Teorias da Motivação

Agenda Motivação Hierarquia das necessidades de Maslow Pirâmide de Maslow Teoria Higienico-motivacional de Herzberg Fatores que afetam a motivação Linha do Tempo das Teorias da Motivação Praticas que motivam a equipe Praticas que não motivam a equipe

Motivação Tanto emoção quanto motivação vêm do verbo “ Movere”... ambas indicam um estado de despertar do organismo . (BERGAMINI, 1997 )

Linha do Tempo das Teorias da Motivação 1943 1959 1969 1971 1971 Maslow Teoria das Necessidades Hezberg Teoria Bilateral Alderfer ECR Deci Avaliação Cognitiva Bandura Auto-eficacia

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Maslow desenhou uma hierarquia das necessidade humanas, organizadas em cinco níveis baseados em dois grupos :

Necessidades Básicas

Necessidades de Crescimento

Pirâmide de Maslow Alimentação, moradia, conforto físico, descanso, lazer, etc. Segurança no trabalho, amparo legal, estabilidade, etc. Bom clima, respeito, aceitação, interação como os colegas, superiores e clientes, etc. Ser gostado, reconhecimento, promoções, responsabilidade por resultados, etc. Desafios mais complexos, trabalho criativo, autonomia, participação nas decisões. Necessidades Básicas Necessidades de Crescimento Fonte: DUBRIN, 2003

Teoria Higienico-motivacional de Herzberg

(...) Herzberg descobriu que os fatores que causavam satisfação eram diferentes dos que causavam insatisfação:

Fatores que conduzem a insatisfação (Higiênicos)

Fatores que conduzem a satisfação (Motivacionais)

Fatores que afetam a motivação FATORES HIGIÊNICOS Extrínsecos ao trabalho. FATORES DE MOTIVAÇÃO Intrínsecos ao trabalho NÃO SATISFAÇÃO SATISFAÇÃO POLÍTICA DA EMPRESA SUPERVISÃO SALÁRIOS CONDIÇÕES DE TRABALHO RELACIONAMENTO COM COLEGAS REALIZAÇÃO RECONHECIMENTO A ATIVIDADE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO

Praticas que Motivam a Equipe

Definir claramente a expectativa de desempenho

Avaliações honestas

Prover um bom ambiente de trabalho

Desenvolver atitude da equipe

Praticas que não Motivam a Equipe

Criticar pessoas publicamente

Permitir que um membro da equipe passe a render menos

Não dar feedback sobre desempenho

Tomar crédito para si, em vez de dar crédito à equipe

Processos da Motivação Nos Slides anteriores foram mostrados algumas das principais teorias e dicas que explicam o processo motivacional. (...) isto é, que tenta responder a pergunta:

Processos da Motivação “Como as pessoas são motivadas ?” Voc ê tem a resposta ?

Referências Bibliograficas