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  • 1. 1.0 BLUETOOTH a OBJETIVOS y VENTAJAS b PRODUCTOS, SOLUCIONES Y SERVICIOS c PLATAFORMA: USOS, COMUNICACIÓN, ACCIONES, MEDIOS, CONTENIDOS.1.2 APLICACIÓN SECTOR VERTICAL FERIAL a ESTRATEGIA Y MÉTODOS: b OBJETIVOS DE COMERCIALIZACIÓN: c ACCIONES PROVEEDORES: ORGANIZACIÓN: UNIFICADOS: VISITANTES, ASISTENTES: d BROWSER WAP CONTENIDOS: e MEDIOS:1.3 APLICACIÓN CORPORATIVA a SOLUCIONES CORPORATIVAS PARA EMPRESAS (ACCIONISTAS, GESTORES, CLIENTES). b Soluciones de movilidad para equipos directivos. c Solucion de mobilidad para control de equipos de trabajo y reporte de actividades.1.4 ONTECNOBLUE REALIZA a MARKETING RELACIONAL (RELATIONSHIP MARKETING) b ONTECNOBLUE c PORTAFOLIO2.0 PROPUESTA DE PROYECTO. ontecno.com www. ontecno.com
  • 2. estrategia, tecnología, innovación, creatividad, ideas y eficacia. ontecno.blue bluetooth, herramienta. a OBJETIVOS y VENTAJAS b PRODUCTOS, SOLUCIONES Y SERVICIOS c PLATAFORMA: USOS, COMUNICACIÓN, ACCIONES, MEDIOS, CONTENIDOS.a. OBJETIVOS: VENTAJAS:• Captar la atención del • Refuerza el posicionamiento asistente, transeunte, de imagen de marca. viandante, peatón, pasajero, • Pretexto para comunicaciones turista. con clientes.• Sorprender, asombrar, impresionar, fascinar, admirar, • Generar tráfico al punto de descubrir, atrapar. venta o publicitario.• Familiaridad del cliente con • Comunicación directa nuestra marca (BRANDING, One2One conocimiento de marca), logo, distintivo, lema, marchamo. • Muy útil en geomarketing• Asociaciones a la Marca• Calidad Percibida • Respuesta rápida a acciones de la competencia.• Recordatorio de Marca y posicionamiento • Bajo coste.• Fidelización a la Marca• Distinción de la Marca. • Amplia variedad de aplicaciones y usos.• Conocimiento de productos, actividades, soluciones y • Control de resultados en tiempo real. EN ÁMBITOS: servicios.• Desarrollar promociones • Inmediatez de los resultados. CORPORATIVOS de sampling y acciones • Herramientas de análisis. INSTITUCIONALES de fidelización a los • Productos digitales COMERCIALES consumidores. (merchandising digital) de BRANDING• Acciones de Up-selling y menor coste. MOBILE BUSSINES Cross-selling directas al EVENTOS consumidor a bajo coste. ENTRETENIMIENTO • Eficaz y dinámico canal de Creación de base de datos de comunicación. móviles para complementar la • Alta penetración en el mercado MEDIOS: estrategia multicanal de CRM. de móviles español. TEXTO, SMS, MMS• Segmentación del mercado. MENSAJES SMS PULL• Captación de nuevos clientes • Amplios espectros MENSAJES SMS PUSH sociológicos (edades, perfiles CÓDIGOS 2D (SHOTCODE) socioeconómicos..) APLICACIONES JAVA• Mejorar la atención al cliente. • Mayor índice de participación UMTS-3G de usuarios. WAP 2.0
