Lettre de motivation  –  2014
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Lettre de motivation – 2014

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Le modèle STORYTELLING est le canevas le plus efficace de rédaction de lettre de motivation: il faut accrocher, surprendre... être le meilleur dès ce courrier. FORMEO . COACH EMPLOI

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Lettre de motivation – 2014 Document Transcript

  • 1.  Lettre de MOTIVATIONUn emploien 2014 !Le modèleSTORY –TELLINGLes grandesévolutions
  • 2. Une petite intro : Ma première évolutionTout joueur de jeux NINTENDO connaît cette expression, « la premièreévolution ». Elle désigne l’évolution du héros après une série d’épreuves.Il a fait face « aux méchants » ou à des défis. Il a vaincu ses adversaireset il est sorti victorieux de Ces épreuves.Grâce à ces réussites, il peut évoluer. Ildevient meilleur. Plus habile, plus fort, plusgrand. Il acquiert de nouvelles armes etsouvent même, des dons magiques.Notre carrière professionnelle fonctionneégalement de la sorte. Chaque job, chaqueépreuve… nous grandit. Nous devenonsmeilleur. Plus expérimenté. Plus habile.Comme dans un jeu de DS.Combien de CV, combien de lettres de motivation reflètent nos évolutionsà nous ? Très peu. On cache les épreuves. Elles disparaissent entre leslignes de nos CV et de nos courriers de motivation. Pire, beaucouptentent de gommer leurs expériences… peur d’être trop cher, ou tropdifférent. On préfère donc mettre entre parenthèse nos évolutions.Les tendances lourdes pour 2014Il y en a 5.5 marquantes.5 qui feront la différence.5 tendances à ne jamais perdre de vue quand vous rédigerez voscourriers, les fameuses lettre de motivation.5 tendances à ne pas oublier dans vos CV, vos contacts téléphoniques etvos entretiens de sélection.2014, les nouveaux incontournables1. La valorisation de ses évolutions2. La surprise comme amorce3. L’esthétisme4. L’apport à court terme5. La rassurance
  • 3. 1. La valorisation de ses évolutionsPremière tendance : la mise en avant des épreuves et des challenges devotre carrière. Et au travers de ceux-ci, votre capacité à résoudre, àtrouver des solutions et à faire face.2014, nous sommes toujours en pleinecrise. Donc, votre capacité à résoudre, àtrouver des solutions et à faire face, toutcela sont des qualités qui feront mouche àl’oreille du recruteur.Présentez-vous comme celui qui pourraaccompagner l’entreprise au travers desépreuves et des contraintes de la criseactuelle.2. La surprise comme amorceCes années sont grises. Elles se distinguent par leur manque de couleur.Peu de créativité. Peu d’innovation. Les entreprises n’osent plus prendrede risque. Les entreprises et les personnes. On a assisté au retour declassicisme. En 2013, on est entré dans l’année du banal.En recrutement, ce repli vers « je suis comme monsieur tout-le-monde »est affligeant. En entretien, les candidats paraissent tous s’habiller de lamême manière. Ils « parlent pareil ». Ils utilisent les mêmes arguments etles mêmes expressions idiomatiques :Je suis déterminé et motivé. J’aime m’investir dans un projet et lemener à bien.J’apprécie le changement. L’équipe est la clef de ma carrière…Le pire en la matière est atteint dans les courriers de motivation. Lamajorité est d’une banalité consternante. Des mauvais copiés-collés,souvent truffés de phrases ronflantes ou, pire, de phrases creuses, sanscontenus.Jouez donc la surprise : apportez quelque chose denouveau. Une idée. Une solution. Ne soyez plusdemandeurs dans votre courrier, mais bienproposeur.C’est vous, celui qui étonne, celui qui apporte l’idéeau recruteur qui va l’intriguer, celui dont il parlera àses collaborateurs après votre entretien… une idée,celle qui va « pousser » le recruteur à voustéléphoner après avoir lu votre courrier demotivation.
