© «Доктор Веб», 2003-2010. Все права защищены.Материалы, приведенные в данном документе, являютсясобственностью «Доктор Ве...
«Доктор Веб»    «Доктор Веб» - российский разработчик средств             информационной безопасности.«Доктор Веб» предлаг...
4                СодержаниеГлава 1. Введение                                            7  О чем эта документация         ...
5     Настройка параметров программы                          63     Сканирование в режиме командной строки               ...
6  Параметры для Консольного Сканера DWScancl             160  Параметры командной строки для модуля  автоматического обно...
Введение        7Глава 1. ВведениеDr.Web®       Антивирус     для      Windows      обеспечиваетмногоуровневую защиту сист...
Введение        8     файлов и памяти «на лету», а также обнаруживая     проявления вирусной активности;     SpIDer Mail® ...
Введение        9О чем эта документацияНастоящее руководство пользователя содержит необходимыесведения по установке и эффе...
Введение        10Используемые обозначения исокращенияВ данном руководстве используются обозначения, приведенные втаблице ...
Введение        11Системные требования       Перед установкой Dr.Web следует:                удалить с компьютера другие а...
Введение        12Компонент     ТребованиеПроцессор     Поддерживающий систему команд i686 и старше.Оперативная   512 МБ и...
Введение       13Проверка антивирусаВы можете проверить работоспособность антивирусных программ,обнаруживающих вирусы по и...
Введение        14Методы обнаруженияВсе антивирусы Dr.Web одновременно используют несколькометодов обнаружения вредоносных...
Введение        15      эвристический анализатор может допускать ошибки как      первого (пропуск неизвестных вирусов), та...
Введение        16ЛицензированиеПрава пользователя на использование программы Dr.WebАнтивирус регулируются при помощи спец...
Введение        17     компонентов, но имеет ограниченный срок действия — 30     дней;             Демонстрационный ключ в...
Введение        18    был включен в комплект поставки;    на отдельном носителе.Ключевые файлы, полученные в процессе уста...
Введение        19Получение ключевого файла в процессе установкиDr.Web Антивирус         Регистрация на сайте и загрузка к...
Введение        20Повторная регистрацияПовторная регистрация может потребоваться в случае утратыключевого файла. При повто...
Введение        21Продление лицензииВ некоторых случаях, например, при окончании срока действиялицензии или при изменении ...
Установка Dr.Web Антивирус           22Глава 2. Установка программыПеред установкой программы Dr.Web Антивирус настоятельн...
Установка Dr.Web Антивирус             23Первая установка программы Dr.WebАнтивирус         Для установки Dr.Web необходим...
Установка Dr.Web Антивирус            24Например, при запуске следующей команды:C:Documents and Settingsdrweb-600-win-x86 ...
Установка Dr.Web Антивирус               25Код            Язык2070           португальский1049           русский1051      ...
Установка Dr.Web Антивирус           26Установка в обычном режимеЧтобы запустить установку в обычном режиме, воспользуйтес...
Установка Dr.Web Антивирус           27      если на вашем компьютере установлены другие      антивирусы, то рекомендуется...
Установка Dr.Web Антивирус          285. Если на предыдущем шаге вы установили флаг   Установить Dr.Web Firewall, то прогр...
Установка Dr.Web Антивирус         29   если у вас есть ключевой файл, и он находится на   жестком диске или сменном носит...
Установка Dr.Web Антивирус           30          Используйте только ключевой    файл варианта          Dr.Web Антивирус. К...
Установка Dr.Web Антивирус          31   Выберите необходимый тип установки и нажмите кнопку   Далее.8. Если вы выбрали ре...
Установка Dr.Web Антивирус          329. На следующем шаге вам будет предложено настроить    создание ярлыков для запуска ...
Установка Dr.Web Антивирус          33   Нажмите кнопку Далее.11. На следующем шаге вы можете установить флажок    Загрузи...
Установка Dr.Web Антивирус           3412. Откроется информационное окно с сообщением о    готовности к установке. Вы може...
Установка Dr.Web Антивирус            35    флажок Загрузить обновления во время установки, то    будет выполнен процесс о...
Установка Dr.Web Антивирус           36Повторная установка и удаление программыDr.Web АнтивирусС помощью программы установ...
Установка Dr.Web Антивирус          374. Для удаления программы Dr.Web Антивирус или   изменения состава компонентов прогр...
Установка Dr.Web Антивирус          38Процедура получения ключевогофайлаПроцедура    получения     ключевого    файла    з...
Установка Dr.Web Антивирус           392. В открывшемся окне введите серийный номер и нажмите   кнопку Далее.   Если вы уж...
Установка Dr.Web Антивирус          40соответствующее    сообщение    и   указывается путьразмещения полученного ключевого...
Глава 3. Приступая к работе         41Глава 3. Приступая к работеПрограмма установки позволяет установить       на   компь...
Глава 3. Приступая к работе         42однако, это осуществляется за счет незначительного снижениянадежности обнаружения ви...
Глава 3. Приступая к работе          43    блокировать все неизвестные соединения с помощью    межсетевого экрана;    пери...
Глава 3. Приступая к работе         44Модуль управления SpIDer AgentПосле установки Dr.Web в область уведомлений Windowsдо...
Глава 3. Приступая к работе         45Пункт Мой Dr.Web открывает вашу персональную страницу насайте компании «Доктор Веб»....
Глава 3. Приступая к работе         46В окне настроек SpIDer Agent производится выбор языкаинтерфейса программы Dr.Web Ант...
Глава 3. Приступая к работе         47 В разделе Компоненты вы можете выбрать один из вариантов:     Запускать все установ...
Глава 3. Приступая к работе          48Пункт     Административный/Пользовательский         режимпозволяет    переключаться...
Глава 3. Приступая к работе        49Менеджер лицензийМенеджер лицензий в доступном виде отображает информацию,содержащуюс...
Глава 3. Приступая к работе          50Установка полученного ключевого файла   1. Нажмите кнопку Получить новую лицензию. ...
Глава 3. Приступая к работе         51КарантинЭто окно содержит данные о содержимом Карантина Dr.Web,который служит для из...