  • 3. b. PRODUCTOS, SOLUCIONES YSERVICIOS:COMUNICACIÓN ACCIONESACCIONES DE: DIFUSIÓN DE CONTENIDOSMÓVIL MARKETING ACCIONES DE FIDELIZACIÓNPROXIMITY ADVERTISING OFERTAS Y PROMOCIONESMARKETING 3G ATENCIÓN AL CLIENTEPUBLICIDAD INTERACTIVA UP-SELLING, CROSS-SELLINGPERMISSION MARKETINGTECNOLOGÍAS HERRAMIENTASMOBILE MESSAGING HERRAMIENTASSMS, MMS POSICIONAMIENTO SEOMENSAJERIA REGISTRO DOMINIO MOBIMOBILE BROWSING MASSIVE MARKETING PUSHPORTALES INTERNET ODPs SERVICIOSPORTALES WAP PROXIMIDADWAP 1.x, WAP 2.0 BLUETOOTHxHTML MP / WAP 2.0 TV MÓVIL DVB-HcHTML / i-mode VIDEO STREAMINGPAGOS CONTACTLESSLBS (Location-Based Services) APLICACIONES MÓVILES: J2ME SYMBIAN BREWEN ÁMBITOS: MEDIOS: MARKETING MÓVIL:CORPORATIVOS TEXTO, SMS, MMS CAMPAÑASINSTITUCIONALES MENSAJES SMS PULL PUBLICIDAD DINÁMICACOMERCIALES MENSAJES SMS PUSH MARKETING DIRECTOBRANDING CÓDIGOS 2D (SHOTCODE) PROMOCIONALESMOBILE BUSSINES APLICACIONES JAVA MARKETING 3GEVENTOS UMTS-3G ADVERGAMINGENTRETENIMIENTO WAP 2.0 MERCHANDISING DIGITAL POSICIONAMIENTO SEO MÓVIL MARKETING SEM MÓVILDVB-H: Digital Video Broadcasting HandheldxHTML MP: Mobile ProfilecHTML: Compact HTMLBREW: Binary Runtime Environment for Wireless (CC++)SEO: Search Engine OptimizerSEM: Search Engine Marketing
  • 4. SOLUCIONES Y MEDIOS: CONTENIDOS: PRODUCTOS Y SERVICIOS:SMS, MMS ENTRETENIMIENTO: SERVICIOS DE MENSAJERÍA MÓVIL.SMS WAP PUSH ADVERGAMING SERVICIOS DE MENSAJERÍA MÓVIL MASIVA.WAP 2.0 GAMING SERVICIOS DE NUMERACIÓN CORTA.VIDEO KARAOKE 3G GAMBLING SERVICIOS DE HELP DESK MÓVIL.MOBILE TV SERIES DE ANIMACIÓN SERVICIOS DE ALERTASHOTCODE WALLPAPERS MÓVILES SERVICIO TICKETSPUNTOS DE INFORMACIÓN TONOS (RINGTONES) SERVICIOS DE PORTALES VERTICALESMENSAJES A MÓVILES 3G MASCOTAS VIRTUALES SERVICIOS DE EMULADOR WAPCHAT SMS CONCURSOS SERVICIOS DIRECTORIOS WAPTV MÓVIL 3G SORTEOS SERVICIOS GESTIÓN BBDD MÓVILESVIDEOS ARCADES SERVICIOS IVR/SMS *interactive voice responseVIDEOLLAMADA 3G AVENTURA INTERACTIVA SERVICIOS DE MICROPAGOSVIDEOCONFERENCIA ANIMACIONES MÓVILES SERVICIO PORTALES WAP MARCA BLANCAVIDEO CALL CENTER THEMESAPLICACIONESMICROSITES
  • 5. c. USOS PLATAFORMA:CORPORATIVO: BRANDING COMUNICACIÓN CON ACCIONES: (VALOR DE MARCA): CLIENTES:INSTITUCIONAL: PRESENTACIÓN DE OFERTAS ESPECIALES CAMPAÑAS PRODUCTOSCENTROS DE CONTACTO INFORMACION GUÍAS DE CUPONES DE DESCUENTO PROMOCIONES PRODUCTO, MARCAVIDEO NOTICIAS Y BLOGGING VIDEO CATALOGO CONDICIONES SORTEOS PREFERENCIALESLOGOS SAMPLING OBSEQUIOS TARJETAS DE FIDELIZACIÓN CAMPAÑAS MULTIMEDIA DE MD GRATUITOSSCREENSAVERS