Forma Via Preconisation Avril09 V5 - Presentation Transcript
FormaCamp : une synthèse collective COPIL élargi FormaVia 16 avril 2009
Ordre du jour
Matinée (10h-12h)
Bilan de la journée
Synthèse des idées clés
Après midi (14h-17h)
Présentation du contexte
Présentation des préconisations
Discussion sur les préconisations et le plan d'actions
Retour en chiffres De l’évènement Bilan FormaCamp 16 avril 2009
Bilan du FormaCamp
En chiffres
200 participants
93 % des répondants se déclarent satisfaits (52%) voire très satisfaits (41%)
Ils ont notamment particulièrement apprécié le contenu et l’animation de la journée (95%), le dossier du participant (91%), les ateliers (84%), les ExplorCamps (83%).
Deux principaux impacts de cette journée sont :
mieux connaître le réseau (81%),
prendre des contacts (78%).
Verbatim
«Vivement le deuxième ! »
«Annualisation de ces rencontres?»
« Concept déroutant au départ, mais intéressant, y aura-t-il une suite? »
«Un peu frustrant de ne pas pouvoir participer à tout, mais c'est la règle du jeu »
Quelques éléments de détail
En chiffres
58% des participants à la rencontre ont assisté à au moins un atelier (dont 68% à un atelier et 32% à 2). La participation a été presque deux fois plus forte le matin que l’après midi.
Les thèmes « Parcours individuels et construction collective » et « Territoires en réseaux » ont donné lieu à la plus forte participation.
56 % des participants à la rencontre ont assisté aux ExplorCamps .
Verbatim
«Ateliers trop courts. Pas assez de temps d'échanges informels. Bonne convivialité. A renouveler sur des sujets plus spécifiques »
«Timing remarquable, le lieu d'ExplorCamp était inadapté pour suivre correctement (bruit, soleil) »
«Pas assez de temps pour explorer tout, notamment les ateliers en parallèle avec les Explorcamp »
Impact FormaVia
En chiffres
Augmentation de la fréquentation du site
Taux de fréquentation aujourd’hui de 100 visiteur / jour
Parmi ces les répondants, 32% sont adhérents à FormaVia.
Parmi les répondants non adhérents de FormaVia (68%), les deux tiers (61%) souhaitent adhérer (46% oui, 15% peut-être).
Visibilité web
Fréquentation
Marketing viral sur le net (facebook et sites spécialisés)
Une dizaine d’articles sur le web et un bon référencement de formavia
L’interview TV de Jacques-François Marchandise pour FR3 Région
Ressources publiées sur Delicious, NetVibes, Twitter, Slideshare et DailyMotion (et des abonnements)
De nombreux outils utilisés dans la préparation de l’événement
Mais difficultés rencontrées dans l’appropriation et l’usage du wiki (problème d’organisation éditoriale)
Verbatim
« … il faudrait programmer des suites de travail commun, d'échange, avoir plus de temps encore, autre que sur le wiki »
« …souhait d'autres rencontres en présentiel et sur la toile »
« Tous les thèmes n'ont pas pu être exploités par les participants, à voir peut-être en ligne »
Impact
Verbatim
« Ce style de colloque doit être suivi de comité de travail plus restreint regroupant tous les acteurs : employeurs, formateurs, apprentis »
« Journée très formative et très professionnalisante, dont l'organisation est "tip-top", souhait d'autres rencontres en présentiel et sur la toile »
Synthèses des idées clés Bilan FormaCamp 16 avril 2009
Des fils rouges aux thèmes transverses
FormaCamp
Des comptes-rendus synthétisent les échanges des ateliers et des plénières
L’ensemble des documents ont été publié sur le wiki
Synthèse des rencontres
Trois thèmes synthétisent cette rencontre :
La place de la culture numérique : entre usages et professionnalisation
La transformation des organisations : entre accompagnement et innovation
Région Rhône-Alpes : entre laisser-faire et volontarisme
FormaVia
Le réseau FormaVia doit désormais proposer un plan d’action opérationnel tiré des attentes exprimées
Trois thèmes transverses
La place de la culture numérique : entre usages et professionnalisation
Apprendre les TIC et/ou apprendre avec les TIC
De la formation formelle aux apprentissages informels
La transformation des organisations : entre accompagnement et innovation
Les enjeux de la mise en réseaux
Inventer de nouveaux modèles d'organisation
Des tensions dans les usages : entre laisser-faire et volontarisme
Force de proposition en terme de cadre
Prise en compte du terrain
L'enjeu pour la région est d'instaurer des dispositifs souples, fiables, pérennes, qui permettent à chacun de prendre le temps et d'intégrer les TIC dans des pratiques individuelles et professionnelles.
