El documento ofrece consejos para entender mejor la perspectiva de otros. Recomienda ponerse en el lugar del otro, escuchar sin prejuicios para comprender su punto de vista, y tratar de descubrir sus cualidades en lugar de dar consejos. El objetivo es tener diálogos pacientes donde el otro se sienta entendido sin prisas o juicios.

1. Aspecto Espiritual
Pauta conclusiva
Aspecto Psicológico
2. ENTRA EN EL MUNDO DEL OTRO, MIRA LA REALIDAD DESDE SU PUNTO DE VISTA.
DESARROLLAR EL HÁBITO DE DAR IMPORTACIA REAL AL OTRO
 Valorar su persona
 No restarle importancia
 (El otro) siempre tiene algo que aportar
 Ponerse en su lugar
 Interpretar el fondo de su corazón
 Nos hace profundizar en el diálogo
TRATAR DE MIRAR EL MUNDO DESDE SU PUNTO DE VISTA.
 Escuchar con la mente abierta
 Escuchar es diferente de oír
 Escuchar sin prejuicios
 Prestar atención y mostrar interés por lo que nos están contando
 Evitar convertirnos en un experto que se dedica a dar consejos
 Descubrir, reconocer y recompensar las cualidades y logros del otro
 Trata de hacer preguntas abiertas. Por ejemplo, “¿qué piensas de…?”, “¿qué
propones?”, “¿en qué puedo mejorar?”
 No tener prisas en el diálogo. Deja que se exprese con paciencia.
 No tienes que dar siempre soluciones, lo importante es saber que le estamos
entendiendo y sintiendo lo que nos quiere transmitir.
 Cuando tengas que dar tu opinión sobre lo que te están contando es muy importante
hacerlo de forma constructiva, y procurar no herir con nuestros comentarios.
 Trata de ser tolerante, que no quiere decir que tengamos que soportar conductas que
nos hacen daño o que pueden hacer daño a otros, sino aceptar, comprender y
respetar las diferencias.