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Ne croyez pas ce que
vous lisez
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À propos des réseaux sociaux
Audience
« Une petite révolution
qui connaît un succès
exponentiel » ?
? Taux de croissance
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À propos des univers virtuels
« Un monde parallèle s’est
créé avec le développement
d’internet : Second Life »
?
?
= 165 M d’utilisateurs
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Ces nouveaux territoires d’expression
sont plus complexes que les médias
veulent nous le faire croire
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Réseaux sociaux :
On est tous l’ami de
quelqu’un
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Les caractéristiques essentielles
• Profils
• Liste d’amis
• Groupes
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Panorama et niveaux de maturité
Visibilité
Temps
Irruption du Pic des Creux de la Intérêt relancé Plateau de
service attentes désillusion productivité
exagérées
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Quels outils pour les annonceurs ?
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Enseignements
• Montée en puissance du marketing communautaire
=> Évolution de la logique du 1 to few
=> Ciblage et scoring des prescripteurs
=> Adaptation du message et du traitement
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Tendance #1 : Plateforme ouverte
?
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Tendance #2 : Positionnement de niche
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Univers virtuels :
Votre ego en 3D
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Les caractéristiques essentielles
• Avatars
• Lieux virtuels
• Monnaie virtuelle
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Panorama et niveaux de maturité
Visibilité
Temps
Irruption du Pic des Creux de la Intérêt relancé Plateau de
service attentes désillusion productivité
exagérées
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Quels outils pour les annonceurs ?
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Le cas particulier de Second Life
du showroom à la co-création
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Enseignements
• Fragmentation de l’audience
=> Gros chantiers d’interopérabilité
=> Quid du partage des revenus ?
indice
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Tendance #1 : Sophistication
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Tendance #2 : Mobilité
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Réseaux virtuels ou
univers sociaux ?
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Hybridation des services
+ =
+ =
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Le jeux comme lien social
MMORPG
Plateformes
sociales 3D
Jeux en ligne
Chat en 3D
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Vers de nouvelles plateformes sociales ?
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4 domaines d’application
Jeux Publication / Partage
Virtualisation
Sociabilisation
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3 objectifs à l’échelle micro
• Divertissement
=> Capter l’attention pendant 1 minute
• Influence
=> Donner de la visibilité à 1 produit
• Commerce
=> Gagner 1 €
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Micro-revenus et portabilité
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Hypothèses
d'évolution
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Réappropriation du navigateur
• Objectifs
– Abaisser les barrières à l’entrée pour accélérer l’adoption
– Lisser le risque en exploitant les revenus publicitaires
– Fluidifier les parcours-client dans une optique marchande
• Menaces
– Appauvrissement de l’expérience utilisateur et de l’immersion
– Dilution de l’audience
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Définition d’outils et d’indicateurs spécifiques
• Des outils pour mesurer
– L’activité au sein d’un univers virtuel (provenance,
destination, actions menées / abandonnées…)
– L’engagement d’un avatar vis-à-vis d’une campagne
(exposition, transformation, récurrence…)
• Des indicateurs (metrics) pour évaluer
– La pertinence du choix d’un réseau social (segments
représentés, niveaux et type d’activités…)
– Le potentiel d’un leader d’opinion au sein des réseaux
sociaux (popularité, influence, légitimité…)
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Vers des univers virtuels sur-mesure ?
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Deux invités surprises ?
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Questions ?
Pour
plus
d’infos
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