Your SlideShare is downloading. ×
Leiderschap Target Result
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Leiderschap Target Result

838
views

Published on

Leiderschap de verbindende factor voor samenwerken …

Leiderschap de verbindende factor voor samenwerken
Kennisconferentie HU 2010

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
838
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Op weg naar een nieuwe bouwcultuur 29 januari 2010 TargetResult
  • Transcript

    • 1.
    • 2. Introductie
      • Frank Scherrenberg
        • technische en bedrijfskundige achtergrond
        • 23 jaar ervaring in de ontwikkelende en uitvoerende bouw
        • 10 jaar ervaring opleiding / training
        • 2008 TargetResult (advies, trainingen, systeemoptimalisatie)
        • www.targetresult.nl
      • Programma “Leiderschap de verbindende factor voor samenwerken”
        • 15.15 - 17.00 uur
        • Werkwijze
        • Interactie presentatie / discussie / vragen / leren van elkaar (samenwerken)
        • Afsluiting conclusies / wat ga ik doen
        • Plenaire afsluiting
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 3.
      • Leiderschap, de verbindende factor bij samenwerking
        • Waarom presenteer ik dit onderwerp?
        • “ Waarom loopt project niet zoals gedacht?”
      Introductie op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap bouwen is samenwerken oplossing? oplossing? klant leiderschap samenhang en richting loopbaan Frank projectmanagement bedrijfskunde proces technisch HTS product mensen praktijk samenwerken
    • 4. Samenwerken
      • Wat is samenwerken?
        • middel om resultaat te behalen
      • Waarom werken organisaties en mensen samen?
        • Project realiseren is complex vraagstuk
        • los je veelal niet meer in je eentje op kennis / risico
        • of niet binnen de beschikbare tijd capaciteit
      • Wat is een organisatie?
        • doelgerichte samenbundeling van kennis, vaardigheden en kracht
        • tussen twee of meer personen die middelen en activiteiten aanwendt
        • om te voorzien in de behoefte aan producten en/of diensten in haar omgeving
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap samenwerken is basis voor succes
    • 5. Stelling
      • als we allemaal het belang
      • van de klant centraal stellen
      • dan werken we succesvol samen
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 6.
      • Samenwerken
        • iedere onderneming / elk mens heeft eigen belang; niets mis mee !!
        • altijd gemeenschappelijk belang
      Samenwerken - Belangen op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap wat is eigen belang van de onderneming? belang klant belang onderneming A deel product mensen die samenwerken deel proces deel product mensen die samenwerken belang onderneming B deel proces
    • 7.
      • Belang voor onderneming
        • Continuïteit, winst is één van de voorwaarden
        • Belangen; klant, eigenaar, medewerkers, maatschappij, ..
        • Eigen belang en gemeenschappelijk belang
      Organisatie samenwerken binnen onderneming balans en samenhang belangen vraagt manager of leider? op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap geld rendement maatschappelijke vraag maatschappelijke bijdrage persoonlijke verwachtingen persoonlijke tevredenheid vraag product belang klant gemeenschappelijk belang
    • 8. Stelling
      • de bouwbranche
      • kent veel managers
      • en maar weinig leiders
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 9. Leider - Manager
      • Manager
        • effectief en efficiënt; intern gericht
        • doel realiseren, “de dingen goed doen”
        • management is rationeel proces
        • plannen, bewaken en sturen proces
        • stabiliteit en sturen op kosten
        • bouwcultuur
      • Leider
        • extern gericht ; verbindt omgeving met onderneming, visie en missie
        • doel realiseren , “de goede dingen doen”
        • bepaalt doelen, geeft richting (directie)
        • bindt, inspireert, luistert, spreekt aan en coacht
        • integriteit, maatschappelijk verantwoord, duurzaam
        • geeft bezieling, zet aan tot verandering
        • leidt vanuit belang van klant en andere belanghebbenden
        • voorbeeldgedrag bepaalt gedrag groep
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap leider; focus organisatie van intern naar intern én extern manager proces doel resultaat
    • 10. Bouwparadigma
      • Manager Bouwbranche
        • 95% topmanagers heeft technische achtergrond
        • warm gevoel bij technisch ingewikkelde projecten en de geur van beton
        • rationeel en analytisch