Culture numérique : apprendre les TIC ou avec les TIC
Valorisation des compétences acquises de façon informelles
Certification de type C2I
Passeport numérique ou démarche ePortfolio
VAE
Etc.
L’accès aux TIC [est] devenue une clé essentielle à la réussite des individus, et au développement de nos entreprises et de nos territoires.
Il y a l'apprentissage des TIC et ensuite la problématique pour pouvoir les utiliser dans le processus d'apprentissage. Il est impératif de lier l’apprentissage à la pratique.
L’ambigüité de la certification ce n'est pas obligatoirement pour avoir une certification.... mas plutôt des compétences... qui amène ensuite à la certification. D'autre part, les usages sont toujours contextualisés.... Donc par quoi commencer ?
Culture numérique : du formelle à l’ informelle
Des enjeux se révèlent de taille pour avancer sur la question de la formation :
La place de l’expérimentation et de sa valorisation
L’accompagnement de tout les acteurs
Le passage de l’informel vers le formel (et inversement)
Les projets ont échoué quand on a utilisé les TIC sans y associer un projet pédagogique(…) ; ça a réussi en revanche quand on avait travaillé sur les pratiques des gens ou bien quand on a renversé le processus, en passant de la formation à l’apprentissage, au plus près des gens.
L'introduction de dispositifs informatisés (TIC ou TICE) « induit de gros changements dans les pratiques du formateur, et il y a une rupture vis-à-vis de sa culture professionnelle »
Organisations : les enjeux de la mise en réseaux
Nécessité impérative du travail collaboratif à tous les niveaux
Nécessité impérative de l’approche sociale des réseaux
Cela modifie les relations au sein des organisations, en passant « de modèles verticaux à des modèles horizontaux », avec la mise en place des « communauté de métiers, quelque soit la position de chacun »
Cela oblige « d’expérimenter et de travailler en mode projet, [...] de fonctionner en système ouvert plutôt qu’en système fermé, et de l’enrichissement collectif, de l’obligation d’être en co-construction »
Pour cela il ne faut pas « plaquer des approches toute faite », quitte a bousculer « le cadre institutionnel, les codes, cultures et forme de réglementation ».
Organisations : inventer de nouveaux modèles
La Région est évoquée non pas comme financeur pur et simple, mais comme accompagnateur, architecte, coordinateur,
FormaVia doit se constituer comme une plateforme d'innovation, levier de transformations
Les transformations dues aux usages des TIC induisent – ou vont de pair– avec « des changements de comportement dans le travail ».
« Les espaces numériques ne sont pas des auxiliaires marginaux, ils voient aujourd’hui se transformer les questions de formation et d’orientation à la formation et ils se décrivent comme un service public »
« La notion d’offre sur catalogue a de plus en plus de mal à accrocher aux besoins des utilisateurs. »
Entre laisser-faire et volontarisme : trois pistes pour la région
Niveaux de maîtrise dans les pratiques professionnelles (compétences numériques)
mise en œuvre d'une certification régionale
passeport de compétences (formelles et informelles)
Nécessité d’expérimenter et d’innover (transformation des organisations)
prototypage rapide et déploiement des expérimentations
innovation sociale, et innovation par les usages
Nécessité d’accompagnement et de valorisation (outils et réseaux sociaux)
« La région peut renforcer les compétences aux TIC et financer l’accompagnement. Par contre les compétences par les TIC dans les secteurs professionnels, et dans le cadre d’un partenariat public / privé, il semble que ce soit plus du domaine de ces secteurs »
Trois Scénarios pour l’avenir Bilan FormaCamp 16 avril 2009
Formavia, plateforme d’innovation et d'incubation de projets collaboratifs au service des formations continues, de l'orientation et de l'emploi
Formavia, intégrateur de la culture numérique en RRA
Formavia, réseau social des apprentissages formels et informels (apprendre à apprendre)
Scénario 1 : plate-forme d’innovation
Le responsable de la branche hostellerie voulait une opération emblématique. Il a déposé sa demande sur le wiki : donner l’envie d’« apprendre à apprendre » pour les maîtres d’hôtels. Les cours sont distribués sur téléphone portable. Budget : 50 K euros.
