1. Proceso de cambio Resultados: Momento de mirarnos (desde dentro y desde fuera) Implementación del Plan : Momento de acción Análisis de causas: Momento de reflexión Ciclo de mejoramiento Planteamiento de Objetivos: momento de planificar
2.
3. Identificación de Causas: Lo que provoca esos resultados si se puede cambiar, se puede intervenir para transformarlas
10. Una herramienta de análisis: La espina de pez: Gestión en el aula Incidencia positiva Hacia dónde queremos ir Situación actual Factores por mejorar