L'esperienza della rete di Comuni dell'Alto Vicentino

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L'esperienza della rete di Comuni dell'Alto Vicentino gestita da Pasubio Tecnologia srl
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L'esperienza della rete di Comuni dell'Alto Vicentino

  1. 1. L’Amministrazione Pubblica che funzionaanche low cost Venerdì 4 marzo 2010, ore 9.30 - 13.00 Villa Valmarana Morosini, Altavilla Vicentina (VI)Servizi on-line: l’esperienza della rete di Comuni dell’AltoVicentino gestita da Pasubio Tecnologia srl Nicola Marolla Direttore di Pasubio Tecnologia
  2. 2. Pasubio Tecnologia srl Società stumentale completamente pubblica di proprietà di 20 EE. LL. dellAltovicentino 20 dipendenti Circa 1300 client serviti Popolazione degli enti di riferimento: 160 mila abitanti
  3. 3. ALCUNI SERVIZI ON LINE GESTITI La rete Campus Pagamenti on line Invio modulistica on line CityWeb
  4. 4. RETE CAMPUS Schio Servizio di connettività wi fi per il territorio cittadino Politiche di navigazione personalizzabili (tempo e traffico) Circa 4500 studenti interessati nella cittadella scolastica, oltre a 20 mila cittadini (utenti biblioteca) Dotazione di una casella di posta elettronica agli studenti
  5. 5. Pagamenti On Line Pagamento Contravvenzioni al CdS Pagamenti liberi non precalcolati
  6. 6. Pagamento Contravvenzioni
  7. 7. Invio Modulistica On LineServizio di compilazione ed invio documenti inPDF: elaborare e trasmettere via internet (senzacode ne orari) tutti i moduli presenti sul sitoistituzionale resi operanti a tale scopo.Servizio attivabile previa AUTENTICAZIONE
  8. 8. Compilazione modulistica
  9. 9. presentaPremiato al concorso “Premiamo i risultati” dalMinistero della Pubblica Amministrazione
  10. 10. Canale WEB di comunicazione ‘da’ e ‘verso’ il cittadino.Gestisce le segnalazioni di disservizi e guasti nella città.Cataloga e archivia le segnalazioni lato backoffice dal Comune in modo efficace e standardizzato, fornendo feedback e risposte al cittadino.Integra e semplifica la gestione richieste manutenzioni alleditte terze delegate dal Comune (es. illuminazione pubblica,raccolta rifiuti, manutenzione cimiteri etc.).Rende semplice il monitoraggio dello stato di avanzamentodelle segnalazioni in arrivo, in corso, sospese e chiuse.
  11. 11. CityWeb è stato ideato e sviluppato da Pasubio Tecnologia in collaborazione con il Comune di Malo.Pasubio Tecnologia, garantisce sia la manutenzione correttiva che adeguativa dell’applicativo che il supporto server, backup dei dati, sicurezza di accesso e riservatezza dei dati trattati.Al 15 febbraio 2011 risultano complessivamente gestiti più di 50 mila interventi(Comuni di Schio Malo Thiene e Pasubio Tecnologia)
  12. 12. Registrazione web del cittadino
  13. 13. I dettagli e l’interazione del comune

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