CUSTEIO VARIÁVEL COMO INSTRUMENTO DE APOIO ÀS DECISÕES GERENCIAIS: UM ESTUDO DE CASO NUMA PEQUENA EMPRESA FAMILIAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO SETOR DE LAVANDERIAS INDUSTRIAIS UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Aluno: Marcelo Del Trejo Orientador: Prof. Dr. Paulo Moreira da Rosa Maringá/2008

CONTEXTUALIZAÇÃO E JUSTIFICATIVA O MUNDO GLOBALIZADO Hoje, com o advento da internet, com o avanço das comunicações e dos transportes, é possível comprar e vender qualquer coisa em qualquer lugar do mundo. O mundo tornou-se um único e grande arquipélago, e a competição nunca esteve tão acirrada. O MUNDO É PLANO !!!

O PROCESSO ADMINISTRATIVO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO CONTROLE AJUSTE AJUSTE

OBJETIVOS

OBJETIVOS

DELIMITAÇÃO DO ESTUDO

Organograma

Fluxo de Operações

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS O mesmo é bastante limitado, e mesmo assim o pouco que oferece é sub-utilizado. Tem-se pouquíssima informação gerencial, resumindo-se basicamente ao contas a pagar e ao controle das ordens de serviço; Alguns controles rudimentares são feitos em planilhas eletrônicas;

O mesmo é bastante limitado, e mesmo assim o pouco que oferece é sub-utilizado. Tem-se pouquíssima informação gerencial, resumindo-se basicamente ao contas a pagar e ao controle das ordens de serviço;

Alguns controles rudimentares são feitos em planilhas eletrônicas;

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Não há controles de estoque, de compras, de requisição de mercadorias, fichas técnicas dos produtos, PCP; A formação dos preços dos serviços prestados é realizada de forma bastante empírica, baseada principalmente nos níveis praticados pela concorrência;

Não há controles de estoque, de compras, de requisição de mercadorias, fichas técnicas dos produtos, PCP;

A formação dos preços dos serviços prestados é realizada de forma bastante empírica, baseada principalmente nos níveis praticados pela concorrência;

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS O controle de contas a pagar não realiza nenhuma classificação das contas, que poderiam ser muito úteis numa análise gerencial; O contas a receber é feito através de uma planilha eletrônica, na qual são lançados manualmente os valores totais dos serviços realizados no mês para cada cliente;

O controle de contas a pagar não realiza nenhuma classificação das contas, que poderiam ser muito úteis numa análise gerencial;

O contas a receber é feito através de uma planilha eletrônica, na qual são lançados manualmente os valores totais dos serviços realizados no mês para cada cliente;

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS O controle dos recebimentos é feito manualmente nessa planilha, e não é lançado no sistema de informática; Não raro o proprietário da empresa nem mesmo informa ao departamento financeiro a respeito dos recebimentos que ele realiza pessoalmente;

O controle dos recebimentos é feito manualmente nessa planilha, e não é lançado no sistema de informática;

Não raro o proprietário da empresa nem mesmo informa ao departamento financeiro a respeito dos recebimentos que ele realiza pessoalmente;

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Não há separação entre as contas pessoais e as da empresa. A esposa e os filhos do proprietário têm o hábito de pegar dinheiro do caixa da empresa sem prestar contas; Ainda, duas empregadas domésticas, que prestam seus serviços na residência da família, são registradas como funcionárias da empresa e recebem seus salários juntamente com os demais funcionários.

Não há separação entre as contas pessoais e as da empresa. A esposa e os filhos do proprietário têm o hábito de pegar dinheiro do caixa da empresa sem prestar contas;

Ainda, duas empregadas domésticas, que prestam seus serviços na residência da família, são registradas como funcionárias da empresa e recebem seus salários juntamente com os demais funcionários.

FATURAMENTO

FATURAMENTO CLASSIFICADO

FATURAMENTO CLASSIFICADO

CUSTOS DIRETOS POR SERVIÇO

MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO POR SERVIÇO

MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO DAS LAVADAS MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO DOS EFEITOS

CUSTOS E DESPESAS FIXOS

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO FEVEREIRO/2008

PONTO DE EQUILÍBRIO

Obrigado!