Coach d’équipe de développement

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Définition du rôle du Coach d'équipe de développement de produit.

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Coach d’équipe de développement

  1. 1. Coach d’équipe de développement de produit<br />Présenté par : FrédérickLussierfévrier 2010, version 1.2<br />
  2. 2. 2<br />Uneéquipe<br />Une équipe<br />
  3. 3. À cause de la complexité du produit, plusieurs connaissances et savoir-faire sont nécessaires pour développer un produittechnologique.<br />Souvent le nombre de connaissances et de pratiques dépasse un seul individu.<br />Pour développer un produit technologique, nous avons besoin de plusieurs personnes compétentes qui possèdent ensemble les connaissances et les pratiques nécessaires.<br />Voilà pourquoi, nous avons besoin d’une équipe : Des gens ayant des connaissances complémentaires, travaillant ensemble à un objectif commun.<br />Uneéquipe<br />
  4. 4. 4<br />Comme dans le sport, les membres de l’équipe ont différents rôles : gardien de but, défenseurs, attaquants, etc.<br />La compétence, la discipline et l'engagement des individus et de l'équipe dictent son résultat.<br />L’amélioration de la performance de l’organisation passe donc par l’amélioration des équipes qui elle passe par l’amélioration des individus.<br />Le joueur :<br />Se motive lui-même<br />Négocie ses engagements<br />Suit ses plans<br />Est dédié envers l’excellence et la haute qualité<br />Croit en ses capacités<br />Est rigoureux dans son travail<br />S’amuse dans ce qu’il fait<br />Comme les équipes de sports<br />
  5. 5. 5<br />Développer un produit est une activité intellectuelle qui nécessite des travailleurs du savoir.<br />Les travailleurs du savoir créent la connaissance, élaborent de nouvelles idées et développent de nouveaux produits. <br />Plus le savoir est spécifique, plus le travailleur devient un pilier dans votre organisation.<br />Perdre un travailleur du savoir c’est mettre en danger le capital intellectuel et social de l'organisation.<br />La principale règle dans la gestion des travailleurs du savoir est : les gestionnaires ne peuvent pas les gérer, les travailleurs doivent se gérer eux­-mêmes. (Peter Drucker)<br />ÉquipeAutodirigée<br />Les joueursd’uneéquipe de développement<br />
  6. 6. 6<br />Car elle :<br />est plus créative et innovatrice.<br />résout efficacement les problèmes complexes.<br />développe des produits de meilleure qualité.<br />est plus satisfaisante pour ses membres.<br />s’entraide, se motive et s’améliore.<br />optimise l’implication des gestionnaires dans les projets.<br />possède un haut degré d’autonomie.<br />partage le « leadership » et les responsabilités de l’équipe.<br />est capable de développer la meilleure stratégiepour atteindre ses objectifs.<br />a un sentiment d’appartenance.<br />possède ses processus et sa planification.<br />gère ses projets.<br />Une équipe autodirigée fait le meilleur travail<br />
  7. 7. « Coming together is a beginning; keeping together is progress; working together is success. » <br />Henry Ford<br />(S’unirest un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est un succès.)<br />7<br />Être mis au défi par les objectifs.<br />Savoir qu’ils ont la confiance de la direction.<br />Avoir le support de la direction.<br />Avoir des coéquipiers compétents.<br />Avoir du « feedback » sur leur performance.<br />Être dans un environnement qui permet de progresser librement.<br />S’amuser.<br />De quoi ontbesoin les membres de l’équipe ?<br />
  8. 8. 8<br />Uneéquipe<br />Le coach d’une équipe<br />The Scrum Guide published by Scrum Alliance says "The ScrumMaster is not the manager but leads by coaching, teaching and supporting the team."<br />
  9. 9. Personne responsable de l’entrainement d’une équipe “ sportif ”.<br />Personne assurant un accompagnement individuel et collectif.<br />Coach<br />
  10. 10. Accroit la compétence des membres de l’équipe<br />Établi et maintien un niveau élevé de standard<br />Est axé sur le succès<br />Est axé sur l’amélioration<br />Améliore un pas à la fois et célèbre chacun d’eux<br />Principes du coach<br />
  11. 11. Rôles du coach d’équipe<br />
  12. 12. Coach dansl’organisation<br />Le client<br />Le Manager<br />Le coach<br />Le chef d’équipe<br /><ul><li>Communique et suit les objectifs;
  13. 13. Soutien l’équipe;
  14. 14. Donne du feedback.</li></ul>Met l’accentsurle projet<br />Met l’accentsurl’individu et l’équipe<br />Forme;<br />Accompagne;<br />Facilite;<br />Évalue;<br />Donne du feedback.<br />Relie la direction à l’équipe et inversement;<br />Facilite la communication;<br />Motive l’équipe;<br />Permet la collaboration à travers tous les coéquipiers et les autres parties de l’organisation;<br />Facilite l’accomplissement des travaux;<br />S’occupe des obstacles;<br />Maintien l’équipe concentrée sur les objectifs;<br />Préserve l’équipe du surengagement;<br />Donne du feedback.<br />
  15. 15. Excellent négociateur<br />Expérience en construction d’équipe<br />Compétence sur la motivation d’équipe<br />Connaissance des différents types d’équipes<br />Qualification dans l’analyse et la résolution de conflits et de problèmes<br />Compétence dans la communication (lecture, écriture, écoute, parler, et présentation)<br />Niveau approprié des connaissances techniques<br />Niveau approprié des connaissances processus et des méthodes<br />Expérience en formation<br />Expérience sur le leadership d’équipe de projet et le maintien du rythme dans un projet<br />Qualification sur le coaching<br />Habiletés recherchées<br />
  16. 16. Un coach aide à élever la performance de l'équipe en utilisant la puissance des questions, de l'écoute et de l'encouragement.<br />Un coach supporte la mise en œuvre des valeurs et des pratiques Agile avec des interventions individuelles directes et quotidiennes. <br />Conclusion<br />
  17. 17. 15<br />Merci de votre attention<br />Questions – discussions <br />FrédérickLussier (frederick.lussier@mail.com) <br />Consultant sénior<br />---> SEI-Certified PSP Developer<br />---> SEI-Authorized Instructor for PSP<br />---> Certified SCRUM Master<br />

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