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

1

2,727

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,727
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

1

  1. 1. © «Доктор Веб», 2003-2010. Все права защищены.Материалы, приведенные в данном документе, являютсясобственностью «Доктор Веб» и могут быть использованыисключительно для личных целей приобретателя продукта. Никакаячасть данного документа не может быть скопирована, размещена насетевом ресурсе или передана по каналам связи и в средствахмассовой информации или использована любым другим образомкроме использования для личных целей без ссылки на источник.ТОРГОВЫЕ ЗНАКИDr.Web, SpIDer Mail, SpIDer Guard, CureIt! и логотипы Dr.WEB иDr.WEB INSIDE являются зарегистрированными товарными знаками«Доктор Веб» в России и/или других странах. Иныезарегистрированные товарные знаки, логотипы и наименованиякомпаний, упомянутые в данном документе, являютсясобственностью их владельцев.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИНи при каких обстоятельствах «Доктор Веб» и его поставщики ненесут ответственности за ошибки и/или упущения, допущенные вданном документе, и понесенные в связи с ними убыткиприобретателя продукта (прямые или косвенные, включаяупущенную выгоду).Dr.Web® Антивирус для WindowsВерсия 6.0Руководство пользователя22.12.2010«Доктор Веб», Центральный офис в России125124Россия, Москва3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12АВеб-сайт: www.drweb.comТелефон: +7 (495) 789-45-87Информацию о региональных представительствах и офисах Выможете найти на официальном сайте компании.
  2. 2. «Доктор Веб» «Доктор Веб» - российский разработчик средств информационной безопасности.«Доктор Веб» предлагает эффективные антивирусные иантиспам-решения как для государственных организаций и крупных компаний, так и для частных пользователей.Антивирусные решения семейства Dr.Web разрабатываются с 1992 года и неизменно демонстрируют превосходные результаты детектирования вредоносных программ, соответствуют мировым стандартам безопасности. Сертификаты и награды, а также обширная географияпользователей свидетельствуют об исключительном доверии к продуктам компании. Мы благодарны пользователям за поддержку решений семейства Dr.Web!
  3. 3. 4 СодержаниеГлава 1. Введение 7 О чем эта документация 9 Используемые обозначения и сокращения 10 Системные требования 11 Проверка антивируса 13 Методы обнаружения 14 Лицензирование 16 Ключевой файл 16 Получение ключевого файла 17 Продление лицензии 21Глава 2. Установка программы 22 Установка программы Dr.Web® Антивирус для Windows 22 Первая установка программы Dr.Web Антивирус 23 Повторная установка и удаление программы Dr.Web Антивирус 36 Процедура получения ключевого файла 38Глава 3. Приступая к работе 41 Модуль управления SpIDer Agent 44 Менеджер лицензий 49 Карантин 51 Сканер для Windows 55 Запуск Сканера 56 Действия при обнаружении вирусов 60 Руководство пользователя
  4. 4. 5 Настройка параметров программы 63 Сканирование в режиме командной строки 70 Консольный сканер DWScancl 72 SpIDer Guard для Windows 73 Управление сторожем SpIDer Guard 74 Основные настройки сторожа 75 SpIDer Mail для Windows 82 Управление почтовым сторожем SpIDer Mail 85 Основные настройки почтового сторожа 86 Dr.Web для Outlook 92 Проверка на вирусы 94 Регистрация событий 98 Статистика 100 Firewall 103 Обучение Dr.Web Firewall 104 Управление Dr.Web Firewall 110 Настройки Firewall 112 Регистрация событий 137 Задания на сканирование и обновление 143Глава 4. Автоматическое обновление 146 Принцип работы модуля автоматического обновления 146 Запуск модуля автоматического обновления 149Приложения 153 Приложение A. Дополнительные параметры командной строки 153 Параметры командной строки для Сканера 153 Руководство пользователя
  5. 5. 6 Параметры для Консольного Сканера DWScancl 160 Параметры командной строки для модуля автоматического обновления 164 Коды возврата 167Приложение B. Настраиваемые параметрыкомпонентов Dr.Web 168 Параметры Windows-версий Сканера и модуля автоматического обновления 169 Параметры SpIDer Mail для Windows 179Приложение C. Вредоносные программы испособы их обезвреживания 184 Классификация вредоносных программ и других компьютерных угроз 185 Действия, применяемые к вредоносным программам 191Приложение D. Принципы именования вирусов 193Приложение E. Защита корпоративной сетис помощью Dr.Web® Enterprise Suite 199Приложение F. Dr.Web® AV-Desk дляпровайдеров интернет-услуг 205Приложение G. Техническая поддержка 210 Руководство пользователя
  6. 6. Введение 7Глава 1. ВведениеDr.Web® Антивирус для Windows обеспечиваетмногоуровневую защиту системной памяти, жестких дисков исменных носителей от проникновений вирусов, руткитов,троянских программ, шпионского и рекламного ПО, хакерскихутилит и различных вредоносных объектов из любых внешнихисточников. Важной особенностью программы Dr.WebАнтивирус является его модульная архитектура. Dr.WebАнтивирус использует программное ядро и вирусные базы,общие для всех компонентов и различных сред. В настоящеевремя, наряду с Dr.Web Антивирус, поставляются версииантивируса для IBM® OS/2®, Novell® NetWare®, Macintosh®,Microsoft Windows Mobile®, Andorid®, Symbian®, а также рядасистем семейства Unix® (например, Linux® и FreeBSD®).Dr.Web использует удобную и эффективную процедуруобновления вирусных баз и версий программного обеспечениячерез Интернет.Dr.Web способен также обнаруживать и удалять с компьютераразличные нежелательные программы (рекламные программы,программы дозвона, программы-шутки, потенциально опасныепрограммы, программы взлома). Для обнаружения нежелательныхпрограмм и действий над содержащими их файлами применяютсястандартные средства антивирусных компонентов Dr.Web.Dr.Web Антивирус может включать в себя следующиекомпоненты: Dr.Web Сканер для Windows – антивирусный сканер с графическим интерфейсом. Программа запускается по запросу пользователя или по расписанию и производит антивирусную проверку компьютера. Существуют также версии программы с интерфейсом командной строки (Консольные сканеры для Windows); SpIDer Guard® для Windows – антивирусный сторож, (называемый также монитором). Программа постоянно находится в оперативной памяти, осуществляя проверку Руководство пользователя
