Apresentacao sus rebeca tentar 09 30

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  • 1.
  • 2. Resultado de uma notável trajetória de empreendedorismo iniciada há 34 anos com O Boticário, uma pequena farmácia de manipulação, localizada em Curitiba, região Sul do Brasil.
    É um dos maiores grupos no segmento da beleza no Brasil.
    Gera aproximadamente 3.300 empregos diretos e 20 mil indiretos.
    Controla duas marcas de consumo e se dedica a identificar, prospectar e desenvolver novos negócios.
  • 3. Visão
    “Ser referência na criação de valor em negócios de beleza e moda”
     
  • 4. Infraestrutura
    Planta em São José dos Pinhais (PR)
    Centro de Distribuição em Registro (SP)
  • 5.
  • 6. Duas marcas de consumo: O Boticário e Eudora
  • 7.
  • 8. Empresa brasileira com 34 anos de mercado.
    Portfólio completo de produtos, incluindo mais de 600 itens.
    A maior franquia de perfumaria e cosméticos do mundo, com 3.022 lojas no Brasil.
    Presença em sete países.
    Gera mais de 16 mil empregos na rede de lojas.
  • 9.
  • 10. Eudora
    Fundada em 2011.
    Primeira empresa brasileira de cosméticos e perfumaria a iniciar as operações com estratégia multicanal: venda direta, lojas-conceito e comércio eletrônico integrado às redes sociais.
    O principal canal de comercialização é a venda direta.
    Portfólio com 300 itens de perfumaria, maquiagem, corpo e banho, e acessórios.
  • 11. SUSTENTABILIDADE
    NO GRUPO BOTICÁRIO
  • 12. SUSTENTABILIDADE PARA O GRUPO BOTICÁRIO
    Inserção da sustentabilidade nas decisões
    e processos
    Constrói uma reputação positiva e sólida no mercado
    e sociedade
    Gera valor para
    as pessoas, empresa
    e sociedade
    Minimiza riscos para o negócio
  • 13. Modelo de Gestão de Sustentabilidade
    Modelo de gestão de sustentabilidade próprio com temas de sustentabilidade relevantes para a organização – desenvolvimento de ações focadas, que permite acompanhar/comparar a evolução da implementação.
    Compromissos da organização + Tendências em sustentabilidade
    Temas de Sustentabilidade do Grupo Boticário
    Limites de Gestão dos Processos
    (governabilidade em nível de processo)
    Compromissos externos:
    Tendências em sustentabilidade:
    Estudo de plataformas de sustentabilidade
    • Relatório GRI
    • 17. Diferentes setores (cosméticos, franquias, varejo)
    • 18. Temas mais relevantes
    Princípios:
    • Propósito profundo
    • 19. ValoresCompromissos internos
    • 20. Política de Responsabilidade Corporativa
  • Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 21. Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 22. Processos Internos
    Gestão dos riscos sociais e ambientais nos processos de pesquisa e desenvolvimento de produtos. compromisso com a utilização de insumos e matérias-primas renováveis / sustentáveis, que possuam as melhores práticas sociais e ambientais na pesquisa e desenvolvimento de produtos, com plano de eliminação daqueles com suspeita de causar riscos ambientais e/ou sociais.
    mais de1.200
    matérias-primas de origem vegetal, animal, mineral e sintética, estão sendo avaliadas considerando critérios sociais e ambientais.
  • 23. Processos Internos
    Monitoramento das emissões de gases do efeito estufa. Emissões quantificadas, metas definidas, processo de monitoramento, e ações estabelecidas para redução. Quantificação mensurada em inventário, com verificação externa (auditoria).
    EMISSÕES MONITORADAS
    Tipo 1: fontes sobre as quais a empresa tem controle operacional (frota própria de veículos, caldeiras, geradores de energia e refeitório). Em 2010 ao redução foi por conta da troca de GLP das caldeiras por gás natural. Em 2011, o ganho será ainda maior com a substituição do diesel dos geradores pelo gás natural.
     
    Tipo 2: emissões por uso de energia elétrica. O foco de atuação é na economia de energia e na eficácia de seu uso.
     
