UrCult

CORSO INTERAZIONE UOMO-MACCHINA, INTERFACCE E TECNOLOGIE DELLA COMUNICAZIONE, UNIVERSITA DI TRENTO, 2012
PROJECT LEADERS / LEONARDO GIUSTI, CLAUDIO MODERINI
Gruppo Franchi / CONOSCERE
Maurizio Franchi, Alessandro De Cenzo, Simone Zulian, Andrea Heidempergher, Martino Olivieri
fmauri90@gmail.com

DESIGN
FRAMEWORK

CONTESTO
L’idea è quella di rendere più accattivante l’accesso a Musei e beni
culturali, nei cui confronti molte persone non trovano interesse. Per
ottenere questo abbiamo pensato ad una piattaforma sviluppata per
smartphone e tablet, sfruttando l’idea di gaming per invogliare le
persone a recarvisi.
Il gaming sarà strutturato in modo da non ottenere solo semplici
informazioni, ma per risultare un coinvolgimento divertente e a
trecentosessanta gradi.

COSA ESISTE GIA'?
1
2 3
Le figure 1 e 2 sono esempi di classiche audio
guide già presenti in molte realtà museali.
La figura 3 è un applicazione disponibile per
smartphone in grado di restituire informazioni
dettagliate di un "oggetto" dopo averlo inquadrato
con la fotocamera del proprio dispositivo.

OBIETTIVI
Spronare le persone a informarsi sul
mondo che le circonda, rendendo
attraente il processo stesso dell’informarsi.
Spingere alla conoscenza
Permettere a chi visita un museo di
ottenere in maniera digitalizzata
informazioni su di esso.
Accessibilità della
conoscenza
Far si che attraverso giochi interattivi una
famiglia (dall’adulto fino al bambino) o
singolo possano visitare il museo in
maniera più coinvolgente e divertente.
Gaming

TARGET
I curatori sono i principali responsabili della gestione di tutti gli aggiornamenti di questa
applicazione garantendo il flusso di informazioni per promuovere eventi e per la
creazione dei percorsi. La gestione di tale applicazione deve essere esauriente sotto il
profilo informativo e possibilmente aggiornato in tempo reale per invogliare l’utente alla
lettura dell’informazione o all’utilizzo del gioco vero e proprio.
I visitatori potranno ricevere un coinvolgimento tale che possano non solo ricevere
informazioni in modo passivo ma anche giocando per scoprire volta per volta le
informazioni desiderate in modo interattivo.
I target di questa applicazione saranno:
•I curatori
•I visitatori

INSERIRE UNA IMMAGINE,
COPRENDO L’INTERA AREA
COLORATA – USARE LA FUNZIONA
CROPPING PER RITAGLIARE
L’IMMAGINE NEL MODO GIUSTO
Carlo, 45
Sono un padre di famiglia, vorrei sfruttare bene il mio tempo libero con i miei figli (un
adolescente e un bambino) dando loro non solo il modo di divertirsi ma anche la
possibilità di imparare qualcosa di nuovo, per esempio al Museo; naturalmente anch’io
vorrei passare qualche ora interessante insieme a loro e non essere costretto ad
annoiarmi per far divertire loro.

KEY-NEEDS
Carlo e Barbara con i loro figli (Pietro di 14 anni e Luca di 8 anni) vogliono scoprire i
luoghi che ricordano la storia al tempo dei cavalieri, di cui tanto sono appassionati,
visitando castelli e musei.
Carlo e Barbara viaggiano da prima di mettere su famiglia e sono esperti nell'affrontare le
variabili offerte da un viaggio.
Non ricercano troppe comodità, ma viaggiando insieme ai figli hanno bisogno di prevedere le
tappe per i pasti.
Cercano informazioni sui loro viaggi in rete e si appuntano su un taccuino i punti salienti, che
poi riprendono durante il viaggio. Barbara è curiosa e cerca sempre di essere informata sulle
novità, invece Carlo è un tipo abitudinario e usa le nuove tecnologie in maniera limitata. La
passione per la storia è spesso la ragione dei loro viaggi nelle città che raggiungono con la loro
automobile.
Insieme desiderano sfruttare bene il tempo libero, vedendo cose interessanti, partecipando
alle attività e alle manifestazioni in corso, in modo da divertirsi e imparare cose nuove.
Quando visitano i musei cercano sempre di affiancare alla visita tradizionale le attività
proposte che coinvolgono i visitatori, come laboratori e momenti ludici.

