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Resultado de uma notável trajetória de empreendedorismo iniciada há 34 anos com O Boticário, uma pequena farmácia de manip...
Visão<br />“Ser referência na criação de valor em negócios de beleza e moda”<br /> <br />
Infraestrutura<br />Planta  em São José dos Pinhais (PR)<br />Centro de Distribuição em Registro (SP)<br />
Duas marcas de consumo: O Boticário e Eudora<br />
Empresa brasileira com 34 anos de mercado.<br />Portfólio completo de produtos, incluindo mais de 600 itens. <br />A maior...
Eudora<br />Fundada em 2011.<br />Primeira empresa brasileira de cosméticos e perfumaria a iniciar as operações com estrat...
SUSTENTABILIDADE<br />NO GRUPO BOTICÁRIO<br />
SUSTENTABILIDADE PARA O GRUPO BOTICÁRIO<br />Inserção da sustentabilidade nas decisões <br />e processos<br />Constrói  um...
Modelo de Gestão de Sustentabilidade<br />Modelo de gestão de sustentabilidade próprio com temas de sustentabilidade relev...
 Objetivos do Milênio
 Indicadores Ethos
Abrinq</li></ul>Tendências em sustentabilidade:<br />Estudo de plataformas de sustentabilidade<br /><ul><li> Relatório GRI
 Diferentes setores (cosméticos, franquias, varejo)
 Temas mais relevantes</li></ul>Princípios:<br /><ul><li> Propósito profundo
 ValoresCompromissos internos
 Política de   Responsabilidade   Corporativa</li></li></ul><li>Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br ...
Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedo...
Processos Internos<br />Gestão dos riscos sociais e ambientais nos processos de pesquisa e desenvolvimento de produtos. co...
Processos Internos<br />Monitoramento das emissões de gases do efeito estufa. Emissões quantificadas, metas definidas, pro...
Processos Internos<br />Prestação de contas do desempenho em sustentabilidade. Coleta de indicadores, e divulgação por mei...
Transparência sobre o desempenho, diáloga com stakeholders, identifica riscos e/ou oportunidades, reduz incertezas e facil...
 Relatório de Sustentabilidade 2009 - O Boticário</li></ul>disponível em  www.boticario.com.br/sustentabilidade<br /><ul><...
Colaboradores<br />Promoção da Diversidade.mapeamento identificando a diversidade dos colaboradores do Grupo Boticário, co...
Colaboradores<br />Capacitação em Sustentabilidade.os colaboradores são mobilizados e capacitados sobre a estratégia e atu...
Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedo...
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Apresentacao sus rebeca tentar 09 30

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  1. 1.
  2. 2. Resultado de uma notável trajetória de empreendedorismo iniciada há 34 anos com O Boticário, uma pequena farmácia de manipulação, localizada em Curitiba, região Sul do Brasil.<br />É um dos maiores grupos no segmento da beleza no Brasil.<br />Gera aproximadamente 3.300 empregos diretos e 20 mil indiretos.<br />Controla duas marcas de consumo e se dedica a identificar, prospectar e desenvolver novos negócios.<br />
  3. 3. Visão<br />“Ser referência na criação de valor em negócios de beleza e moda”<br /> <br />
  4. 4. Infraestrutura<br />Planta em São José dos Pinhais (PR)<br />Centro de Distribuição em Registro (SP)<br />
  5. 5.
  6. 6. Duas marcas de consumo: O Boticário e Eudora<br />
  7. 7.
  8. 8. Empresa brasileira com 34 anos de mercado.<br />Portfólio completo de produtos, incluindo mais de 600 itens. <br />A maior franquia de perfumaria e cosméticos do mundo, com 3.022 lojas no Brasil.<br />Presença em sete países.<br />Gera mais de 16 mil empregos na rede de lojas.<br />
  9. 9.
  10. 10. Eudora<br />Fundada em 2011.<br />Primeira empresa brasileira de cosméticos e perfumaria a iniciar as operações com estratégia multicanal: venda direta, lojas-conceito e comércio eletrônico integrado às redes sociais.<br />O principal canal de comercialização é a venda direta.<br />Portfólio com 300 itens de perfumaria, maquiagem, corpo e banho, e acessórios.<br />
  11. 11. SUSTENTABILIDADE<br />NO GRUPO BOTICÁRIO<br />
  12. 12. SUSTENTABILIDADE PARA O GRUPO BOTICÁRIO<br />Inserção da sustentabilidade nas decisões <br />e processos<br />Constrói uma reputação positiva e sólida no mercado<br /> e sociedade<br />Gera valor para<br />as pessoas, empresa<br /> e sociedade<br />Minimiza riscos para o negócio<br />
  13. 13. Modelo de Gestão de Sustentabilidade<br />Modelo de gestão de sustentabilidade próprio com temas de sustentabilidade relevantes para a organização – desenvolvimento de ações focadas, que permite acompanhar/comparar a evolução da implementação.<br />Compromissos da organização + Tendências em sustentabilidade<br />Temas de Sustentabilidade do Grupo Boticário<br />Limites de Gestão dos Processos<br />(governabilidade em nível de processo)<br />Compromissos externos:<br /><ul><li> Pacto Global
  14. 14. Objetivos do Milênio
  15. 15. Indicadores Ethos
  16. 16. Abrinq</li></ul>Tendências em sustentabilidade:<br />Estudo de plataformas de sustentabilidade<br /><ul><li> Relatório GRI
  17. 17. Diferentes setores (cosméticos, franquias, varejo)
  18. 18. Temas mais relevantes</li></ul>Princípios:<br /><ul><li> Propósito profundo
  19. 19. ValoresCompromissos internos
