Tesis de licenciatura

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Tesis de licenciatura

  1. 1. Narrativas Multiformes Comunidades Virtuales en Educación
  2. 2. Universidad de Buenos Aires Facultad de Ciencias Sociales Carrera Ciencias de la Comunicación Orientación en Procesos Educativos Narrativas Multiformes Comunidades Virtuales en Educación Ma. Florencia Morado 24 926 633195 Tel: 15 4159 3499 florencia@morado. com Año 2000 Tutora: Marta Libedinsky In)
  3. 3. Indice Agradecimientos . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . . 4 Introducción . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .5 Descripción de las Comunidades Virtuales . ... ... ... ... ... ..7 Comunidad . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . .7 Organización . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .9 Narrativas . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .l2 Metodología . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. [6 Clasificación de las Comunidades Virtuales . ... ... ... ... ..22 Punto de vista Tecnológico . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..22 Punto de vista ‘Fanatico . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .30 Comunidades Virtuales en Educación . ... ... ... ... ... ... . . .33 Las Comunidades . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . .33 Comunidades Virtuales Educativas . ... ... ... ... ... ... . .33 o TAPPED IN . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..34 0 ALPS . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .47 Comunidades Virtuales Educadoras . ... ... ... ... ... ... . . .6l 0 MOOSE Crossing . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . .63 0 UBA XXI . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . .7? Palabras Finales . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . .86 Anexo . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..88 Bibliografía . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..9l
  4. 4. Agradecimientos A mis padres. por el apoyo que me brindaron. por la formación, por fomentar en mi cl deseo de saber. de conocer lo novedoso y abrirmc las puertas al mundo ante mi curiosidad insaciable. A mis amigas. que siempre están. estuvieron y seguirán estando. brindándome cariño y soporte. A Marta que ordenó mis ideas cuando estaban en un mar de confusión. que fue mi guia cn la construcción de esta tesis que ya llegó a su i'm. A Rodrigo. compañero de ruta en las navegaciones por Internet y en el tránsito por los laberintos del conocimiento de la Facultad de Ciencias Sociales. A mis com añeros de facultad. Gabriel. Mariana. Elisabeth. Florencia: con P quienes construimos conocimiento. compartimos mañanas. tardes y noches de estudio. momentos de nerviosismo en parciales y finales. A mis compañeros de Cátedra. esa organización autoorganizada de la que emerge conocimiento y afecto en forma equivalente. a quienes conozco desde el año 1998. A mis compañeros de trabajo dc Contenidosxom. Valeria. Adrián y Jorge. que colaboraron de una manera u otra a que esta tesina tome forma. Y a mi compañera de AOL. Liliana. A los moderadores y coordinadores de las comunidades virtuales que abordó en este trabajo. que no sólo facilitaron mi trabajo. sino que hicieron un importantísimo aporte a mi formación. BIB. Judi. David de Tapped ln: Amy Bruckman de MOOSE Crossing; Lila Pinto. de UBA XXI. Y sobre todo. a CP. por la chispa que enciende el fuego y la leña que ayuda a mantenerlo. por la llave que abre puertas. por la mano que acompaña y tranquiliza.
  5. 5. Introducción En este trabajo nos proponemos profundizar el análisis de las comunidades virtuales en Educación. Para ello comenzaremos analizando las comunidades virtuales en forma genérica. Partimos de la conceptualización de la noción de comunidad. caracterizándola en función de la acción de comunicar. Esto es lo que nos permite recuperar aquello aparentemente perdido en la noción de virtual. Decimos aparentemente. porque vamos a retomar lo comunitario a partir de las relaciones que se establecen entre los integrantes de las comunidades. quienes interactúan desde diversos canales comunicacionales. conceptualización que irá más allá del contacto físico entre los panieipantes. Observaremos a las comunidades como organizaciones. teniendo en cuenta los elementos que las componen y las relaciones que se establecen entre estos elementos. para luego profundizar en aquello que hace que esas relaciones existan. el lenguaje. Tomaremos al lenguaje como constitutivo de los seres humanos y de las sociedades, afirmando que es en y por el lenguaje que se constituyen las organizaciones. es decir. las comunidades. Los seres humanos en tanto seres sociales construyen su historia a partir de narrativas y he aquí el núcleo de nuestra tesis. Hablaremos de narrativas multiformes puesto que lo que analizaremos son las narrativas generadas a partir de una nueva forma de comunicación. surgida desde la creación de la red Internet. Consideramos que el alfabeto constituyó una bisagra en la historia del hombre. a partir del cual se configuraron narrativas que hicieron a la identidad y a la forma de pensar, pero sobre todo de ser. Es por ello que la emergencia de narrativas gestadas a partir de las comunicaciones virtuales es un fenómeno que caracteriza la época histórica que transcurrimos y produce una nueva bisagra en las categorías de pensamiento y percepción. influyendo en la socialización del ser humano. lndagaremos en la metamorfosis de las narrativas a partir del surgimiento de Internet. en cuáles son las múltiples formas que asume. dando lugar a múltiples identidades, mundos. percepciones. creaciones y formas de interactuar con los otros. que‘ tienen de específico estas narrativas. qué de novedoso. de creativo. de postmoderno y cuál es la cultura que se conforma a partir de estas herramientas de comunicación. que no son en absoluto exteriores al individuo. que no son
  6. 6. neutrales ni pasivas. sino que en su complejidad constituyen y son constituidas por los discursos. discursos polifónicos y polimorfos. estamos hablando de conformaciones culturales en las que podemos observar una especie de cocvolución y desarrollo conjunto del hombre y las tecnologías di: la comunicación. Nos preguntamos que historia construimos a partir de estas conversaciones electrónicas. A continuación haremos una breve descripción de lo que denominamos Comunidades Virtuales. desde el punto de vista técnico y desde el punto de vista tcmiitico. para finalmente. centrarnos en el tema de esta tcsina, las Comunidades Virtuales en Educación. Nos proponemos describir este tipo de comunidades vinuales. haremos una topografía lo más detallada posible que nos permitira afirmar que existen dos tipos de comunidades virtuales en educación. las “educativas” y las “cducadorasfl diferenciadas porque las primeras hablan de educación y las segundas educan. lndagaremos cual es el fin de estas comunidades y cuáles son los lazos de cohesión que existen al interior de las mismas. Nos preguntaremos por el motivo de su existencia, su supervivencia y trataremos de comprenderlas y analizarlas en el marco de la educación como puerta de la cultura‘. es decir. ver como este nuevo tipo de narrativas construyen mundos de significaciones y cuáles son estas signilicaciones emergentes. Considerando que la cultura da forma a nuestra mente y de esta forma abordamos el mundo. percibimos y damos sentido a nuestra existencia. intentaremos describir cual es el contexto cultural que se construye ii partir de la socialización y la educación virtual. Este cuncepttv ha sidu tomado de Jerome Bruizer y seri desarrollado con mayor amplitud . i]l. ‘[Z1l'l_. '0 del trabajo.
  7. 7. Descripción de las Comunidades Virtuales Comunidad Para definir que‘ son las Comunidades Virtuales vamos a desarmar el término tomando las definiciones de diccionario de cada una de sus palabras. Según el Diccionario de la Lengua Castellana "Pequeño Larousse Ilustrado". comunidad significa: "l. Calidad de común. compartido por dos o más: comunidad de inter. 2. Grupo social con intereses comunes. " Y. definido por el mismo diccionario. virtual recibe la denominación de: “l. Que tiene la posibilidad de ser, que es en potencia pero no en la realidad. 2. Informática. Dícese de los elementos de un sistema informático a los que se considera poseedores de propiedades distintas de sus caracteristicas físicas. " (Larousse. i998) De tales definiciones tomaremos únicamente la del término “comunidad" y dejaremos de lado. para luego redefinir. la de “virtualÏ lántenderemos a las Comunidades Virtuales. como aquél grupo de personas que se encuentran unidas por un interés común y que se comunican por medio de las herramientas de la red lnternet. El carácter de “'irtual" está dado por las características del medio en el cual se basan las comunicaciones. en este caso. sera‘ la Web. el correo electrónico. los Foros de Discusión. las listas de discusión y distribución, los canales de Chat y los MUD [espacios para múltiples usuarios), es decir. las diferentes herramientas de comunicación provistas por la red lnternet. Conformarán una comunidad todas aquellas personas que tomen contacto entre si’ a partir de estos canales electrónicos. pero es de fundamental importancia destacar que el simple hecho de comunicarse no los hace pertenecer a nuestra denominación de "comunidad". puesto que para considerarse integrantes de una. deberán compartir intereses. frecuentar las comunidades con una periodicidad que les permita estar al tanto de los temas tratados en ellas. comprender y conformar las reglas de interacción propias de cada comunidad. conformar un sentimiento de pertenencia hacia la comunidad. reconocer a los otros “comuneros" a partir de la identidad adquirida en este espacio virtual y construir desde la participación activa o pasiva. frecuente o infrecuente. la identidad del espacio.
