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Médias sociaux : Votre marque ne vous appartient plus !
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Médias sociaux : Votre marque ne vous appartient plus !

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  • 1. Médias sociaux : Votre marque ne vous appartient plus ! 14 mai 2008 FredCavazza.net
  • 2. Qui a dit ‘social’ ? FredCavazza.net
  • 3. Le monde se divise en 3 catégories • Spammeurs • Spammeurs d’entreprise • Spammeurs individuels FredCavazza.net
  • 4. Le spam est un concept subjectif • Considérez-vous vos actions comme intrusive ? • Vos campagnes présentent-elles une réelle valeur ajoutée ? • Y a-t-il de l’engagement dans vos initiatives ? FredCavazza.net
  • 5. De la gestion de communautés au marketing social FredCavazza.net
  • 6. Panorama des médias sociaux Outils de publication Outils de MMO partage Médias Univers Outils de sociaux virtuels discussion Réseaux Livecast sociaux Micro- publication FredCavazza.net
  • 7. Maturité des réseaux sociaux Visibilité Temps Irruption du Pic des Creux de la Intérêt relancé Plateau de service attentes désillusion productivité exagérées FredCavazza.net
  • 8. La réactivité est un facteur-clé ? FredCavazza.net
  • 9. La barre est toujours plus haute FredCavazza.net
  • 10. Le B-A BA des médias sociaux FredCavazza.net
  • 11. Tout le monde a quelque chose à dire FredCavazza.net
  • 12. Vers une longue longue traîne FredCavazza.net
  • 13. Abandonnez les communiqués de presse FredCavazza.net
  • 14. De l’attention à la recommandation Marketing 1.0 Marketing 2.0 FredCavazza.net
  • 15. Les acheteurs motivés trouvent toujours Avant Après Social shopping FredCavazza.net
  • 16. Tendances d'évolution FredCavazza.net
  • 17. À la recherche du prochain levier social Social Music = $ Social Videos = $$ Social Apps = $$$ Social Games = $$$$ FredCavazza.net
  • 18. Convergence vers des modèles sociaux Virtual worlds MMORPG 3D chats Social virtual platforms Online gaming FredCavazza.net
  • 19. Plus de compatibilité entre les services Data Availability Facebook Connect Google Friend Connect FredCavazza.net
  • 20. Vers une widgetisation du web FredCavazza.net
  • 21. Toujours plus d’expérimentations + = + = + + = FredCavazza.net
  • 22. De nouveaux rôles • Community planner • Social media manager • Community architect • Virtual community moderator • Social analytics expert • Social coach… FredCavazza.net
  • 23. De nouveaux indicateurs • Blogs – Audience, Popularity, RSS Subscribers / Visitors – Comments-per-post, Pay-per-post • Social Networks – Profile's depth, Social graph density – Engagement, Pay-per-acquisition • Micro-blogs – Activity, Updates-per-day – Following / Followers, Pay-per-tweet FredCavazza.net
  • 24. Ce qu’il faut retenir FredCavazza.net
  • 25. Le contenu est devenu une commodité FredCavazza.net
  • 26. Tout est gratuit « Le soleil brille pout tout le monde, à toi de comprendre que tu peux louer des parasols ! » FredCavazza.net
  • 27. Pas d’engagement, pas de réponse FredCavazza.net
  • 28. Questions? • Pour me contacter : – fredcavazza@gmail.com – fredcavazza@yahoo.fr – fredcavazza@hotmail.com – Skype:FredCavazza – www.FredCavazza.net – www.InterfacesRiches.fr – www.MediasSociaux.com – www.VirtualWorldsNews.fr – www.RichCommerce.fr – www.SimpleWeb.fr – www.Entreprise20.fr – Twitter.com/fredcavazza – Ziki.com/fredcavazza – ClaimID.com/fredcavazza – FriendFeed.com/fredcavazza – del.icio.us/fredcavazza – Seesmic.com/fredcavazza – www.slideshare.net/fredcavazza – www.linkedin.com/in/fredcavazza – www.xing.com/profile/Frederic_CAVAZZA – www.facebook.com/profile.php?id=500200859 – www.orkut.com/Profile.aspx?uid=9052674536295331899 – mash.yahoo.com/profile.php?id=aJlEb3pk2igJTIMendlZJA FredCavazza.net