  20. 20. Política de Responsabilidade Corporativa</li></li></ul><li>Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  21. 21. Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  22. 22. Processos Internos<br />Gestão dos riscos sociais e ambientais nos processos de pesquisa e desenvolvimento de produtos. compromisso com a utilização de insumos e matérias-primas renováveis / sustentáveis, que possuam as melhores práticas sociais e ambientais na pesquisa e desenvolvimento de produtos, com plano de eliminação daqueles com suspeita de causar riscos ambientais e/ou sociais. <br />mais de1.200<br />matérias-primas de origem vegetal, animal, mineral e sintética, estão sendo avaliadas considerando critérios sociais e ambientais.<br />
  23. 23. Processos Internos<br />Monitoramento das emissões de gases do efeito estufa. Emissões quantificadas, metas definidas, processo de monitoramento, e ações estabelecidas para redução. Quantificação mensurada em inventário, com verificação externa (auditoria).<br />EMISSÕES MONITORADAS<br />Tipo 1: fontes sobre as quais a empresa tem controle operacional (frota própria de veículos, caldeiras, geradores de energia e refeitório). Em 2010 ao redução foi por conta da troca de GLP das caldeiras por gás natural. Em 2011, o ganho será ainda maior com a substituição do diesel dos geradores pelo gás natural.<br /> <br />Tipo 2: emissões por uso de energia elétrica. O foco de atuação é na economia de energia e na eficácia de seu uso.<br /> <br />Tipo 3: emissões indiretas como transporte de colaboradores, viagens e principalmente, transporte de insumos, produtos acabados e resíduos.<br />
  24. 24. Processos Internos<br />Prestação de contas do desempenho em sustentabilidade. Coleta de indicadores, e divulgação por meio do Relatório de Sustentabilidade, das informações sobre o desempenho, incluindo aspectos sociais e ambientais, considerando a cadeia de valor. <br /><ul><li>Metodologia internacional GRI (Global ReportingInitiative): mais completa e mundialmente difundida;
  25. 25. Transparência sobre o desempenho, diáloga com stakeholders, identifica riscos e/ou oportunidades, reduz incertezas e facilita a integração entre áreas;
  26. 26. Relatório de Sustentabilidade 2009 - O Boticário</li></ul>disponível em www.boticario.com.br/sustentabilidade<br /><ul><li> Relatório de Sustentabilidade 2010 - Grupo Boticário (em construção)</li></li></ul><li>Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  27. 27. Colaboradores<br />Promoção da Diversidade.mapeamento identificando a diversidade dos colaboradores do Grupo Boticário, considerando raça, gênero, idade, nível hierárquico e faixa salarial.<br />RAÇA/COR*<br />*autodeclaração<br />GÊNERO<br />PESSOAS COM DEFICIÊNCIA<br />Gênero e Grupo funcional<br />47%<br />53%<br />
  28. 28. Colaboradores<br />Capacitação em Sustentabilidade.os colaboradores são mobilizados e capacitados sobre a estratégia e atuação do Grupo Boticário em sustentabilidade, por meio de treinamentos específicos ou inserção do tema nas diferentes ações de treinamento da organização. <br />mais de 350 colaboradores de diferentes áreas <br />da organização foram capacitados sobre sustentabilidade, desde janeiro de 2011.<br />
  29. 29. Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  30. 30. Fornecedores<br />Programa de Gestão de Sustentabilidade para Fornecedores. <br />direciona esforços da cadeia de abastecimento para a inserção da sustentabilidade, alinhados com as estratégias do Grupo Boticário, contribuindo para identificar oportunidades, gerir riscos e agregar valor ao negócio. <br /><ul><li>Oficinas anuais para capacitar e direcionar o esforço da cadeia para o foco de sustentabilidade escolhido;
  31. 31. Disponibilização de ferramenta de gestão e avaliação de sustentabilidadepara fornecedores;
  32. 32. Reconhecimentoanual das melhorespráticas.</li></li></ul><li>Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  33. 33. Franqueados<br />Programa de Gestão de Sustentabilidade para Franqueados. mobiliza e direciona esforços da rede de franquias na incorporação da Sustentabilidade em seu modelo de gestão, alinhados com a estratégia de sustentabilidade do Grupo. Reconhece anualmente as melhores práticas desenvolvidas.<br />24 franqueados tiveram suas ações de sustentabilidade reconhecidas desde a criação do programa, em 2005<br />6%das notas do Instrumento de Avaliação de Franquias referem-se a questões de sustentabilidade<br />mais de 900 franqueados e operadores são capacitados sobre sustentabilidade, por meio da Convenção Anual<br />
  34. 34. Cadeia de Valor de Sustentabilidade<br />Meio Ambiente<br />Clientes e Consumidores<br />Processos Internos<br />Fornecedores<br />Franqueados O Boticário <br />Colaboradores<br />
  35. 35. Clientes e Consumidores<br />Programa de Reciclagem de Embalagens O Boticário. estimula os clientes e<br />consumidores a devolverem as embalagens de O Boticário na loja, após o consumo do produto, contribui para a redução do impacto ambiental e oferece alternativas para a reciclagem e uso consciente dos recursos do planeta.<br />100% das lojas O Boticário são contempladas pelo programa<br />
  36. 36. Código de Conduta<br /><ul><li>Reflete os valores e condutas esperadas por aqueles que fazem parte da empresa.
  37. 37. É a tradução da essência do Grupo Boticário e traz orientações para atitudes do dia a dia.
  38. 38. Instrumento de construção da reputação da marca, de gestão de riscos, fortalecimento do relacionamento, geração de valor e perenidade do negócio.
  39. 39. Código de Conduta do Grupo Boticário
  40. 40. Código de Conduta da Rede de Franquias O Boticário</li></li></ul><li>
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