  8. 8. ¿Cuál es el límite de la comunidad? ¿quién pertenece y quién no? Los griegos. delimitaban las comunidades que estaban al rededor de las polis de la siguiente manera: pertenecían a ln comunidad aquellas personas que estaban a una distancia de “una jornada de caminata”. Por lo tanto. la noción de comunidad está estrechamente relacionada con la de comunicación. Por cierto. los términos comunidad y canunicar provienen de la misma raíz. cornmunimre que significa “compartir”. Rena Palloíï. sociólogn. especializada en educación on line. citando a Linda Harasim aclara. que “gravitamos hacia un medio que nos posibilite comunicarnos y formar comunidades. porque es ello. lo que de hecho. nos torna más humanos" (PalloÍT y Pratt. 1999125). Luego. continuará definiendo a una comunidad como un todo dinámico que emerge cuando un grupo de gente comparte prácticas comunes. son independientes. toman decisiones en común. se identifican con algo mayor que la suma de sus relaciones individuales y realizan compromisos a largo plazo sobre el bien común del grupo. Es este concepto de comunidad el que queremos realzar. Ahora, por lo tanto. afirmamos que las comunidades virtuales son un tipo de comunidad que quiebran esta barrera del espacio físico. pero que mantienen la noción de comunicación como concepto clave para definir la relación entre sus integrantes. Sólo es posible comunicarse si se toma al otro como un interlocutor válido. si hay algo por lo cual el acto de comunicación valga la pena. si hay temas que comunicar. así como también acuerdos táeitos en torno a los códigos y canales de comunicación. Unajornadn de cantinata Comunidad
  9. 9. Organización Molécula Una comunidad virtual es una organización. es como un organismo vivo con sus elementos constitutivos que le dan identidad. Maturana y Varela definen a un organismo vivo por su organización. diciendo que la organización de algo son “aquellas relaciones que tienen que existir o tienen que darse para que ese algo sea" (Maturana y Varela. 25:l996). Es decir. para que yo reconozca como organización a una comunidad virtual. debere‘ reconocer relaciones existentes entre las partes que llamaremos usuarios, información, mensajes. de tal manera que la conformación de un significado común sea posible y que los mensajzs tengan sentido para quienes integran la comunidad. Para que una comunidad virtual se considere tal, habrá una serie de acuerdos tácitos sobre significaciones culturales que le dan identidad. Continuando con el desarrollo de estos autores. al referirse a la dinámica celular. dicen que el metabolismo celular “produce mmponentes todos los cuales integran la red de transformaciones que los produjo. y algunos de los cuales conforman un borde. un límite para esta red de transformaciones. " (Maturana y Varela. 199617). De esta manera se conforma un espacio que asumirá una estructura propia. particular y estará diferenciado o delimitado por una membrana. Los autores aclaran que esta membrana es a su vez parte del organismo en SÍ mismo. es decir, no sólo limita la extensión de la red de transformación que produjo sus componentes integrantes. sino que participa en
  10. 10. ella. Entonces los autores dirán “Se entiende por organización a las relaciones que deben darse entre los componentes de algo para que se lo reconozca como miembro de una clase específica. Se entiende por estructura de algo a los componentes y relaciones que concretamente constituyen una unidad particular realizando su organización. " (Maturana y Varela. 2821996) Ahora bien. definido el marco. analizaremos a las comunidades virtuales en el sentido de relaciones entre sus elementos constitutivos. Las mismas atentan con especificidades en lo referente a la interacción entre sus miembros. desde el punto de vista tecnológico hasta la conformación de signiñcaciones comunes, las formas de interacción particulares. temáticas que las identifican. la resignificación del lenguaje, la reconstrucción del espacio físico ausente y la conformación de un espacio virtual. Podemos decir que una Comunidad Virtual es una nueva forma de desarrollo cultural sustentado por las nuevas tecnologías dc la comunicación. En estas comunidades. a diferencia de las comunidades tradicionales. esta’ ausente el espacio físico, la gestualidad. se trascienden las fronteras de tiempo y espacio. Es por ello que cuando hablamos de “cultura” vamos a intentar describir cuáles son las especificidades de estas comunidades tan peculiares. Tomamos la definición de cultura del antropólogo Clifford Gccrtz. quien dice "Creyendo que el hombre es un animal inserto en tramas de significación que e'l mismo ha leido. considero que la cultura es esa urdimbre y que el análisis de la cultura ba de ser por lo tanto una ciencia interpretativa en busca de significaciones" (Geertz, l997:20)- En este sentido. consideramos que las CV son una formación cultural y serán las significaciones construidas a su interior las que abordaremos. Las comunidades virtuales son un ecosistema de subculturas. Howard Rheingold, una de las primeras personas que abordaron este fenómeno cultural. define a las Comunidades Virtuales (CV) como “agregados sociales que surgen de la Red cuando una cantidad suficiente de gente lleva a cabo estas discusiones públicas durante un tiempo suficiente. con suficientes sentimientos humanos como para formar redes de relaciones personales en el espacio cibernético. ” (Rheingold, M1996) Cuando hablamos de “discusiones”, en realidad, nos estamos refiriendo a conversaciones, a intercambio de ideas, palabras, sentimientos. conceptos. etc. lO
  11. 11. Rheingold. afirma que la gente que participa en las comunidades virtuales hace “practicamente todo lo que hace la gente en la vida real, pero dejando atrás nuestros cuerpos" (Rheingold. 181996] Este elemento. la ausencia de corporalidad. es uno de los primeros elementos que deberán ser resignificados, teniendo en cuenta que en las comunidades presenciales el cuerpo es uno de los factores más importantes que hacen a la identidad y comunicación entre personas. Al estar ausentes los canales fisicos de significación. se hace necesaria la creación de canales alternativos. en los cuales los usuarios deberán desarrollar nuevos sistemas de signifieaciones. principalmente basados en lo textual. en lo verbal o en el relato. Consecuentemente, los integrantes de las comunidades deberán dar sentido a sus prácticas y a las prácticas de los otros desde lo narrativo. Por otro lado. es interesante recalcar que lo que da a los ccmuncros: sentimiento de pertenencia es cl anclaje que se da en las relaciones que establecen entre los demás participantes y la relación o interés en torno a los temas de conversación. Los usuarios tienen un sistema simbólico y significados textuales que aseguran la comprensión. a pesar de la falta de los canales tradicionales de comunicación. También se crean sanciones técnicas y sociales para castigar a aquellos que desobedezcan las reglas de etiqueta particulares de la red (netetiquettc) y la integridad de esos sistemas de interpretación compartidos. Ante la ausencia de la gestualidad y los tonos de voz. se han creado métodos para compensar esa ausencia. A través del texto se sustituye la comunicación no verbal tradicional. de una forma altamente estililada pero sobre todo. creativa. Se describen acciones o reacciones físicas. estados de ánimo. sentimientos. Además existe una simbología a partir de caracteres del teclado que han sido resignificados. z-l sonríe : -' tapar la boca : -i fumando z-j fumando y riendo
  12. 12. z-x besos #: -) cabello enredado (:4 muy triste Emoticons Tambien se debe crear el contexto fisico en el cual los participantes deben in teractu ar. Las jerarquías están presentes en las CV. por un lado. con respecto a los conocimientos técnicos. aquellos que hacen que la CV “funcione" y por otro lado. jerarquías con respecto a la forma en que se interactúa. Para poder participar de esta forma de comunicación se necesita cierta velocidad de pensamiento que permite seguir el ritmo de la corriente que fluye y una alta velocidad de tipeado. La emocionalidad está. también. muy presente y se forman sentimientos de responsabilidad. cuidado de los otros. reciprocidad. reconocimiento. fraternidad. amistad. amor y también odios. El ámbito físico es virtual. pero el emocional es real. Se tiene muy en cuenta la integridad personal y la sinceridad. por lo que se han creado sanciones sociales ante la aparición de conflictos que puedan hacer peligrar la integridad o continuidad de la comunidad. La emergencia de la cultura es básicamente heterogénea puesto que los participantes al provenir de diferentes lugares del mundo. tienen diferentes idiomas. diferentes culturas y contextos sociales. que hacen al estudio de las CV sumamente interesante. El contexto de una CV. su simbología y significación es propia. no es una copia de la realidad externa. es una realidad alternativa con identidad propia. Narrativas La creación del alfabeto. alrededor del año 700 antes de Cristo marcó un quiebre en la historia del ser humano. Esta tecnologia creada por el hombre se convirtió en lo que. el filósofo y estudioso de los fenómenos culturales relacionados con las nuevas tecnologías. Alejandro Piscitelli denomina, una compuerta evolutiva. Las " De esta manera se denomina ¡i aquellas personas que integran las comunidades virtuales. en la prga propia.
  13. 13. u compuertas evolutivas son “válvulas o cremalleras unidireccionales“ del decurso evolutivo e histórico. Cada vez que una de ellas emerge (ejemplo. el lenguaje articulado). su ventaja comparativa es tan enorme que ningún sistema que carezca de ellas podra subsistir a su lado sin ser canibalizado o parasitado. Ninguno de esos peldaños de autoorganización creciente de la complejidad era inevitable. como tampoco lo fueron (ni lo son) la ciencia. la democracia o la fe" (Piscitelli. 1995243). Las tecnologias de la información dan origen a cambios fundamentales en las sociedades. Surgen nuevas prácticas y nuevos saberes. surgen conversaciones en torno y a partir de estas nuevas tecnologías. Rafael Echeverría, Doctor en Filosofía por la Universidad de londres. dirá que los cambios más importantes. en realidad. tienen lugar en las áreas menos visibles. porque producen transformaciones en nuestras "categorías mentales. en la manera en que los seres humanos piensan sobre ellos mismos y sobre el mundo" (Echeverría, l998:20t Según Echeverría. nos relacionamos con los demás cuando ooordinamos acciones con ellos. cuando juzgamos que tenemos un espacio abierto y continuo para coordinar acciones con alguien. El lenguaje nos permite coordinar acciones con otros para coordinar acciones con ellos. Usamos el lenguaj: para construir sentido. Nuestra identidad se constituye como una historia que contamos acerca de nosotros mismos y nuestra relación con otros. nos posicionamos en el mundo y nuestro mundo es siempre una historia acerca de cómo son las cosas que nos rodean. El lenguaje. sostiene. es “coordinación recursiva del comportamiento" (Echeverría. 199550). De esta manera. se va conformando un entramado de historias y cuando estas son oonsensuadas. hablamos de comunidad. Consideramos al lenguaje como emergente de la interacción social y precisamente. en nuestro objeto de análisis, las Comunidades Virtuales. se dará un tipo especial de lenguaje. puesto que el mismo estara‘ conformado no sólo por la interacción social. sino por esta interacción mediada por los sistemas de comunicación informáticos. Los comuneros construyen su espacio. a partir de la interacción con otros. Este espacio que será compartido por muchos. porque creen en él. porque son parte de él. porque tienen sentimientos de pertenencia. pero. por sobre todo. porque acuerdan su existencia. Un acuerdo que no es en absoluto explícito. sino que tiene que ver con la experiencia de hacer con palabras aeontecim ientos significativos para aquellos que participan de la comunidad. l3
  14. 14. Afirmamos que esta es la manera en que ese grupo de personas. provenientes de diversos lugares del mundo. con origenes culturales muy distintos, logran encontrarse periódicamente en torno a uno o varios temas que los aglutina. Construyen experiencia común. relleitionan sobre lo que hacen en ese decir. Dirá Jerome Bruner que es "a través de nuestras propias narraciones como principalmente construimos una versión de nosotros mismos en el mundo. y es a través de sus narraciones como una cultura ofrece modelos de identidad y acción a sus miembros. " (Bruner. l997:lS) Es por esto que consideramos fundamental indagar en las características de la construcción de identidades en las comu nidad es virtuales. Si le preguntamos a alguien “¿Quién 505?". recibiremos como respuesta algo que es un relato. una narración sobre si’ mismo. “Nuestra identidad está directamente asociada a nuestra capacidad de generar sentido a través de nuestros relatos. Al modificar el relato de quiénes somos. modificamos nuestra identidad" (Echeverría, l995:53) Por lo tanto. las formas en que damos sentido a lo que hacemos no es arbitraria, sino que es social. es consensuada y tiene que ver con la interacción con los otros individuos a partir de nuestra construcción como individuos. Formamos parte de discursos históricos. de una historia en algunos casos más larga y en otros más corta, pero construida en el hacer desde y por el lenguaje. Es por ello que cada comunidad tendrá una forma particular. una narrativa de si misma diferente a la de las demás. conformará una identidad. una membrana que le es particular y la diferenciará de las demás comunidades. Las prácticas sociales. es decir. los modos de hacer las cosas. será diferente cn cada comunidad. esto tiene que ver con las diferentes modalidades de enfrentar las situaciones que se presentan. de resolver los problemas que surfin. "Nuestra coordinación de la coordinación del comportamiento cambia de una comunidad a otra" (Echeverría. 1995155). Y de esta manera se va conformando nuestra historia. a partir de un sentimiento de pertenencia a un pasado común. conformado por aquello que esta dentro de lo esperable, pero que también tiene mucho de novedoso, inesperado. sorprendente. único a cada individuo que pertenece a esta organización. pero con la suficiente 14