  7. 7. Введение 8 файлов и памяти «на лету», а также обнаруживая проявления вирусной активности; SpIDer Mail® для Windows – почтовый антивирусный сторож. Программа перехватывает обращения любых почтовых клиентов компьютера к почтовым серверам по протоколам POP3/SMTP/IMAP4/NNTP (под IMAP4 имеется в виду IMAPv4rev1), обнаруживает и обезвреживает почтовые вирусы до получения писем почтовым клиентом с сервера или до отправки письма на почтовый сервер; Dr.Web for Outlook – подключаемый модуль, который проверяет почтовые ящики Microsoft Outlook на вирусы; Dr.Web Firewall – персональный межсетевой экран, предназначенный для защиты вашего компьютера от несанкционированного доступа извне и предотвращения утечки важных данных по сети; Dr.Web Модуль автоматического обновления – позволяет зарегистрированным пользователям получать обновления вирусных баз и других файлов Dr.Web, а также производит их автоматическую установку; незарегистрированным пользователям дает возможность зарегистрироваться, а также получить лицензионный ключ (при наличии серийного номера) или демонстрационный ключ (см. п. Получение ключевого файла). Кроме того, с помощью модуля автоматического обновления зарегистрированные пользователи могут продлить срок действия лицензии (при наличии серийного номера продления); SpIDer Agent – модуль управления, с помощью которого осуществляется запуск и настройка компонентов программы Dr.Web Антивирус.Для организации централизованного управления антивируснойзащитой в масштабе предприятия поставляется специальноесредство – Dr.Web® Enterprise Suite (см. Приложение E).Для провайдеров интернет-услуг защиту их клиентов от вирусов испама обеспечивает Dr.Web® AV-Desk (см. Приложение F). Руководство пользователя
  8. 8. Введение 9О чем эта документацияНастоящее руководство пользователя содержит необходимыесведения по установке и эффективному использованию программы Dr.Web® Антивирус для Windows.Подробное описание всех элементов графического интерфейсасодержится в справочной системе, доступной для запуска излюбого компонента программы.Настоящее руководство содержит подробное описание процессаустановки Dr.Web, а также начальные рекомендации по егоиспользованию для решения наиболее типичных проблем,связанных с вирусными угрозами. В основном рассматриваютсянаиболее стандартные режимы работы компонентов программыDr.Web Антивирус (настройки по умолчанию).В Приложениях содержится подробная справочная информация понастройке Dr.Web, предназначенная для опытных пользователей. В связи с постоянным развитием, интерфейс программы может не совпадать с предоставленными в данном документе изображениями. Всегда актуальную справочную информацию вы можете найти по адресу http://products.drweb.com. Руководство пользователя
  9. 9. Введение 10Используемые обозначения исокращенияВ данном руководстве используются обозначения, приведенные втаблице 1.Таблица 1. Обозначения Обозначение Комментарий Полужирное Названия элементов графического интерфейса и начертание примеры ввода, который необходимо выполнить в точности так, как он приведен в справке. Зеленое и Наименования продуктов «Доктор Веб» или их полужирное компонентов. начертание Зеленое и подчеркнутое Ссылки на страницы справки и веб-сайты. начертание Моноширинный Примеры кода, ввода для командной строки и шрифт информации, выводимой пользователю приложением. Курсив Термины и замещающий текст (приводится вместо информации, которую необходимо ввести пользователю). В случае примеров ввода командной строки курсив указывает на значения параметров. ЗАГЛАВНЫЕ Названия клавиш клавиатуры. БУКВЫ Знак плюс («+») Указывает на одновременность нажатия клавиш клавиатуры. Например, запись ALT+F1 обозначает, что необходимо нажать клавишу F1, удерживая нажатой клавишу ALT. Восклицательный Важное замечание или предупреждение о знак потенциально опасных или чреватых ошибками ситуациях. Руководство пользователя
  10. 10. Введение 11Системные требования Перед установкой Dr.Web следует: удалить с компьютера другие антивирусные пакеты для предотвращения возможной несовместимости их резидентных компонентов с резидентными компонентами Dr.Web; в случае установки Dr.Web Firewall, удалить с компьютера другие межсетевые экраны; установить все рекомендуемые производителем операционной системы критические обновления.Использование программы Dr.Web Антивирус возможно накомпьютере, удовлетворяющем следующим требованиям:Компонент ТребованиеОперационная Одна из следующих:система Microsoft® Windows® 2000 Workstation с пакетом обновлений SP4 и Update Rollup 1; Windows® XP с пакетом обновлений SP2; Windows® Vista; Microsoft® Windows® 7. Поддерживаются 32- и 64-битные версии операционных систем. Возможно, потребуется загрузить с сайта Microsoft и установить обновления ряда системных компонентов. Dr.Web Антивирус сообщит вам, при необходимости, их наименования и URL.Место на Не менее 275 МБ свободного дискового пространстважестком диске для установки всех компонентов Dr.Web, из них: до 80 МБ занимает установочный файл; до 97 МБ занимают временные файлы, которые будут автоматически удалены после завершения установки. Руководство пользователя
  11. 11. Введение 12Компонент ТребованиеПроцессор Поддерживающий систему команд i686 и старше.Оперативная 512 МБ и больше.памятьПрочее Подключение к сети Интернет для обновления вирусных баз и компонентов программы Dr.Web Антивирус. Руководство пользователя
  12. 12. Введение 13Проверка антивирусаВы можете проверить работоспособность антивирусных программ,обнаруживающих вирусы по их сигнатурам, с использованиемтестового файла EICAR (European Institute for Computer Anti-VirusResearch).Многими разработчиками антивирусов принято для этой целииспользовать одну и ту же стандартную программу test.com. Этапрограмма была специально разработана для того, чтобыпользователь, не подвергая свой компьютер опасности, могпосмотреть, как установленный антивирус будет сигнализироватьоб обнаружении вируса. Программа test.com не является сама посебе вредоносной, но специально обрабатывается большинствомантивирусных программ как вирус. Dr.Web® Антивирус дляWindows называет этот «вирус» следующим образом: EICARTest File (Not a Virus!). Примерно так его называют идругие антивирусные программы.Программа test.com представляет собой 68-байтный COM-файл, врезультате исполнения которого на консоль выводится текстовоесообщение EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!Файл test.com состоит только из текстовых символов, которыеформируют следующую строку:X5O!P%@AP[4PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*Если вы создадите файл, содержащий приведенную выше строку исохраните его под именем test.com, то в результате получитсяпрограмма, которая и будет описанным выше «вирусом». SpIDer Guard в оптимальном режиме не определяет тестовый файл EICAR как вредоносную программу, так как он является DOS-приложением, которое не представляет угрозы для компьютера. Руководство пользователя
