Online hulpverlening
Bestuurders 7 Kinder- en Jeugd psychiatrische instellingen
frank.schalken@e-hulp.nl
Over e-hulp.nl
Kindertelefoon
Nieuws
Scriptieprijs online hulp
Handboek Online Hulpverlening
Linkedin-groep
Hulpmix
Netwerk Online Hulp
Wat is online hulp
!   Hulpverlening via internet
!   Voor informatie, advies, ondersteuning, begeleiding,
behandeling of ...
Hulpvormen
Passieve hulpvormen
!   Informatie
!   Adviezen
!   Veel gestelde vragen
!   Verwijzingen
Informatie
Tips en adviezen
Tips en adviezen
Actieve hulpvormen
!   Ervaringsverhalen
!   Zelftest
!   Beslisboom
!   Chatbot
!   Inzichtinstrument
!   Serious game
! ...
Zelftest
Zelftest
Inzichtinstrument
Inzichtinstrument
Serious games
Re-mission
!   Nanorobot virtueel kankercellen te lijf.
!   Keuze patiënten, typen kanker, behandelstadia
!   Onderzoek on...
Voorlichting via habbo-bus
Voorlichting via habbo-bus
Forum
Interactieve hulpvormen
!   Webcamcontact
!   Vragen via mail/ chat
!   Online begeleiding & behandeling
Webcamcontact
1 op 1 chat
1 op 1 chat
1 op 1 chat
Cursus via groepchat
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Kenmerken
!   Onafhankelijkheid van plaats en tijd
!   Minder zintuiglijke waarnemingen
!   Via technische hulpmiddelen
Mogelijkheden
online hulpverlening
Mogelijkheden online hulp
!   Preventiever
•  Nieuwe doelgroepen bereiken
!   Effectiever
•  Verbeteren kwaliteit hulpverl...
Alcoholverslaafden
Migrantenjongeren
Interapy.nl
Pratenonline.nl
Mentaalvitaal.nl
5 ontwikkelingen
afgelopen 5 jaar
5 ontwikkelingen afgelopen 5 jr
!   Instellingen met verschillende achtergrond
bieden vergelijkbare hulp
!   Geprotocollee...
7 ontwikkelingen
komende 5 jaar
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
1Online aanwezigheid en
vindbaarheid bepaalt
substantieel deel instroom
nieuwe cliënten
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
Oriëntatie
herkennen
klacht
formuleren
hulpvraag
type
instelling
specifieke
instelling
Google
Google
Aan de slag (1)
Onderzoek of uw organisatie
vindbaar is bij Google met
normale zoektermen
2Scheidslijn tussen zelfhulp,
informele en professionele
hulp verdwijnt
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
Primaire hulpproces
informele
hulp
zelfhulp
professio-
nele hulp
Primaire hulpproces
informele
hulp
zelfhulp
professio-
nele hulp
Primaire hulpproces
zelf,- informele&
professionele hulp
Opvoedmix.nl
Aan de slag (2)
Onderzoek of virtuele
mantelzorgers&- vind-
plaatsen beschikbaar zijn
3Scheidslijn tussen online
preventie en - behandeling
verdwijnt
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
Professionele hulp
preventie
behan-
deling
preventie
behan-
deling
Professionele hulp
preventie
&behan-
deling
Professionele hulp
Abortusverwerking.nl
Aan de slag (3)
Onderzoek of uw hulpsite de
eerste en laatste drie
traptreden bezit
4Opkomst mobiele online hulp
toepassingen
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
Hulpproces
oriëntatie
primaire
zorgproces
secundaire
zorgproces
telefoon
internet
face-to-face
mobiel internet
Ipod voor Autistische jongeren
Aan de slag (4)
Ga een middagje googlen op
‘mhealth app’
5Opkomst blended
hulpverlening
Definitie blended hulpverlening
!   Hulpverlening waarbij gebruik gemaakt wordt
van een geïntegreerde combinatie van onlin...
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
telefoon internet
mobiel
internet
face-to-
face
telefoon
f...
PsyQ
Indigo
Aan de slag (5)
Onderzoek doelgroep&
proces en bepaal gewenste
medium per taak
6Opkomst nazorg via internet
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
processen
Hulpproces
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
processen
Hulpproces
Vstreet.com
Aan de slag (6)
Onderzoek bestaande
maatregelen&benader oud-
cliënten
7Vereenvoudiging secundaire
processen
oriëntatie
primaire
hulpproces
secundaire
hulpproces
Hulpproces
Indigo
Inventariseer secundaire
processen
Aan de slag (7)
Tenslotte
!   Vragen?
!   Meer info op www.e-hulp.nl
!   Meer info in Handboek online hulpverlening
!   Volg discussies op...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie over online hulpverlening voor 7 kjp's