  15. 15. independencia como para agregar un grado de creatividad que hace que se renueve el interés. Dirá Bruner que cuando alguien ingresa en una comunidad. se incorpora a una “inteligencia extendida" que uno comparte. "Al entrar en semejante comunidad. no sólo has entrado en una serie de convenciones de praxis. sino también en una forma de ejercer la inteligencia" (Brutier. 19971172). El pertenecer a una comunidad virtual. como anticipiibamos. tiene que ver con la asunción de reglas implícitas que hacen al funcionamiento interno de la comunidad. que hacen a su existencia. De a poco. los individuos van conformando un espacio común. dc acción y de pensamiento. Y es aquí donde daremos un paso mas. avanzando de la construcción de las identidades en las comunidades virtuales. de las construcción del yo y de la socialización en las comunidades. a cuál es el lugar que ocupa la educación. De esta manera retomamos el concepto de Bruner. quien afirma que la educación es la puerta de la cultura. Con esto quiere decir que "la cultura da forma a la mente. que nos aporta la caja de herramientas a traves de la cual construimos no sólo nuestros mundos sino nuestras propias concepciones de nosotros mismos y nuestros pod eres". (Bru ner. 1997212) Este autor verá a la educación no como un aspecto cultural independiente. sino que tiene en cuenta a la educación en contexto. dentro de un conjunto de situaciones y relaciones culturales que involucran no sólo los aspectos mentales del ‘individuo. sino también toda una red de relaciones con su medio ambiente. su historia personal. su espacio geográfico. las tecnologías con las que interactúa y los otros individuos con los que se relaciona. Ve a la educación como integrando un todo complejo. Nos interesa. entonces. indagar en el espacio de interacción propuesto por las comunidades virtuales. como ese lugar que conforma el contexto de aprendizaje y desarrollo del ser humano. Buscaremos al individuo participando en un entorno de aprendizaje fomentado y atravesado por las nuevas tecnologias de la comu nicación. 15
  16. 16. Metodología En este capítulo explicitaremos el camino y el método seguido para realizar nuestro estudio. Comenzamos con el análisis e investigación de las comunidades virtuales a nivel genérico. conociéndolns n partir lo que otros decían que eran. listo nos generó una enorme curiosidad y quisimos conocer las comunidades virtuales interactuando en ellas. para lo cual nos inseribimos en listas de discusión. consultamos foros. participamos en Chats. dimos nuestros primeros pasos en los MUD y volvimos zi la bibliografía especializada en el tema. además de seguir ¡’elevando bibliografía sobre las comunidades virtuales. Por otro lado. surgieron asociaciones con teorías sobre el lenguaje y las organizaciones y comenzamos ¿i mirarla! » desde otro lugar. ya con una estructura epistemológiea más clara. Cuando tuvimos este pantallazo general experimentando por nuestros propios medios. supimos que em un universo inabarcable por el camino que llevábamos. Debimos acotar y así fue como decidimos ahocarnos a las comunidades virtuales en educación. Esta idea de anclar en lo educativo surgió a partir de conocer teorías novedosas como la de las inteligencias múltiples. el conocimiento situado. el aprendilaje significativo. entre otros. que ponían el acento en un aprendiz activo. que lleva adelante sus propios proyectos. junto a otros y de esta manera va aprendiendo. Seleccionamos para nuestro análisis. cuatro comunidades. dos educativas: TAPPED l. ' y ALPS, y dos educadoras: MOOSE Crossing y UBA XXL Más adelante conceptualizaremos sobre la división realizada. Los criterios de selección se debieron en primer lugar a que se podía acceder a estas comunidades: segundo. a que la interacción era importante: tercero. que eran o en inglés o en castellano (descartamos una en ldishl: cuarto. y esto es para los casos de TAPPED IN. MOOSE Crossing y ALPS, había material en los sitios que hablaba de las comunidades y daba información sobre los años de creación. motivos. ete; y quinto. sobre todo para el caso de UBA XXI y TAPPED IN. porque teníamos acceso a sus coordinadores. En el caso de ALPS y MOOSE Crossing. nos intereso especialmente la teoría pedagógica en que se sustentaban. 16
  17. 17. De esta manera. con la meta información que nos fue provista y las experiencias en campo, realizamos una descripción de las comunidades. En un proceso paralelo, consultamos con bibliografía específica del tema educación y empezamos a rastrear en lo poco que había. sobre educación virtual. Al mismo tiempo. identificamos comunidades virtuales de educación. comenzamos a participar en ellas. en forma activa y también pasiva. Sin embargo. en momento exploratorio. necesitábamos sistematizar la investigación y fue aquí donde tuvimos que resignificar categorías. ¿Cómo íbamos a abordar las comunidades? Trabajo de campo, pensamos. observación participante. descripción densa. .. pero. .. el campo era virtual. Fue por ello que creamos nuevas categorías con las que abordaríanios el campo. buscaríamos significados en conversaciones y conductas observables de manera totalmente distinta. observaríamos lo virtual. observaríamos lo invisible a los ojos. Debimos reconfigurar nuestras categorías de pensamiento cuando dijimos que analizariamos las prácticas. el hacer fue un hacer con palabras escritas. reconliguradas por las especificidades del medio y esto fue lo que nos permitió analizar cl contexto de interacción. Tomamos categorías del mundo no virtual y las resignificamos para el mundo electrónico. Este nuevo medio nos dio ventajas y desventahs. Por un lado. tuvimos la facilidad de estar ahí. casi sin ser vistos. participamos de conversaciones donde. al estar silenciosos. nuestra presencia pasó desapercibida y nos permitió realizar observación participante sin contaminar el entorno. sin determinar con nuestra presencia lo que allí sucedía. porque. en las comunidades virtuales. quien no participa activamente con palabras, prácticamente no existe. En otras comunidades. tuvimos dificultades, porque nuestra presencia como investigadores generó molestias. no pudimos pasar desapercibidos y debimos dar muchas explicaciones. planificando que nuestra investigación pertenecía a una Tesina de grado de ln Universidad de Buenos Aires y no respondía a Fines comerciales. acordamos enviar la Tesina una vez terminada y nos comprometimos a movernos con el mayor de los respetos hacia las personas involucradas. 17
  18. 18. El medio virtual nos permitió documentar las interacciones en forma exacta, de esta manera pudimos retomar las conversaciones y el contexto de una forma nunca antes posible en la recolección de datos. También relatamos y analizamos. desde nuestro punto de vista. narramos lo sucedido. Consideramos a los fines de nuestra investigación que el documentar las interacciones nos sería más útil que realizar entrevistas. No quisimos saber qué decían de lo que hacían. sino ver y mostrar qué es lo que hacen las personas que participan en las comunidades virtuales de educación. Luego. volvimos una y otra vez. en forma iterativu al material teórico, construyendo categorías de análisis. constrastándolas con lo experimentado en las comunidades y de esta manera. construyendo conocimiento a partir de la experiencia. Seleccionamos fragmentos de interacción que ilustrasen y apoyasen esas categorías y conceptos que construimos. También. realizamos interpretación de muchos de los segmentos. Como decisión metodológica y en función de lo que se acostumbra a hacer en las investigaciones sobre las comunidades virtuales. en nuestro análisis hemos modificado los nombres de las personas que participaron de las interacciones con el fin de preservar su identidad. Sin embargo. en un caso. hemos mantenido el nombre real de una moderadora. es el caso de Martha Stone Wiske. porque consideramos que es importante saber que es la misma persona a quién citamos como apoyo teórico. Las interacciones han sido transcriptas en su idioma original puesto que consideramos que traducirlas sería hacerles perder su especificidad. la traducción constituiría una interpretación y esto entraría en contradicción. por un lado. con nuestra idea de documentar en la forma más precisa posible lo dicho por los participantes y por otro lado. desvirtuaría uno de los aspectos más importantes de los comunidades virtuales que es la creación de un lenguaje propio. con construcciones que se generan a partir de la práctica. Consideramos que traducirlos haría que pierdan su riqueza e incluso su razón de ser en este trabajo. Hemos excluido los sitios Web en los que las personas pueden encontrar información. puesto que nuestro análisis estuvo orientado n la relación entre las personas y no a la relación entre las personas y la información. Ese tema sería producto de otro trabajo completamente diferente al nuestro. Es por ello que 18
  19. 19. hemos eliminado en la elección sitios educativos. acotamos nuestra selección a comunidades virtuales. es decir. espacios donde la gente interacciona con otra gente a través de las redes electrónicas. Hubo quienes en un principio no quisieron ser observados. aunque finalmente aceptaron nuestra presencia alli. este fue el caso de una de las tutorías de UBA XXI. Nuestra política fue pedir autorización a los responsables de las comunidades para plasmar en esta investigación lo sucedido en las comunidades. En una de las comunidades. MOOSE Crossing. habiamos recibido antes de ser aceptados como miembros. instrucciones sobre cómo seria el proceso al momento de publicar lo allí sucedido: “No se puede publicar nada sin el consentimiento de los padres de los niños involucrados. MOOSE. Crossing se contactará llegado el momento con estas personas y pedirá autorización por usted. por favor. no envie mails a los padres por su cuenta". NOTE ABOUT SAFETY AN D PRJVACY. ESPECIALLY FOR RESEARCH ERS AN D JOURNAIJSTS; Researchers and journalists are welcome to conte explore MOOSE Crossing. We'd love to hear what you think about it! llowever. you may not quote anything said or created on MOOSE Crossing without permission from all children involved and their parents. We ask that you not seek to contact the parents directly (to do so would violate the code of conduct l but instead send mail to mouse-requestfitcgatechedu and we will contact their parents for you. Advertencia ¡Investigadores y Periodistas Cuando llegó la hora de publicar. pedimos esta autorización y en ese momento nos dijeron: "usted no debería nunca haber documentado lo que aqui sucedió". As I'm sure you're aware, you can't do research on people without their written iníormed consent. The participants on MOOSE have given their consent (actually their parents have given consent) for me to study their experiences there. but not for you to 19
  20. 20. do so. I'm soft)‘. but you ma)‘ not use the data. You should not in fact have been keeping such data in the first place. Dificultades para citar Reclamamos mencionando aquello que habíamos firmado. explicarnos que nuestro trabajo no era completamente sobre MOOSE Crossing. y fuimos autoritados a publicar tan solo unos pocos fragmentos. Florencia. are there a few kids you wish to quote. or tnany‘? ‘lhat rule is meant foi people who want to quote a paragraph or two—itot do an entire study! Avance de la negociación MU and her parents" say it's fine for you to quote those excetpts you sent. Please remember to change "MU" to something else. and remove all references to MOOSE object numbers. ¡cube decir que el ntnnlxc "hlU" es ya. en su version mulifieadai You ma)‘ quote ealf. Hope your work i». going well! “Amy Autorilaeíún para publicar En otras comunidades. como TAPPED IN luego de explicitar nuestro rol de investigadores. se nos abrieron absolutamente todas las puertas. con la condición de que una vez terminada la testna. les enviemos el material final para que lo COIIOZCDII. Finalmente. cabe decir que parte importante de la metodología consistió, por un lado. en participar y conocer por propia experiencia que sucedía en las comunidades virtuales. cuáles eran las diferentes estrategias de socialización que habilitnban a una persona a integrarse en estos mundos electrónicos. y. por otro lado. la socialización del tema. de las dudas. problemáticas y por que no.
