Your SlideShare is downloading. ×
High performance in government
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

High performance in government

338

Published on

FPS Social Security: a high performing administration? …

FPS Social Security: a high performing administration?

Presentation only available in English

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
338
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Burgers dienen ifv behoeftesWaarborgen van sociale rechtenHandhaven van de sociale zekerheid
  • Maximaal rendement Schaarse middelen goed gebruiken= duurzaamheid
  • HP = intensief gebruik van innovatieve technologie
  • HP = intensief gebruik van innovatieve technologie
  • Je hebt veel meer nodig dan enkel technologie...
  • Om er iets deftigs van te maken
  • Techn heeft impact op cultuurGeen technologische vooruitgang betekent dat mensen zich vastgebonden voelen: ze zijn meer vrij in het persoonlijke omgeving. Je moet op het werk met dezelfde technologieën kunnen werken als thuis. Dus als techn niet volgt, dan heeft dit negatieve invloed op cultuur
  • HP = resultaatgericht en focus op waarden
  • HP = zeer kostenefficiënt + bewust van veranderingen in omgeving
  • HP = intensief gebruik van innovatieve technologie
  • Samenwerken staat centraal
  • Veel infouitwisseling, overleg,...
  • Techn: HUDDLE = cloud computing
  • MOVIE 1EU-team toont hoe het werkt en wat voordeel is(Max en Valerie)Mss input vanuit filmpje opgenomen door Microsoft over Huddle
  • 180.000 aanvragen
  • 600.000 dossiers in beheer
  • Make life easier for people for disabilities
  • Make life easier for people for disabilities
  • MOVIE 2André geeft uitlegTestimonials van call center (twk), soc assistent (handiweb), dokter van HAN (medic-e)
  • Better fight against fraud thanks to technology
  • Risicoprofielen matchen  waardoor risicobedrijven naar boven komen en gemakkelijker geidentificeerd worden om te controleren
  • Techn:Via Business Intelligence Cockpit van de BSC
  • MOVIE 3Stefan Leo legt Balanced Scorecard uit
  • Heb slides van presentatie stargate overgenomen. Is dit nuttig en een meerwaarde?
  • MOVIE 4Testimonials: telewerk (waar), niet prikken (wanneer), softphone/chatten (hoe)
  • Dankzij drastische besparingen
  • Dankzij drastische besparingen
  • De weg is nog lang!We zijn nog niet optimaal bezig
  • Vandaar dat we er vanaf nu naar streven dat alles binnen onze FOD “vergroend” wordt om zo onze ecologische voetafdruk te verminderen en te tonen dat wij ons bewust zijn van onze bijdrage
  • Probeer in plaats van minder slecht, goed te zijn. Zero CO2 emission?Vb. Ahrend: het luchtzuiverende bureaublad
  • Omschakeling naar groene wagens
  • Transcript

    • 1. Produced by Tom Auwers (@tauwers)
      Created by Barbara de Clippel (@bdeclippel)
      HIGH
      PERFORMANCE
    • 2. Government
      should
      achieve
      also
      “high performance”
    • 3. Costeffective
      Results
    • 4. social
      guaranteeing
      rights
    • 5. spend
      wisely
    • 6. “high performance”
    • 7. intensive
      use
      of
      innovative
      technologies
    • 8. NO!
    • 9. are
      innovative
      necessary
      technologies
    • 10.
    • 11.
    • 12.
    • 13. culture
      it’s the
      stupid!
    • 14. Happy
      people
      means
      service
      better
    • 15. Our people are happy
    • 16. SO:
      high
      performance
    • 17. results
      values
    • 18. cost effective
      change
    • 19. FPS
      our
      does
      achieve
      ?
      “high performance”
    • 20. our
      does
      Technology platform
      ?
      enables
      “high performance”
    • 21. 4
      Key missions
    • 22. policy
      &
      &
      coordination
      support
    • 23. social
      services
      to our
      clients
    • 24. fight
      fraud
      against
      social
    • 25. operational
      excellence
    • 26. high performance?
    • 27. give
      Let me
      you
      some
      examples
    • 28. Policy coordination
      support
      &
    • 29.
    • 30. many
      people
    • 31. Veel partners
    • 32. never
      together
    • 33. it’s
      all
      about
      connectedness
    • 34. creating
      virtual
      teams
    • 35. cloud
      computing
    • 36. Online
      collaboration
      1
      214
      Tom
      Rudi
    • 37. social
      services
      users
      to our
    • 38. 180.000
      applications
    • 39. 600.000
      files
    • 40. 2.000
      calls daily
    • 41. life
      Make
      easier
    • 42. for
      people
      with
      disabilities
    • 43. 62
      average age
    • 44. old
      poor
      &
    • 45. frontoffice
      to
      society
    • 46. you?
      we
      How can
      help
    • 47. we
      you
      How can
      ?
      help
      even better
    • 48. Admin-e
      2. Dienstverlening
      Techn:
      Admin-e
    • 49. Medic-e
    • 50. Handiweb
    • 51. Our
      customer
      first
      2
      600.000
      180.000
      2.000
      Tom
      Sven
    • 52. fight
      against
      social
      fraud
    • 53. from
      “to react”
    • 54. to
      “proactive”
    • 55.
    • 56.
    • 57. business
      intelligence
      cockpit
    • 58. Risk
      Profiling
      Organisations
      3
      Interview
      Stefan
      Tom
      Rudi
    • 59. our
      operational
      excellence
    • 60. In what kind of
      world
      we
      do
      work
    • 61. From
      command
      and
      control
    • 62. To
      connect
      and
      collaborate
    • 63. Generation Y
      wants
      modern
      to be
      a
      knowledge worker
    • 64. place
      ANY
    • 65. time
      ANY
    • 66. device
      ANY
    • 67. Is
      FPS
      our
      sexy
      ?
      a
      employer
    • 68. YES
      we
      do think
      so
    • 69. when
      where
      how
      4
      1326
      Tom
      Rudi
    • 70. SO:
      high
      performance
    • 71. focused
      results
      on
    • 72. But...
      ?
      also
      cost effective
    • 73. YES
      we
      do think
      so
    • 74. drastic
      savings
    • 75. -22%
      paper
      at the office
    • 76. -40%
      dynamic
      office
    • 77. -60%
      less
      office
      Equipment
    • 78. -88%
      fax
      print
      Copier tools
    • 79. IT
      Same
      budget
      IT
      more
      output
    • 80. FPS
      our
      does
      achieve
      ?
      “high performance”
    • 81. Nog niet optimaal
    • 82. Next
      challenge
    • 83. green
      performance
    • 84. EVERYTHING
    • 85. new
      products
      are
      cradle
      cradle
      to
    • 86. mobility
      our
      is
      electric
    • 87. green
      technology

    ×