Paolo, 50
Sono un curatore del museo di Rovereto. Il mio obiettivo principale è la promozione
della cultura della nostra regione. Per questo è necessario individuare un modo
divertente, coinvolgente e interattivo per avvicinare gli utenti ai musei.

KEY-NEEDS
Paolo è un curatore del MART da 4 anni…
Paolo ha 50 anni e il suo obiettivo principale è quello di trovare sempre
nuove modalità per riuscire ad attrarre gli utenti al museo e rendergli
l’esperienza divertente,coinvolgente ed interattiva.
Lui usa da poco uno smartphone e ha provato le funzioni di una rete che
consente di localizzare gli utenti sul territorio.
Bisogna fornire delle informazioni sui luoghi da visitare e sugli eventi in una forma
coinvolgente e per una esperienza indimenticabile.
Provenendo dal museo MART cerca di far conoscere le mostre del Mart sopratutto alle
famiglie, perchè ritiene che sia uno spazio importante per la crescita di grandi e piccoli.

Luoghi
Il luogo adibito per la piattaforma sarà un classico museo di qualsiasi tipologia ma, che
preveda nell’ambito della propria offerta delle mostre interattive o delle attività rivolte alle
famiglie deve quindi avere sistemi e un’organizzazione in grado di creare un ambiente
favorevole e accogliente in modo che l’interazione risulti soddisfacente per appagare le
aspettative della famiglia che usufruisce di questo servizio.
Luoghi pubblici culturali

Il Castello del Buonconsiglio è uno degli edifici più conosciuti di Trento e uno tra i maggiori complessi
monumentali del Trentino-Alto Adige.
Il Castello è stato edificato con funzioni difensive sopra un rilievo roccioso, originariamente sede di un
castrum romano.
Castello del Buonconsiglio
Da http://skorpionegiramondo.blogspot.it/

Il museo retico di Sanzeno (località Casalini), raccoglie una serie di reperti originali delle epoche che
partono dal 3000 a.C. all'epoca romana e ci raccontano la storia antica della Val di Non.
Situato all'imbocco della passeggiata naturalistica che conduce al Santuario di S. Romedio, il museo
riporta specialmente manufatti del popolo dei Reti (un popolo vissuto tra il VI ed il I secolo a.C. nel
Tirolo) e dei romani.
Museo Retico di Sanzeno
Foto di Luca Giarelli

Il Museo delle Palafitte del Lago di Ledro, sezione tematica del Museo delle Scienze, nasce negli anni
’70 per rendere pubblica una selezione dei reperti provenienti dall’adiacente zona archeologica.
Oggetti di vita quotidiana di 4000 anni fa sono esposti, sullo sfondo dei resti dell’antico villaggio
palafitticolo, in modo da rendere comprensibile la vita durante l’Età del Bronzo.
Museo delle palafitte del lago di Ledro
Da http://www.gardalake.org

Il museo d'arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto (MART) è un centro museale della
provincia di Trento. La sede principale è situata a Rovereto in Corso Bettini 43 e vi si trovano perlopiù
opere d'arte moderna e contemporanea.
MART – Museo di arte moderna e contemporanea
Da http://tempiemodi.com/

Museo di nuova concezione che coniuga armoniosamente natura, scienza e tecnologia, senza
trascurare le importanti questioni etiche e sociali dei nostri tempi.
Un museo tutto da esplorare per scoprire i fenomeni del mondo in cui viviamo e confrontarsi con le
sfide della società contemporanea. Un luogo in cui sperimentare, imparare ma anche e soprattutto
divertirsi.
MUSE – Museo delle Scienze
Da http://skyscraper.talkwhat.com/