  21. 21. hallazgos y alegrías con compañeros de trabngo. personas que comparten intereses similares o que desde otro punto de visla realizaron aportes valiosos. 21
  22. 22. Clasificación de Comunidades Virtuales Punto de vista Tecnológico Hasta el momento de la elaboración de esta tesina. desde el punto de vista tecnológico o de las vías de comunicación, podemos decir que existen los siguientes tipos de CV: 0 BBS 0 NewsGroups 0 MUD 0 IRC (Chat) 0 E-Mail 0 Listas de Distribución 0 Listas de Discusión 0 Foros Cada una de estas modalidades tienen particularidades técnicas y producen. muchas veces particularidades a nivel del discurso. BBS Los BBS son uno de los primeros sistemas de comunicación virtual. A mediados de los años setenta surgen los primeros en Estados Unidos. en San Francisco. Los mismos se utilizaron desde el principio con un sentido comunitario. influido por el espíritu comunitario que forma parte del imaginario hippie y electrónico de esos años. Estos primeros BBS no estaban conectados a la red lnternet. sino que eran una red de conexión local. con protocolos de transmisión de datos propios. Los mismos se caracterizaban por aglutinar personas con intereses comunes. Uno de los más conocidos fue The Well que nace en ln primavera de 1985. en California. La Well. podríamos decir que es la primer comunidad virtual que existió en la historia de la Red. Se caracterizó por reunir expertos en diversas áreas que discutían y compartían su conocimiento en un medio electrónico. Los temas de discusión estaban divididos en “carpetaaïï cuyos temas eran. por ejzmplo. Artes y Letras. Ocio. Entretenimiento. Educación y Planeamiento. IQ In)
  23. 23. Grateful Dead (música). Ordenadores. Cuando decimos que no estaban conectados a lnternet. es porque los usuarios debian conectarse a un servidor que estaba en Sausalito. California. con un número de teléfono local (esto fue en sus comienzos). Ese servidor tenía un protocolo de transmisión de datos propio y no estaba en comunicación con otros protocolos de transmisión. Luego de que se unificaran los protocolos de transmisión a TCP! ll’ (1980). es que fue posible la red de Internet tal como la conocemos hoy. porque fue posible conectar diferentes servidores entre sí. Hoy La Well sigue existiendo. pero con características muy distintas a lo que fue en sus origenes. WWÜLWBILCOm “la Well" es considerada la primer Comunidad Virtual. Fue creada en 1985. NewsGroups Los NewsGroups o Grupos de Noticias son grupos de noticias de Usenet. en el que los usuarios pueden participar enviando y contestando mensajes en público sobre un tema especifico. Usenet es una red que transmite miles de grupos de noticias. en forma de foros de charla globales y públicos sobre muchos temas distintos. Actualmente Usenet transmite más de 14.000 grupos de noticias sobre los más diversos temas. Los mensafis están clasificados por temas y se integran por grupos (newsgroups). News es un conjunto de Newsgroups distribuidos electrónicamente en todo el mando. Los grupos pueden estar moderados o no. en el primer caso. el moderador decide que mensajes aparecerán.
  24. 24. Cada grupo trata de un tema concreto. y su nombre. normalmente le da el significado: . comp zlnformación sobre Hardware y Software. c]. compinlosystcmsuwvais . misc zTemas de múltiples categorías. misceláneas. ej iiltaigriculturemisc . sci : Avances científicos. e]. alt. sci. physics. new-theories soc : Discusiones sobre diferentes culturas, ej. alt. soc. ethics La distribución de los mensajes utiliza el método de transporte NNTP. esta forma de transmisión esta basada en el código de identificación de la cabecera del mensaje. Cuando un NNTP local ofrece un artículo a una máquina vecina. le indica también el código de identificación. si esta máquina no lo tiene, le pide que se lo envie. MUD Los MUD son mundos imaginarios en bases de datos compularizadas donde las personas usan palabras y lenguaje de programación para improvisar melodramas. construyen mundos y todos los objetos en ellos. resuelven enigmas. inventan clivertimentos y herramientas. compiten por prestigio y poder. ganan sabiduría. buscan venganza. se hunden en la codicia y la lujuria y los impulsos violentos. Se puede hallar sexo incorpóreo. se puede matar y morir. “En los MUD los usuarios se sumergen en un mundo de palabras. t. ..) Los MUD utilizan la metáfora del espacio físico. Cuando entramos por primera vez a un MUD podemos encontrarnos en una iglesia medieval desde la cual podemos salir a la plaza de una ciudad. o podemos encontrarnos en el ropero de una casa grande. laberintica" (Turkle. 1997]. originariamente la forma de conectarse a estos mundos virtuales fue bajo un programa llamado Telnet. que sirve para acceder en forma remota a otras computadoras. Diversos usuarios provenientes de diferentes lugares se conectan a través de sus computadoras il otra donde esta esta base de datos de la que hablamos. Los usuarios de los MUD utilizan descripciones textuales de los espacios virtuales. Ïécnicamente. un programa de MUD consiste una base de datos de “hahitacionesÍ "salidas" y otros objetos. En general, la interface de los MUD es puramente textual. Ahora existen algunos programas que hacen más fácil la interacción. Pero lo que no ha cambiado. cs la
  25. 25. forma de comunicarse de los integrantes de estas comunidades. Los temas de los MUD son tan variados como personas hay en el ciberespacio. hay MUD sociales. juegos, educativos. etc. Los MUD fueron creados en i979 por Richard Battle y otros estudiantes eii la University of Essex (Inglaterra). Existen diferentes subdivisiones que responden a características técnicas de cada uno. podemos encontrar los MUSE (multi-user simulatíon environment). M00 {multi-user object oriented ). MUVE (multi-u ser virtual environment). entre otros. -. np-¡‘Lp-oup-q-n-m pampa una pinga-nui _u. ..i n. ¡en um u- v: pu. m» ¡si! u. p——. .i——. .. ... .-a-——_ nnnaaun-n- nounnauqnan-¡«unu un. uu. - in- pau-uu. u. .. ———a un aq —i u: u. .. ¡»un _-. _—-. -—i. una‘ . ..-. - m. n. vip-a bot-t u. - «n. n» amy-a» ¡ara squnx —_q-_¡. .u. .—u. _p. r-ny-n-quoc-uuu-n-o-oniqa- nuu q. .." manana-aunqu- «upon-nun; aü-ninJ-nanpqnfiwolhq mou-ua. .. .-. - uuu-nnqnua. .. p-uu-u-unua- —_. —i. —-. r.. —_ auc- una n. .. . nou, o p. un u . ... ..» ¡cuan lambdaanooanudnrg 8888 lambda M00 es el primero y más grande sistema M00. Creado por Pavel Curtis en 1980 en Palo Alto Research Center de la Corporación XEROX. actualmente funcionando en la Universidad de Stan ford. IiiiOIIIIIIIIIIOIIOIIOIIOII i‘ Halcon. to Ródano! i‘ IIIIOtttttttttttttitttttttt Running Version 1.B. DrB oi’ LambdaMOO PLEASE NOTE: Lembdauoo is a new kind of society, where thousands of people voluntarily come together from all over the world. What these people say or do may not always be to your liking¡ es when visiting any international city, it is wise to be carefui who you associate with and what you say. The operators of Lambdauoc have provided the materials {or the buildings o! this community, but are not responsible {or what is said or done in them. In particular, you must assume responsibility if you permit minors or others to access Lembdauoo through your facilities. The stetements and viewpoints expressed here are not necessarily those of the wizards, Pavel Curtis, Stanford Universityu or Placeware Inc. , and those parties disclaim any responsibility tor them. 25
  26. 26. '** connected *** Would you llke to start ln a nolsy or qulet envlronment? A nolsy envlronment wlll place you where you can get help from others and converse; whlle a qulet envlronment wlll glve you a qulet place to read help texts. [Please respond 'nolsy' or 'qulet' or '@qult'. | muy ‘the coat closet The closet ls a dark, cramped space. It appears to he very crowded ln here; you keep humplng lnto what Ieels llke coats, hoots, and other people Iapparently sleeplng). One useful thlng that you've dlscovered ln your humhllng about ls a metal doorknoh set at walst level lnto what mlght he a door. There ls new news. Type ‘news’ to read all news or ‘news new’ to read just new news- Type 'Etutorlal' {or an lntroductlon to haslc Moolng. II you have not already done so, please type ‘help manners' and read the text careíully. It outllnes the communlty standard of conduct, whlch each player ls expected to follow whlle ln Lamndauoo. Q0 out You open the closet door and leave the darkness lor the llvlng room, closlng the door hehlnd you so as not to wake the sleeplng people lnslde. the Living neon It ls very hrlght, open, and alry here, wlth large plate-glass wlndows looklng southward over the pool to the gardens beyond. On the north wall, there ls a rough stonework Ilreplace. The east and west walls are almost completely covered wlth large, well-stocked hookcases. An exlt ln the northwest corner leads to the kltchen and, ln a more northerly dlrectlon, to the entrance hall. The door lnto the coat closet ls at the north end of the east wall, and at the south end ls a slldlng glass door leadlng out onto a wooden deck. There are two sets oz couches, one clustered around the flreplace and one wlth a vlew out the wlndows. fiummwdnmmmdmenumMaM00¿mpflnmunmhr morado pertenecen a las intervenciones de FM. 26
  27. 27. IRC El IRC (Internet Rclay Chat o Canvasacirh Transmitida por lntanct) o simplemente Chat. es un sistema de comunicación sincrónica para rnultiusuarios. Es" una forma de comunicación escrita donde los participantes se encuentran espaeinlmcnte distantes y es transmitida. recibida y respondida con una noción del tiempo similar a la comunicación oral. Hay diversos "canales" que pueden ser elegidos por los usuarios. Estos canales responden a temas o espacios virtuales que permiten agrupar diferentes personas. Los canales tienen límites de usuarios. sin lo cual sería técnicamente problemático. y también, comunreacionalmentc imposible. Tal corno lo hacen los MUD. los Chats se asientan en palabras. en texto. Escrito por Jurkko (likarinen en 1988. desde su comienzo en Finlandia, ha sido usado en más de 50 países alrededor del mundo. ¡"ue diseñado para reemplazar al programa ‘talk’. pero ha llegado a ser mucho más que esto. El Chat consiguió fama internacional durante la guerra del Golfo Pérsico. cuando las noticias llegaban u través de telegramas a todo el mundo. la gente que estaba en IRC. recogía estas noticias en un simple canal de IRC. w w w Jnultichatwm Espacio donde se encuentran diversos canales de chat. E-mail lil e-mail o correo electrónico es cl servicio de comunicación e información electrónica de Internet más utilizado. Sus funciones básicas son el envío. la recepción y la distribución de mensajes electrónicos. Comunica personas. máquinas y redes entre sí. Es interesante saber que en un principio. cuando
  28. 28. recién se creó 1.1 red de Internet no existía el correo electrónico. Fue creado por Len Kleinocl; entre i972 y 1980. En sus orígenes fue utilizado para comunicar a los programadores que estaban creando la red. en listados Unidos. pertenecientes a las Universidades c Institutos Tecnológicos más importantes. Sin embargo, luego de los '80. la Red Íue más que un conjunto de computadoras concctzindose entre si. Se convirtió en un lugar para compartir trabajo y construir amistad. así como también un lugar más amplio de comunicaciones. Programa dc Correa Electrónico Listas de Correo Las Listas de Discusión y de Distribución son un sistema basado en el correo electrónico. donde el usuario al mandar un mensaje a una dirección de correo. se distribuye a un grupo grande de personas. Las primeras se caracterizan por conformar un espacio de debate e intercambio de opiniones. donde los usuarios se contestan entre sí y dialogun en torno a determinados temas. Las Listas de Distribución en cambio. no habilitan el intercambio de opiniones ni de mensuxs. sino que desde un punto se distribuye a muchos usuarios. Este sistema es utilizado por ejemplo. para distribuir publicaciones periodísticas electrónicas. Algunas Listas de Discusión son: 0 Antropología <antropologiaúïhstservrediris. es> Conversaciones en torno a Antropología Social. * First Tuesday BA <flrsttucsdaybuenosairesífiegroups. com>
  29. 29. Conversaciones en torno a un evento de especialistas de lnternet. Y de Distribución: 0 Premium LA NACION LINE «itularesíflanaciomcom. ar> Distribución de los titulares del Diario y Suplementos de La N ación. 0 alRccnter Network <alfabetaíiairccntennet> Revista dedicada a la Inteligencia Artificial. 0 Bitniks <bitniks@'sarenet. es> Revista sobre Cibercultura. Foros de Discusión Finalmente. los Foros de discusión, son una versión tecnológicamente más moderna de los antiguos BBS. generados a partir de la emergencia de la Web en 1995. También se caracterizan por ser un espacio cn el que los usuarios conversan en torno a temas. pero la diferencia con las Listas de Discusión, es que los Foros están en la Web y para acceder a ellos y participar en los mismos. es necesario navegar por la Red. w w w xl-agoraaïim Foro de discusión sobre Cultura Celia.
