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Cómo justificar las inversiones en seguridad de la
       información


             Christian Izarra, Director de Negocios




© 2007 Global Crossing - Proprietary
Estimación del ROSI - Return on Security
       Information




© 2007 Global Crossing - Proprietary
¿Por qué hablamos de Inversión?


                                       Algunos interrogantes
     • ¿Se conoce realmente la importancia de los activos
     de información de la organización?

     •¿Qué podría ocurrir que afectara estos activos?
               •Si ocurre, ¿cuan malo sería?
               •Si ocurre, ¿podría repetirse?

     •¿Qué se puede hacer para evitarlo?
               • ¿Cuánto puede costar su remediación?

     •¿Es costo efectivo?

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¿Por qué hablamos de Inversión?


                                       Amenazas
     • Naturales:
          • Incendio.
          • Inundación.
          • Terremoto.                     • De IT:
          • etc.                               • Fallas de HW.
     • Físicas:                                • Fallas de SW.
          • Fallas de energía.                 • Fallas de Comunicaciones.
          • Explosivos.                        • Hacking (con sus técnicas y
          • etc.                               variantes).
                                               • etc.
                                           • Humanas:
                                               • Errores y/o fallas por
                                               negligencia.
                                               • Falta de conciencia respecto
                                               a Seguridad de la Información.
                                               • Fraudes internos.
                                               • etc.
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Concepto de ROSI


             Similitudes y diferencias entre ROI y ROSI
     • ROI: Retorno sobre la Inversión
               • Busca determinar el retorno o beneficio a partir de ingresos
               monetarios.
               • Para esto se cuenta con flujos de caja los cuales se traducen en
               beneficios directos.

     • ROSI: Retorno sobre la Inversión de Seguridad
               • Busca justificar la inversión en seguridad de la información en
               términos monetarios.
               • Los beneficios no surgen directamente como beneficios contables,
               sino en todo caso como reducción de pérdidas.
               • Retorno = Valor – Costo

                                        ROSI (%) = (Valor – Costo) / Costo

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Concepto de ROSI


                          Obstáculos y dificultades del ROSI
     • La seguridad de la información en si misma no genera
     una real o apreciable mejora en la eficiencia operacional:
               • No incrementa la productividad ni disminuye los costos.

     • Estimación de la reducción de pérdidas:
               • Que surgen como resultado de la implantación de contramedidas
               que evitan o mitigan la ocurrencia de incidentes de seguridad.
               • ¿Cual sería el impacto y su probabilidad de ocurrencia?

     • Existen tanto factores cuantitativos como cualitativos a
     considerar:
               • Cuantitativos. Por ejemplo: horas no productivas por incidente.
               • Cualitativos. Por ejemplo: pérdida de imagen o confianza.

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Administración de Riesgos


    ¿Como se relacionan los Riesgos con el ROSI?
     • Administración de Riesgos:
               • Es el proceso de identificación, valoración y mitigación de riesgos
               asociados con una actividad o función a fin de minimizar las
               pérdidas hasta un nivel aceptable por la organización.
               • Asiste en la determinación del “Valor” dentro de la expresión del
               ROSI ya que, como resultado de mitigar los efectos de incidentes
               de seguridad se reducen las pérdidas originalmente evaluadas.

     • Análisis de Riesgos:
               • Permite identificar, valorar y priorizar los riesgos detectados a
               partir de la determinación de amenazas, vulnerabilidades, impactos
               y probabilidad de ocurrencia de incidentes de seguridad.




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Probabilidad e Impacto


                                         ¿Cómo se relacionan?
     • Pérdidas Anualizadas Esperadas (ALE):
         • Es la métrica de gestión de riesgos por la cual se estiman las pérdidas
         producto de los riesgos determinados.
         • Trabaja con dos variables: la frecuencia anual de ocurrencia de un
         riesgo determinado, y el impacto monetario que produciría el mismo
         sobre el activo afectado. ALE = Impacto (unitario) x Probabilidad (anual)

     • ALE se aplica a dos escenarios posibles:
               • El “original” sin contramedidas implantadas y el “tratado” o con riesgos
               mitigados.
               • Se busca determinar así el “valor” (cuantificable monetario), diferencia
               entre uno y otro escenario dentro de la fórmula del ROSI.