  13. 13. Введение 14Методы обнаруженияВсе антивирусы Dr.Web одновременно используют несколькометодов обнаружения вредоносных объектов, что позволяетмаксимально тщательно проверить подозрительные файлы: 1. В первую очередь применяется сигнатурный анализ. Он выполняется путем анализа кода подозрительных файлов на предмет соответствия сигнатурам известных вирусов (сигнатурой называется непрерывная конечная последовательность байт, необходимая и достаточная для опознания вируса). При этом сравнение проводится по контрольным суммам сигнатур, что позволяет значительно снизить размер записей в вирусных базах данных, сохранив при этом однозначность соответствия и, следовательно, корректность обнаружения и лечения зараженных файлов. Вирусные базы Dr.Web составлены таким образом, что благодаря одной записи можно обнаруживать целые классы угроз. 2. После завершения сигнатурного анализа применяется уникальная технология Origins Tracing, которая позволяет определить новые или модифицированные вирусы, использующие известные механизмы заражения файлов. Так, например, эта технология защищает пользователей антивирусных решений Dr.Web от таких вирусов, как вирус-шантажист Trojan.Encoder.18 (также известный под названием gpcode). Кроме того, именно введение Origins Tracing™ позволяет значительно снизить количество ложных срабатываний эвристического анализатора. 3. Работа эвристического анализатора основывается на неких знаниях (эвристиках) о характерных признаках вирусного и, наоборот, безопасного кода. Каждый признак имеет определенный вес (число, показывающее серьезность и достоверность данного признака). На основании суммарного веса, характеризующего каждый конкретный файл, эвристический анализатор вычисляет вероятность заражения файла неизвестным вирусом. Как и любая система проверки гипотез в условиях неопределенности, Руководство пользователя
  14. 14. Введение 15 эвристический анализатор может допускать ошибки как первого (пропуск неизвестных вирусов), так и второго рода (ложная тревога).Во время любой из проверок компоненты антивирусов Dr.Webиспользуют самую свежую информацию о всех известныхвредоносных программах. Сигнатуры вирусов, информация об ихпризнаках и моделях поведения обновляется сразу же, как толькоспециалисты Антивирусной Лаборатории «Доктор Веб»обнаруживают новые угрозы, иногда – до нескольких раз в час.Даже если новейший вирус проникает на компьютер, минуярезидентные средства защиты, после обновления вирусных баз онбудет обнаружен в списке процессов и нейтрализован. Руководство пользователя
  15. 15. Введение 16ЛицензированиеПрава пользователя на использование программы Dr.WebАнтивирус регулируются при помощи специального файла,называемого ключевым файлом.Для работы программы Dr.Web Антивирус вам необходимополучить и установить ключевой файл.Дополнительную информацию о сроках и типах лицензированияможно найти на официальном сайте «Доктор Веб» по адресуhttp://www.drweb.com/.Ключевой файлКлючевой файл имеет расширение .key и содержит, в частности,следующую информацию: перечень компонентов, которые разрешено использовать данному пользователю; период, в течение которого разрешено использование антивируса; другие ограничения (в частности, количество компьютеров, на которых разрешено использовать антивирус).Существует три типа ключевых файлов: лицензионный ключевой файл, который приобретается вместе с программой Dr.Web Антивирус и позволяет как пользоваться продуктом, так и получать техническую поддержку. Параметры этого ключевого файла, регулирующие права пользователя, установлены в соответствии с пользовательским договором. В такой файл также заносится информация о пользователе и продавце продукта; демонстрационный ключевой файл, который используется для ознакомления с продуктом. Такой ключевой файл обеспечивает полную функциональность основных Руководство пользователя
  16. 16. Введение 17 компонентов, но имеет ограниченный срок действия — 30 дней; Демонстрационный ключ выдается на одну и ту же машину не чаще, чем 1 раз в 4 месяца. временный ключевой файл, который используется в том случае, если при установке вы не указываете лицензионный или демонстрационный ключевой файл. Такой ключевой файл обеспечивает полную функциональность компонентов программы Dr.Web Антивирус, однако обновления не будут загружаться до тех пор, пока вы не установите лицензионный или демонстрационный ключевой файл.Ключевой файл Dr.Web является действительным приодновременном выполнении следующих условий: срок действия лицензии не истек; ключ распространяется на все используемые программой модули; целостность ключа не нарушена.При нарушении любого из условий ключевой файл становитсянедействительным, при этом Dr.Web Антивирус перестаетобнаруживать и обезвреживать вредоносные программы.Получение ключевого файлаКлючевой файл поставляется в виде файла c расширением .keyили в виде ZIP-архива, содержащего этот файл.Вы можете получить ключевой лицензионный файл одним изследующих способов: в процессе регистрации продукта на официальном сайте «Доктор Веб»; в процессе установки продукта или его первого обновления; вместе с дистрибутивом продукта, если лицензионный файл Руководство пользователя
  17. 17. Введение 18 был включен в комплект поставки; на отдельном носителе.Ключевые файлы, полученные в процессе установки или вкомплекте дистрибутива, устанавливаются автоматически.Ключевые файлы, полученные другим путем, необходимоустановить.Получение ключевого файла в процессе регистрациина сайте Регистрация на сайте и загрузка ключевого файла осуществляется по сети Интернет. Перед началом установки убедитесь, что ваш компьютер имеет действующее интернет- соединение. Для получения лицензионного ключевого файла необходим регистрационный серийный номер продукта. Во время данной процедуры получение демонстрационного файла невозможно. 1. Зайдите на сайт, адрес которого указан в регистрационной карточке, прилагаемой к продукту. 2. Заполните форму со сведениями о покупателе. 3. Введите регистрационный серийный номер (находится на регистрационной карточке). 4. Сформированный ключевой файл высылается по электронной почте в виде ZIP-архива, содержащего файл с расширением .key. Также вы можете загрузить архив со страницы регистрации. 5. После получения ключевого файла установите его на вашем компьютере. Руководство пользователя
  18. 18. Введение 19Получение ключевого файла в процессе установкиDr.Web Антивирус Регистрация на сайте и загрузка ключевого файла осуществляется по сети Интернет. Перед началом установки убедитесь, что ваш компьютер имеет действующее интернет- соединение. Во время данной процедуры возможно получение демонстрационного файла. 1. Запустите установку продукта (см. раздел Первая установка программы Dr.Web Антивирус). 2. На шаге Ключевой файл Dr.Web выберите Получить файл в процессе установки. 3. Выполните остальные шаги установки в обычном режиме. На завершающей стадии установки или при первом обновлении продукта при помощи модуля автоматического обновления запустится процедура получения ключевого файла. По завершении процедуры Dr.Web Антивирус автоматически загрузит и установит ключевой лицензионный файл.Рекомендуется сохранять лицензионный ключевой файл доистечения срока его действия. При переустановке продукта или вслучае установки на несколько компьютеров повторнаярегистрация серийного номера не требуется. Вы можетеиспользовать ключевой файл, полученный при первойрегистрации. Демонстрационный ключ может использоваться только на том компьютере, на котором вы проходили регистрацию. Руководство пользователя