  30. 30. Punto de vista Temático Desde el punto de vista temático. existe una cantidad infinita de subdivisiones. Los temas de las comunidades son tantos como puntos de interés liaya entre los seres humanos. Si hay un tema en torno al cual se pueda hablar. en la red se podrá crear una comunidad virtual en torno a ese tema. Las mismas van desde Horticultura. hasta Filosofía Medieval. pasando por todas las variedades posibles. Por ejemplo. en el sitio E-Groups <www. egroups. com> que es un sitio en el que las personas pueden crear sus propias listas de discusión y distribución. uno de los requerimientos antes de crear una lista es clasificar la lista que uno va a crear en diferentes categorías. Esto se debe a que la cantidad de temas a los que se hace referencia es cada vez mayor. Con el fin de mostrar algunas de las muchas existentes. veremos que existen comunidades que hablan de documentación. ingeniería, informática. literatura. medios de comunicación. educación. entre otras: 0 Docu m en tación La lista RediaI-l surgió como una iniciativa dentro de la red REDIAL (Red Europea de Información y Documentación sobre América Latina) que agrupa a 50 instituciones de unos lO países europeos y cuyo objetivo es coordinar esfuerzos para que los distintos recursos de información sobre América Latina estén disponibles a los estudiosos e investigadores americanistas. Para ello. sus miembros. fundamentalmente bibliotecas y centros de documentación. vienen realizando una serie de trabajos. algunos de los cuales ya han dado productos concretos y otros se hallan en fase de realización (catalogo de tesis europeas sobre América Latina. inventario de recursos. directorios. bases de datos. etc. ). (redial- lfilistserv red iris . es> 0 Ingeniería Foro científico sobre el eucalipto. CIDEU pretende que todos aquellos investigadores, profesionales y público en general interesado en los temas forestales. tanto desde el punto de vista investigador. como meramente documental. e incluso a nivel de simple información. tengan un punto de 30
  31. 31. encuentro e intercambio de experiencias e inform ación. <cid eu (ïitis tserv . red iris . es> * Infomática Como es el caso de las listas "internet" <internetúïictnenes> y "Multimedia" <n1ultimedia(5ictnet. es> donde se encuentra a una comunidad de personas que trabajan en temas relacionados con la informática. intercambian opiniones. preguntan y responden dudas. dan Consejos‘. ete. : 0 Literatura Como es el caso de Mafaldita Uteratura (argentina- literaria(Émaíalda. matlt. indiana. edu>. donde se comparten textos que producen placer. 0 Medios de Comunicación Cabe aclarar que algunas veces. los temas se cruzan. y es en estos casos en los que las comunidades son más interesantes y asumen una mayor fortaleza en cuanto tales. Ese es el caso de Enredando. por ejemplo. que tiene su sitio Web en (tvtvwxenredandmcom). así como también es una lista de discusión en la que se conversan los mas diversos temas. desde politicos. comunicacionales. educativos. tecnológicos, afectivos. etc. La misma se define como: “en. medi@' es un innovador espacio de debate, investigación y organización de la información basado en una "tecnología de encuentro" para generar contenidos. diseñada por Enredandoxom. S. L. Este espacio suministra a sus usuarios las herramientas y el contexto necesario para promover la discusión. el intercambio de experiencias. y el trabajo en colaboración. en. rnedi@" está orientada a debatir y analizar la problemática de los nuevos medios de comunicación en la Sociedad de la información. " 31
  32. 32. 0 Educación Nosotros centraremos nuestra atención en las Comunidades Virtuales abocadas a los temas educativos. Ellas toman forma en diferentes soportes comunicacionales. es decir, listas de discusión y distribución. foros, chat. MUD. etc. Entre las Comunidades Virtuales de Educación. haremos una división. diremos que existen Comunidades Virtuales Educativas. caracterizadas por ser un espacio en el que se habla de educación y Comunidades Virtuales Educadoras. espacios utilizados para educar y aprender. Sobre ello nos extenderernos en los próximos capítulos.
  33. 33. Comunidades Virtuales en Educación Hasta aqui delimitamos el marco teórico que utilizaremos. definimos el concepto de comunidad virtual y describimos las diferentes modalidades técnicas que actúan como soporte de las comunidades y las variedades temáticas posibles. De ahora en más. posaremos nuestra mirada específicamente en aquellas comunidades virtuales relacionadas con el ámbito educativo. ya sea porque este es el tema en torno al cual construyen sus conversaciones. o porque se produce el acto de enseñanza y aprendizaje en un espacio virtual. las Comunidades Las comunidades a las que hacemos referencia, están integradas un grupo de gente que “comparte intereses comunes en un tema o área. que tienen una forma particular de discutir un fenómeno. herramientas cognitivas similares. y similares formas de comunicarse en función de construir conocimiento colaborativo" (Riel y Fu lton. i999). Las comunidades virtuales que estudiaremos. se diferencian de otras tantas existentes. porque en ellas hay una fuerte tendencia por un lado. a reflexionar en torno al tema educación y por otro lado. en facilitar y trabajar el proceso de aprendizaje. Los participantes deberán ser orientados en forma prioritaria hacia los objetivos de aprendizaje propuestos. Estas comunidades adquieren las más variadas formas. pueden ser grandes. con objetivos muy generales y con una forma de comunicación distante. como una lista de discusión sobre temas educativos en general’. O bien. pequeñas. con objetivos específicos y formas de comunicación muy frecuente y fluida. como un foro de discusión en una materia de educación a distancia on-line en una universidad virtu al‘. Para realizar los análisis sucesivos. elegimos cuatro comunidades en las que profundizaremos nuestra investigación. Esta delimitación del ob)eto. no significa Tomo puede ser el cam de la lista de discusión lnluedu (inloedu Ibi-cesa ba. ar>. ' Por ejemplo Universidad Virtual de Quilmes < v. n th . unq_edu. ur >. 33
  34. 34. que no hayamos recorrido. evaluado e investigado otras comunidades‘. incluso muchas de ellas nos han sido de suma utilidad a la hora de conformar nuestras categorías de análisis y sobre todo. para adquirir experiencia en el campo. Sin embargo. a los fines de este trabajo, hemos acotado el objeto de análisis. La metodología de trabajo consistirá en ejemplificar con segmentos de interacción (identificable por el cambio de letra y formato de párrafo) dentro de las comunidades a la vez que presentando (y en muchos casos. retomando) categorías de análisis. Comunidades Virtuales Educativas Daremos esta denominación a aquellas comunidades que ccntren la atención en sus conversaciones en los temas educativos. que utilicen las comunidades para intercambiar opiniones. informar sobre eventos. cs decir. aquellas que se constituyan como una comunidad en torno a la educación. Lin estas comunidades los profesionales pueden intercambiar ideas. opiniones y experiencias con colegas y de esta forma construir en forma colaborativa conocimiento en torno a sus prácticas. Mientras tanto conforman sentidos comunes en lo referente a formas de ejercer la profesión o llevar adelante el currículum. Al establecer conexiones entre lo que sucede adentro de las aulas y lo que sucede afuera de ellas. se promueve la creación de patrones de aprendizaje perdurables para los alumnos. se da soporte a los docentes en el proceso de crecimiento intelectual y se moviliza a todas las personas tanto aprendices como instructores para tomar un rol activo en la construcción del conocimiento. Tomaremos como casos modelo. las comunidades TAPPED IN (Teacher Professional Development Institute) <www. tappedin. org>. ALPS (Active Learning Practices for Schools) <httpJ I learnweb-harvard. edul alps> i Ver Anexo.
