Your SlideShare is downloading. ×
0
Frank Scherrenberg - TargetResult <ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>leiderschap   </li></ul><ul><li>leidt  </li></ul><u...
Introductie <ul><li>Frank Scherrenberg </li></ul><ul><ul><li>24 jaar  ontwikkelende en uitvoerende bouw </li></ul></ul><ul...
<ul><li>Aanleiding </li></ul>Introductie klant Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat loopbaan Frank projec...
Stelling <ul><li>de bouwbranche  </li></ul><ul><li>kent veel managers  </li></ul><ul><li>en maar weinig leiders </li></ul>...
Leider - Manager <ul><li>Manager  </li></ul><ul><ul><li>effectief en efficiënt;  intern gericht </li></ul></ul><ul><ul><li...
Leider - Manager <ul><li>Manager Bouwbranche </li></ul><ul><ul><li>95% topmanagers heeft technische achtergrond </li></ul>...
<ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>leiderschap   </li></ul><ul><li>leidt   </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement   </li...
Stelling <ul><li>als we allemaal het resultaat  </li></ul><ul><li>voor de klant centraal stellen </li></ul><ul><li>dan wer...
<ul><li>Project realiseren is complex </li></ul><ul><ul><li>los je veelal niet in je eentje op  </li></ul></ul><ul><ul><li...
<ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>leiderschap  klant   </li></ul><ul><li>leidt   </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement...
<ul><li>Belang en resultaat voor de klant </li></ul><ul><ul><li>zijn dat de stenen en het beton? </li></ul></ul>Leiderscha...
<ul><li>Belang klant </li></ul>Leiderschap klant beleving functionaliteit technisch beheer- en onderhouds kosten 70% reali...
<ul><li>Ontwerp product, proces én organisatie </li></ul><ul><ul><li>traditioneel is focus op ontwerp product </li></ul></...
<ul><li>Traditioneel uitbesteden is (wordt weer) populair </li></ul><ul><ul><li>scheiding ontwerp en uitvoering / geen erv...
<ul><li>Moderne samenwerkingsvormen </li></ul><ul><ul><li>kennis in voortraject </li></ul></ul><ul><ul><li>klant bepaalt s...
<ul><li>Bouwprocesmanager </li></ul><ul><ul><li>klant maakt keuze </li></ul></ul><ul><ul><li>per fase verschillend of domi...
<ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>leiderschap  bedrijf </li></ul><ul><li>leidt   </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement...
<ul><li>Belang en resultaat bedrijf </li></ul><ul><ul><li>Continuïteit, winst is één van de voorwaarden </li></ul></ul><ul...
<ul><li>Zijn wij echt klantgericht ? </li></ul>Leiderschap bedrijf Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
<ul><li>Leiderschap; de verbindende factor </li></ul><ul><ul><li>Leiderschap is keuzes maken! </li></ul></ul><ul><ul><li>G...
<ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>zelf leiderschap </li></ul><ul><li>leidt   </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement   <...
<ul><li>Zelf Leiderschap </li></ul><ul><ul><li>Mensen kunnen alleen zichzelf motiveren </li></ul></ul><ul><ul><li>Wordt me...
<ul><ul><li>  </li></ul></ul><ul><li>leiderschap in de  branche </li></ul><ul><li>leidt   </li></ul><ul><li>bouwprocesmana...
Leiderschap in de branche <ul><ul><li>Leiderschap bepaalt succes van samenwerken </li></ul></ul><ul><ul><li>samenwerken  d...
Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat <ul><li>Team </li></ul><ul><ul><li>Together </li></ul></ul><ul><ul><...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Leiderschap leidt naar resultaat

1,641

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,641
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
28
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Op weg naar een nieuwe bouwcultuur 29 januari 2010 TargetResult
  • Transcript of "Leiderschap leidt naar resultaat"

    1. 1. Frank Scherrenberg - TargetResult <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>leiderschap </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    2. 2. Introductie <ul><li>Frank Scherrenberg </li></ul><ul><ul><li>24 jaar ontwikkelende en uitvoerende bouw </li></ul></ul><ul><ul><li>10 jaar opleiding / training </li></ul></ul><ul><ul><li>2008 TargetResult advies, trainingen, systeemoptimalisatie </li></ul></ul><ul><ul><li>www.targetresult.nl </li></ul></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    3. 3. <ul><li>Aanleiding </li></ul>Introductie klant Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat loopbaan Frank projectmanagement bedrijfskunde proces technisch HTS product mensen opleiden samenwerken praktijk leiderschap samenhang en richting
    4. 4. Stelling <ul><li>de bouwbranche </li></ul><ul><li>kent veel managers </li></ul><ul><li>en maar weinig leiders </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    5. 5. Leider - Manager <ul><li>Manager </li></ul><ul><ul><li>effectief en efficiënt; intern gericht </li></ul></ul><ul><ul><li>doel realiseren, “ de dingen goed doen ” </li></ul></ul><ul><ul><li>managen is rationeel proces </li></ul></ul><ul><ul><li>plannen, bewaken en sturen proces </li></ul></ul><ul><ul><li>stabiliteit en sturen op kosten </li></ul></ul><ul><ul><li>bouwcultuur </li></ul></ul><ul><li>Leider </li></ul><ul><ul><li>extern gericht ; verbindt omgeving met onderneming </li></ul></ul><ul><ul><li>doel realiseren , “ de goede dingen doen ” </li></ul></ul><ul><ul><li>bepaalt doelen, geeft richting (directie) </li></ul></ul><ul><ul><li>geeft bezieling, zet aan tot verandering </li></ul></ul><ul><ul><li>leidt vanuit belang van klant en andere belanghebbenden </li></ul></ul><ul><ul><li>voorbeeldgedrag bepaalt gedrag groep </li></ul></ul><ul><ul><li>leiderschap is keuzes maken </li></ul></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat leider met managementvaardigheden; focus organisatie van intern naar intern én extern manager bouwproces doel resultaat
    6. 6. Leider - Manager <ul><li>Manager Bouwbranche </li></ul><ul><ul><li>95% topmanagers heeft technische achtergrond </li></ul></ul><ul><ul><li>warm gevoel bij technisch ingewikkelde projecten en de geur van beton </li></ul></ul><ul><ul><li>rationeel en analytisch </li></ul></ul><ul><ul><li>problemen oplossen in plaats van voorkomen </li></ul></ul><ul><ul><li>eerst doen en dan denken; status ontlenen aan improvisatie </li></ul></ul><ul><ul><li>autodidacten op het gebied van managen en vaardigheden; kloongedrag </li></ul></ul><ul><ul><li>beste medewerker groeit door naar hoger (te hoog) niveau </li></ul></ul><ul><ul><li>focus op kosten </li></ul></ul><ul><ul><li>directeuren zijn het slechtst geïnformeerd binnen organisatie </li></ul></ul><ul><ul><li>koopliedenmentaliteit (penny wise en pound foolish) </li></ul></ul><ul><ul><li>klant is lastig </li></ul></ul><ul><ul><li>hard imago, maar “klantgezwicht in plaats van klantgericht’ </li></ul></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat bouwbranche; veel managers, weinig echte leiders
    7. 7. <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>leiderschap </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    8. 8. Stelling <ul><li>als we allemaal het resultaat </li></ul><ul><li>voor de klant centraal stellen </li></ul><ul><li>dan werken we succesvol samen </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    9. 9. <ul><li>Project realiseren is complex </li></ul><ul><ul><li>los je veelal niet in je eentje op </li></ul></ul><ul><ul><li>of niet binnen beschikbare tijd </li></ul></ul><ul><ul><li>uitbesteden (kennis / capaciteit) </li></ul></ul><ul><ul><li>samenwerken basis voor succes </li></ul></ul><ul><ul><li>project is gemeenschappelijk belang </li></ul></ul><ul><ul><li>ieder bedrijf / mens eigen belang niets mis mee! </li></ul></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat project belang + maatschappij branche belang + mensen belang + bedrijven belang +
