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Case Pinpix OMExpo Latino 2010

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Estratégias de viralização e branding nas redes sociais: O case Pinpix

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  • 1. Estratégias de viralização e branding nas redes sociais: O case Pinpix
  • 2.
    • Gerente de Marketing e B.I. do Grupo Virtual
    • – 11 anos de carreira no mercado de Internet Marketing.
    • Planejamento Estratégico de Marketing, Business Inteligence e CRM.
    • Seleções do Reader’s Digest, Grupo Editorial Record, Volkswagen.
    Marcelo Fraga PALESTRANTE
  • 3. O GRUPO VIRTUAL
    • Grupo de comunicação digital com 10 anos de atuação
    • São mais de 25 milhões de usuários cadastrados até hoje
    • Destes, cerca de 11 milhões de usuários são ativos
    • 200 mil novos usuários cadastram-se todos os meses
    • Dezembro/2009: 450 mil novos usuários cadastrados
    • Viralização por e-mail e em Redes Sociais (ex: Orkut)
    • Principais sites: Voxcards, PINPIX, Suadieta, Zastros
  • 4. Todos querem (e precisam) conseguir obter resultados através da Internet
  • 5.
    • VIRALIZAR VIROU MODA
    • - Mas afinal, o que é viralizar?
    • Como conseguir?
    • Onde estão as pessoas?
    • Quais as principais redes sociais?
  • 6. VIRALIZAÇÃO – O QUE É?
    • Por que as pessoas contam algo umas para as outras?
    • Pioneirismo
    • Diversão
    • Sexy
    • Criativo
    • Que cause impacto emocional
    • Formação de opinião
  • 7. BRASIL NA INTERNET
    • Brasil tem 66 milhões de internautas identificados em estudo
    • Mais de 85% dos internautas brasileiros acessaram, de casa, do trabalho ou através da internet móvel, uma ou mais redes sociais em março (Ibope NetRating).
    • Assiduidade: segundo o Google, 57% acessam diariamente as redes sociais
  • 8. REDES SOCIAIS
    • Orkut: 44 milhões de usuários do Orkut são brasileiros¹
    • Twitter: No Brasil são 9,8 milhões de visitantes únicos²
    • Facebook: 9,7 milhões de usuários no Brasil²
    • Conteúdos mais compartilhados
      • fotos: 49%
      • vídeos: 30%
    • MSN é o comunicador mais usado, com 45 milhões de usuários
    Fonte: 1) Orkut jan/2010; 2) NetRatings mar/2010
  • 9. REDES SOCIAIS
    • Orkut: o principal atrativo é manter contato com amigos e conhecer novas pessoas
    • Twitter: principalmente busca por informação e notícias, mas também um pouco de lazer, humor e cotidiano
    • Youtube: atrai as pessoas que buscam passatempo, querem informações de lazer, entretenimento, etc.
  • 10. A IMPORTÂNCIA DO EMAIL
    • - As redes sociais não estão matando o canal e-mail, muito pelo contrário.
    • Heavy users de redes sociais também são heavy users de email.
    • O importante é saber se relacionar da maneira correta em cada canal de contato
    • Usados em conjunto, redes sociais e e-mails maximizam ações de relacionamento
  • 11.
    • UMA NOVA FORMA DE INTERAGIR
    • O que é o Pinpix?
    • Em vídeos pré-gravados, o usuário substitui os rostos dos personagens pelos rostos dos seus amigos.
    • - Ao finalizar um widget , o usuário pode publicá-lo no Orkut ou enviá-lo por e-mail.
  • 12.
    • Lançamento: 21 de Novembro de 2008
    • 2,5 MILHÕES de usuários cadastrados
    • Mais de 40 MILHÕES de vídeos enviados
    • Mais de 150 MILHÕES de vídeos visualizados pelos usuários
    • Perfil do Usuário
    ALGUNS NÚMEROS
  • 13. CASE ADES
  • 14.
    • Briefing
    • Motivo: Lançamento de novos sabores Ades
      • Ades Limonada Suíça
      • Ades Laranja com Manga
    • Agência entregou 4 jingles prontos
      • Funk, Calypso, Hip-Hop, Surf Music
    • Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos
    • Objetivos da Campanha:
      • Viralizar o maior número de vídeos possíveis
      • Vídeo mais popular se tornaria o “Hit do Verão Ades”
    CASE ADES
  • 15.
