• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Cac giai doan cua tien trinh ho tro
 

Cac giai doan cua tien trinh ho tro

on

  • 1,508 views

Các giai đoạn của tiến trình hỗ trợ

Các giai đoạn của tiến trình hỗ trợ

Statistics

Views

Total Views
1,508
Views on SlideShare
1,507
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
25
Comments
1

1 Embed 1

http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Cac giai doan cua tien trinh ho tro Cac giai doan cua tien trinh ho tro Presentation Transcript

    • www.tamlytrilieu.com Hai giai đọan của tiến trình hỗ trợ BS Nguyễn Minh Tiến Nhiều người đã xem công việc hỗ trợ chuyên nghiệp vừa có tính khoa học vừa có tính nghệ thuật. Đó là một nghệ thuật do bởi những đặc trưng về nhân cách, hệ thống các giá trị, thái độ cư xử của người hỗ trợ là những tham số chủ quan rất khó có thể định nghĩa và đo lường được trong tiến trình hỗ trợ. Đó cũng là một khoa học vì phần lớn các hiểu biết của chúng ta về hành vi con người và một số những chiến lược hỗ trợ (helping strategies) đã được rút ra từ những hệ thống hỗ trợ được cấu trúc tốt, khách quan và có thể đánh giá được. Tiến trình hỗ trợ có thể được xem là có hai giai đọan (hoặc hai thành phần) có tính chất gối đầu lên nhau chứ không hòan tòan phân định rõ rệt: giai đọan đầu có tính thiên về nghệ thuật hơn và giai đọan sau thì có tính khoa học nhiều hơn. Chính phong cách của người hỗ trợ trong việc “cung cấp dịch vụ” của mình là một thứ nghệ thuật mà ông ta cần phải thực hiện trong suốt tiến trình hỗ trợ. Giai đọan I của tiến trình tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ và sự tin cậy giữa người hỗ trợ và thân chủ. Người hỗ trợ trong giai đọan này có nhiệm vụ tạo một môi trường có tính nâng đỡ, giúp thân chủ của mình tự bộc bạch các thông tin và giải bày các cảm xúc của họ một cách thích đáng. Quá trình khám phá này cho phép cả hai bên cùng tập trung vào các nhu cầu và vấn đề của thân chủ; rồi cả hai cùng làm việc để xác định đâu là những mục đích và mục tiêu của tiến trình hỗ trợ, và như vậy sẽ có tác dụng định hướng cho mối quan hệ hỗ trợ ấy. Khi thiết lập xong mối quan hệ và thực hiện xong việc đánh giá các vấn đề của thân chủ đó là lúc khởi đầu cho giai đọan II của tiến trình hỗ trợ. Giai đọan này bao gồm các công việc: họach định chiến lược hỗ trợ, thực hiện và lượng giá việc thực hiện ấy, sau đó là kết thúc tiến trình và theo dõi kết quả. Thường thì giai đọan II là lĩnh vực thuộc nghiệp vụ của những người hỗ trợ chuyên nghiệp (professional helpers), dù đôi lúc nó cũng liên quan đến trách nhiệm của những người hỗ trợ bán chuyên ngiệp (paraprofessional helpers). Mặc dù những người hỗ trợ không chuyên nghiệp thường không có liên quan đến công việc ở giai đọan II, tuy nhiên họ vẫn cần có những hiểu biết cơ bản về việc này để có thể sử dụng hợp lý những nguồn lực cung ứng dịch vụ hỗ trợ. Sự thành công của giai đọan II tùy thuộc phần lớn vào sự hiệu quả của những kỹ năng giao tiếp đã được vận dụng trong giai đọan I khi người hỗ trợ thiết lập quan hệ với thân chủ.
    • Tóm tắt hai giai đọan của tiến trình hỗ trợ Giai đọan I – Xây dựng quan hệ Bước 1: Khởi đầu quan hệ Bước 2: Làm rõ các vấn đề hiện tại Bước 3: Xác định cơ cấu làm việc / các thỏa thuận Bước 4: Đi sâu khám phá các vấn đề của thân chủ Bước 5: Thiết lập các mục đích và mục tiêu khả thi Giai đọan II: Áp dụng các chiến lược hỗ trợ Bước 1: Đồng thuận về các mục đích và mục tiêu đã đề ra Bước 2: Họach định các chiến lược hỗ trợ Bước 3: Áp dụng các chiến lược hỗ trợ Bước 4: Lượng giá các chiến lược đã áp dụng Bước 5: Kết thúc tiến trình hỗ trợ Bước 6: Theo dõi kết quả