Lucas amaral   apresentacao sustentar
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Lucas amaral   apresentacao sustentar Lucas amaral apresentacao sustentar Presentation Transcript

  • Centro de Desenvolvimento da Sustentabilidade na ContruçãoIncorporação da Sustentabilidade no Sistema de Gestão Empresarial: estudo de caso da MASB Lucas Amaral Lauriano 2012
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Fundação Dom Cabral A Fundação Dom Cabral é um centro de desenvolvimento de executivos, empresários e gestores públicos que pratica o diálogo e a escuta comprometida, construindo para e com as organizações conveniadas, soluções educacionais integradas.
  • CDSC 2012Núcleo Petrobras de Sustentabilidade Núcleo Petrobras de Sustentabilidade visa educar gerentes e líderes empresariais nos conceitos e práticas da responsabilidade corporativa e da sustentabilidade, desenvolvendo e aplicando conhecimento em distintos temas. CDSC (Construção) NPS CDSV (Varejo) CRGRS (Gestão Responsável)
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBCentro de Desenvolvimento da Sustentabilidadena ConstruçãoO que fazemos?• Pesquisamos, formulamos, avaliamos, compartilhamos e promovemos conhecimentos e instrumentos que propiciem o desenvolvimento sustentável na gestão e operação das empresas do setor.• Realizamos projetos de pesquisa que permitam aos empresários compreenderem e incorporarem a sustentabilidade em seus processos e produtos.
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBProjetos programados para 2012 Transformação das Empresas do Setor da Construção Transformação das Cadeias Produtivas do Setor da Construção Transformação das Cidades
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBSustentabilidade Corporativa• O principal objetivo desse estudo de caso foi identificar como as organizações podem incorporar a sustentabilidade em seus sistemas de gestão empresarial.• Nao há uma forma definida de como as organizações devam incorporar a sustentabilidade, ou o que levar em consideração, mas alguns pontos podem ser colocados como essenciais pra que esse processo seja efetivo.
  • Característica Explicação Definir o que a empresa e suas áreas entendem como sustentabilidade é necessário, Definição da especialmente pela multiplicidade de significados que o termo pode adquirir. (DA sustentabilidade VINHA, 1999; ESQUER-PERALTA et al., 2008) Comunicação Por ser um tema transversal, cada área da empresa afeta a sustentabilidade daentre as diversas organização como um todo, necessitando de um alinhamento e envolvimento entre áreas. as diversas áreas. (ESQUER-PERALTA et al., 2008; MADU; KUEI, 2012), A sustentabilidade também é um tema dinâmico, especialmente por ainda ser considerado incipiente dentro das organizações. A melhoria contínua ocorre com oMelhoria contínua objetivo de diminuição dos impactos negativos das atividades e processos da organização. (ESQUER-PERALTA et al., 2008; HANSEN; GROSSE-DUNKER; REICHWALD, 2009) Stakeholders podem ser definidos como indivíduos ou grupo de indivíduos que afetam ou podem afetar as atividades da organização. (FREEMAN, 1984) AEnvolvimento dos sustentabilidade prevê o diálogo e engajamento com os diversos stakeholders da diversos organização. (WADDOCK; BODWELL; GRAVES, 2002) É preciso considerar os stakeholders impactos das atividades das organizações tanto para os stakeholders internos, quanto para os stakeholders externos que forem considerados relevantes para a empresa. (ESQUER-PERALTA et al., 2008) A sustentabilidade dentro das organizações é um processo que só é levado adianteA importância da quando há o apoio e incentivo da liderança. (MIRVIS, GOOGINS, 2006; liderança ESQUER-PERALTA et al., 2008) Os treinamentos e a educação para a sustentabilidade também devem ser orientados pela alta administração. Por ser um tema incipiente, necessitar de uma abordagem integrada entre as diversas áreas da organização e prever a melhoria contínua, a sustentabilidade é um Treinamentos tema que demanda treinamentos em todos os níveis gerenciais, com o objetivo de mobilizar as diversas áreas da organização. (ESQUER-PERALTA et al., 2008; MADU; KUEI, 2012)
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBEstudo de Caso - Introdução • Duas ambições: • Processo relativamente rápido • Custos baixos para a organização • Saída: Utilizar o setor de Gestão da Qualidade Total como apoio para o processo. • Resultado: Ferramenta para a incorporação da sustentabilidade na gestão empresarial baseada em 8 passos.
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBSustentabilidade na MASB • MASB – Desenvolvimento Imobiliário foi fundada em 2007. • Associada ao CDSC desde 2008. • Quatro gestores da empresa foram formados em sustentabilidade na construção pela FDC. • A intenção do grupo era gerar uma política de sustentabilidade pra empresa. • A proposta foi vetada pelo presidente!
