Introduccion a ux  - IxDA Mendoza - Taller UX
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Introduccion a ux - IxDA Mendoza - Taller UX

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Taller UX es una propuesta para desarrollar la comunidad local dedicada al diseño de Experiencia de Usuario.

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Introduccion a ux - IxDA Mendoza - Taller UX Presentation Transcript

  • 1. Introducción a UX FLAVIA IBAÑEZ @flaviaza - flavia@noviggo.com
  • 2. IxDA es una asociación creada para difundir la disciplina del Diseño de Interacción, que conforma (junto a usabilidad, arquitectura de la información y accesibilidad, entre otras) el ecosistema del Diseño de Experiencias del Usuario.
  • 3. Queremos mejorar la educación y divulgación de UX en español. Queremos llegar a un nuevo estándar profesional. Y queremos construirlo colaborativamente.
  • 4. ¿Qué se espera de este taller? Técnicas y conceptos básicos y fundamentales de UX Ideas principales para poder arrancar su aprendizaje en el área
  • 5. 0. Introducción 1. Prototipado rápido 2. Heurísticas 3. Evaluaciones de Usabilidad 4. Diseño Visual 5. Accesibilidad 6. Needfinding 7. Arquitectura de la Información
  • 6. Finalmente llegó la hora de UX Agenda: 1. Definición y Modelo Causa-Efecto de la Experiencia de Usuario 2. Modelo Honeycomb: Facetas de la UX 3. Ejemplos aleatorios de prácticas y patrones 4. Definición del Diseño de Experiencia de Usuario como proceso 5. El diseño centrado en el usuario como proceso multidisciplinario 6. El proceso iterativo de diseño y desarrollo 7. Cómo comenzar
  • 7. uxmeme.tumblr.com/
  • 8. Modelo Causa Efecto de la Experiencia del Usuario USUARIO Condiciones físicas, psicológicas, aprendizaje y experiencias, etc MICRO ENTORNO Condiciones del entorno inmediato a la situación de uso MACRO ENTORNO Cultura- tecnología disponible demografía - política - economía PRODUCTO Marca PROPUESTA DE VALOR DEL NEGOCIO Objetivos del negocio EJECUCIÓN DEL PRODUCTO Equipo, Procesos UX percepción positiva o negativa
  • 9. Facetas de la UX ux honeycomb de Peter Morville
  • 10. Ejemplos
  • 11. Patrones de conducta la gente comete errores
  • 12. Percepciones positivas
  • 13. Patrones de conducta: Control de la ansiedad y la frustración mediante la comunicación constante del estado del sistema
  • 14. Microentorno Condiciones lumínicas
  • 15. Macroentorno patrones culturales
  • 16. Arquitectura de la Información caso Hubspot.com
  • 17. Diseño de experiencia de usuarios Es el proceso de aumentar la satisfacción y lealtad del cliente mediante la mejora de la usabilidad, facilidad de uso y el placer proporcionado en la interacción entre el cliente y el producto.
  • 18. Diseño centrado en el usuario PROCESO MULTIDISCIPLINARIO USER RESEARCH ESTRATEGIAS DE CONTENIDOS ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN DISEÑO DE INTERACCIÓN DISEÑO VISUAL EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DE USABILIDAD Y SATISFACCIÓN (observar, medir, conocer el usuario) (contenido útil y accesible) (Información organizada de manera intuitiva para el usuario para que encuentre lo que necesite - mapa de navegación) Evaluación y medición de usabilidad y satisfacción (en base a KPIs definidos) (Comportamientos de la aplicación durante el uso, formas de proveer al usuario lo que necesita o busca)(Aspecto y estilo, uso herramientas gráficas para comunicar)
  • 19. UX Process from UX Mastery
  • 20. ¿Cómo comenzar? Conociendo a su usuario User Research Google Ventures Design Sprint
  • 21. Lo más importante de todo a la hora de pensar en UX es SENTIDO COMÚN http://www.lingscars.com/
  • 22. ¡GRACIAS!