La communauté a constitué une équipe projet avec l’expertise « Serious Game » du pôle numérique Rhône-Alpes. Un abondement de 60 K euros est réalisé dans le cadre d’un programme européen.
Le programme mélange la construction collaborative d’une encyclopédie de cocktail, une bibliothèque de didacticiel multilingue et un réseau professionnel géolocalisé d’entraide (réseau réciproque de savoirs).
Chaque élément du cahier des charges étant public, l’équipe s’est étoffée de nombreuses compétences externes à Rhône-Alpes. Et le programme a reçu le prix innovation 2011. Mais surtout un succès auprès des utilisateurs.
Scénario 2 : développement de la culture numérique
Le web, il était tombé dedans quand il était petit. Du moins, c’est ce que les autres pensaient. Il avait su remplir le QCM d’évaluation. Mais, lors de son premier job, il ne savait pas faire une veille digne de ce nom.
« Moi jamais ! De toutes façons, on n’apprend pas la maçonnerie devant un écran. C’est sur le terrain que ça se passe.» Sauf que le développement durable a bouleversé les règles du chantier. Et que la plupart des réponses se trouve désormais sur le Net.
La communauté n’a rien demandé, rien exigé. A eux de s’évaluer, d’imaginer comment il pouvait intégrer ces outils dans leurs pratiques pédagogiques. Les autres membres répondaient à leurs questions. Peu à peu, par frottement, ils ont découvert les possibles et les limites du réseau.
La certification a permis de valider cette appropriation des usages et des savoir-faire. Mais surtout a enclenché l’envie d’aller plus loin par le biais d’une VAE.
La région soutient cette démarche puisque pour répondre aux appels d’offre chaque formateur doit rentrer dans un processus d’appropriation des TIC appliqué à sa spécialité.
Scénario 3 : réseau social des savoirs formels et informels
Face à la rapidité des mutations, il devenait essentiel d’accompagner et de former simultanément des milliers de personnes. Cela obligea à inventer des modèles économiques adaptés à l’urgence de la situation.
La crise a imposé une transformation radicale des organisations. Chaque apprenant développe ses compétences aussi bien dans une approche informelle que formelle. Le formateur est animateur de savoirs et, seul, il serait incapable de suivre cette course à l’innovation et du « juste à temps » des apprentissages.
Pour cela, un seul mot d’ordre : « former des constructeurs de savoirs collaboratifs et créatifs » et un seul moyen : « l’intelligence collective des réseaux sociaux ». Désormais, les acteurs de la formation, de l’orientation et de l’emploi échangent et construisent des réponses ensemble.
La Région est pourvoyeur d’un espace professionnel individuel qui favorise les échanges. Objectif : développer l’apprentissage par les pairs (retour d’expériences et autres)
Contexte Du FormaCamp à FormaVia 16 avril 2009
Contexte général
Au niveau européen
Développer la « compétence numérique » et « apprendre à apprendre » (8 compétences clés)
Mettre en place des systèmes d'information et d'orientation de qualité, fondés sur une approche davantage centrée sur les personnes
Au niveau national
Réforme de la formation professionnelle dont
bilan intermédiaire tout les 5 ans
Passeport formation (CV Europass)
Au niveau régional
La création d’un Service Public Régional de la Formation Professionnelle avec une démarche de concertation.
Les prochains appels d’offre de la programmation qualifiante en 2011. Entre temps, quelques programmes de réajustement et prise en compte des besoins liés à la crise actuelle.