CONCEPT

DESCRIZIONE
Questa applicazione è nata con lo scopo di rendere più coinvolgente e
attraente l'esperienza di visita di un museo.
UrCult è un'applicazione ideata per dispositivi mobile, in particolar modo per smartphone e tablet.
Il compito principale degli utenti è quello di rispondere ai quesiti,presentati in varie
modalità,esplorando il museo.Dopo averli risolti esiste la possibilità di visualizzare una descrizione
divulgativa riguardante il quesito:consentendo così di imparare e divertirsi nello stesso tempo.
L'utente dopo aver effettuato il log-in potrà scegliere se giocare in modalità singola,sfida tra amici o
famiglia:la differenziazione principale di queste tre modalità è che nelle prime due ,gli utenti
dovrebbero essere invogliati ad eseguire al meglio il compito ,oltre che dalla volontà di acculturarsi
anche dalla spirito di competizione che si suppone tutte le persone abbiano,mentre nella terza ci si
aspetta che la famiglia più che competere vorrà poter collaborare per poter passare insieme del
tempo in un luogo culturale,divertendosi e non facendo annoiare nemmeno i più piccoli.
Dopo aver terminato le missioni l'utente avrà la possibilità di rivedere il suo intero percorso su uno
storyboard digitale(capendo cosa ha sbagliato e cosa invece ha fatto in maniera corretta)e di sapere
quanti punti ha classificato,ed eventualmente in che posizione si trova nella classifica generale.
Il museo inoltre potrà fornire dei gadget o inviti esclusi alle persone che si sono differenziate in modo
positivo.

COME FUNZIONA
1.CREAZIONE PROFILO O LOGIN
Per poter utilizzare l'applicazione l'utente dovrà avere un username ed una
password,nel caso non ne sia in possesso potrà registrarsi.
2.LOCALIZZAZIONE
Dopo aver effettuato il login l'utente dovrà localizzarsi in modo da poter
individuare il luogo culturale più vicino dove potrà giocare con UrCult.
3.SCELTA MODALITA' DI GIOCO
L'utente dopo aver effettuato il login e la localizzazione dovrà selezionare la
modalità:singolo,sfida tra amici o famiglia.
Se l'utente:
•sceglie la modalità di gioco “Singolo” sarà padrone del gioco e unico interlocutore
interattivo dell'App titolare del punteggio finale inserito in una classifica generale.

•
•decide per “Sfida gli amici” comparirà una form in cui sono presenti tutti i
nomi/username degli utenti presenti nel museo, che hanno fatto il login per quel museo
e che hanno scelto la stessa mostra; l'utente spunterà gli utenti da sfidare e aspetta che
l'altro o gli altri utenti accettano la sfida. Dopo questa fase preliminare il gioco ha inizio,
in alto a destra verrà visualizzata la classifica dei partecipanti basata su ogni step di
gioco e alla fine a seconda della posizione nella mini classifica gli utenti avranno un
premio individuato dal curatore.
•sceglie la modalità “Famiglia” verrà proposto una serie di attività
interattive nelle quali tutta la famiglia deve, utilizzando diverse
modalità partecipative, impegnarsi per riuscire a portare a termine il gioco e totalizzare il
miglior punteggi possibile che verrà inserito in una classifica generale.
4.ESECUZIONE DEL GIOCO
Il gioco vero e proprio consiste nella risoluzione da parte dell'utente di
"missioni" in varie modalità possibili.
Per missione si intende la presentazione di un'interfaccia nella quale viene
chiesto all'utente di rispondere a dei quesiti relativi alla realtà del luogo culturale in
varie modalità.
Indipendentemente dalla modalità e dalla missione l'utente ha la possibilità di
avere aiuti.

le possibili modalità di gioco sono le seguenti:
INDIZI VISIVI
Il sistema mostra all'utente un particolare visivo, che l'utente dovrà individuare e fotografare
all'interno del luogo in cui si trova.
TROVA IL COLORE
L'utente dovrà individuare e fotografare un particolare colore mostrato dall'applicazione.
DISEGNA L'OGGETTO
Disegna un oggetto definito o indicato dal sistema e fotografalo.
TRIVIAL TESTUALE
Classico quiz con domande sulla base di nozioni esplicative.
QUIZ SCELTA MULTIPLA
L'utente risponde alle domande presentategli scegliendo da una serie di possibilità.
SOCIALIZZA!
L'utente deve fotografare altre persone mentre compiono azioni precise.
- fotografa 5 persone in pose particolari accanto ad un'opera
- fotografa almeno 2 componenti davanti ad un oggetto
REALTA' AUMENTATA
Individua, attraverso la fotocamera del dispositivo, un oggetto presente nel luogo in realtà
aumentata.

