Presentatie over online hulpverlening bij jeugdzorginsteling parlan

1,102 views
942 views

Published on

Op 26 oktober 2011 organiseerde Jeugdzorginstelling Parlan een symposium over Online Hulpverlening. Frank Schalken verzorgde een presentatie over de mogelijkheden van internet voor de hulpverlening met vele voorbeelden uit de praktijk

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,102
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie over online hulpverlening bij jeugdzorginsteling parlan

  1. 1. Online hulpverlening frank.schalken@e-hulp.nl 26 oktober 2011, Parlan
  2. 2. Programma!  Kennismaking!  Definitie!  Voorbeelden uit de praktijk!  Kenmerken!  Mogelijkheden!  Ontwikkelingen!  Aandachtspunten
  3. 3. Stichting E-hulp.nl!  Opgericht in 2005!  Kennis- & adviesbureau!  Strategie-, concept- & organisatieadvies!  Trainingen!  Nieuws!  Handboek Online Hulpverlening!  Linkedin groep Online Hulpverlening!  Congres Online Hulpverlening 10-11-11!  Scriptieprijs Online Hulpverlening!  Netwerk Online Hulp
  4. 4. Netwerk Online Hulp
  5. 5. 80 procent van decommunicatie is non-verbaal
  6. 6. Het succes van eenbehandeling wordt voor 40% bepaald door de therapeutische relatie
  7. 7. Wat is online hulp!  Hulpverlening via internet!  Voor informatie, advies, ondersteuning, begeleiding, behandeling of nazorg!  Bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen!  Geïndividualiseerd (op maat)!  Groot potentieel bereik!  Kwaliteitsbewaking
  8. 8. Hulpvormen
  9. 9. Passieve hulpvormen!  Informatie!  Adviezen
  10. 10. Informatie
  11. 11. Tips en adviezen
  12. 12. Tips en adviezen
  13. 13. Actieve hulpvormen!  Zelftest!  Inzichtinstrument!  Serious game!  Ondersteuning app!  Zelfhulp!  Online social skills training
  14. 14. Zelftest
  15. 15. Zelftest
  16. 16. Inzichtinstrument
  17. 17. Inzichtinstrument
  18. 18. Serious games
  19. 19. Re-mission!  Nanorobot virtueel kankercellen te lijf.!  Keuze patiënten, typen kanker, behandelstadia!  Onderzoek onder 375 kinderen wijst uit: • betere kennis en omgang met ziekte; • gedisciplineerder medicatie-gebruik; • beter gemotiveerd voor artsbezoek. • beter oordeel over kwaliteit van leven;
  20. 20. Ondersteuning app
  21. 21. Zelfhulp
  22. 22. Online social skills training
  23. 23. Online social skills training NEGEREN SCHELDEN
  24. 24. Online social skills training NEGEREN SCHELDEN
  25. 25. Online social skills training NEGEREN SCHELDEN
  26. 26. Interactieve hulpvormen!  Online voorlichting!  Webcamcontact!  Lotgenotencontact via forum!  Vragen via mail/ chat!  Online begeleiding & behandeling!  Online nazorg!  Blended hulpverlening
  27. 27. Voorlichting via habbo-bus
  28. 28. Voorlichting via habbo-bus
  29. 29. Webcamcontact
  30. 30. Lotgenotencontact via forum
  31. 31. 1 op 1 chat
  32. 32. 1 op 1 chat
  33. 33. E-mail
  34. 34. Cursus via groepschat
  35. 35. Cursus via groepschat
  36. 36. Cursus via groepchat
  37. 37. Online omgeving
  38. 38. Peer community
  39. 39. Peer community
  40. 40. Online behandeling
  41. 41. Online behandeling
  42. 42. Online begeleiding
  43. 43. Online begeleiding
  44. 44. Online begeleiding
  45. 45. Online nazorg
  46. 46. Online nazorg
  47. 47. Blended hulpverlening
  48. 48. Blended hulpverlening
  49. 49. Kenmerken!  Onafhankelijkheid van plaats en tijd!  Minder zintuiglijke waarnemingen!  Via technische hulpmiddelen
  50. 50. Mogelijkheden online hulp!  Preventiever •  Nieuwe doelgroepen bereiken!  Effectiever •  Verbeteren kwaliteit hulpverlening!  Doelmatiger   •  Goedkopere hulpverleners •  Meer zelfmanagement
  51. 51. 7 ontwikkelingen komende 5 jaar
  52. 52. 1 Online aanwezigheid en vindbaarheid bepaaltsubstantieel deel instroom nieuwe cliënten
  53. 53. Oriëntatie herkennen type klacht instelling formuleren specifieke hulpvraag instelling
  54. 54. 2Scheidslijn tussen zelfhulp,informele en professionele hulp verdwijnt
  55. 55. 3 Scheidslijn tussen onlinepreventie en - behandeling verdwijnt
  56. 56. 4Opkomst mobiele online hulp toepassingen
  57. 57. 5Opkomst blended hulpverlening
  58. 58. 6Opkomst nazorg via internet
  59. 59. 7Vereenvoudiging secundaire processen
  60. 60. Aandachtspunten!  Werk vanuit een visie!  Sluit aan op bestaande knelpunten en doelstellingen!  Urgentie vanuit directie!  Betrokkenheid medewerkers & cliënten!  Werk samen met andere aanbieders!  Faciliteer medewerkers met tijd & training!  Leer van ervaringen van anderen!  Meer dan bestaande hulp online zetten
  61. 61. Vragen? : Congres 10 november 2011 : Handboek Online Hulpverlening : www.e-hulp.nl : frank.schalken@e-hulp.nl : 06 – 43 54 19 70 : @frankschalken : frankschalken : Online Hulpverlening : frankschalken

×