Wireless Management Hacia Una Gestion Ubicua De Personas

Wireless Management Hacia una gestión ubicua de personas y recursos PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA “ SANTA MARÍA DE LOS BUENOS AIRES” FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS MBA - Máster en Administración de Empresas. 2007 1ra Ed. Alumno: Ing. Fernando Perla Tutor: Dr. Juan Carlos Lucas

Inquietudes principales

Visiones clásicas del rol directivo

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

¿Es posible gestionar personas y recursos sin tener un contacto visual ?

¿En qué consiste el rol directivo?

¿Qué cambios se vienen produciendo en el contexto de los negocios?

¿Qué habilidades deberán tener los trabajadores en este nuevo contexto?

¿Qué transformaciones necesitarán llevar a cabo las empresas para adaptarse a este nuevo contexto?

¿Qué factores fomentan la aceleración de los cambios de contexto?

¿Qué hábitos tienen los nuevos trabajadores que nacieron con Internet?

Frederick Taylor

Herny Fayol

Henry Mintzberg

John Kotter

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Management Científico (Estudio tiempos de ejecución, remuneración, secuencia de movimientos idóneos).

Separación entre la programación del trabajo y ejecución.

Selección Científica de obreros

Dividió operaciones industriales y comerciales en grupos Técnicos, Comerciales, Financieros, Administrativos, Seguridad, Contable.

Determinó los 14 principios de la Administración:

Subordinación de intereses particulares

Unidad de mando

Unidad de Dirección

Centralización

Jerarquía

División del trabajo

Autoridad y responsabilidad

Disciplina

Remuneración personal

Orden

Equidad

Estabilidad y duración del personal en un cargo

Iniciativa

Espíritu de equipo

Argumenta contra los postulados clásicos de Fayol.

Encuesta a Managers de distintos estratos y develó Mitos, basándose en Hechos :

Visiones clásicas del rol directivo Entreprenuer Disturbance Handler Resource Allocator Negociator Figurehead Leader Laision Monitor Disseminator Spokesperson

Manager Líder Creando una Agenda Plan y Presupuesto, Alocación de RRHH Dirección, visión de futuro, estableciendo estrategias. Networking Organizando el personal, delegando responsabilidad y autoridad. Determinar políticas y procedimientos para monitorear implementación Alineación de personas mediante comunicación (hechos + palabras). Ejecución Control y resolución de problemas. Monitoreo de Resultados vs Plan. Motivando e inspirando para obtener mayor potencial Resultados Produciendo previsibilidad y orden. Produciendo cambios extremos (creación de nuevos productos)

Un nuevo contexto

Factores claves del cambio

Cambios de paradigma

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Un Nuevo Contexto Popularización de la informática www y Netscape Evolución del software Open Sourcing Offshoring Outsourcing Supply Chaining Insourcing Informing Esteorides y Tics aplicadas

Un Nuevo Contexto

Un nuevo contexto

Wireless Management

Una gestión de personas y recursos diferente

Un nuevo trabajador

El Wireless manager

Equipos wireless

Beneficios del tipo de trabajo wireless

Un nuevo contrato social

Adaptaciones de las visiones clásicas

Factores críticos para la apropiación del estilo de trabajo wireless

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Wireless Management

Equipo Tradicional Equipo Wireless Miembros Estables. Control y Mando Miembros Dinámicos. Tiene Autonomía, autoridad, responsabilidad Trabajan para la organización Pueden trabajar fuera de la organización Dedicados 100% al equipo Pueden participar en varios proyectos Estructura definida de inicio a fin El equipo se formula todo el tiempo Se reporta a un solo manager. Jerarquía. Modelo Hollywood Motivaciones extrínsecas Motivaciones Intrínsecas Foco puesto en el equipo de trabajo Foco puesto en la comunidad Medida de performance a cargo de supervisores Continua revisión de la comunidad. Contratación basada en performance anterior y competencias actuales Estilo de reputación Linkedin/Google basado en la comunidad, curiosidad, pasión, capacidad de aprender. Empleados están obligados a aprender y cambiar Empleados crean nuevas oportunidades para aprender y ser desafiantes

Wireless Management

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Medios de comunicación para la gestión wireless - Groupwares

Aportes de la Web 2.0 a la gestión wireless

Principales desafíos para la adopción de la web 2.0 y X.0

Generación Net

Conclusiones

Esteroides

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Un nuevo contexto

Wireless Management

Esteroides

Generación Net

Conclusiones

Un mundo caracterizado por cambios rápidos de contexto que dejan rápidamente afuera de juego a industrias enteras.

Es necesario que las empresas adquieran mayor flexibilidad y capacidad de adaptación.

Fomentar la constitución de redes abiertas de valor

La información debe fluir libremente en todos los sentidos

El modo de trabajo Wireless es una alternativa que genera beneficios sociales, personales, ecológicos.

Las empresas deben pensar en forma abierta y colaborativa. Tanto con clientes como con sus empleados.

El contacto cara a cara es indispensable en las herramientas de gestión de personas

Existen distintos modos de implementar Wireless Management.

Las empresas deben apoyar esta nueva forma de ver a la empresa.

Los avances en las TIC’s y en otras ciencias emergentes permiten una gestión de personas y recursos cada vez más ubicua.

Deben adquirir a los mejores, a los que lideren el cambio.

Para eso deben asignar responsabilidad, confianza y evaluar resultados.

Las jerarquías y la obtención de resultados mediante el mando y el control representan técnicas de la era industrial y obstacularizadoras del cambio y del espíritu emprendedor