Depois que adotou o fluig como plataforma de gestão de documentos, processos e identidades, a editora FTD Educação otimizou diversos workflows no dia a dia. Os pedidos de visitas dos vendedores em escolas, antes feitos em papel e, muitas vezes, extraviados ou rasurados, agora são executados diretamente no fluig, a qualquer hora, de qualquer local. Isso aprimorou também o controle dos gestores em relação às visitas por meio dos check-ins e check-outs com geolocalização. Além disso, o fluig também está integrado ao ERP e ao CRM, colaborando para aprimorar todo o fluxo diário da editora.

2. FTD EDUCAÇÃO
PROJETO MERCÚRIO
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS

3. MARISTAS NO BRASIL – QUEM SOMOS

4. GRUPO MARISTA – FTD EDUCAÇÃO
• MANTENEDORA
 A FTD é mantida pelo Grupo Marista, que atua em quatro áreas: educação,
solidariedade, saúde e comunicação.
 A Editora FTD está presente no Brasil com 9 filiais,
15 distribuidores e 16 casas de atendimento
• SEGMENTOS DE ATUAÇÃO
 Maternal e Educação Infantil
 Ensino Fundamental I e II
 Ensino Médio e Pré-Vestibular
 Idiomas
 Literatura
• SOLUÇÕES EDUCACIONAIS
 Oferece soluções educacionais para materiais didáticos, sistemas de ensino e serviços.
 FTD Digital: plataforma completa para alunos, professores e gestores, com coleções
completas dos materiais didáticos e outros objetos educacionais.

5. FTD EDUCAÇÃO – UNIDADES DE NEGÓCIO
Livros Didáticos e Paradidáticos
196 Coleções
750 Títulos de Literatura
+ de 1,000 Autores
Sistema de Ensino
FTD Sistema de Ensino
EI / EFI / EFII / EM
SIM – Sistema Integrado Municipal
FTDtec
+ 400 Escolas com + de 100.000
alunos
Parque Gráfico
Produz 50 milhões
livros/ano
26 clientes ativos

6. PROJETO MERCÚRIO
O Projeto Mercúrio tem como principais objetivos:
melhorar a eficiência operacional comercial;
otimizar o processo comercial;
controlar a política comercial implantada;
automatizar a força de vendas.
ANÁLISE QUANTITATIVA
ANÁLISE QUALITATIVA PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO

7. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS
CRM - FLUIG

8. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
PROCESSO ANTERIOR
 Impressão de Fichas das Agendas de Negócio
+/- 150.000 folhas
No palete da foto tem 80.000 A3
Distribuição por correio para 9 filiais e 15 distribuidores
Processo de visitas e atualizações sem padronização
Preenchimento manual e envio para atualização centralizado
Falta de acompanhamento e monitoramento da evolução das
visitas
Perda do Time to Market
Grande ocorrência de:
• Extravios
• Rasuras
• Informações das escolas e secretárias desatualizadas
• Não envio dos formulários preenchidos

9. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG

10. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – INTEGRAÇÃO FLUIG

11. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG

12. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG

13. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Analisar tarefas em pool (agendas de negócio)

14. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Gerenciar tarefas a concluir (visitas)

15. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Roteirizar visitas

16. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Realização das Rotinas de Visitas no Tablet

17. DEMONSTRAÇÃO

18. OBRIGADO!
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Acompanhe os canais sociais de fluig:
www.fluig.com
0800 882 9191
Marcio Nagy
Gestor de TI
FTD Educação
marcio.nagy@ftd.com.br