     •ALE se basa en “estimaciones de expectativas”:
               • Por lo general son valores discretos con sus imprecisiones y errores en
               su determinación, lo cual genera incertidumbre. Por esta razón se suele
               utilizar la Simulación Monte Carlo.
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Pérdidas Anualizadas Esperadas


                                       Algunos ejemplos
     • Con valores discretos:
               • El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo
               siguiente:
                    • Escenario original:
                        • Impacto (unitario) = $100.000/incidente
                        • Probabilidad (anual) = 2 incidentes/año
                        • ALE original = $200.000/año
                    • Escenario tratado:
                        • Impacto (unitario) = $100.000/incidente
                        • Probabilidad (anual) = 0,5 incidentes/año
                        • ALE tratado = $50.000/año
                    • Valor = ALE original – ALE tratado = $150.000/año

        La disminución de las pérdidas es $150.000 por año para el R1.
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Pérdidas Anualizadas Esperadas


                       Algunos ejemplos
  • Con Simulación de Monte Carlo:
      • El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo
      siguiente:
           • Escenario original:
               • Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente
               • Probabilidad = entre 1 y 3 incidentes/año
               • ALE original = $¿?/año
           • Escenario tratado:
               • Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente
               • Probabilidad = entre 0,25 y 0,75 incidentes/año
               • ALE tratado = $¿?/año
           • Valor = ALE original – ALE tratado = $¿?/año

         La disminución de las pérdidas se representa ahora como una
© 2007 Global Crossing - Proprietary distribución estadística…         12
Pérdidas Anuales Esperadas


                                               Algunos ejemplos
     • Con Simulación de Monte Carlo:
                                       Valor Neto
                                        (miles $)
                        60                                          100,00%
                                                                    90,00%                • Valor más probable de
                        50
                                                                    80,00%                ALE original – ALE tratado:
                                                                    70,00%
                        40
                                                                    60,00%                     • $145.000/año con una




                                                                             Acumulado%
         Probabilidad




                        30                                          50,00%                     desviación de $25.000.
                                                                    40,00%
                        20
                                                                    30,00%                            o bien…
                                                                    20,00%
                        10
                                                                    10,00%                     • entre $130.000 a
                        0                                           0,00%                      $160.000/año con una
                                                                                               certidumbre del 80%.
                                             Rango
                                        Probabilidad   Acumulado%


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Simulación Monte Carlo


                                         ¿Menor incertidumbre?
     • El rol del Experto:
         • Este modelo requiere que el Experto en Análisis de Riesgo
               describa su incerteza.
               • Su descripción definirá la curva y los parámetros definitivos
               para estimar la distribución.
               • Por esta razón el Experto debe estar abierto a comunicar su
               incertidumbre a fin de dejar bien establecido que el “valor
               esperado” definido por ellos es simplemente representativo
               de una posibilidad.

       La determinación de la disminución de las pérdidas depende de
       la habilidad del Experto en determinar la distribución estadística
                  que más se aproxime a sus observaciones.

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Estimación del ROSI


                                       Usando valores discretos
     • Determinación del Ahorro Bruto Anual
               • Ya estimado anteriormente.

     • Determinación de los Costos anualizados de las contramedidas:
               • Costo Inicial de Contramedias = $120.000
               • Costos Anuales Recurrentes Contramedidas = $10.000/año




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Estimación del ROSI


                                           Cálculo del ROSI




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Conclusiones


                                       ¡Es posible estimar el ROSI!
     • La Administración del Riesgo es parte fundamental del ROSI.

     • El punto más complejo es el poder determinar el Ahorro o Valor
     resultante de la aplicación de contramedidas (mitigación).

     • Para reducir la incertidumbre se utiliza diferentes métodos como
     la Simulación de Monte Carlo.

     • Es preciso contar con un Experto en riesgos que asista en la
     determinación del ALE y defina sus incertezas.

     • Invertir en seguridad no es fácil y demostrar que dicha inversión
     es rentable, mucho menos…
                              … ¡pero se puede!
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Caso Real sobre Estimación del ROSI



             Hernando Castiglioni,
             Security Pre Sales Engineer - Global Crossing



© 2007 Global Crossing - Proprietary
Caso real: Estado de Situación




                                                       PELIGRO!

                                                        Sistema SIN
                                                   detección de intrusos
                                                                             PELIGRO!

                                                                           Sitio NO analizado




                                            PELIGRO!

                                              Servidor
                                           Desactualizado


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Caso real: Análisis de Impacto




                                        Revenues = 340K




                         Ganancias al 1 de Mayo: U$ 100.000
                         Ganancias desde el 1 de Mayo al 31 de Diciembre: U$ 30.000
                         Impacto lineal al 31 Diciembre: 33k x 7 – 30k = U$ 201.000
                         Perdida de imagen y confianza = U$ 201.000 + (X)

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Caso real: Costo de Contramedida




                                               Equipo Dedicado
                                            Sistema IDP integrado,
                                            Reporting, monitoreo




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Caso real: Análisis de las Pérdida




                     Inversión en Seguridad
                          Léase -0,85



                                              Ganancia Ideal a 1 año

                                                Aproximado REVENUE
                                                           Ganancia

                                                    0,3%
                                                     3%
                       130K (Lo ganado)
                       201K (Lo perdido)              10,2K           U$ 320.800
                        (X) (crecimiento)           (0,85 x 12)

