O documento discute o conceito de distância de poder e como ele influencia as culturas e organizações. Apresenta exemplos de países com alta e baixa distância de poder e analisa como esse fator cultural pode afetar a comunicação, tomada de decisões e comprometimento em projetos. Conclui que lidar com essas diferenças culturais é essencial para o sucesso de empresas internacionais.

1. A cultura e sua
influência em nós
TEDex 2013
PowerDistance
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2. Estudo de Caso
PowerDistance by Geert Hofstede
Vôo 052 da Avianca em 1990 (Bogotá para Nova York)
Piloto: Laureano Caviedes
Co-piloto: Mauricio Klotz
Por causa do mal tempo o vôo foi interrompido 3 vezes. Após 1h15m de atraso eles receberam
autorização para aterrissar. Na aterrissagem sofreram wind shear. O piloto automático poderia ser
acionado, mas estava com problemas e foi desligado. Segue a descrição da conversa na cabine antes do
pouso.
Piloto: Onde está a pista de aterrissagem? Não consigo ver, não consigo ver.
Eles recolhem o trem de aterrissagem. O piloto manda Klotz pedir outro padrão de tráfego.
10s
Co-piloto: Não temos combustível.
17s
Piloto: Não sei o que aconteceu com a pista. Não a vi.
Co-piloto: Não a vi.
CTA: Virem à esquerda.

3. Estudo de Caso
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Piloto: Diga a eles que estamos em uma emergência.
Co-piloto para CTA: Isto é direto para 1-8-0 no aproamento. E, ah! Vamos tentar de novo. Estamos
ficando sem combustível.
Piloto: O que foi que ele disse?
Co-piloto: Já informei que vamos tentar de novo porque sabemos que não podemos...
4s
Piloto: Diga a eles que estamos em uma emergência.
4s
Piloto: Você disse a ele?
Co-piloto: Sim, senhor, já o informei.
Co-piloto para CTA: 1-5-0, mantendo a 2 mil, Avianca, 0-5-2.
Piloto (em pânico): Avise a ele que não temos combustível.
Co-piloto para CTA: Subir e manter a 3 mil. E ah! Estamos ficando sem combustível, senhor.
Piloto: Você já avisou que estamos sem combustível?
Co-piloto: Sim, senhor. Já avisei...
Piloto: Bueno.
1m

4. Estudo de Caso
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CTA: Avianca 0-5-2, vou conduzí-los cerca de 15 milhas a nordeste e depois de volta à aproximação.
Tudo bem com vocês e seu combustível?
Co-piloto: Acredito que sim. Muito obrigado.
5m
Engenheiro de vôo: Chamas no motor número 4.
Piloto: Mostre-me a pista de decolagem.
(mas ela está a 26 km de distância)
36s
CTA: Vocês têm combustível suficiente para chegar ao aeroporto?
A gravação termina.

5. Power Distance
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Distância do poder é definida como o grau em que os membros
menos poderosos de instituições e organizações dentro de um
país esperam e aceitam que o poder é distribuído de forma
desigual.
Top PDIs
Malaysia 104
Guatemala 95
Panama 95
Philippines 94
Mexico 81
Venezuela 81
China 80
...
Singapore 74
Brazil 69 (22o)
France 68
Bottom PDIs
Germany 35
United Kingdom 35
Switzerland 34
Finland 33
Norway 31
Sweden 31
Ireland 28
New Zealand 22
Denmark 18
Israel 13
Áustria 11

6. Dimensões Culturais
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PDI - Power Distance IDV - Individualism
MAS - Masculinity UAI - Uncertainty Avoidance
LTO - Long Term Orientation

7. E nos nossos projetos?
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Será que a nossa cultura tem afetado nossos projeto?
Será que agora é mais fácil compreender por que
alguns comportamentos ocorrem?
Algumas conclusões interessantes:
1) High PDI privilegia gestão autocrática.
2) Em culturas Low PDI a comunicação entre os níveis
hierárquicos nas organizações é muito mais clara,
honesta e transparente. No caso de High PDI, existe
muito contexto não compartilhado, em ambos os
sentidos

8. E nos nossos projetos?
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3) Em culturas High PDI as tomadas de decisões são
realizadas em níveis hierárquicos mais elevados.
4) No caso de Low PDI, existe um menor sentimento de
satisfação com a situação atual da carreira e da
empresa.
5) Finalmente e, talvez, mais importante, culturas High
PDI implicam em menor comprometimento com o
ambiente organizacional.
A única conclusão que eu consigo chegar
hoje é que lidar com isso é essencial para
o sucesso da Dextra!

9. Referências
PowerDistance by Geert Hofstede
http://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-
dimensions/power-distance-index/
http://geert-hofstede.com/brazil.html
Outliers by Malcolm Gladwell
https://gist.github.com/anonymous/5609832