La montée en puissance de la territorialisation de la formation (CTEF)
Dans la continuité de la politique SIDHERAL
Contexte général : retour FormaCamp
La réflexion sur le développement d'une offre régionale de formation à la culture numérique ne peut s'engager sans que les acteurs de la formation soient armés pour la délivrer.
Le numérique doit être intégré aux pratiques. Il n’y a pas de réponse unique. Mais des besoins spécifiques correspondant à des profils et des métiers.
Pour la période 2009-2011, développer des compétences numériques formelles et informelles pour les professionnels avant de l’intégrer dans les prochains appels d’offre région.
Trois pistes région :
Culture numérique et compétences
Innovation numérique et expérimentation
Valorisation sociale et mise en réseau
FormaVia
FormaVia accompagne les organisations et les individus dans l'acquisition de ces compétences numériques et dans la transformation des organisations.
FormaVia se développe dans une logique de réseau social professionnel facilitant expérimentations et acquisitions de compétences.
FormaVia valorise les contenus sous licence Creative Commons
Les apprentissages passent par des dispositifs formels (certification) et informels (expériences, usages)
Démarche
Développer les compétences numériques (et les compétences associées) des acteurs du secteur
Intégrer la dimension numérique dans les différents chantiers des branches et de la région
Expérimenter et valoriser cette démarche pendant les deux prochaines années
Discussion autour des préconisations et du plan d’actions
Réactions par rapport aux préconisations (priorités, objectifs et faisabilité)
Tour de table
Déclinaison en volets d’actions (les volets d’actions servent de point de départ pour construire le plan d’actions)
Travail en sous-groupes à partir de pistes de réflexions
Enrichir chaque volet du plan d’actions
Axes et chantiers clés
Synthèse collective
Objectif : construction d’un premier plan d’actions. Celui-ci sera présenté et complété en ligne.
Préconisations et plan d’action Du FormaCamp à FormaVia 16 avril 2009
Six volets
Volet territoires
Volets projets
Volet communautés
Volet qualification, sensibilisation
Volet réseaux
Volet outils
Problématiques
Sont-ils nécessaires et/ou suffisants ?
Que recouvrent-ils en terme de plan d’actions ?
Comment articuler ces différents volets entre eux ?
Volet projets
Bourse aux projets
Développer une bourse aux projets via un formulaire
Chaque projet est embarqué dans une communauté
Le financement peut être Région, privé, branche, Europe
Les règles
Les résultats et ressources sont publiés sous licence Creative Commons
Les projets fonctionnent sur une base de groupement et/ou de consortium
Les acteurs participants au projet doivent pouvoir valoriser leurs compétences acquises
Chaque projet doit être valorisé en ligne et lors de rencontres territoriales
Création Contorsium
Objectifs
Trois à quatre projets / an
Création d’un espace régional de référence
Volet Communautés
Communauté(s)
Recruter des membres pour les communautés (en abandonner et en créer de nouvelles si nécessaire)
Développer une communauté informelle (sans accompagnement) et formelle sur les compétences numériques (veille et retour d’expériences). Cette communauté fonctionne comme un réseau social (moins formel)
Développer une communauté de communautés (tendre vers l’autonomie)
Les règles
A définir pour chaque communauté
Charte commune des communautés et du réseau
Objectifs
5 communautés en fonctionnement avec plus de 40 membres par CoPs
La communauté « compétence numériques » dépasse les 1 000 membres
Volet territoires
Sensibilisation
Marketing de l’offre et communication
Organisation d’événement de type ODIDE, ExplorCamp, FormaCamp
Expérimentation
5 CTEF expérimentent un espace collaboratif d’ici fin 2009 avec solution PRAO et/ou avec elgg
Développement d’un réseau social professionnel territorial
Repérage de projets : publication dans la bourse aux projets
Objectifs
4 rencontres CTEF par an (sensibilisation et recrutement de nouveaux adhérents à FormaVia)
Créer des communautés territoriales multi-acteurs (jusqu’à l’école ?)
