Case Pinpix OMExpo Latino 2010

Estratégias de viralização e branding nas redes sociais: O case Pinpix

Gerente de Marketing e B.I. do Grupo Virtual
– 11 anos de carreira no mercado de Internet Marketing.
Planejamento Estratégico de Marketing, Business Inteligence e CRM.
Seleções do Reader’s Digest, Grupo Editorial Record, Volkswagen.
Marcelo Fraga PALESTRANTE

O GRUPO VIRTUAL
Grupo de comunicação digital com 10 anos de atuação
São mais de 25 milhões de usuários cadastrados até hoje
Destes, cerca de 11 milhões de usuários são ativos
200 mil novos usuários cadastram-se todos os meses
Dezembro/2009: 450 mil novos usuários cadastrados
Viralização por e-mail e em Redes Sociais (ex: Orkut)
Principais sites: Voxcards, PINPIX, Suadieta, Zastros

Todos querem (e precisam) conseguir obter resultados através da Internet

VIRALIZAR VIROU MODA
- Mas afinal, o que é viralizar?
Como conseguir?
Onde estão as pessoas?
Quais as principais redes sociais?

VIRALIZAÇÃO – O QUE É?
Por que as pessoas contam algo umas para as outras?
Pioneirismo
Diversão
Sexy
Criativo
Que cause impacto emocional
Formação de opinião

BRASIL NA INTERNET
Brasil tem 66 milhões de internautas identificados em estudo
Mais de 85% dos internautas brasileiros acessaram, de casa, do trabalho ou através da internet móvel, uma ou mais redes sociais em março (Ibope NetRating).
Assiduidade: segundo o Google, 57% acessam diariamente as redes sociais

REDES SOCIAIS
Orkut: 44 milhões de usuários do Orkut são brasileiros¹
Twitter: No Brasil são 9,8 milhões de visitantes únicos²
Facebook: 9,7 milhões de usuários no Brasil²
Conteúdos mais compartilhados
fotos: 49%
vídeos: 30%
MSN é o comunicador mais usado, com 45 milhões de usuários
Fonte: 1) Orkut jan/2010; 2) NetRatings mar/2010

REDES SOCIAIS
Orkut: o principal atrativo é manter contato com amigos e conhecer novas pessoas
Twitter: principalmente busca por informação e notícias, mas também um pouco de lazer, humor e cotidiano
Youtube: atrai as pessoas que buscam passatempo, querem informações de lazer, entretenimento, etc.

A IMPORTÂNCIA DO EMAIL
- As redes sociais não estão matando o canal e-mail, muito pelo contrário.
Heavy users de redes sociais também são heavy users de email.
O importante é saber se relacionar da maneira correta em cada canal de contato
Usados em conjunto, redes sociais e e-mails maximizam ações de relacionamento

UMA NOVA FORMA DE INTERAGIR
O que é o Pinpix?
Em vídeos pré-gravados, o usuário substitui os rostos dos personagens pelos rostos dos seus amigos.
- Ao finalizar um widget , o usuário pode publicá-lo no Orkut ou enviá-lo por e-mail.

Lançamento: 21 de Novembro de 2008
2,5 MILHÕES de usuários cadastrados
Mais de 40 MILHÕES de vídeos enviados
Mais de 150 MILHÕES de vídeos visualizados pelos usuários
Perfil do Usuário
ALGUNS NÚMEROS

CASE ADES

Briefing
Motivo: Lançamento de novos sabores Ades
Ades Limonada Suíça
Ades Laranja com Manga
Agência entregou 4 jingles prontos
Funk, Calypso, Hip-Hop, Surf Music
Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos
Objetivos da Campanha:
Viralizar o maior número de vídeos possíveis
Vídeo mais popular se tornaria o “Hit do Verão Ades”
CASE ADES

O Projeto foi dividido em 2 partes bem distintas:
Campanha no Pinpix
Criação de ferramenta idêntica ao Pinpix que foi colocada dentro do site de Ades Frutas
Tempo de Campanha
1 mês (inicialmente)
Expectativa de Resultado
200.000 vídeos visualizados
CASE ADES

MÍDIA NO PINPIX CASE ADES

Vitrine na Home Page
Chamada: vídeo Calypso
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
CASE ADES

CASE ADES
Chamada: vídeo Funk
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010

CASE ADES
Chamada: vídeo Samba-Hop
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010

CASE ADES
Chamada: vídeo Surf-Rock
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010

CASE ADES
Home Page
Destaque fixo dos vídeos Ades na área principal
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010

CASE ADES
Home Page
Destaque fixo dos vídeos Ades na área secundária
Período: 01/02/2010 a 05/03/2010 (período de manutenção)

Home Interna do Videomix
Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na página principal
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
CASE ADES

Home interna do Videomix
Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na página principal
CASE ADES

Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na esteira principal
Período: 23/12/2009 a 31/01/2010
CASE ADES

Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na esteira principal
CASE ADES

Newsletters para os usuários do site
1º envio: 07/01/2010 – Objetivo: maximizar a viralização
2º envio: 21/01/2010 – Objetivo: sustentar a viralização
CASE ADES

A campanha de e-mail marketing foi fundamental para iniciar a viralização dos vídeos:
Resultados:
CASE ADES

FERRAMENTA NO SITE www.ades.com.br/adesfrutas CASE ADES

CASE ADES

Resultados até 01/03/2010:
VÍDEOS CRIADOS:
No Pinpix: 195.952 (88%)
No site Ades Frutas: 27.261 (12%)
Total: 223.213
VÍDEOS VISUALIZADOS:
Usuários Pinpix: 5.297.773 (95%)
Usuários Ades Frutas: 270.347 (5%)
Total: 5.568.120
- Cerca de 90% dos vídeos foram visualizados no Orkut
CASE ADES

CASE CLUB SOCIAL

Briefing
Motivo: Divulgação dos biscoitos recheados
Alinhamento com comercial de TV
Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos
Objetivos da Campanha:
Viralizar o maior número de vídeos possíveis
CASE CLUB SOCIAL

CASE CLUB SOCIAL
Plano de Mídia no Pinpix
Destaques principais na home
Vídeos nas primeiras posições na página Videomix
Envio de uma campanha de email

CASE CLUB SOCIAL

Newsletter para os usuários do site
Envio: 14/04/2010 – Objetivo: maximizar a viralização
CASE ADES Resultados E-mails enviados Aberturas totais Índice de Abertura Clicks totais Taxa de clicks 750.000 188.776 25,17% 38.054 20,16%

CASE CLUB SOCIAL

PINPIX NO TWITTER

Apesar de produzir ótimos resultados, o marketing viral não deve ser confundido com uma ação barata.
- Uma operação profissional de marketing viral exige uma estrutura sólida e experiência em planejamento, criação e tecnologia.
CONSIDERAÇÕES FINAIS

CONTATO [email_address] @marcelo_fraga [email_address] (21) 2528-8369

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Case Pinpix OMExpo Latino 2010

by Marcelo Fraga on May 24, 2010

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