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Qwert forum pa challenge

  1. 1. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" Call for solution di FORUM PA Qwert i nuovi media per i ragazzi delle scuole medie Come favorire la partecipazione dei cittadini e la cittadinanza attiva Azienda Ulss 9 - Treviso
  2. 2. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Azienda Ulss 9 Treviso Circa 5.000 dipendenti 37 comuni serviti Bacino utenti: 440.000 Presentazione dell’organizzazione
  3. 3. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Cosa: Sistema on/off line composto da piattaforma protetta di Social Network e attività offline Chi: ragazzi delle medie e operatori socio educativi e sanitari Obiettivo: promozione del benessere attraverso lo sviluppo delle life skills Come: - stimolando l’interazione virtuale e reale con e tra i ragazzi delle scuole (digital natives) - condivisione e pratica di stili di vita orientati alla salute. - sfruttando qwert come «palestra protetta» per i social network «aperti». Qwerty (avatar) è il padrone di casa che dialoga con i ragazzi, facilita e quando serve li aiuta. Il ruolo unico e non personalizzato nel sistema e ricoperto dagli operatori del gruppo di lavoro che nelle attività off line sono i «soci di Qwerty» Principio guida: user generated content, sono i ragazzi che decidono le attività. Il sistema è dedicato a loro senza adulti (prof , genitori), per i ragazzi è uno spazio di cui sentono l’appartenenza e quindi liberi di scrivere. Presentazione della soluzione 1/5
  4. 4. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Il contesto locale coinvolto nel progetto è composto da:Ulss9, Comuni, Scuole (Ufficio Scolastico Territoriale), genitori, Associazioni, Aziende private. Il progetto è stato pensando coinvolgendo dall’inizio tutto il sistema di stakeholder per sviluppare un’azione integrata di marketing sociale al fine di sostenere il progetto dai diversi punti di vista: economico, educativo e sociale. Per la creazione della piattaforma H-Farm di Roncade e i Lions Sile di Treviso hanno fornito una sponsorizzazione tecnica che ha permesso l’avvio del sistema. Per il convolgimento delle scuole e nello specifico dei professori, e dei genitori è stato definito un processo di coinvolgimento progressivo che ha favorito l’entrata nel progetto nelle scuole. Il comune ha favorito e facilitato il contatto con la scuola attraverso l’assessore di riferimento, nello specifico il Comune di Treviso ha anche supportato gli eventi che sono stati organizzati nella città. Nel corso degli anni l’evento Qwert in Piazza ha coinvolto diversi attori istituzionali e non. Presentazione della soluzione 2/5
  5. 5. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA La soluzione è adattabile a ogni realtà cittadina. I coinvolgimento degli stakeholder istituzionali (che oltre all’Ulss/Asl promotrice del progetto sono Comune e Scuole) è fondamentale al fine della gestione del cambiamento che il progetto impone. Si pensi a insegnanti poco alfabetizzati ad internet ma anche a genitori con poca conspevolezza del web sia in termini di rischi che di opportunità. Nell’ultimo anno il progetto ha avuto molte richieste di attivazione nelle diverse scuole del territorio da parte delle amministrazioni. Essendo le risorse limitate, il principio a cui i progetto si attiene è quello della sostenibilità in termini di risorse umane (operatori), poiche l’attività educativa off line (classica) è un completamento necessario a quella online. E’ emersa inoltre la necessità favorire la comprensione del fenomeno social media anche hai genitori, attraverso interventi e incontri sul tema. Presentazione della soluzione 3/5
  6. 6. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Direttore di progetto: Direttore Distretto Direzione progetto e fundraising Capo progetto: Specialista comunicazone Sviluppo progetto, fundraising, gestione sponsor/fornitori, comunicazione di progetto , supporto al gruppo di lavoro Gruppo di lavoro di progetto: psicologo (coord), assistente sociali, educatori e operatori sociosanitari Gestione Social network, sviluppo attività educative, contatto con scuole, gestione casi ed eventuali collegamenti con i servizi Presentazione della soluzione 4/5
  7. 7. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA I numeri della soluzione (4 Anni Scolastici): • costi di implementazione e sviluppo: 24.000 € • eventi e comunicazione: 20.000 € Totalmente sponsorizzati (Lions Sile Treviso e H-Farm) • tempi di implementazione: 6 mesi (luglio2010- dicembre 2011) • indicatori di misurazione dei benefici: Indicatori statistici di navigazione (dati del sistema e di Google Analytics. Nel A.S. 2014 /15 è prevista una ricerca/pubblicazione scientifica per l’analisi dei risultati qualitativi di 4 anni). 2200 utenti, 5500 gruppi e corrispondenti tematiche 8,5 milioni di pagine viste circa 450 ragazzi online al giorno. 6 eventi ideati online e organizzati sulla città dai ragazzi 13 scuole 5 comuni • quantificazione di eventuali risparmi: 44.000 € di sponsorrizzazioni. Non sono quantificabili le diverse intercettazioni del disagio su utenti del sistema e le successive eventuali prese in carico che sono partite e scoperte attraverso il dialogo diretto con i ragazzi. Il sistema sfruttando economie di scala favorisce il contatto con un elevato numero di ragazzi , che con strumenti tradizionali non sarebbe possibile avere. Presentazione della soluzione 5/5
  8. 8. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA I due lati di Qwert: il dialogo online tra i ragazzi e l’Evento in piazza frutto di un percorso educativo dove si incontrano.
  9. 9. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA www.myqwert.it Landing page (accesso riservato) Canale youtube (per privacy i video dei ragazzi non vengono pubblicati ) Staff Qwert: info@myqwert.it 0422 323626 Referenze (nazionali) Formez Che Futuro! Il buzz del web Per ulteriori approfondimenti
  10. 10. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Contatti AZIENDA ULSS 9 REFERENTE: Direttore Progetto dott. Enrico di Giorgi Direttore Distretto Socio Sanitario Sud edigiorgi@ulss.tv.it info@myqwert.it www.myqwert.it www.youtube.com/myqwertTV tel. 0422 323626 Capo Progetto dott. Francesco Marini U.O.C. Programmazione, Ricerca, Comunicazione fmarini@ulss.tv.it www.ulss.tv.it

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