• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Аналитика веб-сайта: доступные инструменты
 

Аналитика веб-сайта: доступные инструменты

on

  • 337 views

Презентация к практической сессии, посвященной веб-аналитике сайтов. Конференция Белые ночи фандрайзинга, ...

Презентация к практической сессии, посвященной веб-аналитике сайтов. Конференция Белые ночи фандрайзинга, Казань, июнь 2014.

Statistics

Views

Total Views
337
Views on SlideShare
44
Embed Views
293

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

5 Embeds 293

http://te-st.ru 285
http://dev.te-st.ru 4
http://feedly.com 2
http://digg.com 1
http://www.inoreader.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Аналитика веб-сайта: доступные инструменты Аналитика веб-сайта: доступные инструменты Presentation Transcript

    • Аналитика сайта: доступные инструменты и подходы Анна Ладошкина Теплица социальных технологий Белые ночи фандрайзинга, Казань, 2014
    • Теплица социальных технологий Информационный ресурс http://te-st.ru Неформальные образовательные мероприятия по ИТ-тематике Консультационная поддержка для НКО в сфере ИТ Разработка собственных инструментов и приложений Анна Ладошкина руководитель разработок ТеСТ
    • Почему нам стоит поговорить о веб-аналитике? http://audit.te-st.ru Система аудита веб-сайта НКО разработана Теплицей социальных технологий Одна из наиболее распространенных проблем: веб-аналитика либо не установлена вовсе, либо установлена, но ею не пользуются
    • Что может и чего не может веб- аналитика? Аналитика дает сигнал о проблемах или успехах но без должной интерпретации он бесполезен или даже вреден
    • Как устроена система сбора статистики на сайте ? Сайт пользователь Сервис аналитики код отслеживания информация о действии ID профиля Отчеты
    • Сервисы аналитики для сайта Известные и бесплатные Яндекс.Метрика https://metrika.yandex.ru/list/ Google Analytics https://www.google.ru/analytics/ Liveinternet http://www.liveinternet.ru/ Менее известные и платные Clicky http://clicky.com/ New Relic http://newrelic.com KISSMetrics https://www.kissmetrics.com/
    • Как поставить? 4 простых шага 1. Загеристрироваться в системе 2. Создать профиль для сайта 3. Получить ID профиля и код отслеживания 4. Установить код отслеживания на сайт с помощью плагина или редактора шаблонов http://te-st.ru/2014/01/23/google-analytics-setup/ http://te-st.ru/2014/05/14/screencast-yandex-metrika/
    • Аналитика для занятых 1. Трактовка показателей: не доверяйте абсолютным цифрам 2. Направления работы ● любопытство ● мониторинг ● поиск проблем и точек роста ● обоснование дизайнерских решений 3. Дополняйте данные реальной обратной связью
    • Любопытство Ваша аудитория в реальном времени
    • Справочные ресурсы Справочный центр Google Analytics https://support.google.com/analytics/?hl=ru Справочный центр Яндекс.Метрики http://help.yandex.ru/metrika/index.xml Блог KISSmetrics http://blog.kissmetrics.com/
    • Мониторинг Ключевые метрики Динамика количества посещений Показатель отказов Среднее время проведенное на сайте Распределние количества просмотров за сессию Структура источников трафика Поисковые запросы
    • Типовая страница отчета
    • Поиск проблем и точек роста ● Анализ качества источников трафика ● Анализ действий пользователей через события ● Анализ посещаемости материалов и разделов сайта ● Анализ путей движения пользователей по сайту (посадочные страницы и страницы выхода) Работа с отчетами
    • Пользовательские отчеты Можно настроить параметры выводимые в отчете, либо импортировать шаблон из галереи
    • Специфические “фандрайзинговые” метрики ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ АНАЛИЗА ● источники трафика ведущие к пожертвованиями ● посадочные страницы ведущие к пожертвованиям ● страницы предшествующие пожертвованию ● % незавершенных пожертвований КЛЮЧЕВАЯ МЕТРИКА Динамика объема пожертвований через сайт
    • Обоснование дизайнерских решений Отчет Статистика страницы
    • Бонус: полезные сервисы и ресурсы по работе с соцсетями Hootsuite https://hootsuite.com/ Buffer https://bufferapp.com/ Klout http://klout.com/ Novapress http://novapress.pro/ Теплица социальных технологий http://te-st. ru/category/guidance/social-networks/ Social Media Today http://socialmediatoday.com Блог агентства Topright http://topright.ru/blog/ Сервисы Ресурсы
    • Оставайтесь на связи! te-st.ru