Volet réseaux
Appartenir à FormaVia n’implique pas nécessairement de participer aux travaux du réseau (liens faibles). Exemple : lewebpédagogique ou laclasse
Interconnexion
Interconnecter les réseaux existants
Créer des dynamiques interterritoriales
Compétences
Réseau social de retour d’expériences
A rapprocher d’une banque de ressources et des portefeuilles compétences
Règles
Charte du réseau
Objectifs
Valoriser les individus et créer du lien social à vocation professionnelle
Volet sensibilisation, développement de compétences, Certification, VAE, qualification diplômante
Développer une démarche de type VAE et « apprendre à apprendre »
Positionnement
Proposer un outil de positionnement et une démarche
Possibilité de garder des traces de ses expériences et compétences
Référentiel de compétences
Définir des référentiels par métier
Portefeuille de compétences
Labellisation et/ou certification
Développer une charte réseau
Développer un label « formation » incluant une démarche TIC
Construire une « certification » et/ou diplôme avec les universités (VAE)
Objectifs
Test auprès de population cible avec retour d’expériences en année 1
Dissémination en année 2
Volet outils : l'écosystème FormaVia
Dépasser le wiki et faire la boîte à outils de collaboration et de communication
Wiki : l'espace public « consolidé »
Espace de construction collective
Mais pas idéal pour la discussion (suivi, échanges publics)
Logique de « stock » (l'endroit où l'on retrouve les informations à jour)
Vers un espace documentaire ?
Moodle : l'espace de formation collectif
Modules de formation partagés
« Banque » collective de contenus de formation
Réseau social : l'espace de discussion et de rencontres
Renforce les liens et la confiance entres membres du réseau
Facilite la discussion et la mise en oeuvre de projets communs
Favorise l'émergence de réseaux d'acteurs
Volet outils : elgg
Vers un réseau social de la Formation ?
Constituer son réseau personnel et professionnel (contacts)
Echanger au sein de groupes de divers niveaux (groupes et discussions)
Articuler groupes publics et privés ou semi-privés (droits d'accès)
Page d'organisation personnelle (suivi) et profil public (identité)
Publication individuelle ou collective (blogs)
Echange de fichiers
Ecriture collaborative (pages « wiki »)
Intégration de services tiers (par ex. CV Europass)
Messagerie et notifications par mail (suivi)
...
Synthèse
Matrice
Vivement le prochain Du FormaCamp à FormaVia 16 avril 2009
Culture Numérique
Sensibilisation
ExplorCamp, FormaCamp territorial
Le 5 à 7 d’Odide
Démarches branches
Professionnalisation
C2I de nveau 1 et 2 pour les animateurs, formateurs et acteurs de l’orientation,
VAE et diplôme avec université ,
Expérimentations
Communautés de pratiques
Portefeuille de compétences numériques R hône-Alpes
Construction d’un parcours individualisé (lien avec l’orientation)
Crédits compétences
Certificat régional (exemples : TimP@ass, Visa Internet Centre, etc.) et/ou B2I
Réseaux d’acteurs
Maillage territorial
Transformation
Contenus Creative Commons
Labelisation d’une offre
L'écosystème FormaVia
Wiki : l'espace public « consolidé »
Espace de construction collective
Mais pas idéal pour la discussion (suivi, échanges publics)
Logique de « stock » (l'endroit où l'on retrouve les informations à jour)
Vers un espace documentaire ?
Moodle : l'espace de formation collectif
Modules de formation partagés
« Banque » collective de contenus de formation
Réseau social : l'espace de discussion et de rencontres
Renforce les liens et la confiance entres membres du réseau
Facilite la discussion et la mise en oeuvre de projets communs
Favorise l'émergence de réseaux d'acteurs
Vers un réseau social de la Formation ?
Constituer son réseau personnel et professionnel (contacts)
Echanger au sein de groupes de divers niveaux (groupes et discussions)
Articuler groupes publics et privés ou semi-privés (droits d'accès)
Page d'organisation personnelle (suivi) et profil public (identité)
Publication individuelle ou collective (blogs)
Echange de fichiers
Ecriture collaborative (pages « wiki »)
Intégration de services tiers (par ex. CV Europass)
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