        • problemen oplossen in plaats van voorkomen
        • eerst doen en dan denken; status ontlenen aan improvisatie
        • autodidacten op het gebied van managen en vaardigheden; kloongedrag
        • beste medewerker groeit door naar hoger niveau
        • focus op kosten
        • directeuren zijn het slechtst geïnformeerd binnen organisatie
        • koopliedenmentaliteit (penny wise en pound foolish)
        • klant is lastig
        • hard imago, maar “klantgezwicht in plaats van klantgericht’
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap bouwbranche; veel managers, weinig echte leiders
    • 11.
      • Leiderschap; de verbindende factor
        • Geeft richting en samenhang
        • Leiderschap is keuzes maken!
      Visie en Strategie op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap belang van de klant staat centraal door gebrek aan leiderschap veelal “jumping to solutions” TargetResult RESULTAAT DOEL project risico- contract- management cultuur inzicht kennis mens werkwijze organisatie ICT-systemen structuur visie, strategie & markt leiderschap
    • 12.
      • Belang van de klant
        • gemeenschappelijk belang is het belang van de klant
      Samenwerken - Belangen op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap deel product mensen die samenwerken mensen die samenwerken deel product belang organisatie A belang organisatie B belang klant deel proces deel proces wat is het echte belang van de klant?
    • 13.
      • Werkelijk belang
      Belang van de klant waarde belang van de klant in relatie tot bouwproces? op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap kosten meerwaarde voor opdrachtnemer beleving technisch functioneel prijs meerwaarde opdrachtgever ontwikkeling onderhoud beheer traditioneel focus bouwbedrijven
    • 14.
      • Belang in relatie met bouwproces
      Belang van de klant beleving functionaliteit technisch beheer- en onderhouds kosten 70% ontwikkelkosten 30% ontwikkelkosten hier worden de keuzes gemaakt waar worden de keuzes gemaakt? op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap denken gevolgen mogelijkheid om te sturen programma ontwerp uitwerking realisatie beheer en gebruik
      • initiatief
        • haalbaarheidsstudie
          • projectdefinitie
      SO VO DO bestek prijsvorming werkvoorbereiding uitvoering oplevering belang klant
    • 15.
      • Ontwerp , basis succes
      Belang van de klant programma ontwerp uitwerking realisatie beheer en gebruik beleving functionaliteit technisch beheer- en onderhouds kosten 70% ontwikkelkosten 30% ontwikkelkosten hier worden de keuzes gemaakt samenwerkingsvorm bepaalt succes project bouwproduct bouwmethodiek bouwtijd bouwkosten eisen en wensen klant organisatie denken
    • 16. Stelling
      • een goede samenwerking
      • is te regelen in contracten
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 17. Oorzaak en Gevolg gevolgen mogelijkheid om te sturen op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap Inbreng kennis en wensen programma ontwerp uitwerking realisatie beheer en gebruik contractvorm bepaalt samenwerkingsvorm traditioneel bouwteam geïntegreerd (bijv. d&b) dbfm / pps kennis inbrengen
    • 18. Contract en Samenwerking
      • Contract bepaalt samenwerkingsvorm
        • Bouwen is Samenwerken
        • Samenwerken is Organiseren
        • Organiseren is Contracteren
      • Belang van de klant
        • Niet het bouwen maar het resultaat (waarde – prijs) telt
        • Contractvorm afhankelijk van gewenste rol klant en van bouwopgave
        • Klant besteedt ontwerpen en bouwen veelal uit
      • Contractvorm
        • Niet 1 optimale contractvorm
        • Bewuste keuze begin van het bouwproces; wie adviseert de klant hierbij?
        • Traditioneel aanbesteden wordt weer populair
        • Slechte samenwerking is geen direct gevolg van contract (papier) maar de manier waarop mensen omgaan met het contract en met elkaar
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap keuze contractvorm vraagt visie en dus leiderschap
    • 19. Contract
      • Huidige contract- en organisatievormen
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 20. Belang van de klant – traditionele organisatievormen
      • Traditioneel uitbesteden is (wordt weer) populair
        • scheiding ontwerp en uitvoering / geen ervaringsleren
        • geen samenwerking / onduidelijke verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid
        • suboptimalisatie
        • hoge vraag- en aanbiedingskosten
        • matige kwaliteit / veel juridisch gedoe
        • vaste prijs blijkt achteraf niet vast
        • overdracht / suboptimalisatie / ieder zijn eigen belang
