Mélée Numérique - Entreprises et blogs

Slide 1: Les blogs, quels usages pour les entreprises ? 16 mai 2008 Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 2: Agenda • Six Apart • Quelques chiffres • Etudes de cas • Evolutions Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 3: Six Apart • Création en 2001 par Ben et Mena Trott • Siège à San Francisco, +150 employés dans le monde (SF, NYC, Paris, Tokyo) 1ère solution de Six Apart (2001) Plateforme de publication pour particuliers, TPE/PME et grands groupes Solution hébergée à destination des particuliers et entreprises Plus de 100M de visiteurs uniques dans le monde 1ère plateforme de “social blogging” Gestion simplifiée des media riches, contrôle avancé de communautés (familles, amis, grand public) Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 4: Tendances Instantané de la blogosphère Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 5: En chiffres • Nbre de blogs publics : 112 millions • Nbre de notes par jour : 1,6 million • Cadence de publication : 18 notes/seconde • Nbre de nouveaux blogs : 175 000/jour • 2% des notes publiées sont en français • La blogosphère est passée de 35 à 75 millions de blogs en 320 jours. Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 6: Socialisation Segmentation My Space Facebook Viadeo Vox LinkedIn Live Journal TypePad Twitter Blogger Pownce WordPress.com Movable Type Overblog WordPress Contenu Dotclear Professionnel Informel Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 7: Usages Source: North American Social Technographics Online Survey, Q2 2007 and North American Technographics Consumer Technology And Media Youth Online Survey, Q1 2007. Bars show monthly participation. Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 8: Usages du blog en entreprise Etudes de cas Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 9: Tribune de dirigeants Communication de crise Réactivité Interaction Transparence Mises à jour Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 10: Communication institutionnelle Information de tous les salariés Liberté de ton 220 000 + 110 000 employés dans 60 pays Enjeu majeur de l’entreprise en 2007 Qualité design/prod Réticences fortes chez Arcelor Accès top management Comment créer une culture d’entreprise commune ? Faut-il limiter la communication aux collaborateurs ? en 2 100 000 visites jours Budget 340 k€ Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 11: Communication institutionnelle Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 12: Humaniser Roche produit des médicaments pour le féminité centré sur la traitement des cancers du sein dans la maladie Comment s’adresser directement personnalité de la à ces journaliste patients dans un contexte réglementaire strict et émotionnel délicat ? ton/charte création d’un dialogue, contributions/témoignages de lectrices Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 13: Usages internes Comment transformer un intranet corporate peu utilisé (aussi bien pour la publication que la lecture) ? Nouvel intranet : mynews Construit sur format de blogging 200 éditeurs Accessible et commentable par l’ensemble des 45.000 collaborateurs Organisé par catégories, tags, avec moteur de recherche Durée du projet : 4 mois Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 14: Usages internes Comment améliorer la collaboration, travailler comme dans une entreprise de 25 personnes ? mise en place de blogs (création de 27 groupes) intégration avec annuaire de l’entreprise (authentification) “Thanks to Movable Type, we’ll save hundreds of thousands of dollars this 5.000 pages d’information créées par les utilisateurs year alone on publishing we didn’t have to do, and meetings we didn’t have to have.” mise en place d’extranet client par projet — Laurie Coots,par catégories, tags, avec moteur de recherche Organisé Chief Marketing Officer Worldwide, TBWA Durée du projet : 4 mois Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 15: Usages internes Comment améliorer la transmission de compétences entre experts vs. nouveaux venus ? blogs d’experts techniques par métier classés par groupe, catégorie et mot-clé recherche simplifiée persistance de l’information Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 16: Usages du blog en entreprise Evolutions Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 17: Motoriser des sites complets Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 18: Bâtir une communauté De lecteur à membre Inciter à la contribution Permettre le vote Permettre l’interaction entre membres Promouvoir les contenus générés Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 19: Merci Florent Guilbert Florent@sixapart.com Usages du blog en entreprise, Mai 2008

Slide 20: Liens Etudes Sites http://blogs.zdnet.com/BTL/?p=8555 http://www.arcelormittal.tv/ http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html http://www.michel-edouard-leclerc.com http://www.fastforwardblog.com/2007/12/12/a-dozen-papers-you- www.femmesavanttout.com/ should-read-in-the-world-of-enterprise-20/ http://cadsciences.com/ Plus de blogs http://womma.org/ http://www.thefledglingfund.org/ http://movablelove.com/ http://lebuzz.mobuzz.tv/ http://www.wikio.com/blogs/top http://www.huffingtonpost.com/ www.feminup.com www.mocoloco.com/ www.seriouseats.com/ Usages du blog en entreprise, Mai 2008