  19. 19. Введение 20Повторная регистрацияПовторная регистрация может потребоваться в случае утратыключевого файла. При повторной регистрации необходимо указатьте же персональные данные, которые вы ввели при первойрегистрации. Допускается использовать другой адрес электроннойпочты – в таком случае ключевой файл будет выслан по новомуадресу. В случае использования демонстрационного ключа выдаётся тот же ключевой файл, который был выдан ранее.Количество запросов на получение ключевого файла ограничено –регистрация с одним и тем же серийным номером допускается неболее 25 раз. Если это число превышено, ключевой файл не будетвыслан. В этом случае обратитесь вслужбу технической поддержки (в запросе следует подробноописать ситуацию, указать персональные данные, введенные прирегистрации, и серийный номер). Ключевой файл будет высланвам службой технической поддержки по электронной почте. Руководство пользователя
  20. 20. Введение 21Продление лицензииВ некоторых случаях, например, при окончании срока действиялицензии или при изменении характеристик защищаемой системыили требований к ее безопасности, вы можете принять решение оприобретении новой или расширенной лицензии на Dr.WebАнтивирус. В таком случае вам потребуется заменить ужесуществующий и зарегистрированный в системе лицензионныйключевой файл. Dr.Web Антивирус поддерживает обновлениелицензии «на лету», при котором не требуется переустанавливатьантивирус или прерывать его работу.Замена ключевого файла 1. Чтобы продлить лицензию, используйте Менеджер лицензий. Для приобретения новой или продления текущей лицензии вы также можете воспользоваться вашей персональной страничкой на официальном сайте компании «Доктор Веб», которая открывается в окне интернет- браузера по умолчанию при выборе пункта Мой Dr.Web как в Менеджере лицензий, так и в меню SpIDer Agent. 2. Если текущий ключевой файл недействителен, Dr.Web Антивирус переключится на использование нового ключевого файла. Руководство пользователя
  21. 21. Установка Dr.Web Антивирус 22Глава 2. Установка программыПеред установкой программы Dr.Web Антивирус настоятельнорекомендуется: установить все критические обновления, выпущенные компанией Microsoft для вашей версии операционной системы (их можно загрузить и установить с сайта обновлений компании по адресу http://windowsupdate. microsoft.com); проверить при помощи системных средств файловую систему и устранить обнаруженные дефекты; закрыть активные приложения. Перед установкой Dr.Web следует удалить с компьютера другие антивирусные пакеты и межсетевые экраны для предотвращения возможной несовместимости их резидентных компонентов.Установка программы Dr.Web®Антивирус для WindowsВ данном разделе описывается установка программы Dr.WebАнтивирус на компьютеры, работающие под управлением однойиз следующих операционных систем: Microsoft® Windows® 2000 Workstation с пакетом обновлений SP4 и Update Rollup 1; Microsoft® Windows® XP с пакетом обновлений SP2; Microsoft® Windows® Vista; Microsoft® Windows® 7.Поддерживаются 32- и 64-битные версии операционных систем. Руководство пользователя
  22. 22. Установка Dr.Web Антивирус 23Первая установка программы Dr.WebАнтивирус Для установки Dr.Web необходимы права Администратора.Установка программы Dr.Web Антивирус возможна в двухрежимах: 1. В фоновом режиме. 2. В обычном режиме.Установка в фоновом режимеДля запуска установки Dr.Web в фоновом режиме, в команднойстроке введите имя исполняемого файла с необходимымипараметрами (параметры влияют на ведение отчета иперезагрузку после окончания установки): Установка Параметры Без перезагрузки /S /V/qn и без ведения отчёта С перезагрузкой и /S /V"/qn REBOOT=Force" без ведения или отчёта /S /V"/qn REBOOT=F" Без перезагрузки /S /V"/qn /lv*"<путь>drweb-setup.log"" и с ведением отчёта С перезагрузкой и /S /V"/qn /lv*"<путь>drweb-setup.log" REBOOT=F" с ведением или отчёта /S /V"/qn /lv*"<путь>drweb-setup.log" REBOOT=Force" С установкой /S /V"/qn INSTALL_FIREWALL=1" Dr.Web Firewall Руководство пользователя
  23. 23. Установка Dr.Web Антивирус 24Например, при запуске следующей команды:C:Documents and Settingsdrweb-600-win-x86 /S/V"/qn /lv*"%temp%drweb-setup.log"REBOOT=F"будет проведена установка программы Dr.Web Антивирус,создан файл отчета и проведена перезагрузка после установки.Если необходимо установить Dr.Web Антивирус наопределённом языке, то дополнительно необходимо задатьследующий параметр:/L<код_языка>Например,/L1049 /S /V"/qn REBOOT=Force"Список языков: Код Язык 1033 английский 1026 болгарский 1038 венгерский 1032 греческий 1034 испанский 1040 итальянский 1028 китайский (традиционный) 2052 китайский (упрощённый) 1062 латышский 1063 литовский 1031 немецкий 1045 польский Руководство пользователя
  24. 24. Установка Dr.Web Антивирус 25Код Язык2070 португальский1049 русский1051 словацкий1055 турецкий1058 украинский1036 французский1061 эстонский Независимо от выбранного языка будет дополнительно установлен английский язык. Руководство пользователя
  25. 25. Установка Dr.Web Антивирус 26Установка в обычном режимеЧтобы запустить установку в обычном режиме, воспользуйтесьодним из следующих методов: в случае поставки установочного комплекта в виде единого исполняемого файла запустите на исполнение этот файл; в случае поставки установочного комплекта на фирменном диске вставьте диск в привод. Если для привода включен режим автозапуска диска, процедура установки запустится автоматически. Если режим автозапуска отключен, запустите на выполнение файл autorun.exe, расположенный на диске. Откроется окно, содержащее меню автозапуска. Нажмите кнопку Установить.Следуйте указаниям программы установки. На любом шаге доначала копирования файлов на компьютер вы можете выполнитьследующее: чтобы вернуться к предыдущему шагу программы установки, нажмите кнопку Назад; чтобы перейти на следующий шаг программы, нажмите кнопку Далее; чтобы прервать установку, нажмите кнопку Отмена.Процедура установки: 1. На первом шаге выберите язык установки, который будет использоваться в интерфейсе. Независимо от вашего выбора дополнительно будет установлен английский язык. 2. На следующем шаге ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Для продолжения установки его необходимо принять. 3. На следующем шаге программа установки предупредит вас о возможной несовместимости программы Dr.Web Антивирус и иных антивирусов, установленных на вашем компьютере, и предложит удалить их. Выполните одно из следующих действий: Руководство пользователя
  26. 26. Установка Dr.Web Антивирус 27 если на вашем компьютере установлены другие антивирусы, то рекомендуется нажать кнопку Отмена и прервать установку, удалить или дезактивировать эти антивирусы и после этого начать установку заново; если на вашем компьютере не установлены другие антивирусы, для продолжения установите флажок Я подтверждаю, что на компьютере нет других антивирусных программ и нажмите кнопку Далее.4. На следующем шаге вам будет предложено установить Dr.Web Firewall. Руководство пользователя
