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Metiers du marketing online - ESC Toulouse 2008
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Metiers du marketing online - ESC Toulouse 2008

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Présentation brève sur l'état de l'art des métiers du marketing online.

Présentation brève sur l'état de l'art des métiers du marketing online.

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Transcript

  • 1. Intervenant : Francois GOUBE – ESC Toulouse 2008
  • 2. Présentation
    • Francois GOUBE
        • ESC Toulouse
        • CEO & Co-founder all goob
            • JobiJoba.com : moteur de recherche d’emploi
        • Consultant e-marketing
        • [email_address]
  • 3. Présentation
    • A vous !
  • 4. A retenir
    • Companies that don’t realize their markets are getting smarter networked person-to-person are missing their best opportunity… Dan Gilmor - The Cluetrain Manifesto
    • Le Web présente des perspectives de carrières hors du commun
    • Il reste beaucoup de business models à inventer
    • Vous pouvez réinventer le monde
    • C’est now!
  • 5. Objectifs du cours
    • Comprendre les enjeux marketing du Web
    • Appréhender les métiers du marketing en ligne
    • Eradiquer les idées reçues
  • 6. Pourquoi travailler dans le web ?
  • 7. Qu’est-ce que le emarketing ?
    • Marketing:
    • Discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation.
    • Emarketing
    • Discipline sous-jacente qui tend à favoriser la commercialisation de produits ou services grâce à l’utilisation des nouvelles technologies.
  • 8.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 9.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 10. Historique de l’Internet
    • 1962 : Joseph Liklider publie ses travaux sur les interactions sociales / Réseau informatique
    • 1972 : Ray Tomlison crée le courrier électronique
    • 1973 : Vinton Cerf spécifie le réseau TCP/IP
    • Fin des années 80 : ARPAnet
    • Début 1990 : Internet tel que nous le connaissons
  • 11. La gouvernance de l’internet
    • ICANN : Internet Corporation for Assigned Names and Numbers
      • Organisme sous tutelle du ministère du commerce Américain
      • Responsable des extensions des noms de domaine (.fr, .com, .tv, .mobi, .net…)
  • 12. Utilisateurs de l’internet Source : CIA 2006 1 milliard d’internautes en 2006
  • 13. Les débuts de l’internet
    • Arrivée de l’internet grand public en 1993 en France
    • 1999 afflux des capitaux risqueurs et des Business Angels (bulle)
    • 2001 : crash de la bourse (Nasdaq)
    • 2003 : consolidation du secteur
    • 2005 : vers le Web 2.0
  • 14. Les causes de la bulle
    • Il n’y a pas d’internautes
    • Méconnaissance du marché
    • Cash disponible des VC’s
    • Pas de business model
  • 15. Et maintenant ?
    • La bulle internet peut-elle revenir ?
      • Biensûr que non !
    • La moitié des ménages sont équipés
        • 85% en 2009
        • 1 adolescent sur 2 a déjà écrit sur un blog
        • Les Business models sont éprouvés
            • Vente en ligne
            • Modèle publicitaire
            • Bases de données
            • Contenu payant
    • Le ticket d’entrée est de plus en plus élevé
  • 16. Internet aujourd’hui
    • Web 2.0 : On remet l’utilisateur et le client au centre de la stratégie
      • Réseaux sociaux
      • Blogs
      • UGC (User Generated Content)
    • Et demain ?
      • Personnalisation & Recommandation de l’information
      • Web Mobile
  • 17.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 18. Le Web a besoin de profils comme les vôtres
    • La clé reste la double compétence
      • Gestion d’équipes biculturelles
        • Technique
        • Marketing
            • Vous devez être le lien
    • Des managers avec une vision neuve
      • Moyenne d’âge de 30 ans
      • Capables d’être force de proposition pour réinventer leur industrie
  • 19. De nouveaux leviers = de nouveaux métiers
    • Responsable Business Development/Trafic Manager
    • Responsable Search Marketing
    • Responsable SEO (Search Engine Optimisation)
    • Responsable Partenariats
    • Responsable Communication Online
    • Affiliate Manager
  • 20. Responsable SEO / Référencement
    • Rôle
      • Garantir la visibilité d’une marque ou d’un site sur les grands moteur de recherche
    • Objectifs
      • Positionner son site en tête des résultats de recherche à partir de certains mots-clés
      • Maintenir ce positionnement
    • Coordination
      • Equipes techniques / Equipes marketing / Service commercial
  • 21. Le point sur le référencement
    • Algorithmes des moteurs de recherche :
      • GoogScore = (KW Usage Score * 0.3) + (Domain Strength * 0.25) + (Inbound Link Score *0.25) + (User Data * 0.1) + (Content Quality Score * 0.1) + (Manual Boosts) - (Automated & Manual Penalties)
      • Enjeux
      • Le référencement est l’une des principales sources de trafic d’un site
      • La visibilité obtenue par le référencement naturel est « gratuite »
  • 22. Responsable Search Marketing (SEM)
    • Rôle
      • Garantir la visibilité d’une marque ou d’un site sur les réseaux publicitaires des grands moteurs de recherche.
    • Objectifs
      • Générer un audience ciblée sur son site
      • Acheter l’audience au meilleur prix
      • Gagner des points de marge
    • Coordination
      • Service commercial / Service marketing
  • 23. Responsable partenariat
    • Rôle
      • Développer la visibilité de son site ou ses ventes grâce à de grands portails web
    • Objectifs
      • Augmenter son audience
      • Augmenter le CA de l’entreprise
      • Améliorer le branding
    • Coordination
      • Service technique/ Service marketing
  • 24. Affiliate manager
    • Rôle
      • Développer la visibilité de son site ou ses ventes grâce à la publicité au CPC ou CPA
    • Objectifs
      • Augmenter son audience
      • Augmenter le CA de l’entreprise
    • Coordination
      • Service technique/ Service marketing
      • Il est l’interface avec les agences de communication
  • 25. Responsable communication online
    • Rôle
      • Responsable des actions de communication d’une marque sur le web
    • Objectifs
      • Améliorer la visibilité de la marque
      • Accompagner les campagnes de communication offline
    • Coordination
      • Service marketing / Service communication des GE
      • Il est l’interface avec l’ensemble des prestataires de l’entreprise
  • 26.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 27. Quelques grandes théories
    • De nouveaux usages amènent de nouvelles pratiques marketing
      • Marketing de la permission
      • Marketing de la recommandation
      • Long Tail
    • Et nous obligent à Repenser le mix
  • 28. Web 2.0 : Repenser le Mix
    • Evolution des 4P
          • Price
          • Place
          • Product
          • Promotion
          • Purple
    • (CF Purple Cow – Seth Godin)
  • 29.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 30.
    • Historique de l’Internet
    • Des métiers nouveaux
    • Un nouveau marketing
    • Q&A
    • Conclusion
    Les métiers du marketing web
  • 31. A retenir
    • Le web change nos sociétés
    • Vous pouvez faire des carrières non-stéréotypées
    • Vous pouvez avoir des responsabilités
    • Vous pouvez changer le monde
    • C’est now !

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