PUZZLE
L'utente dovrà ricomporre una figura.
VOCALE 1
L'indizio viene presentato in formato audio.
Aggregabile a diverse altre modalità di gioco. Da usare solo in luoghi all'aperto o con le cuffie.
VOCALE 2
L'utente dovrà rispondere a voce ad una domanda o imitare un suono. Da usare solo in luoghi
all'aperto
.
SHAKE’N ROTATE
Il giocatore dovrà contare un numero di oggetti RUOTANDO il dispositivo. Modalità da usarsi
solo se e quando i sensori di movimento saranno di più larga diffusione nei dispositivi
embedded (smartphone o tablet).
ESPLORAZIONE
Questa modalità è rivolta alle famiglie, consiste nel chiedere ai membri della famiglia di
“esplorare” contemporaneamente diversi luoghi della mostra per individuare una specifica
caratteristica in comune (colore, forma, posizione, ecc.) di oggetti ben determinati (quadri,
personaggi, ecc.) e comunicarla all'App.
TOUCH
Questa modalità è rivolta alle famiglie e consiste nel far toccare a più persone il dispositivo
seguendo le istruzioni date dall'applicazione per poter avere il successivo indizio.

5.TERMINE DEL GIOCO,PREMI E SOCIAL NETWOKING
Completati tutti i FRAME di una missione, si ottiene in premio, individuato nella forma e
nelle caratteristiche a seconda degli obiettivi divulgativi/promozionali del Museo o dello
stesso curatore, un badge (oggetto, buono sconto usufruibile al bookshop, riduzione per
altre entrate, schede informative/divulgative,biglietti esclusivi ……), visibile nel proprio
profilo e/o ritirabile alla cassa, e una quantità variabile di punti in base alla difficoltà della
missione, che andrà a determinare la posizione del giocatore nelle classifiche(le quali
saranno disponibili sui social network e sul sito del museo)
L'App permette di scaricare un "attestato" stampabile per ogni missione superata.

UrCult – l’idea si delinea partendo da uno schizzo a matita

CARATTERISTICHE
• sistema client-server
• sistema intuitivo ed ad alta usabilità
• target vari:bimbi,ragazzi e famiglie
• l'app utilizzerà il servizio di localizzazione per individuare la posizione dell'utente
• ottenuta la posizione l'app inizializzerà il "gioco" opportuno
• necessità di registrazione per poter utilizzare l'app
• app ideata per smatphone e tablet
• varie modalità di gioco per coninvolgere e non annoiare l'utente
• l'app "darà" un "premio" all'utente
• possibilità di salvare la priopria history
• possibilità di ricevere un feedback(rate us) dall'utente
•amministratori potranno modificare di volta in volta i "giochi".
•necessità da parte dell'utente ad avere una conessione ad Internet mentre utilizza l'app

Toccando il tasto “Localizzati” si consente all’App di
verificare la posizione dell’utente e di dare inizio al gioco.
I tasti nella parte bassa dello schermo si attiveranno solo
dopo la localizzazione.
Dopo averlo utilizzato, il tasto “Localizzati” si trasforma in
“Ricalcola”, utile in caso il sistema abbia calcolato in
maniera errata la posizione dell'utente.
I tasti in basso, ora attivi, permettono di decidere in che
modalità di gioco si vuole giocare: “Singolo”,
“Famiglia” o “Sfida Amici”.

In questa schermata vengono riepilogati i dati inseriti
dall’utente nelle fasi precedenti che potranno essere
confermati tramite il tasto“Procedi” oppure modificati
utilizzando il tasto “Indietro”.
In questa videata verrà presentata la scelta fatta e verrà
chiesto all’utente di decidere la mostra che sarà il tema del
suo gioco cliccando semplicemente nello spazio riservato
ad ogni singola Missione.

In questa videata un personaggio si presenta e invita a
giocare. Viene inoltre visualizzata qualche informazione o
curiosità sul tema della mostra.
In queste schermate si mostra un
“frame” del gioco, in questo caso un
puzzle game. I curatori delle missioni
hanno la possibilità, di volta in volta, di
sfruttare diverse modalità di gioco.
I pallini in basso a sinistra tengono
traccia dell'avanzamento all'interno
della missione, e toccandoli ci si può
muovere tra i frame già superati.
L'icona del salvagente col numero
accanto permette di ottenere un aiuto. Il
numero di aiuti all'interno di una
missione è limitato, e inoltre utilizzarli
riduce il numero di punti che si
otterranno in premio.