                          U$ 331.000
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Cómo justificar las inversiones en seguridad de la información, por Christian Izarra

  • 1. Cómo justificar las inversiones en seguridad de la información Christian Izarra, Director de Negocios © 2007 Global Crossing - Proprietary
  • 2. Estimación del ROSI - Return on Security Information © 2007 Global Crossing - Proprietary
  • 3. ¿Por qué hablamos de Inversión? Algunos interrogantes • ¿Se conoce realmente la importancia de los activos de información de la organización? •¿Qué podría ocurrir que afectara estos activos? •Si ocurre, ¿cuan malo sería? •Si ocurre, ¿podría repetirse? •¿Qué se puede hacer para evitarlo? • ¿Cuánto puede costar su remediación? •¿Es costo efectivo? © 2007 Global Crossing - Proprietary 3
  • 4. ¿Por qué hablamos de Inversión? Amenazas • Naturales: • Incendio. • Inundación. • Terremoto. • De IT: • etc. • Fallas de HW. • Físicas: • Fallas de SW. • Fallas de energía. • Fallas de Comunicaciones. • Explosivos. • Hacking (con sus técnicas y • etc. variantes). • etc. • Humanas: • Errores y/o fallas por negligencia. • Falta de conciencia respecto a Seguridad de la Información. • Fraudes internos. • etc. © 2007 Global Crossing - Proprietary 4
  • 5. Concepto de ROSI Similitudes y diferencias entre ROI y ROSI • ROI: Retorno sobre la Inversión • Busca determinar el retorno o beneficio a partir de ingresos monetarios. • Para esto se cuenta con flujos de caja los cuales se traducen en beneficios directos. • ROSI: Retorno sobre la Inversión de Seguridad • Busca justificar la inversión en seguridad de la información en términos monetarios. • Los beneficios no surgen directamente como beneficios contables, sino en todo caso como reducción de pérdidas. • Retorno = Valor – Costo ROSI (%) = (Valor – Costo) / Costo © 2007 Global Crossing - Proprietary 5
  • 6. Concepto de ROSI Obstáculos y dificultades del ROSI • La seguridad de la información en si misma no genera una real o apreciable mejora en la eficiencia operacional: • No incrementa la productividad ni disminuye los costos. • Estimación de la reducción de pérdidas: • Que surgen como resultado de la implantación de contramedidas que evitan o mitigan la ocurrencia de incidentes de seguridad. • ¿Cual sería el impacto y su probabilidad de ocurrencia? • Existen tanto factores cuantitativos como cualitativos a considerar: • Cuantitativos. Por ejemplo: horas no productivas por incidente. • Cualitativos. Por ejemplo: pérdida de imagen o confianza. © 2007 Global Crossing - Proprietary 6
  • 7. Administración de Riesgos ¿Como se relacionan los Riesgos con el ROSI? • Administración de Riesgos: • Es el proceso de identificación, valoración y mitigación de riesgos asociados con una actividad o función a fin de minimizar las pérdidas hasta un nivel aceptable por la organización. • Asiste en la determinación del “Valor” dentro de la expresión del ROSI ya que, como resultado de mitigar los efectos de incidentes de seguridad se reducen las pérdidas originalmente evaluadas. • Análisis de Riesgos: • Permite identificar, valorar y priorizar los riesgos detectados a partir de la determinación de amenazas, vulnerabilidades, impactos y probabilidad de ocurrencia de incidentes de seguridad. © 2007 Global Crossing - Proprietary 7
  • 8. Probabilidad e Impacto ¿Cómo se relacionan? • Pérdidas Anualizadas Esperadas (ALE): • Es la métrica de gestión de riesgos por la cual se estiman las pérdidas producto de los riesgos determinados. • Trabaja con dos variables: la frecuencia anual de ocurrencia de un riesgo determinado, y el impacto monetario que produciría el mismo sobre el activo afectado. ALE = Impacto (unitario) x Probabilidad (anual) • ALE se aplica a dos escenarios posibles: • El “original” sin contramedidas implantadas y el “tratado” o con riesgos mitigados. • Se busca determinar así el “valor” (cuantificable monetario), diferencia entre uno y otro escenario dentro de la fórmula del ROSI. •ALE se basa en “estimaciones de expectativas”: • Por lo general son valores discretos con sus imprecisiones y errores en su determinación, lo cual genera incertidumbre. Por esta razón se suele utilizar la Simulación Monte Carlo. © 2007 Global Crossing - Proprietary 10