  35. 35. 0 IXAPPED IN ‘TAPPED IN <v. w w . tappudin. org> TAPPED IN significa. ‘¡cacha Professional Development Institute (Instituto para el Desarrollo Profesional de los Docentes) y su objetivo principal es brindar un espacio (virtual) en el que los docentes e investigadores interesados en la reforma educativa tanto de Estados Unidos como del mundo. puedan debatir y compartir experiencias. Es parte de su objetivo. también. colaborar con los profesionales de la educación en la comprensión de este nuevo fenómeno de las nuevas tecnologías. como lo es lnternet. y repensar cómo el desarrollo profesional de los docentes puede incluir y desarrollarse en una comunidad oct-line Para lograr estos objetivos. el staff de TAPPED I. ' cuenta con docentes familiarizados con las tecnologías y con los grupos de reforma. que actúan como facilitadores en la conformación de la comunidad. TI está integrado por mas 8001] miembros al día de hoy". sus integrantes son en su mayoria docentes K-IZ (EGB). pero también. bibliotecarios. investigadores. graduados universitarios. estudiantes universitarios, miembros del staff. administrativos del staff. maestros en formación y otros. El concepto bajo el cual se construye este espacio. es la idea de un espacio virtual compartido donde docentes con diferentes intereses. habilidades y entornos puedan encontrarse y aprender de los otros en cualquier momento. listo les brinda la posibilidad de estar expuestos ante una enorme variedad de conceptos y visiones novedosas en lo que es educación y. finalmente. encontrar recursos de calidad y contribuir con aquellos que crean pueden ser útiles para los demas. Al ' Año IMÏJ. TAPPEI) IN lxte creado en i993‘. suhrepasandti los 20(1) miembros en 199K y los SIDO en i909. 35
  36. 36. compartir un mismo ambiente, las organizaciones? facilitan a sus docentes el acceso a experticia. ideas y recursos que una sola organización no podría proveer por sí misma. En sus aspectos técnicos. TAPPED IN es un M00 (Multi-user Objzct Oriented), es decir un ambiente virtual que habilita a un múltiple número de usuarios interactuar no sólo entre ellos. sino con diferentes objetos. Es un tipo de MUD social. donde la idea principal es interactuar con otros participantes y, en algunos casos. ayudar en la construcción del mundo virtual creando objetos propios. (Furltlc. 1997) TAPPED IN es un M00 con características especiales. que han sido desarrolladas en función de este ambiente. Sus creadores están desarrollando un nuevo concepto en lo referente a entornos virtuales. llamado MEOW (Multi-user Educational Online Workspace). que permite. bajo la tecnología Java. introducir los conceptos de personas. lugares y cosas que se combinan con servicios de Internet como páginas web. correo electrónico. ftp. servicio de búsqueda y otros. útiles en la conformación de una comunidad virtual. ln terfaz MEOW El espacio TAPPED IN (TI) está conformado por diferentes habitaciones. comenzando. desde que la persona se conecta. por la Reception: ‘Partners de TAPPFJ‘) IN: Blazing Learning Trails. H)’: Oasis. ICONnect. The Institute for Research on lxnrning (IRLI. Joint Venture: Silicon Valley Network lla-l Century Education Initiative. Kentucky Department of Education’: Kentucky Education Reínrtn Act. Lawrence Hall ol’ Science. Las Angeles County Olfice of Education Technology fue Learning 111-1). Math Forum. National Institute fur Science 36
  37. 37. Reception Welcome to the Teacher Professional Development Institute ITAPPED IN], where A growing community of K-12 teachers enqages in proressional discourse, collanorative work, you are neu to TAPPED IN or want to join, Servicesroom. 2nd Cate Oasis Elevator Floor . __| CAFE | _| staff hours | _| EL | _| LIE I | "| I | "| -------- --I I--I Imemner dirl IUP - - - - - - - - — - - - - - --I | leventst lroom dir I try: I - - - - - - - - - - - - - - - --I - lsuqgestionsl After ASO --------- --| school - I Online lïl OUT Iíluhitenoard ¡Él NEW l | Campus, Student Activity New Member Center, Services Pepperdlne Building and other on-line activities. If type NEW to go to our New Member Oasis Library Things to WHO HELP BASIC LOOK EVENTS LOOK MEMBERS Recepción de TAPPED IN en su versión sólo texto ’: ï.r'__. .t. .__ I kïfü- I’ (r1 Recepción de TAPPED IN en su versión Web (Interfaz Gráfica) Algunas de las habitaciones obedecen a espacios creados por la organización para el funcionamiento de la comunidad: Alter School Online. New Membership Services. entre otros. Pero también. existen oficinas privadas de los miembros: Election. New Haven Unilieil School District. Pepperd ¡ne University Graduate School ol Education ani! Psychology. Performance Assessment Links iii Science (PALM. Sehw ab Foundation tur lgarniag. 37
  38. 38. TAPPED IN: Oficinas Ptivadas de los miembros '¡. ' l L"T‘3‘ ÏIÏÉ Y oficinas de aquellas instituciones asociadas: TAPPED IN: Instituciones Asociadas ': Ï_. L._. . ... i. N. ¿4L. s.. .. — Í IÏTÉÏ’ l' in Finalmente. cabe decir. que TAPPED IN tiene 16 pisos, donde están alojadas todas estas habitaciones, n las que se accede mediante el comando "go UP” en la versión solo texto o haciendo click en “Up to (el piso que sea)" en ln Interfaz Gráfica. TAPPED IN: Difemnles pisos '¡’ I LTTÉ‘ l’ ÍÏÏ 38
  39. 39. Los participantes de TAPPED IN conforman una Community nf Practice (Comunidad de Practicantes) que se caracteriza por estar integrada por personas que practican. en este caso. la profesión de enseñar. En esencia. una Col’ es un grupo de personas que comparten intereses y objetivos similares. Para lograr esos objetivos y desarrollar sus intereses. emplean prácticas comunes. trabajan con las mismas herramientas y se expresan en un lengua"; similar. A través de la actividad en común. comparten creencias y sistemas de valores. El fomentar la creación de este tipo de comunidad se centra en que consideran que los contactos informales ayudan a fomentar relaciones profesionales. socializar con nuevos miembros y de esta manera. solidificar el sentimiento de comunidad en el cuerpo docente. En TAPPED IN. algunos miembros de la comunidad son parte del stafl‘ y son quienes administran y mantienen el sistema. También. actúan como Help Desk (ayuda). organizan visitas guiadas por el espacio y enseñan a los participantes a usar las herramientas del MUD. Porque son conscientes de la problemática en torno a las dificultades que pueden aparecer al interactuar con la tecnología (Schalger. liusoo. Shank; 1999). cuentan con un equipo de personas destinadas a ofrecer ayuda desde que el usuario. ya sea registrado o visitante. ingresa a la comunidad. Lynnñfi has arxived. LenathLA [Lo Lynnlz "I! you have any questions, try to help‘ David has connected. Laural [UH-Madison SRE] naves to 3avLd Laural Ito David lquestll: "can I you anything? ‘ Stafïofreciendo ayuda Esta cualidad. que también se puede observar entre los miembros de la comunidad (no solo del stafi) favorece el sentimiento de pertenencia de quienes la integran. así como también. favorece que las personas quieran volver a interactuar en el espacio. sabiendo que si sufren de desorientación. encontrarán otro ser humano (y no solo un comando de “ayuda") en quien pueden confiar. listo es muy valioso a la hora de la conformación de la comunidad. en el sentido 39
  40. 40. de un rasgo esencial en la conformación de una comunidad es que un grupo de personas retornen una y otra vez y establezcan lazos afectivos con los demás. LenathLA says, ‘I am here La help, but L! you don't need me, I Hill Lake oí! ’ LenathLA . o O {I have a Lot at hcmewurk tu do) CKC [Lun: h3uLy] huqs Lenath. We appreciate you: help, Lenathl Comunero ofrece ayuda Este tipo de entornos (M00) permite que los participantes realicen “acciones” y así. reconfiguren el contexto afectivo. por ejemplo. porque tienen la posibilidad de “saludar agitando la mano" (wave). reconfigurando el contexto físico ausente. así como también. su propio cuerpo. emulando una habitación en la que entra una persona nueva. o sonriendo (Smiles). o sonriendo abiertamente (grin): CKC [HeLpDeak| naves to Carol LuzHNaaks, ‘are you always on duty? ?' JennyL exulaims, ‘H1 Carol. You made Lt! ‘ Luzflxaaya, ‘wait I uan wave toa‘ Luzuxwavea JennyL exutaima, ': oo1!' PeterNH lafkl smtles at Florencia PeterNH [aIkl qrtna Realizando acciones físicas Otra posibilidad que ofrece el sistema y que es sumamente útil a la hora de realizar una investigación como esta sobre la comunidad. es la posibilidad de grabar las interacciones que cada participante realiza (PersonaLRecorder). La interacción desde que el usuario se conectó hasta que se desconectó es enviada por correo electrónico una vel finalizada la conexión. Este servicio que brinda TI es muy útil para que no se pierdan en el “ciberespacio" aquellas interacciones con rico contenido para investigaciones como la nuestra. El grabador se enciende cuando el dueño ingresa. y lo sigue en su recorrido por las diferentes habitaciones. 40
  41. 41. Florenelau gets Personal_Recorder_33D56 from the vending machlne. Lena rushes ln ready and eager to help j’sreeorder follows Lena to here. lüi esta interacción observamos como. un usuario adquiere un grabador por primera vez. y luego. como el grabador sigue a su usuario a través delos diferentes espacios. Habíamos dicho que un elemento fundamental en lo que hace a la cohesión de las comunidades tenía que ver con la presentación de conflictos y su resolución. Esto hace que los participantes reflexionen en torno a las relaciones que establecen en la comunidad virtual. En este caso. observamos que surge un conflicto en el grupo y cómo se va desarrollando su resolución: LauraIE says, 'questlon' MaryL llstens to Kesten Selmau asks, ‘Karen, your questlon? ' Lauralfi asks, ‘will we always he team taught (ny that I mean the dlseusslon wlll he Zaelltltated hy more than one individual)? ‘ JaneEH asks, "so how and who do we 'toutehnase' wlth anout the enterprlse project? ’ Mary; exelalms, 'UnIortunately, you're stuck wlth all of us! ‘ SelmaU says, ‘Probably, unless you all ¡cant a change ln discussion style’ Un comunero presenta un problema. Y ponen en cuestión la herramienta que están utilizando o la forma de comu nicarse. . . Mary; says, 'Pe: haps copntactlng one of the Ioru of us, and we wlll share among ouzselves. ..‘ Mary; says, 'whover you're most comfortable wlth lo: get ln touch wlth Ilrst)‘ 41
  42. 42. JaneBH asks, ‘TI tfapped In), NG tNews Group), ‘tfififil LauraIE asks, ‘so there wL11 he 5 total? ‘ SeLmaU says, 'or we uould sel up difieren touch-stones for each of you. ’ SeLmaU asks, ‘or one of us will take [hat portion. . . what you do all think? ‘ Karent says, 'persona11y, I need to retleut on this‘ SeLmaU says, ‘TI Ls great, nut not always available when you have a questLon' Desarrollo del conflicto. En muchos casos. surge un sentimiento de solidaridad con el otro. cuando alguna persona está sobrecnrgnda de trabajo o confundida: Karennelü says, ‘Karen we realize you all are uarryinq quite a Load. ... we're working on that premise so relax" Francisfl says, 'apprie: iated. ' LauraIE says, ‘I'm torn, I'm diqqinq the style but I still want to Learn and exchange with cadre mates’ Emerge la comunidad. Y algunas veces. .. los problemas se solucionan y las personas encuentran contención en esc grupo de seres virtuales con respecto a su corporalidttd. pero tan reales como cualquiera, en su ser humanos. .. LauraIE says, ‘I guess we need t‘ st get used to Lt and work with one another to find a nalan e' Sentimientos humanos. Hasta ahora. hemos descripto principalmente lo que tiene que ver con el espacio virtual de TAPPED IN y su condición de comunidad. Notamos que conforman una organización que está integrada por personas stuff. personas miembros. personas visitas y por computadoras conectadas u Internet y un programa que posibilita que ese grupo este’ en un mismo espacio virtual.