CATÁLOGOS CORPORATIVOS PETICIÓN DE CATÁLOGO DE APOYO DE CAMPAÑAS PRODUCTOS SINGULARES.WALLPAPERS DESCARGA DE FOLLETOS ALERTAS (SERVICIOS DE TELEVOTING ALERTAS)INFORMACIÓN CORPORATIVA MOVIL CALL CENTER DATING PARA MÓVILES RECORDATORIOSDIFUSIÓN DE CONTENIDOS MERCHANDISING DIGITAL CONSULTA SALDO PUNTOS VALES DESCUENTOSPORTALES MÓVILES CONSULTA CATÁLOGOS OFERTAS EXCLUSIVASCORPORATIVOS REGALOSCOMUNIDADES MÓVILES ACCESO A PORTALES CUPONES DE DESCUENTOBOLETINES INFORMATIVOS DESCARGA DE CONTENIDOS ANUNCIOS, ANUNCIOS TVPRESS ROOM, NEWS y EVENTS. REDES SOCIALES ACCIONES SMS, MMS PROFESIONALESMOBILE PRESS CLIPPING ENCUESTAS ENVÍOS MASIVOS DE SMS, MMS.ORGANIZATIVO: ACCIONES CODIGOS 2DDATOS EN CAMPO. DESCARGAS DE INFORMACIÓNGESTIÓN DE EQUIPOS DE ACCESO Y DESCARGA DEVENTAS CONTENIDOSGESTIÓN DE EQUIPOS DE ENVÍO DE ALERTASTRABAJO.HERRAMIENTAS DE RESPUESTAS A LLAMADAS OLOCALIZACIÓN PERSONAL MENSAJES DE CLIENTESMOVILIZACIÓN DE EQUIPOS NUMERACIÓN CORTADIRECTIVOSINFORMACIÓN Y CONTROL ACCESO A CÀMARAS WEBPRESENCIAL (EVENTOS)MENSAJERÍA MÓVIL Y ALERTAS. EVENTS TICKETS MÓVILES.LOCALIZACIÓN DE TERMINALES ENVÍO ENTRADAS (2D)GSMCONTROL DE GESTION DIETAS ENVÍO DE CUPONES (2D)CENTRALITA VIRTUAL CONCURSOS VOTACIONES MOMENTS WINNERS DISTRIBUCION DE CONTENIDOS MICROPAGOS MOVIL MOBILE PRESS CLIPPING CREACIÓN PUNTOS CALIENTES ACCIONES VIRALES MICROSITES ENCUESTAS CORTOS PUBLICITARIOS
  • 6. SOLUCIONESCORPORATIVAS SOLUCIONES CORPORATIVAS PARA EMPRESAS (ACCIONISTAS, GESTORES, CLIENTES): a. Soluciones Corporativas: b. Soluciones de movilidad para equipos directivos: Servicios orientados a los usuarios para que mejoren • Portales de control de gestión de gastos de su interacción con la empresa como corporación. empresa gestionados por móviles. SMS que • Atención al accionista por SMS. avisan de un nuevo cargo en la tarjeta de crédito, pagos a través del móvil, situación saldos y • Envío de alertas y mensajes personalizados al movimientos de dietas de empresa. accionista por SMS. • Movilización de las operativas actuales • Publicación de información del consejo de administración en el móvil. • Consulta de Saldos de cuentas de usuarios de empresa, dietas, cargos en tarjetas. • Acceso directo a servicios y contenidos de la empresa a través del móvil. • Envío instantáneo de dinero en efectivo a personal autorizado utilizando el teléfono móvil. • Localización con el móvil para seguridad de colectivos especiales. • Pago móvil: El teléfono móvil como medio de pago. • Soluciones de votación electrónica. • Soluciones de productividad móvil. • Servicios orientados a los empleados de la administración que aumenten su productividad • Gestión