Online marketing

470 views
399 views

Published on

Van éénrichtingsverkeer naar conversation management

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
470
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online marketing

  1. 1. ONLINE MARKETING Van éénrichtingsverkeer naar conversation management
  2. 2. 1. AIDA MODEL
  3. 3. DRIVER : ATTENTION
  4. 4. DESIRE?
  5. 5. TOMORROWLAND Experience management
  6. 6. 2. DIGITALISERING
  7. 7. DIGITALISERING TIME – SHIFTING PLACE – SHIFTING AUTHORITY - SHIFTING
  8. 8. 3. SECOND GATEKEEPERS
  9. 9. 4. SOCIALE WEB
  10. 10. SOCIALE WEB interactie tussen consumenten impact op aankopen
  11. 11. 5. SOCIAL MEDIA
  12. 12.  2003: LinkedIn  2004: FacebookSOCIAL MEDIA  2005: YouTube  2006: Twitter
  13. 13. Merkidentificatie is het hart van conversation management:merkidentificatie stijgt door consumenten te betrekken bij wat je doet.Managen van conversaties verhoogt het hefboomeffect.
  14. 14.  AANKOPEN MERKMERKIDENTIFICATIE  AANBEVELEN MERK  MERK IS IDEAAL
  15. 15.  “44% van de consumenten wil deel uitmaken van het creatieve proces van producten en advertising.” (Steven van Bellegehem) HOGE  Alleen als consumentenMERKIDENTIFICATIE een hoge mate van merkidentificatie voelen tegenover een merk, zijn ze bereid om zich ook te engageren.
  16. 16. MARMITE
  17. 17. 6. SHARING
  18. 18. CONNECT WITH FANS “Offline brand experiences are the main online conversation starters.” “People become fan on Facebook because they like the product, not because of advertising.” (Steven Van Belleghem) “People don’t buy products. They buy stories. They don’t buy Brands. They buy into the myths and archetypes these brands represent.” (Ashraf Ramzy)
  19. 19. 1. Consumenten nemen beslissingen op basis van2 UITGANGSPUNTEN emoties. 2. Hedendaagse consument toont expressief gedrag.
  20. 20. EMOTIES Consumenten nemen beslissingen op basis van emoties. Emotioneel gedrag domineert Facebook: statusupdate = emotie
  21. 21. EMOTIESWAAROM DELEN WE ONLINE? 59% kennis delen met anderen 30% op creatieve manier uiten 17% persoonlijk imago versterken
  22. 22. EMOTIES Bedrijven spelen in op ‘delen van emoties’
  23. 23. EMOTIESVerhogen van betrokkenheid met consumenten
  24. 24.  je eigen verhaal:  be weird  be remarkabel  niche origineel kwaliteit kippenvel  authenticiteit: Kim4 Succesfactoren Boekbinder / Only Seven(Niels Aalberts – Zero LeftBudget Marketing):  het nieuwe DIY: kleine flexibele teams  je eigen kanaal: wie niet kan delen, kan niet vermenigvuldigen (Hilke Ros)
  25. 25. SHARE IT@freepeez frederic.busscher@phl.be

×