589

Published on

Online hulpverlening biedt ongekende mogelijkheden voor de GGZ. In deze presentatie van Frank Schalken voor bestuurders van Kinder & Jeugdpsychiatrische instellingen worden mogelijkheden beschreven en worden de ontwikkelingen van de komende 5 jaar getoond.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
589
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Presentatie over online hulpverlening voor 7 kjp's"

  1. 1. Online hulpverlening Bestuurders 7 Kinder- en Jeugd psychiatrische instellingen frank.schalken@e-hulp.nl
  2. 2. Over e-hulp.nl
  3. 3. Kindertelefoon
  4. 4. Nieuws
  5. 5. Scriptieprijs online hulp
  6. 6. Handboek Online Hulpverlening
  7. 7. Linkedin-groep
  8. 8. Hulpmix
  9. 9. Netwerk Online Hulp
  10. 10. Wat is online hulp !   Hulpverlening via internet !   Voor informatie, advies, ondersteuning, begeleiding, behandeling of nazorg !   Bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen !   Geïndividualiseerd (op maat) !   Groot potentieel bereik !   Kwaliteitsbewaking
  11. 11. Hulpvormen
  12. 12. Passieve hulpvormen !   Informatie !   Adviezen !   Veel gestelde vragen !   Verwijzingen
  13. 13. Informatie
  14. 14. Tips en adviezen
  15. 15. Tips en adviezen
  16. 16. Actieve hulpvormen !   Ervaringsverhalen !   Zelftest !   Beslisboom !   Chatbot !   Inzichtinstrument !   Serious game !   Zelfhulp
  17. 17. Zelftest
  18. 18. Zelftest
  19. 19. Inzichtinstrument
  20. 20. Inzichtinstrument
  21. 21. Serious games
  22. 22. Re-mission !   Nanorobot virtueel kankercellen te lijf. !   Keuze patiënten, typen kanker, behandelstadia !   Onderzoek onder 375 kinderen wijst uit: • betere kennis en omgang met ziekte; • gedisciplineerder medicatie-gebruik; • beter gemotiveerd voor artsbezoek. • beter oordeel over kwaliteit van leven;
  23. 23. Voorlichting via habbo-bus
  24. 24. Voorlichting via habbo-bus
  25. 25. Forum
  26. 26. Interactieve hulpvormen !   Webcamcontact !   Vragen via mail/ chat !   Online begeleiding & behandeling
  27. 27. Webcamcontact
  28. 28. 1 op 1 chat
  29. 29. 1 op 1 chat
  30. 30. 1 op 1 chat
  31. 31. Cursus via groepchat
  32. 32. Online behandeling
  33. 33. Online behandeling
  34. 34. Online behandeling
  35. 35. Online behandeling
  36. 36. Online behandeling
  37. 37. Online behandeling
  38. 38. Kenmerken !   Onafhankelijkheid van plaats en tijd !   Minder zintuiglijke waarnemingen !   Via technische hulpmiddelen
  39. 39. Mogelijkheden online hulpverlening
  40. 40. Mogelijkheden online hulp !   Preventiever •  Nieuwe doelgroepen bereiken !   Effectiever •  Verbeteren kwaliteit hulpverlening !   Doelmatiger   •  Goedkopere hulpverleners •  Meer zelfmanagement
  41. 41. Alcoholverslaafden
  42. 42. Migrantenjongeren
  43. 43. Interapy.nl
  44. 44. Pratenonline.nl
  45. 45. Mentaalvitaal.nl
  46. 46. 5 ontwikkelingen afgelopen 5 jaar
  47. 47. 5 ontwikkelingen afgelopen 5 jr !   Instellingen met verschillende achtergrond bieden vergelijkbare hulp !   Geprotocolleerde face-to-face cursussen en behandelingen worden online aangeboden !   Nieuwe online samenwerkingsverbanden !   Sterke toename zelfhulp en behandeling bij depressie en verslaving !   Opkomst regionale initiatieven