de calendario, correo y contactos y eficacia. • Gestión de formularios: eliminación de los • Movilización de las tareas de inspección y formularios en papel, Relleno de formularios técnicos de campo. online, impresión remota (fax, impresora portátil) para cierre, etc. • Acceso al cuadro de mando e información clave de la administración de la empresa, para • Acceso a aplicaciones corporativas: información ejecutivos. de productos, cuadro de mando, peritaje, etc. • Gestión de órdenes de trabajo para equipos en movilidad. • Proyectos a medida, para movilizar procesos c. Solucion de movilidad para control internos. de equipos de trabajo y reporte de • Incremento del valor del cliente: envío de actividades. cupones de descuento exclusivos, descarga de logos, información comercial, etc. Información del estado de los trabajos operativos. • Información precisa y actualizada de la ejecución y la calidad de los servicios prestados a clientes, asistentes y a la organización. • Posibilidad de reaccionar ante imprevistos. • Reducción de costes en desplazamientos.
  • 7. aplicación sectorialvertical.ferial a ESTRATEGIA Y MÉTODOS b OBJETIVOS DE COMERCIALIZACIÓN c ACCIONES c1 PROVEEDORES c2 ORGANIZACIÓN c3 UNIFICADOS c4 VISITANTES, ASISTENTES. d BROWSER WAP CONTENIDOS e MEDIOS a. ESTRATEGIA Y MÉTODOS. UP-SELLING & CROSS-SELLING: Definición: CROSS-SELLING: • Crecimiento de la relación con el cliente mediante la venta de mayor número de productos o servicios. UP-SELLING: • Crecimiento de la relación con el cliente mediante una mayor venta del mismo producto o servicio, o versiones más avanzadas de los mismos. Factor Clave: CROSS-SELLING: • Mayor número de relaciones. UP-SELLING: • Mayor número de relaciones. Requisitos y Rendimiento: CROSS-SELLING: • Mayor número de nuevos productos y servicios • Mayor beneficio por venta y menor coste por venta. UP-SELLING: • Mayor número de productos y servicios ya disponibles, y de soluciones extras. • Mayor beneficio por venta y menor coste por venta. Beneficios: CROSS-SELLING: • Conocer mejor las necesidades del cliente, sus exigencias de entegas y timing. • Descubir nuevas aplicaciones de determinados productos y servicios. • Aumentar la cuota de cliente. • Realizar ventas defensivas frente a la competencia. UP-SELLING: • Aumentar el número de profesionales involucrados en cuentas claves. • Acortar el ciclo de ventas y optimizar el ritmo de pedidos. • Obtener en el momento compromisos de compra a futuro. • Descubir nuevas aplicaciones de determinados productos y servicios. • Aumentar la penetración por cliente. • Afianzar la posición de la empresa a medio y largo plazo.