    • O Projeto foi dividido em 2 partes bem distintas:
      • Campanha no Pinpix
      • Criação de ferramenta idêntica ao Pinpix que foi colocada dentro do site de Ades Frutas
    • Tempo de Campanha
      • 1 mês (inicialmente)
    • Expectativa de Resultado
      • 200.000 vídeos visualizados
    CASE ADES
  • 16. MÍDIA NO PINPIX CASE ADES
  • 17.
    • Vitrine na Home Page
    • Chamada: vídeo Calypso
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
    CASE ADES
  • 18. CASE ADES
    • Vitrine na Home Page
    • Chamada: vídeo Funk
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
  • 19. CASE ADES
    • Vitrine na Home Page
    • Chamada: vídeo Samba-Hop
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
  • 20. CASE ADES
    • Vitrine na Home Page
    • Chamada: vídeo Surf-Rock
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
  • 21. CASE ADES
    • Home Page
    • Destaque fixo dos vídeos Ades na área principal
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
  • 22. CASE ADES
    • Home Page
    • Destaque fixo dos vídeos Ades na área secundária
    • Período: 01/02/2010 a 05/03/2010 (período de manutenção)
  • 23.
    • Home Interna do Videomix
    • Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na página principal
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
    CASE ADES
  • 24.
    • Home interna do Videomix
    • Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na página principal
    • Período: 01/02/2009 a 08/03/2010 (período de manutenção)
    CASE ADES
  • 25.
    • Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na esteira principal
    • Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
    CASE ADES
  • 26.
    • Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na esteira principal
    • Período: 01/02/2009 a 08/03/2010 (período de manutenção)
    CASE ADES
  • 27.
    • Newsletters para os usuários do site
    • 1º envio: 07/01/2010 – Objetivo: maximizar a viralização
    • 2º envio: 21/01/2010 – Objetivo: sustentar a viralização
    CASE ADES
  • 28.
    • A campanha de e-mail marketing foi fundamental para iniciar a viralização dos vídeos:
    • Resultados:
    CASE ADES
  • 29. FERRAMENTA NO SITE www.ades.com.br/adesfrutas CASE ADES
  • 30. CASE ADES
  • 31. CASE ADES
  • 32. CASE ADES
  • 33.
    • Resultados até 01/03/2010:
    • VÍDEOS CRIADOS:
      • No Pinpix: 195.952 (88%)
      • No site Ades Frutas: 27.261 (12%)
      • Total: 223.213
    • VÍDEOS VISUALIZADOS:
      • Usuários Pinpix: 5.297.773 (95%)
      • Usuários Ades Frutas: 270.347 (5%)
      • Total: 5.568.120
    • - Cerca de 90% dos vídeos foram visualizados no Orkut
    CASE ADES
  • 34. CASE CLUB SOCIAL
  • 35.
    • Briefing
    • Motivo: Divulgação dos biscoitos recheados
    • Alinhamento com comercial de TV
    • Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos
    • Objetivos da Campanha:
      • Viralizar o maior número de vídeos possíveis
    CASE CLUB SOCIAL
  • 36. CASE CLUB SOCIAL
    • Plano de Mídia no Pinpix
    • Vitrine na Home Page
    • Destaques principais na home
    • Vídeos nas primeiras posições na página Videomix
    • Envio de uma campanha de email
  • 37. CASE CLUB SOCIAL
  • 38. CASE CLUB SOCIAL
  • 39. CASE CLUB SOCIAL
  • 40. CASE CLUB SOCIAL
  • 41.
    • Newsletter para os usuários do site
    • Envio: 14/04/2010 – Objetivo: maximizar a viralização
    CASE ADES Resultados E-mails enviados Aberturas totais Índice de Abertura Clicks totais Taxa de clicks 750.000 188.776 25,17% 38.054 20,16%
  • 42. CASE CLUB SOCIAL
  • 43. PINPIX NO TWITTER
  • 44.
    • Apesar de produzir ótimos resultados, o marketing viral não deve ser confundido com uma ação barata.
    • - Uma operação profissional de marketing viral exige uma estrutura sólida e experiência em planejamento, criação e tecnologia.
    CONSIDERAÇÕES FINAIS
  • 45. CONTATO [email_address] @marcelo_fraga [email_address] (21) 2528-8369