        • versterking eigen cultuur / (voor)oordeel andere partijen
        • samenwerken?
        • Is traditioneel uitbesteden altijd in belang van de klant?
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap programma ontwerp uitwerking realisatie beheer en gebruik bouwbedrijf adviseurs
      • initiatief
        • haalbaarheidsstudie
          • projectdefinitie
      SO VO DO bestek prijsvorming werkvoorbereiding uitvoering oplevering oa / lev belang klant
    • 21.
      • Leiderschap
        • alle betrokken partijen
        • focus intern en extern
        • focus eigen belang en gemeenschappelijk belang
      • Leiderschap, de verbindende factor bij samenwerking
      Leiderschap bouwmanager op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap partij A partij B partij C partij D partij E mooi, maar hoe in de praktijk? eigen belang klant is gemeenschappelijk belang
    • 22. Vraag
      • mooi
      • maar hoe in de praktijk?
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 23.
      • Kennis en wensen in voortraject
        • verschuiving focus naar voortraject vereist vertrouwen en leiderschap
      Belang van de klant – moderne organisatievormen op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap programma ontwerp uitwerking realisatie beheer en gebruik BIM is het hulpmiddel voor info-explosie bouwbedrijf adviseurs oa / lev invloed adviseurs opdrachtgever / gebruiker bouwbedrijf / installateur (partners) ontwerpinfo
    • 24. Belang van de klant – moderne organisatievormen Uitvoeringsproces Integraal ontwerpen leider ontwerpteam leider uitvoeringsteam gebruiksmanager opdrachtgever ontwerpteam leider uitvoeringsteam leider ontwerpteam gebruiksmanager opdrachtgever uitvoeringsteam ontwerpfase uitvoeringsfase
    • 25. Modern samenwerken in de praktijk
      • Integraal ontwerpen (concurrent engineering)
        • samenwerken met teams (ontwerpteam, uitvoeringsteam, gebruiksteam)
        • deelnemers maken deel uit van al deze teams
      • Voor– en nadelen
      uitvoeringfase gebruiksfase ontwerpfase
      • sluit aan op eisen en wensen klant
      • technisch
      • kwaliteit
      • kosten
      • levensduur
      minder meer- en minderwerk minder faalkosten kortere uitvoeringstijd meer mogelijkheden prefabricage hoger honorarium langere duur op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 26. Modern samenwerken in de praktijk
        • LEAN organiseren
        • klantbelang staat centraal
        • afstemmen is gemeenschappelijke activiteit
        • serieus nemen van partijen
        • inbreng kennis en belang vroegtijdig
        • partijen zijn en voelen zich verantwoordelijk
        • partijen regelen zaken grotendeels onderling
        • partijen lossen problemen grotendeels zelf op
        • andere rol partijen
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 27. Modern samenwerken in de praktijk
      • Risico komt voort uit keuze
      Partij A Partij B keuze risico risico € traditioneel samen - werken of faalkosten partij B € hogere prijs partij A op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap Partij A Partij B keuze risico risico € tijd kwaliteit gemeenschappelijk belang adviesrol communicatie professioneel advies en overdracht risico’s modern samenwerken keuze € tijd kwaliteit
    • 28. Modern samenwerken in de praktijk
        • Leiderschap bepaalt succes van samenwerken
        • leiderschap is keuzes maken en richting geven
        • leiderschap bepaalt cultuur en beeld van de omgeving
        • samenwerken doe je pas goed als je elkaar vertrouwt
        • je vertrouwt elkaar als je elkaar begrijpt
        • je begrijpt elkaar als je elkaar kent
      • Laten we er samen aan werken (samenwerken) door
        • ontwikkelen competenties studenten
        • opleiden, trainen en coachen medewerkers
        • verbeter van bouwbranche, begin bij uzelf
        • luister naar uw belanghebbenden, er gaat een wereld voor u open!
        • raak geïnspireerd en inspireer anderen
        • leiden vanuit gemeenschappelijk belang, is uw eigen belang
        • leiden vanuit kernwaarden
        • projectstartup, evaluatie (niet alleen over techniek)
        • cultuur serieus nemen; keihard aspect!
        • … .
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 29. Vraag
      • uw conclusies
      • en acties?
      op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
    • 30. op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
      • Team
        • Together
        • Each
        • Achieves
        • More
      Leiderschap, de verbindende factor voor samenwerken TargetResult doel is resultaat Jacob Catslaan 32 3705 BS Zeist M - 06 814 13 445 www.targetresult.nl [email_address]