  • 4. 3. L’esthétismeOn sait depuis longtemps que pour trouver un emploi, il faut se vendre.Les candidats sont dans une démarche de marketing. Il leur faut descibles à approcher, un packaging efficace, des canaux de communicationadaptés, des accroches et des arguments de vente.A présent, il va falloir faire plus. On s’approche de la séduction. Il faut« faire beau ». En 2013 déjà, en 2014 sûrement. Les CV devront êtreesthétiques, les lettres de motivation, joliment mises en page. Le choixdes typos, des couleurs et des photos, tout sera important.Plus question donc de :• Poster sa lettre dans une enveloppe carrée : ellesseront rectangulaires. C’est plus stylé. Le nomdu recruteur et l’adresse de l’entreprise serontécrits au stylo à plume ;• Signer au Bic ou au feutre : votre signature seratracée au stylo à plume. Elle sera élégante et,chose importante, elle reflètera vos qualités (voirle chapitre sur la signature de la méthodebrutale / dispo sur Google books) ;• Envoyer un mail sans texte d’accompagnement,ou sans objet : tout mail nécessite la rédactionde quelques lignes d’accompagnement (voir PDFsur le mail d’accompagnement / dispo surScribd) ;• Rédiger une texte dense et opaque :visuellement votre lettre doit être aérée.Maximum quatre ou cinq paragraphes d equelques lignes. On évite que le texte viennes’écraser contre les marges. On évite lesformules de politesse d’un autre temps ;Le style, enfin, sera lui aussi élégant. La lettre doit se lire avecplaisir. Pas de phrases longues ou complexes… Optez d’une façongénérale pour un langage oral.Tips : même pour une lettre de motivation joignez des pictos desréseaux ou UGC sur lesquels vous êtes présents.On voit apparaître sur les courriers des photos et des schémas pourillustrer le texte de la lettre… à tenter !
  • 5. 4. L’apport à court termeChaque embauche devrait se traduire par un gain pour l’entreprise. C’estson mode de fonctionnement. Elle a été créé par rapporter(financièrement ou socialement).La crise a accentué cette volonté de rentabiliser les recrutements. Si vousvoulez trouver un job, il va falloir persuader le recruteur que vous allezlui apporter une valeur ajoutée, … que vous allez être rentable.Ceci n’est pas nouveau. Ce qui a changé ces derniers mois, c’est l’aspect« quasi immédiat » des résultats attendus. Plus vous persuadez lerecruteur que vous allez apporter un plus à court terme, plus vous aurezde chance d’être engagé.Dans votre courrier et en entretien :• Mettez en avant votre aspect « clef surporte » ;• Soyez créatif : apportez des solutions auxcontraintes ou aux difficultés auxquelles doitfaire face l’entreprise ;• Insistez sur vos facultés d’adaptation etd’auto-apprentissage ;• Présentez-vous comme un travailleurdynamique, celui qui n’hésitera pas à resterplus tard, à arriver plus tôt…5. La rassuranceCrise économique, guerres récurrentes, instabilité politique,licenciements de masse, … On a tous peur. Nous, nos familles, lesconsommateurs, les politiques, les médias et les entreprises.Pour le recruteur, engager une personne représente un risque.• Un risque financier parce que si vous ne convenez pas, l’entrepriseaura perdu au mieux 2, voire 3 mois de salaire… mais cela peut allerjusqu’à un an.• Un risque organisationnel : un mauvais collaborateur peut semer ledésordre dans les équipes actuelles.• Enfin un risque personnel : parce que le recruteur est celui quieffectue le choix. Si vous ne correspondez pas, c’est bien lui qui acommis l’erreur en engageant le mauvais candidat.En pratique, toujours être rassurant, ne jamais induire de questionssuperflues ou de doute dans l’esprit du recruteur.
  • 6. Le modèle STORYTELLING : un classique toujours aussi trendyL’histoire a des qualités que lesarguments n’auront jamais : elle accroche,elle fascine et elle persuade.En faisant de votre lettre un récit, vousforcez le recruteur à vous écouter. Il va selaisser porter par votre histoire alors qu’ilaurait évalué ou critiqué vos arguments.En recherche d’emploi, une anecdote esttoujours préférable à une liste de critères,de dates ou de qualités. En entretiencomme dans votre lettre de motivation, ilva falloir faire du Disney : raconter deshistoires.Rédiger celles-ci a sa méthode : elle doivent être réelles et renvoyer auquotidien de l’entreprise. La « bonne histoire » doit être concrète : lerecruteur déteste qu’on le mène en bateau.Il veut du vrai et non pas des promesses. Elle renvoie au quotidien del’entreprise parce que la seule chose qui intéresse l’entreprise c’est elle-même. L’entreprise n’a rien de social : elle cherche « un mieux ». Lecandidat est vu comme un outil à « ce mieux ». Il faut donc parler del’entreprise et surtout d’elle.L’art de raconter des histoires n’est pas neuf : il a l’âge de notrecivilisation. Ce qui est nouveau, ce sont les méthodes de récits courts. Lemarketing, la vente et la politique avaient besoin de méthodes plusdirectes : on leur a fourni des techniques adaptées.Pour la lettre de motivation, on a recourt à l’uned’elles : le Shorttelling. Il s’agit de résumer unehistoire à 4 étapes :• la première nous parle du Héros ;• la deuxième place celui-ci face à unchallenge ;• l’étape suivante décrit l’aide apportée par unou plusieurs « gentils » pour faire face à cedéfi et• la quatrième marque la réussite et lareconnaissance : le héros a gagné, il aremporté sa victoire.