  27. 27. Установка Dr.Web Антивирус 285. Если на предыдущем шаге вы установили флаг Установить Dr.Web Firewall, то программа установки предупредит вас о возможной несовместимости программы Dr.Web Антивирус и других межсетевых экранов, установленных на вашем компьютере, и предложит удалить их. Выполните одно из следующих действий: если на вашем компьютере установлен другой межсетевой экран, то рекомендуется нажать кнопку Отмена и прервать установку, удалить или дезактивировать межсетевой экран и после этого начать установку заново; если на вашем компьютере не установлены другие межсетевые экраны, для продолжения установите флажок Я подтверждаю, что на компьютере нет других межсетевых экранов и нажмите кнопку Далее.6. На шаге Ключевой файл Dr.Web программа установки предупредит вас о том, что для работы Dr.Web необходим ключевой файл (лицензионный или демонстрационный). Выполните одно из следующих действий: Руководство пользователя
  28. 28. Установка Dr.Web Антивирус 29 если у вас есть ключевой файл, и он находится на жестком диске или сменном носителе, нажмите кнопку Обзор и выберите ключевой файл в стандартном окне открытия файла; если у вас нет ключевого файла, но вы готовы его получить в процессе установки, выберите Получить файл в процессе установки; для продолжения установки с временным ключевым файлом выберите Получить ключевой файл позднее. Обновления не будут загружаться до тех пор, пока вы не укажете лицензионный или демонстрационный ключевой файл.Нажмите кнопку Далее. Руководство пользователя
  29. 29. Установка Dr.Web Антивирус 30 Используйте только ключевой файл варианта Dr.Web Антивирус. Ключевой файл должен иметь расширение .key. Если файл находится в архиве, необходимо извлечь его соответствующим архиватором.7. На следующем шаге вам будет предложено выбрать тип установки: Установка по умолчанию предполагает установку всех компонентов, английского и русского языков интерфейса, а также всех вспомогательных программ, причем этапы установки до шага 10 будут проведены автоматически; Пользовательская установка предназначена для опытных пользователей. В процессе пользовательской установки вам будет предложено самостоятельно выбрать устанавливаемые компоненты, указать настройки прокси-сервера и некоторые дополнительные параметры установки. Руководство пользователя
  30. 30. Установка Dr.Web Антивирус 31 Выберите необходимый тип установки и нажмите кнопку Далее.8. Если вы выбрали режим установки по умолчанию, то перейдите к описанию шага 10. Если вы выбрали режим Пользовательской установки, то в открывшемся окне выберите устанавливаемые компоненты, при необходимости измените каталог установки и нажмите кнопку Далее. Руководство пользователя
  31. 31. Установка Dr.Web Антивирус 329. На следующем шаге вам будет предложено настроить создание ярлыков для запуска программы Dr.Web Антивирус. Укажите необходимые пункты и нажмите кнопку Далее.10. На следующем шаге вам будет предложено указать настройки подключения к прокси-серверу. Выберите один из следующих вариантов: если для выхода в Интернет прокси-сервер не используется, выберите Не использовать прокси- сервер; если для выхода в Интернет вы используете текущие настройки прокси-сервера, выберите пункт Использовать системные настройки прокси- сервера (IP и Порт); если вы хотите задать настройки прокси-сервера, выберите пункт Настройки прокси-сервера и укажите необходимые параметры. Руководство пользователя
  32. 32. Установка Dr.Web Антивирус 33 Нажмите кнопку Далее.11. На следующем шаге вы можете установить флажок Загрузить обновления во время установки, чтобы в процессе установки были загружены актуальные вирусные базы и другие модули антивируса. Нажмите кнопку Далее. Руководство пользователя
  33. 33. Установка Dr.Web Антивирус 3412. Откроется информационное окно с сообщением о готовности к установке. Вы можете выполнить одно из следующих действий: чтобы провести полную проверку файловой системы после установки Dr.Web, установите флажок Провести полную проверку системы после установки программы; чтобы запустить процесс копирования файлов, нажмите кнопку Установить; чтобы изменить параметры установки, нажмите кнопку Назад.13. Если на шаге 4 вы выбрали Получить файл в процессе установки, то на следующем шаге модуль автоматического обновления попытается получить ключевой файл через Интернет при помощи процедуры регистрации пользователя.14. Если в процессе установки вы указали или получили действующий ключевой файл и на шаге 9 установили Руководство пользователя
  34. 34. Установка Dr.Web Антивирус 35 флажок Загрузить обновления во время установки, то будет выполнен процесс обновления вирусных баз и других компонентов программы Dr.Web Антивирус. Обновление проводится автоматически и не требует дополнительных действий.15. По завершении установки Сканер запустится и проведет быстрое сканирование. В случае обнаружения инфицированных файлов выберите необходимые действия для этих объектов. После завершения проверки выключите Сканер. Известна проблема несовместимости Cканера с программой WindowBlinds, позволяющей настраивать элементы графического интерфейса операционных систем семейства Windows. Для корректной работы антивируса необходимо отключить возможность изменения интерфейса Dr.Web в настройках программы WindowBlinds, добавив файл drweb32w.exe в список исключаемых программ.16. Для завершения процесса установки выполните перезагрузку компьютера. Во время установки Dr.Web на компьютер под управлением Windows Vista или Windows 7, если в состав устанавливаемых компонентов входит Dr.Web Firewall, операционная система запросит разрешение на установку драйверов для межсетевого экрана. Для успешного завершения установки рекомендуется разрешить установку драйверов. Руководство пользователя
  35. 35. Установка Dr.Web Антивирус 36Повторная установка и удаление программыDr.Web АнтивирусС помощью программы установки Dr.Web вы можете также: изменить состав установленных компонентов; удалить все установленные компоненты с компьютера.Изменение и удаление программы 1. Чтобы запустить установку, воспользуйтесь одним из следующих методов: в случае поставки установочного комплекта в виде единого исполняемого файла запустите на исполнение этот файл; в случае поставки установочного комплекта на фирменном диске вставьте диск в привод. Если для привода включен режим автозапуска диска, процедура установки запустится автоматически. Если режим автозапуска отключен, запустите на выполнение файл autorun.exe, расположенный на диске с дистрибутивом. Откроется окно, содержащее меню автозапуска. Нажмите кнопку Установить; запустите программу установки при помощи утилиты установки и удаления программ операционной системы Windows. 2. Если вы запустили установку через установочный комплект, выберите язык работы программы. 3. В открывшемся окне выберите режим работы программы установки: чтобы изменить состав устанавливаемых компонентов, выберите вариант Изменить; чтобы удалить все установленные компоненты, выберите пункт Удалить. Руководство пользователя