  43. 43. Las personas que integran T1 dan sentido a sus prácticas a través de las conversaciones que hemos observado. hablando de los problemas y dificultades que se les presentan en tanto grupo y resolviéndolos (o no) a partir de las conversaciones entre los miembros. Creando un mundo con palabras (Maturana y Varela. i996: Echeverría. l998). Sin embargo, estas personas conversan en torno a un tema que los identifica. la educación. de aquí en adelante. veremos qué es lo que conversan y cómo es ese mundo que construyen con palabras. Los integrantes de las conversaciones se presentan. todos ellos son del mundo de la educación: LauraL says, ‘Ei, Liz, this is Laura. Remehuer re fror MEL? I run tha school librarian crodnntial program at Cal St. Long Beach. " George lquestl says, ‘Hi. I'r George. I en A dintanco education connultant who works to estaniish support systems needed Io: DE. ‘ CKC says, 'I'n an art toachnr fror Pennsylvania and a heipdesk volunteer. ‘ PanelaN says, ‘Hello, I'm ParelaN. I teach people to bc school librerias): on the Hab. " Fred; says, "I at: Fred, a niouhemist, ¡ciones cducator and tu! !!) Ill holpdonk volunteer Iror the University o! California, San Fran: is: o' Lizzi [quest] says, "I'm Lizzi, and I teach 3rd grado in Missouri" Karen! ’ says, "I ar: Karen. I han brought a group of teachers in Missouri to check out ‘rappcd nl" foana [quest] says, ‘Hi I'm Joana. I an A (th grado teacher and han a technology based clunroon" Quiénes son y dónde viven Con referencia a la interacción anterior, es importante destacar que en toda comunidad virtual, el hecho de realizar presentaciones sobre uno mismo es fundamental. puesto quc ante la ausencia de un contexto físico en el cual relacionarse. los participantes comienzan. en primer lugar por configurar su identidad y de ahí en mas, su historia en estos mundos virtuales. Es decir. a partir 43
  44. 44. de fijar su lugar en el mundo mediante narrar su propia historia. es que se empieza a conformar una historia en común (Echeverría, 1998; Bruner. 1997). El origen de la creación de estos espacios. responde a necesidades concretas de los docentes. que fundamentalmente se centran en la necesidad de compartir con otros sus problemáticas. experiencias. dudas y demás cuestiones referidas a su práctica profesional: Leneth lquestl says, ‘Our principal keeps ssyinq that we ere not quslitied to hsndle our students, but I hsve no ides how to become better 'prepsred'. ' CKC says, "I con sympethize. ..onl o! the eeeeoee ve eterted thie group ie heceuee o! the ieoletion thet our teechere experience. ‘ Compartir angustias con colegas. En el siguiente fragmento. observamos cómo los integrantes de la comunidad discuten sobre la utilización de un recurso educativo. un software llamado CyberTou rs: Lens [to Thomas]: ‘I sssume you wsnted to he here {or the Web tools session? ‘ Annleu usks, this st our school 1: only costs Liza ssks, ‘What did you think of the CynerTours? ' LeursL ssks, ‘Great concept. I found some fsmilisr sites end some new ones. Good packaging. .. end : ommentsry? ' Llzfi ssks, ‘Do you hsve some ldess on tours you would like to develop? ‘ George lquestl says, ‘I was lmpressed with the visual quality. And organization. ‘ LsursL says, ‘It seems nstursl thst development of the book snd the site went together‘ Lizfi says, ‘The software is easy to use end lends itself to good organization. ’ Conversaciones sobre un recurso. 44
  45. 45. También debaten sobre el estado de la educación. en este caso. con referencia a lns instituciones para chicos con problemas de conducta: Ichristinex [to CKC| : ‘I would like to know about this I alternative Correctional education. Whats it about? ‘ CKC says, ‘Its for people who work with kids who are having trouble in school. -.they often get in trouble with the law . ..‘ CKC says, ‘and can end up in an alternative school or locked in an institucion‘ Christinex [to CKC| : ‘That seems really serious! ‘ Referencias al contexto exterior a la comunidad virtual. En la siguiente interacción, observamos cómo alguien con dificultades en su práctica recurre a unii persona con más experiencia que le ofrece consejos: Lenath [guest] says, ‘This semester has been certainly trying on me. Not only with the district up in the air, I have a whole new crop of students. ‘ CKC says, ‘It's hardest on those kinds of klds. ..they don't adapt to change very well. ‘ CKC says, ‘Maybe your top priority is to provide a stable routine so they feel safe and secure in a structured setting‘ Lenath [guest] says, ‘I agree. They don't have stability in their lives. School is about the only thing that they know won't leave them. ‘ CKC says, ‘I have tour rules in my room. ..I think David has very similar rules. ..‘ CKC says, ‘one is respect one another‘ CKC says, ‘two is use appropriate language‘ Lenath [guest] says, ‘She said I needed to pick the most important rules. But how do I choose between bring a pencil to class or don't poke each other with scissors? (A bitof a stretch I know)‘ CKC says, ‘three is Iollow directions and be responsible {or your own behavior‘ CKC says, ‘and {our ls clean up‘ 45
  46. 46. Pedido de ayuda- En este espacio. los docentes comparten sus experiencias. dando de esta manera. sentido ll sus prácticas. tanto en el mundo virtual como no virtual: Lenath lquestl says, ‘Right now, my rules are: speak one at a time, be in charge of you, refrain from put—downs, whisper while you work. ‘ CKC . o O t then you can nail the penzil stanber and the seissors poker) Compartir ideas. Discutir estas experiencias con sus colegas: CKC says, ‘all of your rules deal with talkinq. ... ‘ Lenath lquestl says, "Then I said that we have three goals ln ulassz respect, responsible, creative‘ CKC says, ‘maybe you could zondense them into Conmunieate in a respeutful manner' Debatir sobre temas comunes. A partir de compartir y conversar en torno a estas experiencias. cambiar su punto de vista: Lenath lquestl says, ‘I never realized that my rules dealed with that. The untortunate thing is tha: that they are having so many probelms with talking. ‘ Cambiar los puntos de vista. Esto da cuenta de que aquello que se vive en los espacios virtuales es tan real como lo que se vive en el mundo material y que no podemos realizar una división tajante entre lo que sucede en uno y otro lugar. puesto que lo que se habla. debate y reflexiona en las comunidades virtuales. produce modificaciones reales en la conducta o al menos. en la forma de pensar y encarar la práctica de aquellas personas que participan de las conversaciones virtuales. 46
  47. 47. De esta manera, Lis personas adquieren conocimientos a partir de las conversaciones con los otros. suman sus ideas a las ideas de los demás y encuentran un buen lugar que produce el regocijo de construir conocimiento social: lLLLÜ I Leal. iLl. Í-ZJLfibLI zriiru llleijullcslzl 1.1.132. LcLuLl. Rcgtieijo. Sintiendo que hay una comunidad de gente. más alla de las herramientas tecnológicas. que se convierten. felizmente. en una interfaz invisible (Piscitelli. 10982247]. iïiyií, "Ïfeii, I ,11!‘ "tr-tie: lzil‘ tiza- ', ">i. i”! 11.1.. Il z, l‘: illa. " (Lil I CiïC llÁeiLIte-nlzl til'i. l.'. 'ti. ..l. í|, , ‘ .1»! iiznir, Í. »:i. .¿Ll. I Comunidad. -ALPS uwwununrnwiood-¡rvww-wiunu-i ', l a _. ‘,4 1 a W‘ . . .. —. .- 470‘ . . A 1L. PS Aro-- tnwng ¡»mms n. - som . ALPS < hrtpjlleamwebjiarvard. eduIalps> ALPS (Active Learning Practices Íor Schools. Prácticas the Aprendizaje Activo para las Escuelas) es una comunidad electrónica dedicada a la mejora y avance de la instrucción educativa y su práctica. Están orientados a formar una comunidad on-line integrada por docentes y administradores de todo el mundo. junto a 47
  48. 48. investigadores de la educación, profesores y diseñadores de curriculums pertenecientes a la Escuela de Graduados y miembros del Proyecto Cero de l. ) Universidad de Harvard. La idea principal es que estos grupos puedan trabajar en coniunto en forma colaborativa en función de lograr prácticas de conocimiento activo en colegios. —u—r. ..u. m l. .1 -1 ‘LJ. I-‘ F Harvard Pro}: (t lo ro . . -4 . .— w. ... .—. ... .-. ... ... .—. ... ..-. . n Proyecto Cero dc Harvard <http Jfpzsrch. harvurd_cdul> EXT (Education with New Technologies. Educación con Nuevas Tecnologías) es parte del mismo proyecto. y esta abocado a la conformación de una comunidad que ayude a los educadores a desarrollar experiencias de aprendizaje para los estudiantes mediante la integración efectiva de las nuevas tecnologías. EXT dmpzl/ lcamwehharvartledu/ cnt) e . -.. ... .'c. ‘ Sus creadores. se refieren al espacio de ENT como relacionado con ALPS en su temática y porque comparten recursos. sin embargo. como sino web. consideran que tiene un espacio propio. Nosotros consideraremos a ENT como parte de ALPS. cs decir. como lugar de creación de practicas de aprendizayc activo. cualquiera sen la tecnología utilizada en la enseñanza y nos referiremos a ambas en forma unificada como "ALPS". 48
  49. 49. Las practicas de aprendizaje promovidas están centradas en que los estudiantes sean activos. comprometidos y reflexivos con respecto a su propia educación. ALPS es un espacio creado con varias herramientas para el usuario, entre las que se encuentran los Foros de Discusión, que fueron creados para conectar educadores de todo el mundo. que pueden utilizar el sitio web como un lugar de encuentro donde pueden discutir ideas. explorar conceptos y colaborar con los otros en el diseño de sus clases. ri nnnoonMFlhn-n víbora‘: «una i‘ Iv u-a uuu. —a uu- una un u- («nfldancni - , -_ g-n-i- . _ FUI! !! . _.. .- u. u. Foros de ALPS El sitio está compuesto por diferentes regiones llamadas “regiones de aprendizaje" que realizan exploraciones profundas en aproximaciones de enseñanza y aprendizaje. Estas regiones son: The Thinking Classroom (L: clase pensante). Teaching for Undaestanging (Enseñanza para la comprmsión) y Istiueatitm wvith New ‘Technologies (Educaicititi con Nuevas Teaiokgías). Cada una de las regiones posee una serie de recursos. actividades y herramientas propias. El sitio en su totalidad se encuentra baio las consideraciones teóricas de lo que se conoce como Enseñanza para la Comprensión que. según lo define la especialista en educación. Martha Stone Wiske. tiene que ver con la noción de comprensión concebida como la “capacidad de usar el propio conocimiento de maneras novedosas. pero. más específicamente. una pedagogía de la comprensión cs un marco conceptual guía que debe abordar cuatro preguntas clave: l. ¿Qué tópicos vale la pena comprender‘? 2. ¿Qué aspectos de esos tópicos deben ser 49
  50. 50. comprendidos? 3. ¿Cómo podemos promover la comprensión‘? 4. ¿Cómo podemos averiguar lo que comprenden los alumnos? “ (Stone Wiske. 199995) La temática central de los foros tiene que ver con cómo ven. experimentan. actúan. practican y hablan de la enseñanza para la comprensión. Por otro lado. se observará en las interacciones. referencias a la teoría de las inteligencias múltiples, de Howard Gardner. quien junto con David Perkins, son mentores del Proyecto Cero de la Universidad de Harvard. marco en el cual se desarrolla ALPS. La teoría de las inteligencias múltiples. hace referencia básicamente. a la existencia de siete inteligencias“ potenciales en el ser humano. y la noción de educación que postula este autor tiene que ver con estimular aquella inteligencia que naturalmente se vea mas desarrollada en los seres humanos. esto sería posible mediante el trabajo con los individuos en tanto individuos con potencialidades e intereses diferentes. El autor propone trabapr sobre esta diferencia a partir del interés y la práctica. (Gardner. 1998) En estos foros, que se realizan vía web en el sitio de ALPS. los mensajes son distribuidos por correo electrónico a modo de lista de distribución (no de discusión]. No se puede participar de los mismos mediante e-mail sino que es necesario postear los mensafps en el sitio. esto está debidamente aclarado en cada uno de los mensajes que se reciben (Note: DO NOT TRY AND REPLY TO THIS MESSAGE VIA YOUR EMAIL SOf-TVJARE. If you want to post a reply then you will have to iwisit the Teaching for Understanding forum on the ALPS site <httpJ / learnwebharvardedul alps/ ¡forums! >). La comunidad virtual está integrada por profesionales de la educación pertenecientes a diferentes lugares del mundo: Judith wrote: I am alas-D preparinq w-arksh-aps por teachers in India un using teaching appr-Dazhes that Links HI ¡Iriteiigertcias Múltiples) with TFU ¡Enseñartza para la comprensión) and the new technologies. Any input m: this ¡ou-id ne ¡ele-ame Martina ‘uz-alle : ' Las siete inteligencias analizadas por Gardner son: lingüística. ltigico matemática. espaciaL musical. turpural/ cinética. interpersonal e intraperwnaL. 50
