Workshop Lenguaje Publicitario - Redes Sociales

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Presentación en la tercera clase del Workshop Lenguaje Publicitario en Internet, impartida en la Universitat Internacional de Catalunya el 26/11/10

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  • 1. Redes Sociales en la Web Francesc Gómez MoralesBarcelona, 26 Noviembre 2010
  • 2. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí?FUNDAMENTOS TEÓRICOS
  • 3. Cliente¿Qué es una Red Social?
  • 4. Las primeras Redes Sociales
  • 5. Los mayores expertos
  • 6. Las Redes Sociales en la WebFacebook, Tuenti… no son Redes Sociales, son Servicios de Redes Sociales
  • 7. Las Redes Sociales en la WebEl centro deuna red sociales la persona ysu gráficosocial
  • 8. La Web permite gestionar las redes sociales como nunca antes http://www.flickr.com/sparkieblues/
  • 9. Los servicios de redes sociales son posibles gracias a la Web 2.0
  • 10. ¿Qué es la Web2.0?La Web 2.0 es el término con el que conocemos a la parte de la Web que se ha adaptado para albergar conversacionesLa Web 2.0 es el primer medio masivo capaz de permitir la bidireccionalidad en la comunicación, por lo que necesariamente supone un cambio de paradigma en la comunicación de masas
  • 11. La web 2.0 en la evolución de la comunicaciónConversación Telefonía / Escritura Correo Mass Media Web Web 2.0 natural Telegrafía No exige No exige No exige No exige No exige No exigeExige cercanía cercanía cercanía cercanía cercanía cercanía cercanía pocos a pocos a muchos a muchos apocos a pocos pocos a pocos pocos a pocos muchos muchos muchos muchosBidireccional Unidireccional Bidireccional Bidireccional Unidireccional Unidireccional Bidireccional Síncrona o Síncrona o Síncrona o Síncrona Asíncrona Síncrona Asíncrona Asíncrona asíncrona asíncrona
  • 12. ¿Las redes sociales son una moda pasajera?LA MAGNITUD DEL FENÓMENO
  • 13. La fórmula del éxito Redes Redes Web 2.0 socialesSociales en la Web
  • 14. ¿Cuándo se considera Red Social?1. Puede construirse un perfil personal2. Pueden establecerse conexiones (amistades) con otros usuarios3. Puede consultarse quiénes son tus amigos y los amigos de tus amigos
  • 15. ¿Cuándo aparecieron?• 1998 – SixDegrees.com (cerró en el 2000)• 2000 – MiGente (primera en castellano)• 2001 – MiPasado.com (primera en España, actualmente se llama Wasabi)• 2002 – Fotolog• 2003 – Linkedin• 2004 – Facebook (cerrada a Harvard)• 2005 – YouTube• 2006 – Twitter
  • 16. ¿Son tan importantes?EspañaBúsquedas2004-2010EspañaBúsquedas2008
  • 17. ¿Son tan importantes?EspañaVisitas web2009-2010MundialVisitas web2009-2010
  • 18. ¿Son tan importantes?
  • 19. ¿Son tan importantes?
  • 20. ¿Son tan importantes? Fuente: Alexa (14 noviembre 2010) Ranking % de usuarios de Tiempo diario por# Nombre Web Internet que la visitan visitante (minutos)1 Facebook 2 37.5% 322 YouTube 3 20 25.2%3 Blogger 8 7 12.3%4 Twitter 10 7.3 8.7%5 Wordpress.com 19 4.8% 46 LinkedIn 20 3.5% 7.47 Fc2 (Japón) 28 2.1% 8.48 Flickr 34 2.2% 59 V Kontakte 36 1.6% 3210 MySpace 42 1.9% 5.8
  • 21. ¿Son tan importantes?
  • 22. ¿Cuáles son las principales plataformas en España?MAPA DE REDES SOCIALES
  • 23. Mapa de Redes Sociales Horizontales Altavoces Puntos de Sociales encuentro Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Nichos de Redes contenidos Verticales Verticales
  • 24. Mapa de Redes Sociales HorizontalesYouTubeFoursquareMenéameDeliciousXingTrendation Centradas en el Centradas enFlickr estado de los el contenidoTuenti usuariosBloggerMySpaceTwitterLinkedInFacebookGenoom Verticales
  • 25. Facebook Horizontales Puntos de encuentro Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Verticales
  • 26. Facebook ¿qué es?
  • 27. Facebook: ¿Cómo surgió?
  • 28. Facebook: Un ejemplo de uso
  • 29. Twitter Horizontales Puntos de encuentro Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Verticales
  • 30. Twitter: ¿Qué es?
  • 31. Redes simétricas y asimétricasRed Simétrica Red Asimétrica
  • 32. Cliente¿Por qué saltaron a Internet? Twitter: ¿Cómo surgió?Jack Dorsey
  • 33. Cliente¿Por qué saltaron a Internet?Twitter: Un ejemplo de uso
  • 34. YouTube Horizontales Altavoces Sociales Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Verticales
  • 35. Cliente¿Por qué saltaron a Internet? YouTube: ¿Cómo surgió?Chad HurleySteve Chen Jawed Karim
  • 36. YouTube: Un ejemplo de uso
  • 37. LinkedIn Horizontales Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Redes Verticales Verticales
  • 38. LinkedIn: ¿Qué es?67.000.000 de usuariosInversión total de $103MOperando desde mayo 20031045 empleados
  • 39. LinkedIn: buenas prácticas• Piensa los valores que quieres transmitir y busca una fotografía acorde• Invierte el tiempo suficiente en completar todo el perfil• Recomienda a las personas que conoces (y que merecen tal recomendación)• Participa en grupos especializados• Vincula la cuenta con otros contenidos (presentaciones, Blog, Twitter)
  • 40. MySpace Horizontales Puntos de encuentro EEUU Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios España Nichos de contenidos Verticales
  • 41. MySpace
  • 42. Delicious / Meneame Folksonomía / Crowdsourcing Horizontales Altavoces Sociales Centradas en elCentradas en estado de losel contenido usuarios Verticales
  • 43. Folksonomía
  • 44. Crowdsourcing
  • 45. El fenómeno troll• En las comunidades más verticales y consolidadas hay que evitar la precipitación e ir gradualmente ganando el respeto y la aceptación de la comunidad• Un troll es una persona que rompe los pactos tácitos de convivencia de una comunidad, con la intención de lograr un objetivo (generalmente notoriedad) a corto plazo
  • 46. Un troll en acción
  • 47. La presencia de las marcas en las Redes SocialesPRINCIPIOS BÁSICOS
  • 48. Da la cara y cuida tu imagen
  • 49. Entrar de puntillas1. En primer lugar Escuchar2. Luego Preguntar3. En tercer lugar, muy en tercer lugar, Actuar http://lagacetademedianoche.blogspot.com/2009/07/violeta-descalza.html
  • 50. Busca a tu audienciaMartes 27 de abril, 9:45 Martes 27 de abril, 16:14 Martes 27 de abril, 16:27
  • 51. …y aporta valorhttp://www.flickr.com/photos/anahon
  • 52. El presente documento está bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento - Compartir Igual versión 3.0 EspañaLicencia completa disponible en http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/