  36. 36. Установка Dr.Web Антивирус 374. Для удаления программы Dr.Web Антивирус или изменения состава компонентов программе установки потребуется отключить модуль самозащиты. Для этого введите код, изображенный в открывшемся окне.5. При необходимости по просьбе программы перезагрузите компьютер для завершения процедуры удаления или изменения состава компонентов. Руководство пользователя
  37. 37. Установка Dr.Web Антивирус 38Процедура получения ключевогофайлаПроцедура получения ключевого файла запускаетсяавтоматически в процессе установки или из меню SpIDer Agentпосле завершения установки и помогает подключиться кофициальному сайту «Доктор Веб» и зарегистрироватьпродукт.Для получения ключевого файла: 1. На первом шаге вам будет предложено выбрать: получить демонстрационный или лицензионный ключевой файл (подробно о ключевом файле см. Лицензионный ключевой файл). Если у вас имеется регистрационный серийный номер, выданный вам при приобретении антивируса, выберите вариант Получить лицензионный ключевой файл. Если вы устанавливаете программу с ознакомительными целями, выберите Получить демонстрационный ключевой файл и перейдите к шагу 4. Руководство пользователя
  38. 38. Установка Dr.Web Антивирус 392. В открывшемся окне введите серийный номер и нажмите кнопку Далее. Если вы уже являлись пользователем программы Dr.Web® Антивирус для Windows, то вы можете продлить действие приобретенной лицензии на 150 дополнительных дней. Для этого укажите серийный номер либо лицензионный ключевой файл предыдущей регистрации. Нажмите кнопку Далее. Откроется окно ввода регистрационных данных.3. В окне ввода персональных данных, необходимых для получения ключевого файла, заполните все поля и нажмите кнопку Далее.4. В окне Подтверждение регистрационных данных проверьте правильность ввода. Если все данные введены верно, нажмите кнопку Далее. Иначе нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к шагу 4, и проверьте правильность введённых данных.5. Запускается процедура загрузки и установки ключевого файла. Протокол ее работы отображается в информационном окне. Если получение ключевого файла завершилось успешно, в информационном окне выводится Руководство пользователя
  39. 39. Установка Dr.Web Антивирус 40соответствующее сообщение и указывается путьразмещения полученного ключевого файла. В противномслучае выводится сообщение об ошибке. Руководство пользователя
  40. 40. Глава 3. Приступая к работе 41Глава 3. Приступая к работеПрограмма установки позволяет установить на компьютерследующие компоненты антивирусной защиты: Сканер для среды Windows (с GUI-интерфейсом и консольную версию); сторож SpIDer Guard; почтовый сторож SpIDer Mail; подключаемый модуль Dr.Web для Outlook; межсетевой экран Firewall; модуль управления SpIDer Agent.В обязательном порядке устанавливается модуль автоматическогообновления и ряд дополнительных утилит.Компоненты антивирусной защиты используют общие вирусныебазы и единые алгоритмы обнаружения вирусов в проверяемыхобъектах. Однако методика выбора объектов для проверкисущественно различается, что позволяет использовать этикомпоненты для организации существенно разных,взаимодополняющих стратегий защиты компьютера.Так, Сканер для Windows проверяет (по команде пользователяили автоматически, по расписанию) определенные файлы (всефайлы, выбранные логические диски, каталоги и т. д.). При этомпо умолчанию проверяется также оперативная память и всефайлы автозапуска. Так как время запуска задания выбираетсяпользователем, можно не опасаться нехватки вычислительныхресурсов для других важных процессов.Сторож SpIDer Guard постоянно находится в памятикомпьютера и перехватывает обращения к объектам файловойсистемы. По умолчанию программа проверяет на наличие вирусовоткрываемые файлы на сменных носителях и запускаемые,создаваемые или изменяемые файлы на жестких дисках.Благодаря менее детализированному способу проверки программапрактически не создает помех другим процессам на компьютере, Руководство пользователя
  41. 41. Глава 3. Приступая к работе 42однако, это осуществляется за счет незначительного снижениянадежности обнаружения вирусов.Достоинством программы является непрерывный, в течение всеговремени работы компьютера, контроль вирусной ситуации. Крометого, некоторые вирусы могут быть обнаружены только сторожемпо специфичным для них действиям.Почтовый сторож SpIDer Mail также постоянно находится впамяти. Программа перехватывает все обращения почтовыхклиентов вашего компьютера к почтовым серверам по протоколамPOP3/SMTP/IMAP4/NNTP и проверяет входящую (и исходящую)почту до ее приема (или отправки) почтовым клиентом.SpIDer Mail ориентирован на проверку всего текущего почтовоготрафика, проходящего через компьютер, в результате чегопроверка почтовых ящиков становится более эффективной именее ресурсоемкой. В частности, могут отслеживаться попыткимассовой рассылки почтовыми червями своих копий по адреснойкниге пользователя с помощью собственных реализаций почтовыхклиентов, которые могут быть встроены в функциональностьвирусов. Это также позволяет отключить проверку почтовыхфайлов в SpIDer Guard, что значительно снижает потреблениересурсов компьютера.Персональный межсетвой экран Dr.Web Firewall предназначендля защиты вашего компьютера от несанкционированного доступаизвне и предотвращения утечки важных данных по сети. Firewallпозволяет вам контролировать подключение и передачу данныхпо сети Интернет и блокировать подозрительные соединения науровне пакетов и приложений.Для организации эффективной антивирусной защиты можнорекомендовать следующую схему использования компонентовDr.Web: произвести сканирование всей файловой системы компьютера с предусмотренными по умолчанию (максимальными) настройками подробности сканирования; сохранить настройки системного сторожа по умолчанию; осуществлять полную проверку почты при помощи почтового сторожа; Руководство пользователя
  42. 42. Глава 3. Приступая к работе 43 блокировать все неизвестные соединения с помощью межсетевого экрана; периодически, по мере обновления вирусных баз, повторять полное сканирование компьютера (не реже раза в неделю); в случае временного отключения сторожа, если в этот период компьютер подключался к Интернету или производилась загрузка файлов со сменного носителя, провести полное сканирование немедленно. Антивирусная защита может быть эффективной только при условии своевременного (желательно, ежечасного) получения обновлений вирусных баз и других файлов Dr.Web (см. Глава 4. Автоматическое обновление).Использование компонентов программы Dr.Web Антивирусподробнее описано в следующих разделах. Руководство пользователя
  43. 43. Глава 3. Приступая к работе 44Модуль управления SpIDer AgentПосле установки Dr.Web в область уведомлений Windowsдобавляется значок SpIDer Agent .При наведении курсора мыши на значок появляется всплывающаяподсказка с информацией о запущенных компонентах, а такжедатой последнего обновления антивируса и количеством записей ввирусных базах. Также, в соответствии с настройками, надзначком SpIDer Agent могут появляться различные подсказки-уведомления.С помощью контекстного меню значка модуля управленияосуществляется запуск и настройка компонентов программыDr.Web Антивирус.Пункт О программе открывает окно с информацией о версияхкомпонентов программы Dr.Web Антивирус, а также о вирусныхбазах.Пункт Зарегистрировать лицензию запускает процедурурегистрации пользователя для получения ключевого файла ссервера компании «Доктор Веб». Руководство пользователя
