueringen-tourismus.de8. Lutherweg in ThüringenGestaltungsrichtlinie zur Markierung und Beschilderung am LutherwegAnlässlich der Informationsveranstaltung zum Lutherweg am 12.04.2011 im Augustinerkloster Erfurtist die Gestaltungsrichtline zur Markierung und Beschilderung am Lutherweg vorgestellt worden.Erarbeitet und begleitet durch die Mitglieder der AG Lutherweg ist die Gestaltungsrichtlinie auf derGrundlage der „Verbindlichen Markierung von Wanderwegen in Thüringen“ vom November 1999,der Beschlüsse des Landesverbandes Thüringen der Deutschen Gebirgs- und Wandervereine vomMärz 2010 und 2011, dem Thüringer Waldgesetz und der Verordnung über die LandeseinheitlicheKennzeichnung von Erholungswegen in der freien Landschaft sowie der entsprechendenVerwaltungsvorschriften am 24.02.2011 beschlossen worden.Verbindlich festgelegt ist die Verwendung des Markierungszeichens mit dem Luther – L. Damit isteine einheitliche Markierung länderübergreifend für Sachsen-Anhalt, Thüringen und Sachsen und dieAusweisung eines Mitteldeutschen Lutherweges gewährleistet.Der Lutherweg verbindet auf vorhandenen Wander- und Pilgerwegen die 21 wichtigsten ThüringerLutherstätten mit Anbindungen zu Sachsen-Anhalt, Sachsen, Bayern und Hessen.Die Gestaltungsrichtline sowie die zur Informationsveranstaltung gehaltenen Vorträge können Siedownloaden unter:http://www.thueringen-tourismus.de/cps/rde/xchg/ttg-intern/hs.xsl/127485.htmlGedruckte Exemplare erhalten Sie über die TTG, Herrn Thomas Wiegler, Tel: 0361/ 37 42 260, Fax:0361/ 37 42 299.Weitere Informationen: Elfriede Grabe, Tel. 03 61/ 37 42 211, grabe@thueringen-tourismus.de9. Deutscher Evangelischer KirchentagThüringen präsentiert sich mit einem Gemeinschaftsstand vom 01. – 05.06.2011 in DresdenErstmalig werden sich Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen anlässlich des 33.DeutschenKirchentages an einem Gemeinschaftsstand präsentieren und den Mitteldeutschen Lutherweg sowiedie Lutherstätten vorstellen. 6
  7. 7. Alle zwei Jahre findet das Ereignis in einer anderen deutschen Stadt satt. Gastgeber des 33.Deutschen Evangelischen Kirchentages 2011 vom 1. bis 5. Juni 2011 ist die Stadt Dresden. Währendden fünf Tagen finden rund 2500 Veranstaltungen von Gottesdiensten, Gebeten undBibelauslegungen bis hin zu Konzerten aller Musikrichtungen, Theater und Comedy statt.Weitere Informationen: Elfriede Grabe, Tel. 03 61/ 37 42 211, grabe@thueringen-tourismus.de10. CrossmarketingKooperation mit Diamant und Osterland geht weiterAuch über das Themenjahr „Fahr Rad 2010 – am besten in Thüringen“ hinaus werden dieKooperationsbeziehungen zu den Fahrradwerken Diamant und den Milchwerken Humana Osterlandfortgeführt. Unter anderem werden die Websites gegenseitig verlinkt und die Presse- undÖffentlichkeitsarbeit gemeinsam umgesetzt.Diamant stellt wieder Räder zu Gewinnspielzwecken für das Jedermannrennen Schleiz und fürOsterland zur Verfügung. Auf 3 Millionen Milchtüten werden insgesamt 10 Wander- undRadwandertipps aus Thüringer Regionen veröffentlicht. Die Aktion läuft bis November 2011.Weitere Informationen: Elfriede Grabe, Tel. 03 61/ 37 42 211, grabe@thueringen-tourismus.de11. Kyffhäuser immer attraktiverAb Mai wird der prämierte Wanderweg international beworbenDer Kyffhäuserweg im Naturpark Kyffhäuser wurde für die Präsentation Deutschlands iminternationalen Markt ausgewählt. Erstmalig repräsentiert der Kyffhäuserweg das WanderlandThüringen im „Pocketguide Wandern“ der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT). Auch