  • 8. b. OBJETIVOS DE COMERCIALIZACIÓN.• Alquiler de espacio publicitario• Alquiler de HOT SPOT’s• Sponsoring• Patrocinios• Acuerdos promocionales con empresasc. ACCIONESc1 PROVEEDORES:• CONCERTAR ACUERDOS CON "SERVICIOS DE • ACUERDOS CON PRENSA PARA SPONSORING, FERIA": o ACCESOS A SUS WAP DE CONTENIDOS PERIODÍSTICOS Y SERVICIOS RESTAURANTES, CAFETERIAS... • ACUERDOS CON EMPRESAS DE ALQUILER DE • DESCUENTOS MENÚS COCHES, Y ACCESO A SUS PROPIOS BROWSERS • EXCLUSIVIDAD EN MENÚS ESPECIALES WAP PARA VER FLOTA, ALQUILAR, RESERVAR.. • RESERVAS • DAR SERVICIO DE CONTENIDOS (PREPARACIÓN DE CATÁLOGO, OFERTAS Y PROMOCIONES, • CONCERTACIÓN DEL PEDIDO DE CARTA PLANOS CON UBICACIÓN STANDS) • MENU CON ANTICIPACIÓN. • RECOGIDA DE TARJETAS DE CONTACTOS DE • MENÚS GRATUITOS VISITANTES A STANDS • RESERVA DE MESAS • RECOGIDA DE MENSAJES DE VISITANTES CON AUSENCIA DE STANDS (TIPO CONTESTADOR) • LOCALIZACIÓN (PLANO FERIA) • INVITACIÓN A STANDS (EVENTOS ESPECIALES, • HORARIOS APERITIVOS, PRESENTACIÓN PERSONALIZADA..) • UBICACIÓN DE STANDS• CONCURSOS (FOMENTAR CONOCIMIENTO DE • CONEXIONES GRATUITAS WIFI (añadiendo MARCAS) publicidad en el acceso)• PLANO FERIA UBICACIÓN PROVEEDORES, SPONSORS)• ALQUILER DE ESPACIO PUBLICITARIO EN: • SMS ENVIADOS • MMS ENVIADOS • BROWSER WAP • PREPONDERANCIA EN PLANOS
  • 9. c2 ORGANIZACIÓN:• ALERTAS• MENSAJERIA• AGENDA FERIA• ACTIVIDADES DE LOS EVENTOS, SEMINARIOS, EXPOSICIONES, PRESENTACIONES, MESAS DE DEBATE.• INFORMACIÓN FERIA• PROGRAMAS OFICIALES Y PARALELOS• BUZÓN VIRTUAL DE SUGERENCIAS• PASES VIPS PARA PATROCINADORESc3 UNIFICADOS:• TV, RETRANSMISIÓN DE SEMINARIOS, REUNIONES..,• TV EMISIÓN PROPIAc4 VISITANTES, ASISTENTES:• INTERCAMBIO DE TARJETAS DIGITAL DE CONTACTO• VOTACIONES VARIAS (MEJOR STAND, MEJOR PRESENTACIÓN, PRODUCTO MÁS NOVEDOSO..)d. BROWSER WAP.CONTENIDOS:• SELECCIÓN DE IDIOMAS• PLANOS DE LA CIUDAD• TELÉFONOS DE INTERÉS• DATOS TURÍSTICOS ZONA (HOTELES, RESTAURANTES, MUSEOS, ZONAS DIVERTIMENTO..)• TIEMPO Y PREVISIONES• EXPOSICIONES• RUTAS TURÍSTICAS• CONSULTAS DATOS DE TRANSPORTE • PARADAS DE TAXI • AUTOCARES • AUTOBUSES • TRENES • AEROPUERTOSe. MEDIOS, MEDIA.• Contenidos a través de una dirección WAP, o enviando un mensaje a un numero 9999 xxxxxx• Distribuir una aplicación JAVA entre los asistentes
  • 10. a. MARKETING RELACIONAL (RELATIONSHIP MARKETING)Información del cliente lo más precisa, fidedigna y adecuada posible.La comunicación bidireccional, frecuente,continuada, e interactiva.PASOS:• MANEJO DE DATOS: Almacenamiento, organización y análisis. MARKETING TOTAL= MARQUETING DIRECTO + PUBLICIDAD + RELACIONES PÚBLICAS• IMPLANTACIÓN DE PROGRAMAS: identificar + PROMOCIÓN + CORREO DIRECTO +a los clientes, sus necesidades y deseos, crear TELEMÁRKETING + WEB + BLUETOOTHestrategias de fidelización.• RETROALIMENTACIÓN: actualización de base de datos, seguimiento de preferencias ycomportamientos de los clientes.UP-SELLING y CROSS-SELLING PROYECTO CREACIÓN DE:• Elaboración de campañas, haciéndonos • BACK-OFFICE responsables de todas las fases del proyecto • MERCHANDISING DIGITAL (estrategia, realización, producción, seguimiento, • CONTRATACIÓN NÚMERO ESPECIAL CORTO control y evaluación de resultados). • ELABORACIÓN INFORMES DE RESUTLADOS• Consultoría tecnológica de aplicaciones móviles. • GESTIÓN DE BBDD• Adaptación al móvil de arquitecturas cliente o plataforma web. • CREACIÓN REGALOS DIGITALES CANJEABLES• Programación de soluciones de movilidad• Integración de canales tradicionales con el canal • Creación de Proyectos de Marketing Móvil móvil • Desarrollo de aplicaciones móviles.