  44. 44. Глава 3. Приступая к работе 45Пункт Мой Dr.Web открывает вашу персональную страницу насайте компании «Доктор Веб». На данной странице вы сможетеполучить информацию о вашей лицензии (срок действия,серийный номер), продлить срок ее действия, задать вопросслужбе поддержки и многое другое.Пункт Справка открывает файл справки программы Dr.WebАнтивирус.Пункты SpIDer Guard, SpIDer Mail, Обновление открываютдоступ к настройкам и управлению соответствующих компонентов.Пункт Сканер запускает Сканер Dr.Web, который автоматическиначинает быструю проверку компьютера.Пункт Отключить/Включить Самозащиту позволяетотключить/включить защиту файлов, веток реестра и запущенныхпроцессов Dr.Web от повреждений и удаления.Чтобы отключить самозащиту: выберите в меню SpIDer Agent пункт Отключить Самозащиту; введите код подтверждения. В меню SpIDer Agent пункт Отключить Самозащиту заменится на пункт Включить Самозащиту. Отключать самозащиту не рекомендуется. Отключение самозащиты возможно только в Административном режиме.Пункт Инструменты открывает меню, предоставляющее доступ: к Менеджеру лицензий (см. раздел Менеджер лицензий); к настройкам самого SpIDer Agent. Руководство пользователя
  45. 45. Глава 3. Приступая к работе 46В окне настроек SpIDer Agent производится выбор языкаинтерфейса программы Dr.Web Антивирус. Если ввыпадающем списке вы выберете язык, который не былустановлен, Dr.Web предложит его установить.Также в этом окне в первом разделе производитсянастройка типов подсказок-уведомлений, появляющиеся ввиде всплывающего окна над значком SpIDer Agent вобласти уведомлений Windows. Компоненты, перечисленныев окне настроек, посылают уведомления в случаесрабатывания соответствующей защиты. Также уведомлениеможет появляться при каждом обновлении вирусных баз и втом случае, если сканирование системы не проводилосьболее 7 дней (флаг Уведомления о проблемахбезопасности). Руководство пользователя
  46. 46. Глава 3. Приступая к работе 47 В разделе Компоненты вы можете выбрать один из вариантов: Запускать все установленные компоненты антивируса при загрузке (рекомендуется); Выборочный запуск компонентов (не рекомендуется). В этом режиме вы можете отключить автоматический запуск некоторых компонентов;к стандартному заданию операционной системы Windows,которое определяет периодичность и параметры обновления Dr.Web (пункт Планировщик);к Карантину (см. Карантин);к созданию отчёта. При обращении в службу технической поддержки компании «Доктор Веб» вы можете сформировать отчёт о вашей операционной системе и работе Dr.Web. Для настройки параметров, в открывшемся окне нажмите Особые параметры формирования отчёта. Отчёт будет сохранён в виде архива в каталоге DoctorWeb, расположенном в папке профиля пользователя % USERPROFILE%. Руководство пользователя
  47. 47. Глава 3. Приступая к работе 48Пункт Административный/Пользовательский режимпозволяет переключаться между полнофункциональнымАдминистративным режимом и ограниченнымПользовательским режимом работы с программой Dr.WebАнтивирус. В Пользовательском режиме действуютследующие ограничения: недоступны настройки компонентов,обновления и пункт Планировщик, а также функции отключениясторожа SpIDer Guard, Dr.Web Firewall и самозащиты. Дляпереключения в Административный режим вам необходимыправа администратора. Данный пункт отображается только при отсутствии административных привилегий. Например, при работе в среде операционных систем Microsoft Windows 2000 или Windows XP в пользовательском режиме, или в среде Windows Vista или Microsoft Windows 7 при включенной системе контроля учетной записи UAC. В противном случае данный пункт недоступен и Dr.Web Антивирус постоянно работает в полнофункциональном режиме. Руководство пользователя
  48. 48. Глава 3. Приступая к работе 49Менеджер лицензийМенеджер лицензий в доступном виде отображает информацию,содержащуюся в имеющихся у вас ключевых файлах программыDr.Web Антивирус.Чтобы открыть это окно, в контекстном меню значка SpIDerAgent в области уведомлений Windows выберите пунктИнструменты, а затем пункт Менеджер лицензий.В группе Компоненты выделены те компоненты, с которымисогласно лицензии работает Dr.Web Антивирус.Получение ключевого файлаДля получения ключевого файла с сервера компании «ДокторВеб», нажмите кнопку Получить новую лицензию и ввыпадающем списке выберите через сеть Интернет. Запуститсяпроцедура получения ключевого файла.Для работы программы Dr.Web Антивирус требуется установитьв защищаемой системе ключевой файл программы Dr.WebАнтивирус. Руководство пользователя
  49. 49. Глава 3. Приступая к работе 50Установка полученного ключевого файла 1. Нажмите кнопку Получить новую лицензию. В выпадающем списке выберите указав путь к файлу на диске. 2. Укажите путь до ключевого файла. Если вы получили ключевой файл в виде ZIP-архива, распаковывать его необязательно. 3. Dr.Web Антивирус автоматически начнет использовать ключевой файл.При получении ключевого файла в процессе установки или вкомплекте дистрибутива установка ключевого файла производитсяавтоматически и никаких дополнительных действий не требует.Для того чтобы удалить ключевой файл из списка, нажмитекнопку Удалить текущую лицензию. Последний используемыйключ не может быть удален. При работе программы ключевой файл по умолчанию должен находиться в каталоге установки. Программа регулярно проверяет наличие и корректность ключевого файла. Во избежание порчи ключа, не модифицируйте ключевой файл. При отсутствии действительного ключевого файла (лицензионного или демонстрационного) активность всех компонентов блокируется. Единственное разрешенное в такой ситуации действие – запуск модуля автоматического обновления с целью регистрации и получения ключевого файла. Руководство пользователя
  50. 50. Глава 3. Приступая к работе 51КарантинЭто окно содержит данные о содержимом Карантина Dr.Web,который служит для изоляции файлов, подозрительных наналичие вредоносных объектов. Папки Карантина создаютсяотдельно на каждом логическом диске, где были обнаруженыподозрительные файлы. При обнаружении зараженных объектовна съемном носителе, если запись на носителе возможна, на нёмсоздается папка Карантин и в неё переносится зараженныйобъект.Для просмотра и редактирования содержимого карантинавыберите в разделе Инструменты контекстного менюSpIDer Agent пункт Карантин.В центральной части окна отображается таблица с информацией осостоянии карантина, включающая следующие поля: Имя – список имен объектов, находящихся в карантине; Угроза – классификация вредоносной программы, определяемая программой Dr.Web Антивирус при автоматическом перемещении объекта в карантин; Руководство пользователя

×