derGoethewanderweg und der Gipfelwanderweg bei Suhl werden in dem Guide vorgestellt. DerWanderführer soll die Vielfalt des Wanderns in Deutschland widerspiegeln und wird unter demMotto „Aktivurlaubsziel Deutschland: Lifestyle, Wandern, Radfahren“ für Zwecke desAuslandsmarketing aufgelegt. Besonderes Augenmerk liegt auf den vom Deutschen Wanderverbandzertifizierten Qualitätswegen Wanderbares Deutschland. Der ins Englische, Polnische undFranzösische übersetzte Pocketguide ist ab Mai 2011 in den internationalen Infostellen derTourismuszentrale erhältlich und wird zugleich fürs Internet aufbereitet.Weitere Informationen: Elfriede Grabe, Tel. 03 61/ 37 42 211, grabe@thueringen-tourismus.de12. Bündelung touristischer KräfteDie Tourismusvereine der Landkreise Saalfeld-Rudolstadt und Saale-Orla wollen gemeinsameWege gehenAm 12. April kamen die Vertreter des Tourismusvereins Rennsteig-Saaleland e. V., desTourismusverbundes Rennsteig-Saaleland e. V., des Thüringer Meer e. V. und des Fördervereins 7
  8. 8. Stausee Bleiloch-Hohenwarte e. V. in den Feengrotten zusammen. Gemeinsam diskutierten sie überdie zukünftige touristische Entwicklung der Landkreise Saalfeld-Rudolstadt und Saale-Orla undtauschten erste Lösungsansätze aus. Die vier Vereine sind sich einig, zukünftig gemeinsam amtouristischen Markt zu agieren. In diesem Zusammenhang wurden Vorschläge zu einer möglichenVereinsfusion erörtert. Während die Tourismusvereine von Saalfeld und Schleiz und der FördervereinStausee Bleiloch-Hohenwarte e. V. den gemeinsamen Vereinszusammenschluss prüfen werden, willder Thüringer Meer e. V. als Partner und Unterstützer zur Seite stehen.Als Ziel für den Arbeitsbeginn des neu strukturierten Vereins wurde der 01.01.2012 anvisiert.Außerdem sollen Initiativen zur Verbesserung der touristischen Infrastruktur sowie die Entwicklungneuer Projekte und Produkte im neuen Tourismusverbund koordiniert und professionalisiert werden.Erste angestrebte Ziele sind ein gemeinsames Erscheinungsbild und ein gemeinsamerInternetauftritt, welche bis Ende des Jahres konzipiert werden sollen.Weitere Informationen sind bei den Tourismusvereinen erhältlich.13. Thüringer Website Award 2011 vergebenHerzlichen Glückwunsch an die Gewinner!Die Preisträger des 5. Thüringer Website Award sind letzte Woche in der Industrie undHandelskammer (IHK) Erfurt ausgezeichnet worden. An dem Wettbewerb um den besten Webauftritthatten sich in diesem Jahr mehr als 80 kleine und mittelständische Unternehmen aus dem FreistaatThüringen beteiligt. „Ein Internetauftritt ist heutzutage der weltweite Türöffner für neue Aufträgeund Geschäftskontakte. Die Preisträger haben diese Schlüsselfunktion einer modernen Webpräsenzam besten umgesetzt“, sagte IHK-Hauptgeschäftsführer Gerald Grusser. Sieger des ThüringerWebsite Award 2011 ist die Firma Pastarie GmbH aus Erfurt mit dem Online-Shopwww.pastarie.com. Der zweite Preis geht an die Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH mitder Website www.feengrotten.de. Den dritten Preis erhält die Firma FritzGlock GmbH aus Hermsdorfmit der Internetpräsentation www.fritzglock.de.Der Award wurde bereits zum 5. Mal gemeinsam vom Thüringer Kompetenzzentrum eCommerceund der Industrie- und Handelskammer (IHK) Erfurt ausgelobt. Der Sieger, die Firma Pastarie GmbHErfurt, wird Thüringen beim kommenden Bundesausscheid vertreten. Unter allen Landessiegernermittelt eine Fachjury dann schließlich den Gewinner des „NEG Website Award“. Zusätzlich wirdgemeinsam mit verschiedenen Medienpartnern ein Publikumspreis vergeben.Vom 1. bis 15. Mai 2011 können Internetnutzer auf der Webseite www.websiteaward.net für ihrenFavoriten unter den Landessiegern abstimmen. Die Bundespreisverleihung findet dann am 9. Juni2011 im Weltkulturerbe Völklinger Hütte statt.14. Neue Adresse des Regionalverbundes Thüringer Wald e.V.Das Team des Regionalverbundes Thüringer Wald e.V. ist seit 11. April 2011 unter der neuen Adressezu erreichen Zellaer Markt 1 98544 Zella-Mehlis 8