    10. 10. <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>leiderschap klant </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat voor de klant </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    11. 11. <ul><li>Belang en resultaat voor de klant </li></ul><ul><ul><li>zijn dat de stenen en het beton? </li></ul></ul>Leiderschap klant prijs belang van de klant in relatie tot bouwproces? Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat meerwaarde klant realiseren onderhoud beheer beleving technisch functioneel waarde traditioneel ligt hier de focus
    12. 12. <ul><li>Belang klant </li></ul>Leiderschap klant beleving functionaliteit technisch beheer- en onderhouds kosten 70% realisatiekosten hier worden de keuzes gemaakt Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat 30% realisatiekosten waarde resultaat beheer en gebruik belang klant programma ontwerp uitwerking realisatie <ul><li>initiatief </li></ul><ul><ul><li>haalbaarheidsstudie </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>projectdefinitie </li></ul></ul></ul>SO VO DO bestek prijsvorming werkvoorbereiding uitvoering oplevering bouwproces invloed
    13. 13. <ul><li>Ontwerp product, proces én organisatie </li></ul><ul><ul><li>traditioneel is focus op ontwerp product </li></ul></ul><ul><ul><li>succes wordt bepaald door ontwerp proces en organisatie </li></ul></ul><ul><ul><li>klant kiest ! </li></ul></ul>Leiderschap klant ontwerp van product, proces en organisatie hier worden de keuzes gemaakt Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat bouwproduct bouwmethodiek bouwtijd bouwkosten eisen en wensen klant samen werkings vorm beleving functionaliteit technisch beheer- en onderhouds kosten 70% realisatiekosten beheer en gebruik belang klant programma ontwerp uitwerking realisatie bouwproces 30% realisatiekosten
    14. 14. <ul><li>Traditioneel uitbesteden is (wordt weer) populair </li></ul><ul><ul><li>scheiding ontwerp en uitvoering / geen ervaringsleren </li></ul></ul><ul><ul><li>suboptimalisatie / ieder zijn eigen belang </li></ul></ul><ul><ul><li>onduidelijke verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid </li></ul></ul><ul><ul><li>matige kwaliteit / veel juridisch gedoe </li></ul></ul><ul><ul><li>hoge vraag- en aanbiedingskosten </li></ul></ul><ul><ul><li>vaste prijs blijkt achteraf niet vast </li></ul></ul><ul><ul><li>versterking eigen cultuur / (voor)oordeel andere partijen </li></ul></ul><ul><ul><li>is traditioneel uitbesteden altijd in belang van de klant? </li></ul></ul>Leiderschap klant kennis en informatie Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat bouwbedrijf adviseurs oa / lev opdrachtgever / gebruiker beheer en gebruik belang klant programma ontwerp uitwerking realisatie bouwproces
    15. 15. <ul><li>Moderne samenwerkingsvormen </li></ul><ul><ul><li>kennis in voortraject </li></ul></ul><ul><ul><li>klant bepaalt samenwerkingsvorm </li></ul></ul><ul><ul><li>samenwerkingsvorm afhankelijk bouwopgave </li></ul></ul><ul><ul><li>vereist vertrouwen en leiderschap tijdens hele proces; bouwprocesmanager? </li></ul></ul>Leiderschap klant Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat bouwbedrijf adviseurs oa / lev opdrachtgever / gebruiker beheer en gebruik programma ontwerp uitwerking realisatie bouwproces traditioneel bouwteam geïntegreerd (bijv. d&b) concurrent engineering / dbfm / pps kennis en informatie (BIM)
    16. 16. <ul><li>Bouwprocesmanager </li></ul><ul><ul><li>klant maakt keuze </li></ul></ul><ul><ul><li>per fase verschillend of dominante regisseur? </li></ul></ul><ul><ul><li>belang van de bouwprocesmanager? </li></ul></ul><ul><ul><li>integrale aanpak (ontwerp, constructief, installatie, bouwkundig, facilitair, ..) </li></ul></ul><ul><ul><li>vereist leiderschap </li></ul></ul><ul><ul><li>brede, externe focus; belang klant en van andere belanghebbenden </li></ul></ul>Leiderschap klant Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat beheer en gebruik bouwprocesmanager programma ontwerp uitwerking realisatie bouwproces