  51. 51. Hello to everybody! This is our first time on this site and we don't really know which steps to follow. We would really appreciate if someone sends us an e-mail with some extra help or information about how all this works. He have started to work with these theories at school and are very enthusiastic and eager to collaborate with other colleagues. e-mail: Thank yout! G, c, M from venado Tuerto, ¡rgontina Karen wrote: Hello there to you all-especially Lois. Greetings from Ireland. Today is my first day contributing to the Forum! I feel badiy about having neglected Alps for so Hola, soy profesora en la Universidad San Francisco de Quito y trabajo preparando a maestros. Me gustaria saber como se está desarrollando TIU (Teaching for Underestandig/ Enseñanza para ia Comprensión) en Colonbio. Origen de los comuneros. La temática. como dijimos, se centra en modalidad de enseñanza para la comprensión. y es bajo esta temática. que los participantes comparten sus experiencias con la comunidad: Marcela wrote: I guess everyone han o story to Ibero. 1 would lila to ¡hero with you en experience that I han with en nutintic like child. From the beginning he was labelied and teachers and psychologists judge this child for tests results and general behavior. I had the great opportunity to get into his world through art activities which pushed his linguistic and interpersonal intelligences. Little by little the child began to establish more communication with the world. This means that the child discovered that he can make others understand what he was thinking by drawing. Later on, his drawings became stories and those stories became drama plays. Colleagues who initially were not optimistic about this child's development, realized that he was bright. Tests were no longer used to determine this child's development. I can talk for hour about this because this was my doctoral dissertation. I ussually use this experience to convince my college students of the long term advantages of TIU (Enseñanza para la Comprensión). Sl
  52. 52. Compartir experiencias. Y de esta manera. no sólo aportar un granito de arena a lu comunidad. sino también. ubicarse en la misma. haciendo referencia a su ambiente de trabajo. exponiendo su grado de conocimiento del tema al afirmar. con este ejemplo. la validez de la teoría en la práctica de TiU y su lugar en el mundo académico “esto es parte de mi disertación doctoral“. No estamos hablando de más de dos párrafos. sin embargo. en estos dos párrafos podemos leer muchísimo sobre las prácticas culturales al interior de esta comunidad. (Geertz. i997: Bruner. 1997) Los comuneros definen sus puntos de vista y. nuevamente. postulan su lugar. su identidad: David wrote: Interestinqiy, I am also orzerinq a workshop on MI Ilnteliqencias Múltiples) and effective teaching strategies that enhance understanding ¡I hesitate to use TFU terminoioqy since I am just now iearninq about TFU] in science education. My workshop is tarqeted to secondary science educators. I! there is anyone out there who can share information on related science applications andlor experiences at the secondary ievei, please Ieei free to advise. Alvin Identidad. Un factor interesante, es lo que denominábarnos con anterioridad. la conformación de un lenguaje especifico. comprendido por los miembros de la comunidad. en el caso de ésta, cuando los oomunaos dicen "MF o "TflJ". saben exactamente a qué se refieren. Ml significa lnteligencias Múltiples (Multiple Intelligence) y TÍU significa Educación para la Comprensión (‘fucking for Underwtanding). No solo conocen cl significado de las siglas. sino también el contenido teórico que hay detrás de ellas. Los miembros de ln comunidad piden ayuda, información a los otros. Esto implica que reconocen el valor de lo que los demás puedan decir. los consideran interlocutores válidos. compartiendo una temática común:
  53. 53. Jennie wrote: Hi, I! I'm in the wrong forum I apologise. I ¡ee ¡meeting i! anyone could help ee out. I am about to start some research on multiple intelligence, {or honours as part of my final year of my Bachelor ol Ed degree. I have lots or books on the sunject nut we are advised to try and include rerereed journal articles in the lit review of our research proposal. Because of time limitations I have been trying as much as possible to access these through the wen. Could anyone recommend any articles and how I can iocate them quickly and hopetully with no cost! I am planning to research how teachers here in Tasmania, Australia implement the concept of MI. Thankyou Joana Pedido de colaboración. Y CBCHCIIIÍBD ¡‘CSPDCSÜISZ Peter wrote: Hello Joana. I! you ere plenning en tinding out hee Aueeie teachers iqlenent II, you ¡ey vent to go to innnepelmcon. This site is designed for classrooms to send email to each other. You could contact their Webmaster and tell them what you are trying to do, and perhaps, they’il let you do a database search of their teachers. You can search by country, grade level, or specitic words in the school's description. My class has some penpals {rom Australia, so I wiil check to see ir they have any other ideas for you. Good luck with your project! Richard wrote: Hi, Joana. I'm new here too but there is a website that has cognitive theory which contain Garner's M. I. Also one the adult curriculum publications just last month carried the entire magazine on M. I. I hope thll helpe. Richard Respuestas de los comuneros. Que son agradecida: con calidez: 53
  54. 54. Tommy and Colleen, Sorry I haven't thanked you both for your responses, I have been trying to get my research proposal finalised. I now have several MI websites bookmarked, it is now just a case of finding the time to sort through all the information! Anyway thanks again for responding. Jennie Agradecimientos. De esta manera. alguien que necesitaba información para el desarrollo de su investigación sobre inteligencias Múltiples, encontró en la comunidad, datos que le pueden ser (o no. eso no siempre lo podemos observar en las interacciones) útiles. Por otro lado, se producen conversaciones entre los participantes. destacándose en este caso. la presencia del moderador del foro. Robert. que orienta a los demás participantes: Robert wrote: Hola Carmen, Happy New Year back to you. Here are two resources that may help you think about how MI and understanding weave together: The first is an interesting article by Howard Gardner: ‘Multiple Approaehes to Understanding‘ I1997). This might really help you think about using MI via Entry Points to help learners understand what they're exploring. The second is ‘The Project Zero Classroom: New Approaches to Thinking and Understanding‘ 11997). I think they might both be available from our main office here at PZ. Our office number is 61T-495- d3d2.Best wishes, Frank wrote: Robert, I am currently researching a dissertation on HI and entry points tin a UK secondary school). Do you happen to know which journal the Howard Gardner article you mention (Bth Jan) was appeared in, and whether it covers ground not covered in his two recent books? Thank You, Frank 54
  55. 55. Participación del moderador En la interacción que observamos. Robert. el moderador. angloparlante. saluda a Carmen en castellano. Esto es interesante en tanto el moderador. como miembro activo de la comunidad. conoce a las personas. sabe cuál es su origen y en este caso su idioma. De esta manera intenta eonfortar a Carmen, con un saludo en su propio idioma. El rol de los moderadores. que son parte del statï. tiene que ver. por un lado. con las fprarquías dentro de la comunidad. y por otro lado. con ln posibilidad misma de existencia. Los moderadores. en el siguiente caso Martha Stone Wiske". es reconocida por su labor tanto teórica como práctica dentro del área de Enseñanza para ln Comprensión y juega un papel. de voz autorizada y también de guia dentro del espacio. Los moderadores son los que poseen el conocimiento legítimo y acuden para dar consejos y aportar su experiencia. Este lugar. por un lado es otorgado por el hecho de ser miembros del staff. pero por otro. por la calidad de sus interacciones. Stone Wiske wrote: Dear Karenne, I'm glad to hear that you're thinking about connections between these educational approaches and the use of new technologies. Those connections are the focus of a the Education with New Technologies website at http: JJlearnweb. harvard. edu! ent. It's very closely related to the ALPS site, as you'll see. In particular, check out the Collaborative Curriculum Design Tool in the ENT workshop. It's designed to support individuals or teams who are deslgnlng curriculum that integrates new technology and that is structured with the Teaching for Understanding framework. You'll also find a forum on the ENT website focused on Teaching for Understanding with new technologies. Let us know if you have additional questions. Good luck with this work. Stone Wiske Martha Stone Wiske. moderadora. ‘Compilation: de “la enseñanza para la comprensión. Vincu lación entre la investigación y la práctica‘. Buenos Aires. Paidós. 1999. 55
  56. 56. Con respecto al registro de lenguafi. los comuneros se comunican entre si con un lenguaje coloquial. esto es interesante. puesto que muchas veces (y como hemos visto en el caso de esta comunidad) estan conversando con las personas más reconocidas dentro de una disciplina. pero la cultura propia de las comunidades virtuales permite dirigirse a los demás con la confianza que da una amistad de toda la vida. But Active Learning has been uioae to my heart throughout the year. Here ir. University C-‘Jiieqe Cork ue are writing up the íinai phase o! our research project cm Multiple Inteiiiqenuea, Curriculum and Asaesament- 5o ue have neer. eating and sieepinq and praetiainq HI and TFU. Registro de lenguaje Por un lado. vemos que las jerarquías en cuanto a la experticia están marcadas y respetadas. pero por otro lado. se eliminan los tratos acartonados. Es precisamente esto lo que permite que las comunidades virtuales sean un ámbito de desarrollo del conocimiento social. transformándose en algo así como una mesa de café donde personas de todo el mundo debaten y conversan con expertos. como si estuviesen sentados a su lado y fuesen colegas con quien se tiene una enorme confianza. Es la libertad de palabra y pensamiento lo que hace que en estos espacios la creatividad y las ideas fluyan de una manera no siempre posible en otros ámbitos como Congresos y Seminarios. a los que por un lado. no todos pueden asistir por una aiestión de costos y por otro. no todos pueden hablar con todos. Están quienes exponen. que tienen un lugar elevado, tanto social como fisicamente. en general se ubican en escenarios que les permiten ser vistos por mucha gente. pero que impide una comunicación horizontal. En las comunidades virtuales como ALPS podemos observar que en el sentido del acceso, la comunicación que se da a nivel acceso es horizontal. Cómo hemos dicho. las firarquías o roles, no sólo se dan en función de los lugares fijos (moderadores o participantes). sino. también. por las diferentes personalidades asumidas en la red. En el caso que observaremos. Marcela se ha convertido en líder debido a su rol en la interacción: 56
  57. 57. Marcela: Nos encantaria poder estar en tu congreso para compartir ideas que hemos venido trabajando en Icolompia desde hace unos cuatro años con I estudiantes de diferentes grados, niveles y disciplinas. Nosotros hemos realizado seis congresos nacionales e internacionales y también hay un gran interés aqui por estas ideas. Mi direccion electronica es: Saludos desde Colomnia. From: Marcela Seguro, todos ustedes estan invitados a compartir sus experiencias. Tan pronto se fije la fecha de las propuestas les indicare para que se animen. Saludos y gracias por su interes. Actitud de liderazgo. A partir del diálogo. se suman ideas. las propias con las de los otros y de esta manera. podemos hablar de inteligencia extendida (Bruner. l997). no sólo extendido por las nuevas tecnologías. sino extendido al rededor del mundo por cada uno de los participantes: El Karen, I am currently desiqninq a graduate level course lor public school teachers, developing ways to make their content more applied, active, authentic. In my view, this requires developing relationships, getting to know students, in order to {ind ways to motivate them. This means inteqratinq MI. I ¡ill bo working with nooo teachers in the early aunar using un ups Collaborative curriculum Dovolopaiont tool, una would lovo to ¡hara lanas and experiences with. you. Your uno of throughlinos. coneccion, and portfolio: han given no como idoan already. I would love to read about your research. Will your write-up beavailable online? It so, please send into about how torlnd it. I will contact you again when this course beqinsto take shape and people are working on it. Thanks, David Schoales, Burlington, Dear David, Many thanks tor responding to my message. I an «light-md to {ind someone processing rm at third - lovol. I ¡ill bo dolightod to send you a copy of our finding: ¡han no publish the report ahortly. I hope you get this message. I am not as successful this time in gaining access to the Forum- I can't call up all the entries I read the last time. So I won't write much nou- in case it comes back- I will get used to lt. Meanuhile, good luck with your work. Enron, Cork, Ireland. 57

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