  9. 9. Tel. 03682/ 47769-0 Fax: 03682/ 47769-615. ThüringenCardBis 31. März 2011 wurden 3.202 Karten verkauft, 100 Karten mehr als im Vorjahres-Vergleichszeitraum . TOP- Verkaufsstellen sind der Reiseveranstalter ITS, die Tourist-InformationThüringen sowie die Tourist-Informationen in Weimar und Eisenach.Neue Partner, das aktuelle Akzeptanzstellen-Ranking und Lösungen des Reiserätsels in derZeitungsgruppe Thüringen können Sie sich hier herunterladen:Weitere Informationen: Martina Maaß, Tel. 03 61/ 37 42 202, maass@thueringen-tourismus.de 9
  10. 10. +++ Seminare, Workshops, Tagungen +++Intensivseminar für Berufs- und QuereinsteigerDas Intensivseminar ist eine umfassende Schulung für Berufs- und Quereinsteiger. Ihnen wirdpraxisnah Grund- und Fachwissen aus allen Bereichen des Tourismus vermittelt. Besonderes Gewichtwird dabei auf das Marketing gelegt. Sie lernen die Strukturen des Deutschlandtourismus kennenund entwickeln beispielhaft ein Pauschalangebot mit entsprechender Vermarktungsstrategie. DasSeminar findet vom 23. bis 28. Mai 2011 in Berlin statt und kostet nur 399 EUR inkl. Unterlagen,Getränken und Snacks.Informationen und Anmeldungen: DSFT, Ansprechpartnerin Karen Brandt, Tel: 030/ 23 55 19-12, Fax-25, E-Mail: karen.brandt@dsft-berlin.de oder im Internet unter www.dsft-berlin.deKomfort-Tourismus für 70plus-Gäste70plus – ein lohnendes Marktsegment für Hotellerie und Reiseveranstalter! Jedoch sind Reisende imhöheren Lebensalter zunehmend mobilitätseingeschränkt, weshalb Busfahrer, Reiseleiter und dasHotel- und Restaurantpersonal in den Bereichen Angebotsgestaltung, Ansprache, Service undAnimation in der Lage sein sollten, jedem Gast innerhalb der sehr heterogenen Zielgruppekompetent und mit dem richtigen Maß an Hilfestellung gegenüberzutreten. Im Seminar erfahren Sie,mit welchen Komfort- und Serviceangeboten Sie punkten und wie Sie von dem wachsenden Marktprofitieren können! Das Seminar findet vom 18. bis 19. Mai 2011 in Berlin statt und kostet ab 299EUR inkl. Unterlagen, Getränken und Snacks.Informationen und Anmeldungen: DSFT, Ansprechpartnerin Gabriele Hartmann, Tel: 030/ 23 55 19-15, Fax -25, E-Mail: gabriele.hartmann@dsft-berlin.de oder im Internet unter www.dsft-berlin.deStadtführungen für JugendlicheJugendgruppen und Schulklassen sind für Reiseleiter, Stadtführer und Betreuer eine echteHerausforderung. Wie weckt man ihr Interesse, ohne dass Spaß, Gemeinschaftserlebnis oderInhaltsvermittlung vernachlässigt werden? In diesem Seminar erfahren Sie, welcheStadterkundungsprogramme für „Teenies“ „trendy“ sind und wie Sie diese pädagogisch wertvoll undgleichzeitig erlebnisreich inszenieren sowie erfolgreich vermarkten. Das Seminar findet vom 26. bis27. Mai 2011 in Berlin statt und kostet ab 299 EUR inkl. Unterlagen, Getränken und Snacks.Informationen und Anmeldungen: DSFT, Ansprechpartnerin Jana Klepp, Tel: 030/ 23 55 19-12, Fax -25, E-Mail: jana.klepp@dsft-berlin.de oder im Internet unter www.dsft-berlin.de 10

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