    17. 17. <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>leiderschap bedrijf </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat voor bedrijf en klant </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    18. 18. <ul><li>Belang en resultaat bedrijf </li></ul><ul><ul><li>Continuïteit, winst is één van de voorwaarden </li></ul></ul><ul><ul><li>Belangen; klant, eigenaar, medewerkers, maatschappij, .. </li></ul></ul><ul><ul><li>Eigen belang en gemeenschappelijk belang </li></ul></ul>Leiderschap bedrijf samenwerken binnen onderneming balans en samenhang belangen vraagt manager of leider? Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat Zijn wij echt klantgericht? geld rendement maatschappelijke vraag maatschappelijke bijdrage persoonlijke verwachtingen persoonlijke tevredenheid vraag product belang klant gemeenschappelijk belang
    19. 19. <ul><li>Zijn wij echt klantgericht ? </li></ul>Leiderschap bedrijf Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    20. 20. <ul><li>Leiderschap; de verbindende factor </li></ul><ul><ul><li>Leiderschap is keuzes maken! </li></ul></ul><ul><ul><li>Geeft richting en samenhang </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>focus op omgeving; klant staat centraal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>mensen gaan zichzelf leiden </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>bij gebrek aan leiderschap; jumping to conclusions </li></ul></ul></ul>Leiderschap bedrijf Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat TargetResult RESULTAAT DOEL project risico- contract- management werkwijze organisatie ICT-systemen structuur cultuur inzicht kennis mens KLANT visie, strategie, markt leiderschap
    21. 21. <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>zelf leiderschap </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat </li></ul><ul><li>voor jezelf, bedrijf en klant </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    22. 22. <ul><li>Zelf Leiderschap </li></ul><ul><ul><li>Mensen kunnen alleen zichzelf motiveren </li></ul></ul><ul><ul><li>Wordt mede bepaald door cultuur en leiderschap </li></ul></ul><ul><ul><li>Cultuur in de bouw is hiërarchisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Dwing leiderschap af </li></ul></ul><ul><li>Resultaten </li></ul><ul><ul><li>V erduidelijkt individuele doelen en taken </li></ul></ul><ul><ul><li>Verbetert probleemoplossing en betrouwbaarheid </li></ul></ul><ul><ul><li>Versnelt leercurves </li></ul></ul><ul><ul><li>Creëert betrokkenheid en empowerment   </li></ul></ul><ul><ul><li>Meer plezier en voldoening </li></ul></ul><ul><ul><li>Etc. </li></ul></ul>Leiderschap mens Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    23. 23. <ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>leiderschap in de branche </li></ul><ul><li>leidt </li></ul><ul><li>bouwprocesmanagement </li></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><li>resultaat </li></ul><ul><li>voor ons allemaal </li></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    24. 24. Leiderschap in de branche <ul><ul><li>Leiderschap bepaalt succes van samenwerken </li></ul></ul><ul><ul><li>samenwerken doe je pas goed als je elkaar vertrouwt </li></ul></ul><ul><ul><li>je vertrouwt elkaar als je elkaar begrijpt </li></ul></ul><ul><ul><li>je begrijpt elkaar als je elkaar kent </li></ul></ul><ul><ul><li>Leiderschap </li></ul></ul><ul><ul><li>ontwikkelen competenties studenten </li></ul></ul><ul><ul><li>opleiden, trainen en coachen medewerkers </li></ul></ul><ul><ul><li>verbeter de bouwbranche, begin bij uzelf </li></ul></ul><ul><ul><li>raak geïnspireerd en inspireer anderen </li></ul></ul><ul><ul><li>luister naar uw belanghebbenden, er gaat een wereld voor u open! </li></ul></ul><ul><ul><li>leiden vanuit gemeenschappelijk belang, is uw eigen belang </li></ul></ul><ul><ul><li>projectstartup en evaluatie (niet alleen over techniek) </li></ul></ul><ul><ul><li>cultuur serieus nemen; keihard aspect! </li></ul></ul><ul><ul><li>houd het praktisch, het is niet zo ingewikkeld </li></ul></ul><ul><ul><li>… . </li></ul></ul>Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat
    25. 25. Leiderschap leidt bouwprocesmanagement naar resultaat <ul><li>Team </li></ul><ul><ul><li>Together </li></ul></ul><ul><ul><li>Each </li></ul></ul><ul><ul><li>Achieves </li></ul></ul><ul><ul><li>More </li></ul></ul>Leiderschap leidt naar bouwprocesmanagement naar resultaat TargetResult doel is resultaat Jacob Catslaan 32 3705 BS Zeist M - 06 814 13 445 www.targetresult.nl [email_address]
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×