Your SlideShare is downloading. ×
Infosessie DG Personen met een handicap voor steden en gemeentes
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Infosessie DG Personen met een handicap voor steden en gemeentes

257

Published on

In het najaar 2012 organiseert de DG Personen met een handicap van de FOD Sociale Zekerheid infosessies voor lokale professionals van steden, gemeentes en OCMW's. Tijdens deze infosessies komen …

In het najaar 2012 organiseert de DG Personen met een handicap van de FOD Sociale Zekerheid infosessies voor lokale professionals van steden, gemeentes en OCMW's. Tijdens deze infosessies komen volgende thema's aan bod:
- wat doet de FODSZ voor personen met een handicap
- specifieke info voor communit-e gebruikers
- de tools die ter beschikking worden gesteld van lokale werkers om een betere dienstverlening aan hun klanten te kunnen geven
- hoe ze ons via de verschillende kanalen kunnen contacteren voor vragen, reacties,...

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
257
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 195.771aanvragen in 2011
  • 2. 48%THAB aanvragen
  • 3. 5 mndngemiddeld / aanvraag
  • 4. 314.701rechthebbenden
  • 5. 1,677 uitbetalingenmiljard euro
  • 6. 600.000dossiers
  • 7. 2.000dagelijkse bellers
  • 8. 45%bellersvan dezijn sociale werkers
  • 9. complexewetgeving
  • 10. Zorg naar/voor onze klanten
  • 11. Samenverantwoordelijk
  • 12. Samenwerken met lokale actoren en sociale werkers is voor ons heel belangrijk
  • 13. Federale context
  • 14. Aanvragen Communit-e
  • 15. Aanpassingen tools
  • 16. Ons contacteren
  • 17. Federale context
  • 18. federaal | regionaal | lokaal
  • 19. federaal | regionaal | lokaalTegemoetkomingen: van aanvraag tot uitbetalingEvaluatie handicap: sociale en fiscale maatregelen bijkomende kinderbijslagParkeerkaart: van aanvraag tot uitreiking
  • 20. federaal | regionaal | lokaal
  • 21. federaal | regionaal | lokaalVlaams Agentschap PmH (VAPH): via mutualiteitVlaamse zorgverzekering: via mutualiteit
  • 22. federaal | regionaal | lokaal
  • 23. federaal | regionaal | lokaalGemeentelijke premieVoorbehouden parkeerplaatsen
  • 24. Aanvragen Communit-e
  • 25. Aanvraag attestAanvraag tegemoetkoming zonder nieuwe evaluatie van de handicapAanvraag tegemoetkoming zonder nieuwe evaluatie van de handicapMededeling van een wijzigingAanvraag parkeerkaartAanvraag BTW attestVerminderingskaart openbaar vervoer
  • 26. tegemoetkomingen
  • 27. Inkomensvervangende tgmtk (IVT)Integratietgmtk (IT)Tgmtk hulp aan bejaarden (THAB)
  • 28. Stad / gemeente soms: OCMW
  • 29. Stad / gemeente soms: OCMWleeftijd | nationaliteit | verblijf
  • 30. Stad / gemeente soms: OCMW al dossier: ja | nee ?
  • 31. Invullen formulieren en verklaringen: PmH en behandelende arts
  • 32. Medische evaluatie:verdienvermogen | zelfredzaamheid
  • 33. Medische evaluatie:verdienvermogen | zelfredzaamheid attest
  • 34. Medische evaluatie: Administratief onderzoek:verdienvermogen | inkomsten | gezinssituatie zelfredzaamheid
  • 35. Administratief onderzoek: inkomsten | gezinssituatiebeslissing
  • 36. betalingbank | post
  • 37. Beroep aantekenen tegen medische of administratieve beslissing kan
  • 38. Bijkomende kinderbijslag
  • 39. Parkeerkaarten
  • 40. attesten
  • 41. Knipperlicht
  • 42. KnipperlichtNieuwe aanvraag,vorige nog in behandeling
  • 43. KnipperlichtNieuwe aanvraag,vorige nog in behandelingNieuwe aanvraag,niet akkoord met beslissing
  • 44. KnipperlichtNieuwe aanvraag,vorige nog in behandelingNieuwe aanvraag,niet akkoord met beslissingNieuwe aanvraag,formulieren verloren
  • 45. KnipperlichtNieuwe aanvraag,vorige nog in behandelingNieuwe aanvraag,niet akkoord met beslissingNieuwe aanvraag,formulieren verlorenWijziging gezinssituatie
  • 46. KnipperlichtNieuwe aanvraag,vorige nog in behandelingNieuwe aanvraag,niet akkoord met beslissingNieuwe aanvraag,formulieren verlorenWijziging gezinssituatieAanvraag parkeerkaart
  • 47. Aanpassingen tools
  • 48. Handiweb|Communit-e
  • 49. Handiweb|Communit-e
  • 50. Handiweb|Communit-eVoor steden/gemeentes & OCMW’s: 31 oktober
  • 51. Handiweb|Communit-eVoor steden/gemeentes & OCMW’s: 31 oktober Communit-e gebruikers: automatisch toegang!
  • 52. Handiweb|Communit-e Integratie Communit-e en Handiweb: 18 december Wijziging inkomen en gezinssituatie: 18 december
  • 53. WELKOM!
  • 54. Verklaringen|Handiweb
  • 55. We passen ons aanals het voor onze klant beter kan
  • 56. Verklaringen|Handiweb
  • 57. Verklaringen|Handiweb31 oktober 2012Aanpassingen aan “B/ Inkomsten” en “C/ Kinderen”
  • 58. Verklaringen|Handiweb
  • 59. Verklaringen|Handiweb31 oktober 2012Attest medische erkenning afprintenFormulieren afprintenLaatste beslissing tegemoetkoming raadplegenStand van zaken duplicaat parkeerkaart17 december 2012Stand van zaken aanvraag tegemoetkoming
  • 60. Ons contacteren
  • 61. 45%bellersvan dezijn sociale werkers
  • 62. Jullie kiezen zelf het kanaal om ons te contacteren
  • 63. Onze maatschappelijke assistenten staan ook voor jullie klaar
  • 64. Sociale werkers kunnen ons mailen: handiproN@minsoc.fed.be
  • 65. Sociale werkers ontmoeten ons op: yammer
  • 66. Hoe nog verbeteren?Opvolging en ticketing
  • 67. Nieuwewebsite
  • 68. coming soon
  • 69. coming soon7 januari 2013
  • 70. Bedankt! Vragen?
  • 71. Image courtesy of:Grant Cochrane | graur razvan ionut | SweetCrisis | Stuart Miles | BrandonSigma | Ian Kahn |njaj | anankkml | creativedoxfoto | adamr | Vlado | graur razvan ionut | renjith krishnan |mrpuen | basketman | imagerymajestic | KROMKRATHOG | watcharakun | scottchan |nuttakit | dan | scottchan/ FreeDigitalPhotos.net

×