  • 9. Pérdidas Anualizadas Esperadas Algunos ejemplos • Con valores discretos: • El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo siguiente: • Escenario original: • Impacto (unitario) = $100.000/incidente • Probabilidad (anual) = 2 incidentes/año • ALE original = $200.000/año • Escenario tratado: • Impacto (unitario) = $100.000/incidente • Probabilidad (anual) = 0,5 incidentes/año • ALE tratado = $50.000/año • Valor = ALE original – ALE tratado = $150.000/año La disminución de las pérdidas es $150.000 por año para el R1. © 2007 Global Crossing - Proprietary 11
  • 10. Pérdidas Anualizadas Esperadas Algunos ejemplos • Con Simulación de Monte Carlo: • El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo siguiente: • Escenario original: • Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente • Probabilidad = entre 1 y 3 incidentes/año • ALE original = $¿?/año • Escenario tratado: • Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente • Probabilidad = entre 0,25 y 0,75 incidentes/año • ALE tratado = $¿?/año • Valor = ALE original – ALE tratado = $¿?/año La disminución de las pérdidas se representa ahora como una © 2007 Global Crossing - Proprietary distribución estadística… 12
  • 11. Pérdidas Anuales Esperadas Algunos ejemplos • Con Simulación de Monte Carlo: Valor Neto (miles $) 60 100,00% 90,00% • Valor más probable de 50 80,00% ALE original – ALE tratado: 70,00% 40 60,00% • $145.000/año con una Acumulado% Probabilidad 30 50,00% desviación de $25.000. 40,00% 20 30,00% o bien… 20,00% 10 10,00% • entre $130.000 a 0 0,00% $160.000/año con una certidumbre del 80%. Rango Probabilidad Acumulado% © 2007 Global Crossing - Proprietary 13
  • 12. Simulación Monte Carlo ¿Menor incertidumbre? • El rol del Experto: • Este modelo requiere que el Experto en Análisis de Riesgo describa su incerteza. • Su descripción definirá la curva y los parámetros definitivos para estimar la distribución. • Por esta razón el Experto debe estar abierto a comunicar su incertidumbre a fin de dejar bien establecido que el “valor esperado” definido por ellos es simplemente representativo de una posibilidad. La determinación de la disminución de las pérdidas depende de la habilidad del Experto en determinar la distribución estadística que más se aproxime a sus observaciones. © 2007 Global Crossing - Proprietary 14
  • 13. Estimación del ROSI Usando valores discretos • Determinación del Ahorro Bruto Anual • Ya estimado anteriormente. • Determinación de los Costos anualizados de las contramedidas: • Costo Inicial de Contramedias = $120.000 • Costos Anuales Recurrentes Contramedidas = $10.000/año © 2007 Global Crossing - Proprietary 15
  • 14. Estimación del ROSI Cálculo del ROSI © 2007 Global Crossing - Proprietary 16
  • 15. Conclusiones ¡Es posible estimar el ROSI! • La Administración del Riesgo es parte fundamental del ROSI. • El punto más complejo es el poder determinar el Ahorro o Valor resultante de la aplicación de contramedidas (mitigación). • Para reducir la incertidumbre se utiliza diferentes métodos como la Simulación de Monte Carlo. • Es preciso contar con un Experto en riesgos que asista en la determinación del ALE y defina sus incertezas. • Invertir en seguridad no es fácil y demostrar que dicha inversión es rentable, mucho menos… … ¡pero se puede! © 2007 Global Crossing - Proprietary 17
  • 16. Caso Real sobre Estimación del ROSI Hernando Castiglioni, Security Pre Sales Engineer - Global Crossing © 2007 Global Crossing - Proprietary
  • 17. Caso real: Estado de Situación PELIGRO! Sistema SIN detección de intrusos PELIGRO! Sitio NO analizado PELIGRO! Servidor Desactualizado © 2007 Global Crossing - Proprietary 19
  • 18. Caso real: Análisis de Impacto Revenues = 340K Ganancias al 1 de Mayo: U$ 100.000 Ganancias desde el 1 de Mayo al 31 de Diciembre: U$ 30.000 Impacto lineal al 31 Diciembre: 33k x 7 – 30k = U$ 201.000 Perdida de imagen y confianza = U$ 201.000 + (X) © 2007 Global Crossing - Proprietary 20
  • 19. Caso real: Costo de Contramedida Equipo Dedicado Sistema IDP integrado, Reporting, monitoreo © 2007 Global Crossing - Proprietary 21
  • 20. Caso real: Análisis de las Pérdida Inversión en Seguridad Léase -0,85 Ganancia Ideal a 1 año Aproximado REVENUE Ganancia 0,3% 3% 130K (Lo ganado) 201K (Lo perdido) 10,2K U$ 320.800 (X) (crecimiento) (0,85 x 12) U$ 331.000 © 2007 Global Crossing - Proprietary 22
  • 21. Caso real: Estimación del ROSI © 2007 Global Crossing - Proprietary 23
  • 22. Muchas Gracias © 2007 Global Crossing - Proprietary