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Apresentação Six Sigmas
 

Apresentação Six Sigmas

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Uma visão geral sobre a metodologia mais eficaz de gerenciamento de projetos de melhoria

Uma visão geral sobre a metodologia mais eficaz de gerenciamento de projetos de melhoria

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    Apresentação Six Sigmas Apresentação Six Sigmas Presentation Transcript

    • Seis Sigmas
      Uma visão geral sobre a metodologia mais eficaz de gerenciamento de projetos de melhoria
    • O que é?
      Metodologia eficiente e eficaz na melhoria da qualidade e da produtividade
      Centrada na eliminação dos defeitos dos processos dentro da organização
      2
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Princípio Fundamental
      Reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços
      3
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Onde surgiu?
      Surgiu na Motorola na década de 80, por um grupo de especialistas a pedido do presidente da empresa.
      Ouviu-se falar a primeira vez no prêmio nacional da qualidade nos Estados Unidados, o “Malcolm Baldridge”, onde a Motorola participou e demonstrou a metodologia utilizada
      4
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Definições
      “6 Sigma é uma metodologia para a melhoria de processos que faz com que se atinjam níveis de defeitos da ordem de 3,4 partes por milhão, para as características críticas de qualidade ou CTQs (Característica Criticas da Qualidade).”
      Mikel Harry
      “6 Sigma é algo mais abrangente. Na verdade, é uma filosofia de negócios que visa a produção de bens e serviços virtualmente isentos de defeitos.”
      “a mais importante iniciativa que a GE já empreendeu”
      Jack Welch
      5
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Resultados obtidos
      MÁQUINA DE FAZER DINHEIROCustos e lucros proporcionados pelo Seis Sigma na General Electric – em US$ milhões
      Extraído da Revista Exame nº 689, ano 32, nº 11, jun/99
      6
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Resultados obtidos
      Levantamento foi feito pela Six Sigma Academy, nos EUA
      7
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Empresas que utilizam
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
      8
    • Metodologias
      Baseada apenas nas metodologias da qualidade criadas anteriormente como:
      Qualidade Total
      Garantia da Qualidade
      Gerenciamento de Processos
      Estatística
      DMAIC
      9
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Ciclo DMAIC
      10
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Fatores Críticos de Sucesso
      Comprometimento da empresa
      Treinamento específico
      Sistema de controle e execução de projetos
      Envolvimento de clientes e fornecedores
      Argumentação baseada em dados
      11
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
    • Tendências
      A estimativa dos analistas de mercado americano é de que, a curto prazo, as indústrias de transformação que não estiverem com um nível de qualidade Seis Sigmas estarão sem capacidade competitiva
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
      12
      Revista Exame
    • Obrigado!
      Seis Sigmas - Felipe Goulart
      13
      Felipe Goulart
      flpgoulart@gmail.com