TUXPAN   … o como brindar    servicios desde      regiones…y no morir en el intentoAgosto 2012
TUXPAN                           Informática, Innovación y Gestión                                             Desde 1993,...
INNOVACIÓN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLOMétodoAdministración de proyectosAdministración de RiesgoIngeniería de software*   20...
Nuestra oferta Software •  Desarrollo de software    –  Web y Dispositivos móviles   Consultoría    –  Tecnología de punta...
Algunos clientes     •  Banco Central de Chile     •  Junaeb     •  Ministerio de Educación     •  Ministerio de Vivienda ...
… pero ¿cuál es la “interna” de                 esta historia?             Historia,valores, habilidades,                 ...
Desde aquí partimos •  TUXPAN es una construcción colectiva •  Quienes iniciamos este proyecto de vida, no sabíamos    exa...
Desde aquí partimos            VALORES                               HABILIDADES  •  Confianza                        •  C...
La realidad depende del observador                                                                            Premio ProCh...
Algunas de nuestras reflexiones        en la historia de TUXPAN •  Amar y respetar aquello que se hace para que tenga sent...
GraciasSantiago Macías Huenchullán  Valparaíso, agosto 2012 smacias@tuxpan.com
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“Tuxpan… o cómo brindar servicios desde regiones sin morir en el intento”

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Presentación utilizada por Santiago Macías en el tercer evento Follow Quinta, First Tuesday Valparaíso. Este encuentro entre jóvenes emprendedores y exitosos empresarios, fue organizado por el Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María y apoyado por CORFO.

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“Tuxpan… o cómo brindar servicios desde regiones sin morir en el intento”

  1. 1. TUXPAN … o como brindar servicios desde regiones…y no morir en el intentoAgosto 2012
  2. 2. TUXPAN Informática, Innovación y Gestión Desde 1993, Sistematizando conversaciones que agregan valor a sus clientes Consultoría Comercialización Casa de software TUXPAN Consultoría TUXPAN I+D+i Viña del Mar Mantención-Soporte Santiago Comunicación Publicidad Diseño e Internet PERSONAS PROCESOS INGENIERÍATUXPAN
  3. 3. INNOVACIÓN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLOMétodoAdministración de proyectosAdministración de RiesgoIngeniería de software* 2012: TICAL. Método y herramientas para la gestión de la calidad del software* 2008: DMNet. Modelamiento y gestión cuantitativa de procesos negocios* 2007: Orquestador O2. Middleware premio a la innovación 2008. Gechs. Chile* 2004: Z4Bees. CASE Object oriented. Corfo – Fontec. ChilePERSONAS PROCESOS Gobierno de Chile 2004: 1er lugar categoría: Mediana Empresa “II Concurso nacional: Buenas prácticas laborales por la igualdad de 2008: CMMi L3 v1.2 oportunidades entre hombres y mujeres” Corfo, Sercotec, Sence, Diario financiero, Acción RSE, Vincular 2006: 100 mujeres líderes, Silvia Ontivero, Vice Presidenta TUXPAN 2007: SENCE y Serman: A great place to work 2010: Iguala: Buenas prácticas laborales Sernam Gobierno de Chile Fundación Chile Unido y El Mercurio 2004: 7° Lugar, “10 mejores empresas para madres que trabajan” 2006: 5° Lugar, “10 mejores empresas para madres y padre que trabajan” 2008: 1º Lugar PyME 2009: 1° Lugar Pyme, 9° Lugar grandes empresas 2010: 1° Lugar Pyme, 6° Lugar granes empresas 2005: CMMi L3 v1.1TUXPAN
  4. 4. Nuestra oferta Software •  Desarrollo de software –  Web y Dispositivos móviles Consultoría –  Tecnología de punta •  Diseño y optimización (dmnet) –  CMMI Nivel 3 •  Planificación informática •  Servicios de software •  Capacity Planning –  Mantención y soporte •  Servicios de acompañamiento –  Continuidad operacional –  Coaching / mantenimiento / –  Ingeniería: QA/ Sw / Redes soporte Comunicación aplicada •  Productos de software –  Suite de seguros •  Comunicación –  Suite portuaria –  Estrategia / Publicidad / –  Interceptación IP Promoción / Campañas / Imagen –  Portabilidad numérica •  Internet y móvilesTUXPAN
  5. 5. Algunos clientes •  Banco Central de Chile •  Junaeb •  Ministerio de Educación •  Ministerio de Vivienda y Urbanismo •  Servicio Agrícola y Ganadero •  Secretaría general de la presidencia •  Secretaría de Transportes •  Servicio de impuestos internos •  Servicio Nacional de PescaMercado objetivo con presencia actual •  Estado •  Industria minera •  Telecomunicaciones •  Industria financiera •  Industria marítimo portuariaTUXPANPremio: “Servicios de Chile para el mundo”, ProChile (2012)
  6. 6. … pero ¿cuál es la “interna” de esta historia? Historia,valores, habilidades, caídas, bochornos, dificultades, desafíos, errores, horrores y más… tuxpan@tuxpan.com
  7. 7. Desde aquí partimos •  TUXPAN es una construcción colectiva •  Quienes iniciamos este proyecto de vida, no sabíamos exactamente que queríamos, no sabíamos de negocios, creíamos que sabíamos de TIC e ingeniería de procesos •  Sólo teníamos una certeza, sabíamos lo que NO queríamos hacer: no queríamos replicar el espacio laboral que vivimos cuando fuimos trabajadores •  Soñábamos con crear un espacio de respeto para las personas por sobre las consideraciones económicasTUXPAN
  8. 8. Desde aquí partimos VALORES HABILIDADES •  Confianza •  Capacidad de innovar •  Respeto •  Productos / Procesos / Negocios / •  La diversidad nos constituye Cultura organizacional •  Solidaridad •  Capacidad profesional •  Igualdad •  Consultoría en gestión informática •  De género •  Desarrollo software a medida •  De oportunidades •  Desarrollo productos y servicios •  Capacidad de crear y mantener redes internas y externas •  Capacidad de reflexionar y brindar espacio a la ética nuestra genteTUXPAN
  9. 9. La realidad depende del observador Premio ProChile Servicios e ingreso recurrente Expo. a Brasil y México Altos ingresos Cambio estratégico Cerramos Syaci Exportación a Brasil En Brasil conocimos las Telco Exportación a España Exportación a Colombia Nacen 3 empresas … pero la venta fue en Chile “Proyectos tiempo cero” Inicio de premios RSE “Nos descubrieron” RSE Nace TTI Group, Stgo Exportación a Colombia Compramos SYACI Casi quebramos “Obligados” a SantiagoTUXPAN
  10. 10. Algunas de nuestras reflexiones en la historia de TUXPAN •  Amar y respetar aquello que se hace para que tenga sentido •  Generar constantemente el espacio para la reflexión ética. El trabajo se realiza con otros y para otros ¿El mayor capital?, nosotros, las personas (no creemos y no nos gusta el concepto: “negocios son negocios”) •  Perseverar (nos vamos a caer…, es un hecho de la causa) •  Recordar que la innovación y el emprendimiento son necesarios y “chocan” con el quehacer diario •  No olvidar la importancia del “ingreso recurrente”TUXPAN
  11. 11. GraciasSantiago Macías Huenchullán Valparaíso, agosto 2012 smacias@tuxpan.com

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