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBVisão do presidente • A sustentabilidade não pode ser imposta • O processo de incorporação da sustentabilidade deve contar com a participação efetiva de todos os empregados. • Ao respeitar a visão dos empregados, a sustentabilidade será vista como legítima na empresa.
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBProcesso Inicial de Reflexão• Em 2009 o processo de reflexão acerca da sustentabilidade na MASB foi iniciado.• Esse processo contou com a participacão aberta e voluntária dos colaboradores. Definiu-se que alguma área da empresa apoiaria a definição e incorporação da sustentabilidade, mas não havia metas claras, cronogramas e diretrizes.• Definição da sustentabilidade na MASB - Uma reunião com duração de quatro horas foi realizada com a alta direção da empresa em abril de 2010, com o objetivo de definir como a sustentabilidade é vista pela organização. – 19 Desafios foram apontados como relevantes.
  • Desafios da Sustentabilidade
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASBProcesso de reflexão inicial• Definição da sustentabilidade para as áreas da empresa – – Suprimentos, – Sistema de Gestão da Qualidade, – Desenvolvimento Humano, – Construções e – Obra A• Papel do setor de Gestão da Qualidade Total – Avaliou a percepção da sustentabilidade para a área e organizou o treinamento.• Foi pedido para que cada área refletisse sobre: – A relação dos desafios com as atividades da área – A relevância dos resultados da área para a empresa – Como o desafio é gerido
  • 0 1 2 3 1. Mudança cultural CDSC 3. Liderança para a sustentabilidade 6. Estrutura tributária Exemplos 7. Impactos no equilíbrio dos ecossistemas e na provisão de… 8. Demanda por energia12. Impactos nos recursos hídricos 13. Migrações 17. Habitação18. Precariedade e má distribuição dos sistemas de infra-estrutura 20. Desigualdade de renda24. Qualidade da educação básica 29. Oportunidades de trabalho decente e renda Desenvolvimento Humano 30. Empregabilidade 33. Consumo Consciente 35. Mercados sustentáveis 37. Sustentabilidade na cadeia produtiva 39. Concorrência desleal 43. Inovação e mudança organizacional orientada para a … 44. Sustentabilidade Integrada ao balanço de desempenho…
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Escolha de indicadores • Foi feita a validação das reflexões de cada área, com reuniões entre os representantes das áreas, o CDSC e representantes do Setor de Qualidade Total. • Foi estabelecido que, inicialmente, no máximo três indicadores por área deveriam ser incluídos. • Foco nos indicadores com maior facilidade de medição e monitoramento – Papel essencial do Setor da Qualidade Total
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Exemplos de Novos Indicadores • DESENVOLVIMENTO HUMANO INDICADOR Promover treinamentos específicos para colaboradores/parceiros com foco em inovação em sustentabilidade OBJETIVO Promover uma mudança cultural na empresa, sensibilizando os colaboradores para a sustentabilidade. Promover a busca contínua por inovações. PROGRESSO 3,6 horas (média) de treinamentos a serem dedicadas ao tema Sustentabilidade (sendo 30% do indicador de Treinamento) FREQUÊNCIA Semestral
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Exemplos de Novos Indicadores • DESENVOLVIMENTO HUMANO INDICADOR Promoção do programa Regresso. OBJETIVO Expandir a sustentabilidade no âmbito social PROGRESSO 20 colaboradores FREQUÊNCIA Mensal
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Treinamentos • Indicadores de sustentabilidade são transversais e perpassam diversas áreas da empresa. • Com essa constatação, foi preciso realizar treinamentos com os funcionários para garantir que os indicadores sejam medidos e monitorados • Papel do setor de Qualidade Total – Realizou e acompanhou 15 treinamentos em março de 2012 tanto na sede da empresa quanto nas obras.
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Principais Resultados • 15 novos indicadores foram incorporados no sistema de gestão empresarial da MASB. • Inputs para melhoria dos processos • O tema foi disseminado em todas as áreas da empresa, mesmo naquelas que ainda não participam do processo. • Desenvolvimento de um processo de melhoria contínua em prol da sustentabilidade. • Sinergias entre a área de Qualidade Total e a Sustentabilidade • Criação de uma ferramenta para a incorporação da sustentabilidade na gestão empresarial
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Principais Resultados
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Principais Resultados
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Próximos passos • Acompanhar o processo de melhoria na MASB. • Incentivar outras áreas a também participarem. • Realizar o mesmo processo em outras organizações.
  • Incorporação da Sustentabilidade no Sistema de GestãoEmpresarial: estudo de caso da MASB Obrigado! Lucas Amaral Lauriano Pesquisador da Fundação Dom Cabral E-mail: sustentabilidade@fdc.org.br Telefone: (31) 8394-7083 CDSC www.fdc.org.br/construcao