    Tipo 3: emissões indiretas como transporte de colaboradores, viagens e principalmente, transporte de insumos, produtos acabados e resíduos.
  • 24. Processos Internos
    Prestação de contas do desempenho em sustentabilidade. Coleta de indicadores, e divulgação por meio do Relatório de Sustentabilidade, das informações sobre o desempenho, incluindo aspectos sociais e ambientais, considerando a cadeia de valor.
    • Metodologia internacional GRI (Global ReportingInitiative): mais completa e mundialmente difundida;
    • 25. Transparência sobre o desempenho, diáloga com stakeholders, identifica riscos e/ou oportunidades, reduz incertezas e facilita a integração entre áreas;
    • 26. Relatório de Sustentabilidade 2009 - O Boticário
    disponível em www.boticario.com.br/sustentabilidade
    • Relatório de Sustentabilidade 2010 - Grupo Boticário (em construção)
  • Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 27. Colaboradores
    Promoção da Diversidade.mapeamento identificando a diversidade dos colaboradores do Grupo Boticário, considerando raça, gênero, idade, nível hierárquico e faixa salarial.
    RAÇA/COR*
    *autodeclaração
    GÊNERO
    PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
    Gênero e Grupo funcional
    47%
    53%
  • 28. Colaboradores
    Capacitação em Sustentabilidade.os colaboradores são mobilizados e capacitados sobre a estratégia e atuação do Grupo Boticário em sustentabilidade, por meio de treinamentos específicos ou inserção do tema nas diferentes ações de treinamento da organização.
    mais de 350 colaboradores de diferentes áreas
    da organização foram capacitados sobre sustentabilidade, desde janeiro de 2011.
  • 29. Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 30. Fornecedores
    Programa de Gestão de Sustentabilidade para Fornecedores.
    direciona esforços da cadeia de abastecimento para a inserção da sustentabilidade, alinhados com as estratégias do Grupo Boticário, contribuindo para identificar oportunidades, gerir riscos e agregar valor ao negócio.
    • Oficinas anuais para capacitar e direcionar o esforço da cadeia para o foco de sustentabilidade escolhido;
    • 31. Disponibilização de ferramenta de gestão e avaliação de sustentabilidadepara fornecedores;
    • 32. Reconhecimentoanual das melhorespráticas.
  • Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 33. Franqueados
    Programa de Gestão de Sustentabilidade para Franqueados. mobiliza e direciona esforços da rede de franquias na incorporação da Sustentabilidade em seu modelo de gestão, alinhados com a estratégia de sustentabilidade do Grupo. Reconhece anualmente as melhores práticas desenvolvidas.
    24 franqueados tiveram suas ações de sustentabilidade reconhecidas desde a criação do programa, em 2005
    6%das notas do Instrumento de Avaliação de Franquias referem-se a questões de sustentabilidade
    mais de 900 franqueados e operadores são capacitados sobre sustentabilidade, por meio da Convenção Anual
  • 34. Cadeia de Valor de Sustentabilidade
    Meio Ambiente
    Clientes e Consumidores
    Processos Internos
    Fornecedores
    Franqueados O Boticário
    Colaboradores
  • 35. Clientes e Consumidores
    Programa de Reciclagem de Embalagens O Boticário. estimula os clientes e
    consumidores a devolverem as embalagens de O Boticário na loja, após o consumo do produto, contribui para a redução do impacto ambiental e oferece alternativas para a reciclagem e uso consciente dos recursos do planeta.
    100% das lojas O Boticário são contempladas pelo programa
  • 36. Código de Conduta
    • Reflete os valores e condutas esperadas por aqueles que fazem parte da empresa.
    • 37. É a tradução da essência do Grupo Boticário e traz orientações para atitudes do dia a dia.
    • 38. Instrumento de construção da reputação da marca, de gestão de riscos, fortalecimento do relacionamento, geração de valor e perenidade do negócio.
    • 39. Código de Conduta do Grupo Boticário
    • 40. Código de Conduta da Rede de Franquias O Boticário