• Especialización en entornos de movilidad. • Creación de contenidos móviles• Desarrollamos e implantamos, y damos servicios • Distribución de contenidos. (SMS PUSH, MMS de consultoría en el desarrollo de nuevos modelos PUSH, WAP PUSH, LOCUCIONES..) de negocio en el sector de la movilidad: contenidos, • Servicios de comunicación a través de móviles marketing, gaming, gambling.. • Desarrollo de sitios Web adaptados al móvil • Generación de Bases de Datos de Móviles (clientes o potenciales clientes) • Selección de números Premium para inclusión en campañas o servicios.
  • 11. ANÁLISIS Y PROPUESTAS DE CONTENIDOSPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL ALCANCE PASARELA DE PAGOS:DEL PROYECTO. • Pasarelas de pago para Portales WAP, entre operadores móviles y proveedores de• DISEÑO WAP Y DESARROLLO WAP2.0 Y contenidos. ALOJAMIENTO WAP. • Permite realizar transacciones de pago seguro a• PROMOCIÓN WAP EN INTERNET MÓVIL través de Portales WAP.• POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES • Opciones de pago a seleccionar: factura de MÓVILES (Google móvil, Yahoo móvil..) operadora telefónica, tarjetas de crédito y• ALTA e INCLUSIÓN EN DIRECTORIOS WAP. cuentas PayPal.• PROMOCIÓN VIA SMS WAP PUSH (acceso directo al sitio WAP sin necesidad de introducir Objetivos: la dirección WAP.) • Genera nuevas vías de ingresos. • Pagos regularizados y asegurados medianteNuestros Servicios de optimización y Paypal (90%) y hasta un 80% mediante tarjetasposicionamiento WAP incluyen: de crédito y hasta el 60% a través de factura del operador)• Análisis del sitio WAP • Disponibilidad de pago a nivel internacional• WAP SEO mobile (SEO - Search Engine (1.500 millones de usuarios, 150 operadores de Optimization) 50 países)• Investigación de palabras clave (keywords) • Se dan opciones para que nuevos clientes y visitas se conviertan en más ingresos.• Accesibilidad WAP • Directo al consumidor.• Alta en los principales buscadores y directorios WAP.CREACIÓN DE CONTENIDOS A MEDIDASERVICIOS DE DESARROLLO DEAPLICACIONES• WAP 2.0• JAVA• FLASH LITE• J2ME (Java 2 Edición Micro• SYMBIAN C++GESTIÓN DE LICENCIAS DE CONTENIDOS• FUENTES• ONDEMANDMARCO JURÍDICO:Ley de protección de datos (directiva europea n°2002/58/ del 12 de Julio de 2002 con respecto a laprivacidad y las comunicaciones electrónicas)
  • 12. ontecno.com ® Empresa tecnológica que a través de su organización,desarrolla e investiga en nuevastecnologías de la información y comunicaciones aplicadas en entornos especializados.Ofreciendo su continuo compromiso para favorecer y aportar conocimiento a la empresa. Potencia el valor añadido que ofrecen estas innovadoras tecnologías, creando nuevasoportunidades de negocio y expectativas de futuro. info@ontecno.com ®

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