Initiation à une veille marketing : BTS MUC/NRC

1. Dans la série : « Les tutos des p’tits trucs de la doc »
Initiation à la veille
concurrentielle et à la veille
marketing :
Choisir ses outils (2)
Version 2
Françoise Grave
CDI du lycée Jean Moulin
59051 ROUBAIX

2. Chercher des informations dans les forums : les outils
Boardreader vous permet de chercher dans les forums ce qui est dit d’une
marque, d’ une personne, d’une entreprise.
Le lien vers Boardreader :
http://boardreader.com/
Linqia permet aussi des recherches sur les marques .
•
Le lien vers Linqia :
•
http://www.linqia.com/

3. Boardreader : moteur de recherche pour les forums
•
Vous pouvez chercher les commentaires sur une marque ou une entreprise dans les
forums et paramétrer votre recherche :

4. Boardreader en mode avancé : vous disposez de filtres.
Vous pouvez paramétrer votre recherche : langue, date,
domaine…

5. Boardreader : les résultats pour une recherche sur L’Usine, en
mode avancé avec paramétrage. Les résultats affichent un
graphique.

6. Linqia : l’ interface. Les résultats sont anglophones en
majorité.

7. La surveillance des blogs
•
Google blogs a cessé ses activités, de même que Blogpulse. Mais plusieurs
alternatives vous permettent de chercher dans les blogs : Icerocket,
Technorati, Keyblog (annuaire de blogs).
Le lien vers Icerocket, moteur de recherche dans les blogs
http://www.icerocket.com/
Le lien vers Technorati , qui utilise les technologies des logiciels libres, tout en
contribuant à leur développement :
http://technorati.com/
•
Le lien vers Keyblog :
•
http://www.keyblog.fr/

8. Une recherche sur les webdocumentaires, avec Icerocket

9. Une recherche sur les webdocumentaires, avec Icerocket

10. L’intérêt du moteur de recherche Technorati, pour les
marques ou les entreprises

11. Keyblog : moteur de recherche dans les blogs

12. Les résultats pour la recherche : vins naturels.

13. La recherche dans les réseaux sociaux et les sites de
Microblogging ( services en ligne de messages courts)
•
Pour les réseaux, vous utiliserez Whostalkin , méta moteur de veille, qui
cherche dans les blogs, les nouvelles, les réseaux sociaux, les forums, les
sites photos et vidéos
http://www.whostalkin.com/
•
Samepoint ( moteur de recherche de conversations qui avait la réputation d’
être très efficace) devrait mettre en ligne une nouvelle formule :
http://www.samepoint.com/
•
Pour Twitter, Twitter search, Twilert, Twingly ( eCommerce et bloggeurs),
Twirus :
•
https://twitter.com/search-advanced

14. Twitter : les outils de recherche
https://www.twilert.com/
http://www.twingly.com/
http://fr.twirus.com/
Topsy est également très utile. puisqu’il peut recenser tous les tweets , pour
les particuliers comme les professionnels:
http://topsy.com/

15. Rechercher des vidéos :
•
le moteur Truveo , qui affichait des résultats en fonction des pays ( algorithme de
classifications localisées) n’est plus disponible.
•
Le moteur Blinkx permet des recherches sur des contenus audio et vidéo :
http://www.blinkx.com/

16. Quelques outils pour savoir ce que l’on dit d’une
entreprise, d’un dirigeant, d’une marque
•
WebMii : information publique du web sur des personnes et score de
visibilité
http://webmii.com/
•
YouSeeMii , mesure aussi la présence sur le web et l’indice de visibilité:
http://youseeme.fr/
•
Corporama utilise la puissance des réseaux professionnels pour identifier
un interlocuteur et accéder à ses coordonnées. Une solution de veille pour
les entreprises :
•
http://corporama.com/

17. Il ne vous reste plus qu’ à créer votre base de données
avec un logiciel tableur. En comme ce « tuto » en est au
stade de la démo, il est sous licence :