Agenda Motivação Hierarquia das necessidades de Maslow Pirâmide de Maslow Teoria Higienico-motivacional de Herzberg Fatores que afetam a motivação Linha do Tempo das Teorias da Motivação Praticas que motivam a equipe Praticas que não motivam a equipe
Motivação Tanto emoção quanto motivação vêm do verbo “ Movere”... ambas indicam um estado de despertar do organismo . (BERGAMINI, 1997 )
Linha do Tempo das Teorias da Motivação 1943 1959 1969 1971 1971 Maslow Teoria das Necessidades Hezberg Teoria Bilateral Alderfer ECR Deci Avaliação Cognitiva Bandura Auto-eficacia
Hierarquia das Necessidades de Maslow
Maslow desenhou uma hierarquia das necessidade humanas, organizadas em cinco níveis baseados em dois grupos :
Necessidades Básicas
Necessidades de Crescimento
Pirâmide de Maslow Alimentação, moradia, conforto físico, descanso, lazer, etc. Segurança no trabalho, amparo legal, estabilidade, etc. Bom clima, respeito, aceitação, interação como os colegas, superiores e clientes, etc. Ser gostado, reconhecimento, promoções, responsabilidade por resultados, etc. Desafios mais complexos, trabalho criativo, autonomia, participação nas decisões. Necessidades Básicas Necessidades de Crescimento Fonte: DUBRIN, 2003
Teoria Higienico-motivacional de Herzberg
(...) Herzberg descobriu que os fatores que causavam satisfação eram diferentes dos que causavam insatisfação:
Fatores que conduzem a insatisfação (Higiênicos)
Fatores que conduzem a satisfação (Motivacionais)
Fatores que afetam a motivação FATORES HIGIÊNICOS Extrínsecos ao trabalho. FATORES DE MOTIVAÇÃO Intrínsecos ao trabalho NÃO SATISFAÇÃO SATISFAÇÃO POLÍTICA DA EMPRESA SUPERVISÃO SALÁRIOS CONDIÇÕES DE TRABALHO RELACIONAMENTO COM COLEGAS REALIZAÇÃO RECONHECIMENTO A ATIVIDADE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO
Praticas que Motivam a Equipe
Definir claramente a expectativa de desempenho
Avaliações honestas
Prover um bom ambiente de trabalho
Desenvolver atitude da equipe
Praticas que não Motivam a Equipe
Criticar pessoas publicamente
Permitir que um membro da equipe passe a render menos
Não dar feedback sobre desempenho
Tomar crédito para si, em vez de dar crédito à equipe
Processos da Motivação Nos Slides anteriores foram mostrados algumas das principais teorias e dicas que explicam o processo motivacional. (...) isto é, que tenta responder a pergunta:
Processos da Motivação “Como as pessoas são motivadas ?” Voc ê tem a resposta ?
Referências Bibliograficas
BERGAMINI, C. W. Motivação nas organizações. São Paulo: Atlas, 1997.
DUBRIN, A. J. Fundamentos do Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira Thomson Learnig, 2003.
RAJ, P. P. Gerenciamento de Pessoas em Projetos. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
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