  48. 48. 7 ontwikkelingen komende 5 jaar
  49. 49. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  50. 50. 1Online aanwezigheid en vindbaarheid bepaalt substantieel deel instroom nieuwe cliënten
  51. 51. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  52. 52. Oriëntatie herkennen klacht formuleren hulpvraag type instelling specifieke instelling
  53. 53. Google
  54. 54. Google
  55. 55. Aan de slag (1) Onderzoek of uw organisatie vindbaar is bij Google met normale zoektermen
  56. 56. 2Scheidslijn tussen zelfhulp, informele en professionele hulp verdwijnt
  57. 57. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  58. 58. Primaire hulpproces informele hulp zelfhulp professio- nele hulp
  59. 59. Primaire hulpproces informele hulp zelfhulp professio- nele hulp
  60. 60. Primaire hulpproces zelf,- informele& professionele hulp
  61. 61. Opvoedmix.nl
  62. 62. Aan de slag (2) Onderzoek of virtuele mantelzorgers&- vind- plaatsen beschikbaar zijn
  63. 63. 3Scheidslijn tussen online preventie en - behandeling verdwijnt
  64. 64. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  65. 65. Professionele hulp preventie behan- deling
  66. 66. preventie behan- deling Professionele hulp
  67. 67. preventie &behan- deling Professionele hulp
  68. 68. Abortusverwerking.nl
  69. 69. Aan de slag (3) Onderzoek of uw hulpsite de eerste en laatste drie traptreden bezit
  70. 70. 4Opkomst mobiele online hulp toepassingen
  71. 71. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  72. 72. Hulpproces oriëntatie primaire zorgproces secundaire zorgproces telefoon internet face-to-face mobiel internet
  73. 73. Ipod voor Autistische jongeren
  74. 74. Aan de slag (4) Ga een middagje googlen op ‘mhealth app’
  75. 75. 5Opkomst blended hulpverlening
  76. 76. Definitie blended hulpverlening !   Hulpverlening waarbij gebruik gemaakt wordt van een geïntegreerde combinatie van online en offline hulpvormen
  77. 77. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces telefoon internet mobiel internet face-to- face telefoon face-to- face telefoon internet mobiel internet face-to- face internet mobiel internet face-to- face telefoon internet mobiel internet face-to- face telefoon internet mobiel internet
  78. 78. PsyQ
  79. 79. Indigo
  80. 80. Aan de slag (5) Onderzoek doelgroep& proces en bepaal gewenste medium per taak
  81. 81. 6Opkomst nazorg via internet
  82. 82. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  83. 83. oriëntatie primaire hulpproces secundaire processen Hulpproces
  84. 84. oriëntatie primaire hulpproces secundaire processen Hulpproces
  85. 85. Vstreet.com
  86. 86. Aan de slag (6) Onderzoek bestaande maatregelen&benader oud- cliënten
  87. 87. 7Vereenvoudiging secundaire processen
  88. 88. oriëntatie primaire hulpproces secundaire hulpproces Hulpproces
  89. 89. Indigo
  90. 90. Inventariseer secundaire processen Aan de slag (7)
  91. 91. Tenslotte !   Vragen? !   Meer info op www.e-hulp.nl !   Meer info in Handboek online hulpverlening !   Volg discussies op Linkdin groep online hulpverlening frank.schalken@e-hulp.nl twitter/frankschalken

×