Qui viene mostrata un'altra modalità di gioco, che richiede
di fotografare delle persone (in questo caso i propri
familiari) accanto ad un'opera. Modalità come questa
possono essere sfruttate dai curatori per far cooperare i
giocatori e creare un'esperienza condivisa della visita.
Al termine della missione si ottiene un badge che sarà
visibile nel proprio profilo e un numero variabile di punti. I
punti permettono di confrontarsi con gli altri utenti
attraverso le classifiche.

L'ultima schermata permette di scaricare un “certificato”
stampabile della missione completata personalizzato con
il nome dell'utente.
Nel caso l'ente coinvolto (in questo caso il Mart) voglia
incentivare l'uso del gioco presso le proprie sedi
attraverso un premio materiale, in questa schermata si
possono visualizzare le informazioni per ottenerlo.

SCENARIO
...
Luca e la sua famiglia visitano la mostra di “ALICE in wonderland” e lui non vede l’ora di
provare il gioco che il papà ha scaricato sul suo smartphone prima di partire.
E’ un momento coinvolgente per l’intera famiglia, che entra nella prima sala e riconosce i
personaggi della storia vista nel cartoon di Walt Disney; Il papà di Luca esegue insieme a
lui il “login” e poi lascia che Luca prenda a giocare, aiutandolo nei vari passaggi di gioco,
mentre la mamma e la sorella di Luca osservano i lavori esposti e di tanto in tanto si
avvicinano per dare il proprio contributo di gioco a Luca, suggerendo qualche particolare
utile.
Presto il gioco degli indizi e dei particolari da cercare nelle varie sale diventa un modo per
portare il gioco “fuori” dallo smartphone e renderlo un a cosa sola con la mostra. Luca
osserva e fa domande, coinvolge la sua famiglia e loro possono ricevere utili informazioni
su particolari che non ricordano della storia, oltre che indicazioni sui laboratori e sulle attività
che troveranno alla fine del percorso, alle quali Luca e alla sorella parteciperanno, mentre
mamma e papà potranno rilassarsi visitando il bookshop o facendo una pausa alla
caffetteria del museo.
...

Value
proposition-
Next step/open
issues

Value Proposition
PERCHE' IL PROGRAMMA
È FONDAMENTALE E INTERESSANTE?
Il sistema supporta la divulgazione delle informazioni guida nelle sale
delle esposizioni
La modalità gioco trasforma l’esperienza della visita in una nuova
modalità di interazione.
L’uso del sistema aumenta il coinvolgimento nell’esperienza di visita
delle esposizioni.
L’applicazione è compatibile con differenti dispositivi.
Per le scelte progettuali adottate il sistema non è invasivo nella realtà
museale.
L’applicazione prevede una modalità amministratore, che consente la
modifica e l’aggiornamento della stessa.

Next step/open issues
Maggiore coinvolgimento degli enti
Il concept realizzato è previsto per essere totalmente indipendente dagli enti,
ma per futuri sviluppi si può pensare ad un maggiore coinvolgimento degli
stessi, formando ad esempio i receptionist dei musei sul gioco per poter dare
informazioni sul gioco. Un'altra possibilità sarebbe quella di introdurre
all'interno dei musei dei totem che permettano di visitare il portale web del
gioco per iscriversi e/o ottenere informazioni sullo stesso.Infine si può pensare
di rendere disponibili all'interno dei musei un certo numero di tablet da offrire
in prestito agli utenti per dare la possibilità di giocare anche a chi non è
provvisto di una piattaforma adeguata.
Navigatore
Sfruttando la tecnologia GPS, già utilizzata dal concept attuale,
è possibile implementare un navigatore che guidi in tempo reale verso i beni
culturali vicini camminando nelle città. In aggiunta (o in sostituzione) al
navigatore gps, utilizzando l'applicativo all'aperto, si potrebbe ottenere
indicazioni e informazioni sui beni culturali vicini attraverso la realtà
aumentata.
Costi
Possibilità di incentivare i curatori delle missioni di gioco con una retribuzione?

Gruppo Franchi / CONOSCERE
Franchi Maurizio, Alessandro De Cenzo, Simone Zulian , Martino Olivieri,Andrea Heindemperger

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