  • 7. En pratiqueETAPE 1: L’entreprise, mon HérosLes deux premières phrases de votre courrierparlent de l’entreprise : c’est elle le Héros.Vous pouvez la replacer dans sonenvironnement, citer ses qualités ou décrireses récentes évolutions.Attention de ne pas faire trop « frottemanche », à ne pas trop flatter l’entreprise nila caricaturer.Exemples :La force de votre entreprise, c’est sa volonté d’innovationpermanente. Ces deux dernières années, vous avez…Vous êtes un modèle de dynamisme. Alors que la crise a poussévos concurrents à la méfiance, vous avez su prendre …Votre site Internet décrit fort justement les points forts de voséquipes : elles sont la richesse de votre entreprise. Vous necessez d’investir en elles…ETAPE 2: Le défiLe deuxième paragraphe est consacré au challengeauquel doit faire face l’entreprise.Elle est le Héros, et ce Héros-là se retrouve confrontéà un problème : un enjeu qui l’oblige à se remettreen question.On a tous été attendri par la scène danslaquelle la maman de Dumbo, enfermée dansle wagon-prison, passe maladroitement satrompe entre deux barreaux pour bercer son
  • 8. enfant.Avant, Dumbo était heureux, mais à présent il n’a plus le choix, ildoit affronter son destin : sa mère doit être libérée.C’est ce message qui est envoyé à l’entreprise : il se passe quelquechose d’important. Vous n’avez pas le choix, il faut l’affronter.Ici pas de wagon-prison, bien sûr, mais bien des défis économiquesou techniques.Exemples :La crise a changé la donne. Il faut faire plus vite et mieux :cibler davantage ses clients, analyser leurs besoins et proposerle bon service avant les autres. Innover devient…Le WEB et ses outils nous imposent de nouvelles contraintes :les sites, les réseaux sociaux et la téléphonie sont à présent descanaux privilégiés de vente. C’est là que…La nouvelle réglementation est entrée en vigueur. Les règles desécurité vont évoluer et, avec elles, les contraintes techniques.En pratique…ETAPE 3: Moi et mes compétences de Gentil-Qui-AideComme dans un Pixar, le Héros a besoin d’aide. Ilne s’en sortira pas tout seul : Shrek n’auraitlibéré personne sans l’âne.Que serait devenue l’héroïne de Titanic sansLéonardo ? Tout héros a besoin d’un gentil à sescôtés pour l’épauler.L’entreprise face à son défi a aussi besoin d’ungentil pour l’aider : ce gentil-là, c’est vous, voscompétences et vos idées.Ce sont ceux-ci que le troisième paragraphe de votre lettre va présenter.
  • 9. Exemples :Mes 15 ans d’expériences m’ont doté non seulement d’un carnetd’adresses important mais également de la capacité à écouter etcomprendre le client. Je crois pouvoir…Mon dernier emploi était centré sur la création de valeur au seindes équipes. Avec mes collaborateurs, nous avons restructuré leservice formation et …Ce type de missions requiert de l’expérience et du bon sens. Ilfaut connaître la réalité du terrain et les contraintes de chacundes intervenants. Mon expérience de chantier…A retenir : du recul pour moi, de l’éclairage pourl’entrepriseCe n’est donc qu’au troisième paragraphe que vous parlez de vous, pasavant. Vous n‘êtes pas le Héros, vous avez le rôle du gentil qui sauve ceHéros.Vous êtes Milou. Tintin c’est l’entreprise. Votre lettre débute donc parl’entreprise et non pas par vous. Jamais, on ne commence par « Je » oupire par un participe présent pour vous définir : « Ayant plus de 15… »ETAPE 4: Prise contactC’est une des règles les plus connues mais une des moins appliquées dela recherche d’emploi : ce n’est pas au recruteur de reprendre contactavec le candidat mais bien au candidat de téléphoner au recruteur. ToutCV envoyé n’est rien s’il n’est pas suivi d’un coup de téléphone.Non seulement vous allez téléphoner au recruteur suite à votre courrier,mais vous allez de plus l’annoncer. Votre dernière phrase sera pour luidire : je vous recontacte !C’est particulièrement important pour les plus de 45 ans : ce dernierparagraphe dynamise votre courrier. Là où tant s’empêtrent dans des
  • 10. formules de politesse alambiquées, vous, vous affichez votredétermination.Exemples :Je me permettrai, Monsieur, de reprendre contact avec votresecrétariat dès lundi prochain afin de solliciter un rendez-vous.Je vous téléphonerai dès le début de la semaine prochaine pourpouvoir vous rencontrer. Ce serait l’occasion d’imaginerensemble…Tout ceci ne doit pas dépasser une demi-page. Une lettrequi atteint les trois quarts de page n’est généralement paslue. Il faut des phrases courtes et directes.Soyez dynamique.Plus d’info ?www.formeo.beRéférencesTrouver un emploi à plus de 45 ans,LA METHODE BRUTALE, EDIPRO 2013Se vendre avec Succès, DUNOD, 2011